The Westin Hilton Head Island Resort & Spa

The Westin Hilton Head Island Resort & Spa Обзор

Отзывы 991
4.2
Свяжитесь с нами
Отзывы 991 Страница 7 из 10
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-4-26 3:50:09

Худший опыт. Забронированный через сайт бронирован...

Худший опыт. Забронированный через сайт бронирования Westin для раннего заезда, отель сказал, что не соблюдает это. Забронировал номер Делюкс с видом на океан, когда приехал, мне дали номер без вида на заднюю часть отеля. Тип номера не указан в электронном письме с подтверждением номера, эта информация есть только у отеля, и они перемещают вас в соответствии с этим. Менеджер не разговаривает с вами, персонал постоянно говорит: «Гнев занят». Я убил двух тараканов в ванной. Худшее пребывание когда-либо, особенно по цене. Микроволновой печи на всей территории нет. Не рекомендую.

Переведено
t
2020-4-25 15:38:47

Я каждый год хожу в Westin на конференцию, и там в...

Я каждый год хожу в Westin на конференцию, и там всегда одно и то же - отлично !! Красивый декор, приветливый и профессиональный персонал, отличный бассейн. Я не пробовал рестораны, но слышал только хорошее.

Переведено
g
2020-4-25 10:58:52

Персонал отеля был очень милым и старался быть люб...

Персонал отеля был очень милым и старался быть любезным. Территория потрясающая, и атмосфера была дружелюбной к семье. В тот момент, когда мы регистрировались, в их ресторане случился пожар, из-за которого все стало плохо. В остальном был действительно красивый и расслабляющий отдых!

Переведено
d
2020-4-25 3:43:18

В номере пахло собачьей мочой, там были тараканы, ...

В номере пахло собачьей мочой, там были тараканы, и люди в службе поддержки больше заботились о своем рабочем времени, чем о нас. Мы останавливались на многих элитных курортах, и это не один из них.

Переведено
C
2020-4-24 23:52:41

Бассейны красивые. Можно пешком 2 минуты до пляжа....

Бассейны красивые. Можно пешком 2 минуты до пляжа. Еда переоценена и не имеет хорошего вкуса. Моя семья перепробовала практически все, что есть в меню. Персонал в порядке. Номера нормальные. В Hampton Inn есть более мягкие кровати.

Переведено
R
2020-4-23 18:29:47

Ницца

Переведено
J
2020-4-22 22:44:19

Останавливались здесь во время недавней поездки на...

Останавливались здесь во время недавней поездки на остров Хилтон-Хед. Прямо на берегу океана и на пляже возможна аренда. Несколько отличных бассейнов. Если бы номер с балконом с видом на океан определенно остановился здесь снова в будущем.

Переведено
V
2020-4-22 6:29:56

Прибыл в пятницу на 5 ночей. Был задан вопрос об у...

Прибыл в пятницу на 5 ночей. Был задан вопрос об улучшении с видом на океан по сравнению с номером для людей с ограниченными возможностями, так как мой муж - раненый ветеран. Сказал, что это дополнительные 20 долларов за ночь за вид на океан и некоторые аксессуары для инвалидов. Мы могли бы вычесть 5 долларов за ночь за то, что стали экологичными. Сегодня я пошел оплачивать счет, и они взяли 50 долларов за ночь (40+ налогов), а 5 долларов - это ваучер, который мы не получили. Место было хорошее, но это испортило нашу поездку, и мы планировали вернуться в следующем году с большой семьей. Бассейн хороший, но джакузи было очень грязным. Когда я позвонил, менеджер был ужасен. Я слабослышащий, поэтому я знаю, что слышала более низкую цену, когда повторила это дважды, и мой муж тоже. Конечно, подписал, не глядя на апгрейд. Моя ошибка без очков для чтения. Остерегайтесь этих мошенников.

Переведено
M
2020-4-21 7:51:13

Мы останавливались в этом отеле много раз, и он бы...

Мы останавливались в этом отеле много раз, и он быстро пошел под откос! Во время этого визита наш номер не убирали должным образом ни разу за время нашего пребывания. Стало все хуже и хуже, и сегодня вечером мы возвращаемся в нашу комнату, оставив только свежие полотенца, коврик для ванной и свежее мыло. Мусор не выносится. Кровать не застелена - но осталась пустая наволочка .. Эм, спасибо ?! Мой муж позвонил и пожаловался, и когда приехала уборщица, главная уборщица плохо отнеслась к своей работе! Имейте в виду, я всегда уважаю людей и разговариваю с ними, независимо от того, чем они зарабатывают на жизнь, но она вела себя так неуважительно! Я читал другие отзывы, и номера, которые не убираются, не новость. Также не заказывайте шезлонги - они такие старые, что у меня в течение двух дней болела поясница после того, как я на них села! Ресторан Area 52 (название может быть неправильным?) Здесь средний, и цены сильно завышены - не делайте этого.

