The Stoned Crab Обзор

Я разочарован, что купил лобстера за 38 долларов, а они хотели дать мне мертвого. Я сказал им, что он не двигается, и они поменяли его на другой. надеюсь он не был изменен в задней части.

Худший опыт в обслуживании клиентов, я и моя семья пришли, чтобы хорошо провести время, сервер не принял наш заказ правильно, мои 3 ребенка ждали свои гамбургеры более часа, в итоге мы заплатили без извинений со стороны сервера i не буду рекомендовать это место или приеду снова худшее время и деньги.

Еда была хорошей, но официантка была очень грубой и медлительной. После того, как мы ушли и дали ей лишь небольшие чаевые, она побежала за нами и заставила нас дать ей как минимум 18% чаевых. Никогда больше туда не пойду!

Это ужасное место. Еда по завышенным ценам и безвкусная. Пожалуйста, помогите себе, выбрав другой ресторан. Я пошел туда, несмотря на низкие рейтинги, потому что это был единственный ресторан, открытый в день благодарения.

Хорошее обслуживание. Еда, не очень. Соус Альфрадо был плохим. Морепродукты были в порядке. Лапша не очень хороша.

очень дорогой
жареное блюдо с 5-6 креветками и картофелем фри около 20 долларов (+ налог + 15% «обязательные» чаевые)
Каменный краб предлагается за 165 долларов (4-5 штук) (не взяла)

Единственная причина, по которой я даю этому месту плохие отзывы, - это просто из-за обслуживания, которое у нас было. Очень не хватало общения с официантом, моим мужем и мной. 7.10.2020, я понимаю, идет пандемия. Мы поддерживаем все малые предприятия и рестораны, а также даем чаевые от 22% и выше. Официант показывает нам рекомендации, и я говорю ему, что мы хотели бы начать с напитков и бисквита из лобстера (что было потрясающе, заметьте), а затем с башни из морепродуктов, чтобы разделить их на пару. Официант приносит нам наши напитки и суп, но никогда не упоминает, что еда будет закончена в течение этого времени, разумеется ... несколько минут, которые затем превращаются в 45 минут, и еда никогда не выходит. Я подумал, что с жареной и жареной едой потребуется больше времени. Когда мы видим, что все вокруг получают свою еду, мы наконец спрашиваем кого-нибудь, а вы можете проверить нашу еду? Дама идет к нашему официанту, который затем заявляет, что вы, ребята, никогда не заказывали еду, я думал, вы расслабляетесь с напитками ?! Отгадай мне эту загадку ... даже если мы остываемся от напитков, почему бы тебе все еще не спросить нас, хотим ли мы заказать еду? Как будто нас никогда не считали. Я медсестра, поэтому обслуживание клиентов похоже на уход за пациентом ... эффективность и последовательность - это ВСЕ. Это место оставило неприятный привкус во рту, тем более, что я приехал из другого города, и его рекомендовал дорогой друг. Первое впечатление - все, и у этого места всего 3,8 звезды. Мораль истории, проверьте отзывы перед тем, как пойти пообедать ... отзывы были в порядке! Больше мы сюда не приедем!

Их кипения - это фантастическая куча еды, которая надолго займет вас.

Ресторан, персонал и еда ужасные. Я бы никому не рекомендовал есть в этом ресторане. На следующий день мы отправились на рыбную лодку, и более половины лодки начали разговор о ресторане с забитыми камнями крабами и о том, как все было ужасно, и они никогда не вернутся. Можно подумать, что с такими ценами, как в Макдональдсе, он будет не хуже еды. НЕ ЕШЬТЕ ЗДЕСЬ НЕ ЕШЬТЕ ЗДЕСЬ

Лучшие креветки Альфредо, которые у меня когда-либо были. Мой муж тоже все время повторял «ням» за едой.

Все остальное, кроме каменных крабов, у меня не работало. Моя рыба была переварена и высохла. Креольский соус представлял собой просто воду и приправу. Я понимаю, что было поздно, когда я приехал, но за 200 долларов качество еды было очень низким. Наш официант был хорошим, но я бы не рекомендовал это место.

Ужасно переоцененная еда.
Я пошел сюда, чтобы насладиться свежими морепродуктами. Еда ужасно завышена, мы заказали фунт обкуриваемых крабовых клешней, одну чашку супа и два напитка, и счет составил 104 доллара, теперь для меня это многовато. Мы сидели в баре, и обслуживание было ужасно медленным. Я могу купить свежие морепродукты где-нибудь на острове и не платить за них. Никогда больше я туда не пойду, только суп в кружке и томатный бисквит стоили 12 долларов, давай двенадцать баксов за кружку супа. Если у вас есть семья или вы имеете фиксированный доход, НЕ ИДИТЕ СЮДА, виды были хорошими, но не за 100 баксов, ни одна из цен не была в меню, которое вам кое-что говорит. Ибо всех предупредили.

