2020-2-6 21:39:41
Отель оправдал ожидания, установленные брендом. Сн...
Отель оправдал ожидания, установленные брендом. Сначала мое пребывание было не совсем идеальным, но персонал очень быстро решил мои незначительные проблемы. Теплый прием Ritz-Carlton был немного перебором, потому что сотрудники сообщают ваше имя по радио, поэтому от машины до регистрации ожидайте, что вас встретят лично, по крайней мере, пять раз.
Я останавливался на две ночи в номере Делюкс с кроватью размера «king-size», меня поместили в номер на верхнем (16-м) этаже с видом на переднюю часть отеля. Было несколько мелких проблем с номером, но отель очень быстро и профессионально их решил. Обслуживание было исключительным по всем направлениям, я нашел менеджера ресторана - Вишвеша одним из самых дружелюбных сотрудников, которых я встречал в любом отеле во всем мире.
Примечательно, что в отеле есть бар / клуб на крыше на 15-м этаже, который открыт до часу ночи и играет музыку, которая слышна в вашем номере (особенно если вы на 15/16 этажах). Если вы хотите спокойно выспаться или у вас есть маленькие дети, вам стоит запросить номер в задней части отеля. Я не просил поменять номер, но не сомневаюсь, что отель бы это устроил.
Клубный лаундж большого размера и предлагает хороший выбор закусок и напитков в комфортабельной обстановке.
Тренажерный зал больше, чем большинство других, с разнообразным оборудованием (кардиотренажеры, силовые тренажеры с тросом и гантели весом до 26 кг). Бассейн в целом был исключительным для отеля в центре города (с кабинками для переодевания, шезлонгами и баром), но я обнаружил, что сам бассейн довольно узкий и короткий. Я не пользовался услугами спа.
Статусные преимущества - отель предлагает ряд скидок для участников со статусом Bonvoy, в первую очередь на еду и напитки. Участники со статусом Gold Elite и выше имеют право на бесплатный послеобеденный чай (каждый день), что того стоит.
В целом, отличный отдых с очень дружелюбным и профессиональным персоналом. Если вы хотите тишины и покоя, снимите номер в задней части отеля.
Переведено