Мы не вернемся, хотя мы всегда были золотыми или платиновыми участниками. Позор вам, Вестин ... наймите лучших людей, чтобы они представляли ваш бренд и опыт!

Переведено
Z
2020-4-21 3:21:08

Мы сейчас остаемся здесь. Удобства очень хорошие, ...

Мы сейчас остаемся здесь. Удобства очень хорошие, а Carolina Room - очень хороший ресторан. Однако (возможно, проблема заключается в меньшем количестве сотрудников в течение недели) служба кажется недоукомплектованной и / или недостаточно подготовленной. 1) Регистрация - даже при том, что очередь была короткой, и каждая открытая станция занимала 20 минут, чтобы зарегистрироваться. Элитная линия была очень долгим ожиданием. Информации о собственности практически не поступало. К счастью, наш посыльный был превосходен, дал нам краткую экскурсию и документацию. Также поговорил с другими гостями, которые жаловались на проблемы с регистрацией, но у всех были восторженные замечания в адрес своего посыльного. 2) самая большая проблема - связаться с любыми службами по телефону. Пытался зарезервировать место в детском клубе Cabana и вызвал обслуживание номеров. Мы не могли дозвониться после нескольких звонков в разное время. Единственный способ добраться до обслуживания номеров был через консьержа, который связал нас. 3) еда была отличной, но снова проблема в обслуживании. Обслуживание номеров казалось сбитым с толку всем, что мы заказали. Заказывали прямо из меню. Кроме того, я выглядел очень смущенным, когда мы попросили кастрюлю с горячей водой для горячего чая. Мы получили теплую воду - стеклянный кувшин, а не горячую воду для заваривания чая. 4) Из-за разочарования я попросил консьержа, чтобы менеджер позвонил мне по некоторым вопросам, но пока нет связи. Я бы подумал, что это могут быть отдельные проблемы, но мы поговорили с 4-6 другими группами / парами, у которых был аналогичный опыт и другие проблемы, включая недоукомплектование спа-процедур (однако это из вторых рук, а не мой личный опыт, но, похоже, подтверждают, что это не t изолированы по нашему опыту).

Я говорю все это, чтобы сказать, это хорошее место, но оно оправдывает ожидания и не ожидает 4-звездочного обслуживания.

Переведено
A
2020-4-20 18:40:50

Я и моя жена приехали сюда на медовый месяц в посл...

Я и моя жена приехали сюда на медовый месяц в последнюю минуту из-за отмены нашей первоначальной поездки. Westin - очень хороший отель, но по той цене, которую мы заплатили за ночь, он того не стоил. Это место настолько завышено, и что хуже всего, в нем нет бесплатного завтрака. Я могу сэкономить сотни долларов за ночь, перейдя в дешевый отель, который предлагает хороший бесплатный завтрак. Все в Westin дорого обходится с целью раздолбать людей. Суть в том, что за то, что мы заплатили, было много денег, мы чувствуем, что ничего не получили за свои деньги. Хороший персонал, но мы никогда не вернемся.

Переведено
K
2020-4-20 8:18:07

Замечательный. Чистый. Красивый. Этот КУРОРТ опред...

Замечательный. Чистый. Красивый. Этот КУРОРТ определенно соответствует стандартам Marriott.

Мы остались только на ночь для однодневной поездки, но планируем вернуться как можно скорее! Штеффи и Даниэль на стойке регистрации, мы замечательные и сделали нашу поездку особенной. Пляж был красивым. Бассейны были восхитительны.

Единственный минус в том, насколько велик отель, чтобы добраться туда, куда вам нужно, нужно идти пешком. Но это моя единственная «жалоба», хотя это даже не жалоба. :)

Мы порекомендуем и вернемся!

Переведено
B
2020-4-19 16:13:50

Прождав около 30 минут в длинной очереди на регист...