Отличный опыт! Прекрасные бармены и отличная еда. Было блюдо местного рыбака, и оно было таким свежим. Напитки потрясающие, а пина-колады Лэнса ужасно вкусные! 100% рекомендую The Stoned Crab.

Они не чтят свои слова!
Остановившись у них ночью перед закрытием, и спросил одного из хозяев, будут ли они готовить наш собственный улов рыбы, он сообщил нам, что да, они будут брать 10 долларов за рыбу, включая 2 боковые тарелки, до 14:00, тогда это будет 14 долларов / рыба после.
На следующее утро у нас есть собственный «очищенный» улов, и мы приглашаем несколько членов семьи, с нас взяли 18 долларов за фунт, чтобы приготовить СОБСТВЕННУЮ рыбу !!!!
Мы поговорили с менеджером, и она ответила, что «тот, с кем вы говорили вчера вечером, не был нашим сотрудником» !! Это то, что мы взяли, и мы ничего не можем с этим поделать !!!
Я заплатил 724 доллара за то, чтобы приготовить себе рыбу, с дополнительными заказами для детей !!!
Я даю им 2 звезды из-за их рецептов и обслуживания, но больше никогда этого не сделаю!

Обед был полностью завышен, а порции очень маленькие. Не вернусь.

Супер место, высокие цены и отличное обслуживание. Если вам плохо из-за того, что вы копите деньги в другом месте, то вам здесь будет хорошо. Если серьезно, то я считаю, что ходите по магазинам и проверяйте обзоры в Google.

Ужасное обслуживание, мы ждали час, пока кто-то приедет и заберет наш заказ, и нам пришлось пойти спросить их, потому что никто не пришел, еда была завышена, это было не так хорошо, было холодно и поэтому не стоит! Я не рекомендую туда идти

Омар был отличный, даже разрешили вытащить его из воды! Дружелюбное и вежливое обслуживание цена 125 долларов на 2 человек (2 напитка, омар с 8? Гарнирами) по-прежнему терпима.

Хорошее расположение, дорого в Комоаре до того, что ты получаешь

Отличное место для морепродуктов прямо на берегу океана.

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО, ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ УЗНАТЬ, КАК РАЗРУШИТЬ ВАШУ ВАЛЕНТИННУЮ НОЧЬ (или чтобы узнать, как унизить семью, которая только хотела вместе пообедать)

Прошлой ночью был День святого Валентина в Бразилии, поэтому я решил выбрать хорошее место, чтобы пойти с женой и детьми на празднование. Я выбрал «Каменного краба», потому что он выглядел как красивое место, недалеко от воды, и мы хотели бы попробовать крабов.

Мы приехали около 22:30 (на сайте написано, что он открыт до 23:00) и нас провели к столику. Официант был милым, но, похоже, очень торопился и был очень занят. Он оставил нас с меню и долго не возвращался. Гул

Когда он наконец вернулся, мы заказали еду. После более чем 30 минут общего времени в The Stoned Crab официант пришел со счетом (даже не подав нам еды!), Сказав, что они должны закрыть кран, поэтому мы должны заплатить заранее. Это показалось очень странным, и мы решили не платить, не пообедав. Моя жена была очень обеспокоена этим, так как думала, что они не верят, что мы можем позволить себе оплатить счет.

Через несколько минут после того, как они принесли детям еду, официант вернулся и объяснил, что "первая уловленная" рыба моей жены НЕ БУДЕТ ПРИГОТОВЛЕНА, так как кухня уже была закрыта !! ?? Слава богу, мы решили не платить заранее! Он упомянул, что они не должны были нас усаживать, потому что ресторан был уже закрыт, когда мы приехали около 22:30. Опять же, очень странно, поскольку на их веб-сайте написано 11 вечера.

Я получил свои кокосовые креветки из Ки-Уэста (без соуса, описанного в меню), которые на вкус были как резина. Мой младший сын подумал, что его куриное мясо на самом деле было рыбой, потому что оно было странным для него (как и для меня). Мне пришлось самому выбрать вилку и нож, поскольку официант исчез, так и не вернувшись.

В конце концов, это был худший опыт, который у нас был до сих пор, не только здесь, в Штатах, но и во всех странах, в которых мы путешествовали и жили. Моя жена ушла отсюда в слезах и хотела вернуться домой, уехав из отеля раньше и испортив нам отдых.

Я получил извинения от кого-то, кто не представился (не совсем искренне для меня), и мне пришлось оплатить весь счет, как будто ничего и не случилось (у моей жены вытащили рыбу).

Я понимаю, что иногда возникают проблемы, но это было полной катастрофой для обслуживания клиентов!

Не ходи сюда !!!!!!
Мой опыт был ужасен. Я сделаю это по-настоящему коротким, курица была сырой, да сырой. Поймали официанта, добавившего спиртное на мой счет, которого у меня не было. В конце концов официант скопировал данные моей карты и снял 400. С нее. НЕ ИДТИ !!!! Сделайте себе одолжение и поешьте в другом месте; если вы не хотите заниматься своим банком после отпуска.

Приятная атмосфера, но трудно получить удовольствие, сидя в неудобных дощатых стульях. Мы заказали большую башню с морепродуктами, и меня это не впечатлило. Почерневшая рыба была сухой, каменный краб был горячим (фууууу) в лохе Коула была раковина. В остальном креветки и омары были восхитительны, а обслуживание было отличным. На алкоголь в напитках тоже не экономили.

Официантка Мартина была лучшей. Еда была отличной, и они добавляют чаевые к вашему счету 15%. Думаю, это избавляет от чесотки в голове после полноценной еды. Но может закоротить ваш сервер, если обслуживание было исключительным.

В меню было указано, что еда должна подаваться с кукурузным хлебом, который не выходил до тех пор, пока Биллу не заплатили, и был недоварен в мягком виде.

Никаких устриц ..... правда !! Ждал 45 минут, чтобы даже сервер увидел. Мы не могли понять, что она говорила, потому что она не очень хорошо говорила по-английски. Крабовые ножки были переварены, серьезно .... у них закончились кузницы. Мы уехали голодными и очень разочарованными. Если бы я мог ставить отрицательные звезды, я бы это сделал.

Дорогой, но ты на Ки-Уэсте. Еда и обслуживание были отличными

Я хотел поставить ему больше звезд, но после прочтения ответов владельца на некоторые обзоры просто не мог заставить себя это сделать.

Мы с другом зашли сюда по дороге в магазин, чтобы быстро выпить и немного устриц, которых я так жаждал. Напитки были хорошими, а устрицы были именно тем, что я хотел, и очень свежими. Цены были высокими, но этого следовало ожидать, учитывая свежесть еды. Мы даже купили на рынке креветок, чтобы забрать их домой и приготовить.
За еду и атмосферу я бы дал ему как минимум 4 звезды. Я не могу комментировать обслуживание из-за того, что мы сидели в баре и просто выпили по одному напитку каждый и разделили заказ устриц.

Теперь по причине моего 2-звездочного обзора. Я работаю в строительной отрасли начальником производства. Я управляю командой из 10 менеджеров проектов и лично обрабатываю все жалобы клиентов. Я прочитал многие отзывы, на которые ответил владелец, и если бы я отвечал клиентам так, как он, меня бы давно уволили. Вы когда-нибудь слышали выражение «Клиент всегда прав»? Хотя все мы знаем, что они не всегда правы. Наша ответственность (получить повторные сообщения или молва) - не говорить им, что они неправы. Во всех ответах, которые я прочитал, владелец ни разу не извинился и не попытался исправить это. Он просто указывал на неправильные поступки клиента и принижал их. В наши дни отзывы - все. Это новое поколение обычно даже не пробует новое место, не прочитав сначала несколько отзывов. Владелец моей компании лично пошел со мной к клиенту, у которого была жалоба, и спросил их, что он может сделать, чтобы они были счастливы. Даже если это означало дать им немного халявы (до некоторой степени), чтобы избежать плохого отзыва.
Итак, у меня есть несколько советов для владельца. Я бы начал ваши ответы со слов «Мне ужасно жаль, что вы так себя чувствовали». И используйте такие фразы, как «пожалуйста, дайте мне знать, что мы можем сделать, чтобы исправить это для вас» и «я действительно хотел бы восстановить ваш бизнес».

Итак, я даю ответам владельца от 0 до 1. Что ставит мой 4-звездочный обзор на 2-звездочный.

Я бы лучше открыл банку тунца на тротуаре в жаркий день. Дорогая, ужасная еда и плохое обслуживание. Пожалуйста, избегайте!

Лучшие свежие морепродукты в KEY WEST! Ежедневно кормите акул, выбирайте своего собственного омара-монстра прямо из воды !!!

Они делают клубничный мохито, за который стоит умереть! И обеденное меню довольно хорошее

Не обученный персонал, жирные столы, но хорошая еда.