Прождав около 30 минут в длинной очереди на регистрацию (уже забронированную заранее), мы добрались до комнаты, которая находилась прямо над строительством. Нашей панорамой были горшки Porta и океан вдалеке. Мне пришлось пожаловаться только на следующее утро в 7 утра. Строительная техника пищит, пилы и учения начинаются в 7 утра! Не спать в этой поездке. Не могли даже выпить кофе на балконе, потому что мы не слышали друг друга из-за всего шума. Забудьте о полуденном сне после долгого дня на солнце. Нам действительно удалось переехать в номер, НО этого не произошло, пока мы не собирались ужинать в тот вечер.

Мы спросили консьержа отеля о паре мест, в которых мы хотели бы поехать, только чтобы получить ответ ... «Я новичок в Hilton Head, поэтому не уверен. Я могу это погуглить». Ты шутишь, что ли? Я мог бы это сделать.

Еда в ресторане посредственная и дорогая, бассейны хорошие. Очень популярное место для детей, поэтому, если вы пытаетесь обрести покой и тишину, я бы не рекомендовал. Шезлонги можно взять напрокат. Если вам нужен стул для бассейна, вставайте пораньше. Люди кладут на них полотенца, чтобы забрать их, но они остаются пустыми весь день. Хотел бы я сказать, что это потрясающее место, которое превзошло мои ожидания, но, к сожалению, не могу.

Переведено
T
2020-4-19 2:41:59

Какой потрясающий объект. Это было абсолютно краси...

Какой потрясающий объект. Это было абсолютно красиво. Не говоря уже обо всех ресторанах, из которых нам пришлось выбирать прямо здесь, на курорте. Еда была настолько хороша, что мы ужинали на курорте каждый гнида на огромном крыльце костровой ямы напротив пляжа. Это близко ко всему. Мы обязательно вернемся .

Переведено
A
2020-4-17 22:00:42

Начнем с того, что персонал в этом месте такой гру...

Начнем с того, что персонал в этом месте такой грубый, что это смешно. Я останавливался на этих выходных с женой и детьми. Отель устаревший и не очень красивый. Тараканы были обнаружены в моей комнате и на территории курорта. Бассейн был в плохом состоянии и был очень грязным. Мы уехали рано в 8 вечера из-за того, насколько грубый персонал. Каждое утро нас будили уборщицы, хотя у нас был знак «Не беспокоить» и зеленый знак «Не убирать». Нам много раз приходилось идти на предварительную сделку, чтобы исправить наши карточки номеров.
Уезжая сегодня вечером, дама, которая проверила нас, сказала, что мы должны уехать до завтра, и даже не спросила, почему мы уезжаем рано или что-то не так.

Я считаю, что не тратьте время на это место - есть много других мест, куда вы можете пойти вместо этого.

Переведено
A
2020-4-17 17:53:20

Действительно хорошее место с приветливым персонал...

Действительно хорошее место с приветливым персоналом. Здесь межсезонье и это здорово. Единственная жалоба в том, что это очень туристическое место, так что ожидайте этого.

Переведено
C
2020-4-16 19:07:04

Не очень загружена последняя неделя августа. Приня...

Не очень загружена последняя неделя августа. Принятие необходимых мер предосторожности против COVID-19. Используется мобильная регистрация и мобильный ключ, чтобы уменьшить количество точек контакта. Сработало отлично.

Переведено
R
2020-4-16 10:40:50

THE westin Hilton Head - это первоклассный курорт ...

THE westin Hilton Head - это первоклассный курорт с великолепными номерами с видом на океан. Бассейны были в основном чистыми, хотя детей рвало в бассейнах. Курорт расположен прямо на пляже и до него легко добраться. Хорошее обслуживание.

Переведено
L
2020-4-16 6:37:43

Приятно и многолюдно с детьми и семьей. Все хорошо...

Приятно и многолюдно с детьми и семьей. Все хорошо организовано, есть несколько бассейнов и мини-ресторан, где можно пообедать и поужинать. Также имеется гольф-клуб. Все нужно бронировать заранее, иначе палит солнце. Для нас с мужем это уже перебор. Мы здесь по соглашению. Для детей и семьи это идеальное место.

Переведено
S
2020-4-13 22:08:35

Это был лучший отель для проживания. Мы совершили ...

Это был лучший отель для проживания. Мы совершили экскурсию с дельфинами, и наш гид был лучшим на свете. Она была таким замечательным человеком и действительно сделала поездку незабываемой.

Переведено
A
2020-4-13 16:12:25

У меня смешанные чувства по поводу этого места. Пе...