Сядьте у кромки воды.
У нас были отличные оладьи с мимозой и лобстером, ням.
Хорошая остановка, пока мы катались на велосипеде. Допускается повседневное платье

жирная и дорогая еда, медленное обслуживание, еда пришла холодной, пиво пришло горячим, мой сын заказал бутерброд с сыром, который пришел без сыра, никогда не вернется, я не рекомендую

Грубый, плохой каменный краб, плохая еда в целом, на Ки-Уэсте есть куда лучше, и это не лучшее место

Я должен был прочитать отзывы, так как мой Calamari был таким же холодным, как мое пиво - теплым! Напитки, которые стоят так дорого, НЕ ДОЛЖНЫ ОТСАСЫВАТЬ !!!

100% обслуживание и лучшая еда. За паэлью нужно было умереть. Бо ничего не хватало. И все такое свежее. Изысканный опыт, если вы любите морепродукты.

Хорошо, но по завышенной цене и по приготовлению. Креветки едва удалось очистить.

Очень плохой обслуживающий персонал, для которых английский не является родным языком. Напиток облажался и закуски. Еда среднего качества по очень завышенной цене. А если вы заказываете каменного краба, приготовьтесь к наклейке sshock. Цена на момент заказа не разглашается. По крайней мере, обманчивая деловая практика
Избегайте этой туристической ловушки.

Очень разочаровывающая еда / впечатления. Из большинства пунктов меню. Мой свежий улов был переварен и остыл. Заказанные стороны, которых у них не было, поэтому они заменили без согласования замены с нами заранее. Закуски были фантастическими. Друзья приготовили блюдо на пару, которое, по их словам, было отличным. Поговорили с менеджером, и он нам выплатил. Не уверен, что попробую еще раз. Дорогая еда.

Официант внимательно следил за пищевой аллергией. Однако перепродажа всего немного раздражала.

Мы приехали сюда во время поездки на медовый месяц, и нам очень понравилось. Ждать не пришлось, и нам пришлось сесть прямо у воды. Наш официант был очень дружелюбным и внимательным. Нам пришлось покормить акул во время ужина, и наш официант принес нам кусок пирога с лаймом, чтобы отпраздновать наш медовый месяц.

Коммунистические пропагандистские плакаты переделаны повсюду ...

Я и моя сестра ели здесь много, еда была восхитительной, а персонал замечательный, какой отличный отпуск

Наша первая остановка в этой поездке в KW - не знаю, почему мы не останавливались здесь раньше, но с этого момента она будет регулярной. Есть места для сидения как внутри, так и снаружи, и в зависимости от погоды ресторан может перейти от открытого к закрытому. Количество мест в баре немного ограничено, если вы похожи на нас и любите есть и пить на стуле. Бисквит на мой вкус был слишком томатным, но мне нравится, чтобы мой биск был чертовски сливочным. Кольца кальмаров были приятным дополнением к тому, что вы обычно видите - с ароматными крылышками из панировки или медовым чесноком - как и с крыльями - присутствующим в подношении. Нам очень понравился медовый чеснок.

Я не собираюсь лгать, вы платите за атмосферу здесь. Тем не менее, это неплохое место в прекрасный день.

Я никогда не пишу обзоров, но чувствовал, что должен на этот раз.

ПРЕВЫШАЮТ ЦЕНУ, И НЕ СВЕЖУЮ! Они утверждают, что ежедневно ловят и подают собственную рыбу. Это невозможно!

Скорее ... Свежий кролик, прямо из шляпы.

Рыба с жареным картофелем в ресторане быстрого питания - более точное описание, без неуважения к ресторанам быстрого питания.

Место было почти пустым, что должно было быть красным флагом, но мы были измучены и голодны после поездки, и это место было близко и хорошо рекламировалось.

Я ни в коем случае не разборчивый в еде, но еда и впечатления были разочаровывающими. Я чувствовал, что нас использовали в своих интересах.

Отправляйтесь в центр города в любой ресторан, и вы будете намного довольны своим выбором и атмосферой.

Крабовые ножки на диете, вы должны чистить и чистить креветки самостоятельно, безалкогольные напитки, все плохо, пока они не принесли кокаин, затем 5 долларов за банку газировки и, наконец, что не менее важно, зонтик для напитков в качестве зубочистки. Чуть не забыл горькие противные оладьи за 13 долларов. Ужин за 70 долларов на одного не стоит.

Лучший гамбургер, который у меня когда-либо был. Да, есть гамбургер в крабовой хижине. Я тот парень. Все равно купи бургер. Поблагодаришь меня позже. Каменный краб тоже подойдет.

Мне было немного грустно, это был не сезон крабов, но моя рыба была очень хорошей, и у меня было дружелюбное обслуживание.

Наш официант, Хана, был очень сладким, но еда была ужасной ... она была переварена и слишком солена ... это просто туристическая ловушка, не приезжайте сюда, если хотите хороших морепродуктов !!!

Мы провели медовый месяц на Ки-Уэсте, и это был один из наших любимых ресторанов. цены высокие, но вы получаете много с каждым приемом пищи. Так хорошо, мы ездили дважды за неделю. обслуживание было отличным, еда была приготовлена ​​отлично.

Отличный сервис и очень чистый! Обязательно посетите.

Хорошая еда, хорошее обслуживание и удобное расположение.

Это был хороший обед. Напитки были хорошими. Тако с креветками были замечательными. Оладьи из раковин были Вкусными!

Я люблю это. Наш сервер был фантастическим. Очень дружелюбный и услужливый с меню. Место было счастливым и свежим ощущением.

Мы с парнем в отпуске в ключах. У нас был такой отличный опыт везде, кроме The Stoned crab. Мы записались на тур на гидроциклах, и до его начала оставался час. Мы очень хотели попробовать этот ресторан. Мы вошли и увидели эти красивые столы с веерами и растениями, а также вид на воду. Девушка усадила нас у входа в ресторан, где продавали рыбу, т.к. она сказала, что там круче. Выше была куча пустующих хороших столиков с видом. Она даже не оставила нам меню. Мы попросили меню у другой официантки, и прежде, чем мой парень закончил спрашивать, очень грубая официантка прервала его и отпустила. Через десять минут без меню и без заказа напитков мы ушли. Когда я сказал официантке, что мы уезжаем, она сказала: «Я подумал».

Ненавижу спрашивать об этом, но я американец кубинского происхождения, а мой парень черный. Я не могу не думать, что она профилировала нас. После этого я почувствовал себя ужасно. Я никогда не вернусь. И не рекомендую. Очень грубо, несмотря на то, что она занималась расовым или финансовым профилированием. Это просто неправильно. И был расстроен, что уже потратил 300 долларов на тур на гидроцикле в отеле-партнере.

Впервые здесь. Наш официант Хулио был восхитителен, еда была приготовлена ​​по заказу. Вокруг хорошие впечатления.

Морепродукты были, безусловно, худшими, что я когда-либо ел. Ожидал, что он будет свежим. Краб был так пережарен, что походил на порошок. Лобстер был переварен. Все вместе заплатили 150 за морепродукты, которые могли бы получить такую ​​же свежесть дома в горах. Не рекомендую всем, кто ищет вкусные морепродукты.

Обслуживание было в лучшем случае плохим, мухи вышли из-под контроля, и никто не мог принять заказ на напитки. Я никогда не вернусь.

Не стоит своей цены. Еда не имела вкуса. Маленький каменный карбюратор был переоценен. :(

Я был так взволнован, попробовав каменного краба, и был очень разочарован. Официант не спешил, и нам пришлось встать, чтобы попросить острый соус, который она должна была принести. Они принесли грязные тарелки с закусками и добавили чаевые за стол из 4 человек после посредственного обслуживания. Оладьи из морского окуня были мягкими, а каменный краб пережарен и прилип к раковине. Единственное, что я могу сказать, это хороший мартини с лаймом.

Отличная атмосфера! Отличная еда! Немного дороговато, но со вкусом еды. Вау и порции отличные. Сочетание вкусов было фантастическим. Определенно возвращается.

Мы видели это место на пути к подводному плаванию. Помимо удовольствия от возможности покормить группу песчаных акул, атмосфера была просто потрясающей. Еда была превосходной. Мэтью наш сервер сделал наш опыт еще лучше.

Отличная еда. Принятие необходимых мер предосторожности в трудное время.

Этот ресторан был в порядке. Очень дорого для самих каменных крабов, но они были свежими. Обслуживание было отличным, и место было чистым.

Отличное место, чтобы поесть. Еда приготовлена ​​идеально и очень вкусно. Предлагает разнообразие пресной морской рыбы, в восторге. Довольно дорого, но оно того стоит.

Заказал пароход-рыбак. Рыба была ужасной, а Люк теплый, креветки переварились или сидели. Очень трудно чистить. Ноги краба были единственной приличной вещью. Ах да, кукуруза и картофель тоже отстой. Первый и последний раз мы будем тратить деньги в этом ресторане.

Сервер понравился и хорошо поработал. Лобстер был пережарен и имел пресный вкус. Не стоит заплаченной цены.