У меня смешанные чувства по поводу этого места. Персонал отеля и номера были очень хорошими, и сами удобства были очень хорошими. Тем не менее, большинство людей, гуляющих в вестибюле / бассейне, не носили масок и не держались подальше от общества, несмотря на то, что были знаки, говорящие, что это требуется по закону. Я положу отелю кредит, добавив дезинфицирующее средство для рук и 6-футовые наклейки на пол. Но в целом отсутствие принуждения заставляло нас чувствовать себя некомфортно, и мы не могли наслаждаться такими вещами, как бассейн, потому что люди были прямо друг на друга. Я думаю, что должно быть ограничение на количество людей, которым разрешено находиться в бассейне в любой момент времени, потому что это определенно было небезопасно, и социальное дистанцирование не воспринималось всерьез. Это ставит под угрозу здоровье оставшихся здесь людей. Я не думаю, что приемлемо иметь вывески по всему отелю, но без соблюдения правил и около 70-80% ваших гостей без масок.

Переведено
h
2020-4-12 1:55:43

мы забронировали номер с 2 кроватями размера «quee...

мы забронировали номер с 2 кроватями размера «queen-size», потому что мы семья из 4 человек, но они дали нам не тот номер с 1 кроватью размера «king-size», поэтому мы поговорили с стойкой регистрации, парень, работающий на стойке регистрации, сказал нам, что у них сегодня ее нет но они дадут нам одну завтра и установят дополнительную кровать в комнате на ночь, и это будет в 17:00, а сейчас 12:00 все еще ждут, чтобы они прислали кого-нибудь, чтобы поставить кровать для обеда. Забронируйте это, если хотите, чтобы это случилось в отпуске

Переведено
M
2020-4-10 21:01:48

Я отменил нашу поездку из-за урагана Дориан и не п...

Я отменил нашу поездку из-за урагана Дориан и не поехал в HHI. Я позвонил утром в день нашей поездки, чтобы отменить, и мне сказали, что из-за отказа от урагана проблем не будет, и мне вернут баллы. Перенесемся на 2 недели, баллы не возвращаются, и с моей кредитной карты списывается посуточная оплата. Позвонили, чтобы запросить возврат, и мне сказали, что будет расследование, и я свяжусь с вами по электронной почте, потому что я прошел мобильную регистрацию. И до настоящего времени, спустя почти две недели, я все еще не получил возмещение ни баллами, ни наличными . Снова позвонили в центр Marriott, и мне сказали, что ни одно дело не было открыто. Разочарованный, сердитый и разочарованный. Как постоянный клиент Bonvoy, я больше никогда не хочу останавливаться в Marriott и переключаться на другого. Сейчас дело открыто, жду результатов. Я просто надеюсь, что Marriott одумается и вернет мне мою задолженность, чтобы я мог снова путешествовать с моими с трудом заработанными баллами.

Переведено
E
2020-4-10 10:42:08

Моя жена и дочь приехали домой несколько дней наза...

Моя жена и дочь приехали домой несколько дней назад из Хилтон-Хед, они остановились на 3 ночи. Этим летом они были настолько сумасшедшими, что просто хотели уйти отсюда. Первоначально они остановились на 2 ночи, но им так понравился курорт, что они действительно хотели остаться на третью ночь. Зная, что отель был переполнен, они не знали, возможно ли это. Моя жена сначала говорила с Енохом на стойке регистрации, и он был очень любезен и сказал ей, что сделает все возможное, чтобы найти комнату на дополнительную ночь. Решив подумать об этом на ночь, моя жена поговорила со Штеффи, которая на следующее утро была у стойки регистрации. Она была невероятно терпеливой, доброй и нашла номер даже лучше, чем тот, который у них уже был ... Моя жена была очень впечатлена обслуживанием клиентов, которое она получила от Штеффи и всего персонала отеля. Спасибо, что заставили пару сумасшедших подростков и их маму отлично провести несколько дней на вашем прекрасном курорте.
Кроме того, еда была хорошей, были приняты быстрые меры и меры социального дистанцирования!
Еще раз спасибо!

Переведено
k
2020-4-10 3:12:32

Нормальный курорт. Шезлонги хороши. Рекомендую доб...

Нормальный курорт. Шезлонги хороши. Рекомендую добраться из отеля. Вид из комнаты в бассейн был плохим из-за сплошной стены забора. Также из-за дождя его нельзя было использовать из-за стоячей воды, которую не убирали. Также краска с колоды отклеилась от пола во внутреннем дворике, которая прилипла к ногам. Поищу в другом месте, если вернусь.

Переведено
S
2020-4-7 18:42:58

Довольно тихие номера. Хороший выбор бассейнов, да...

Довольно тихие номера. Хороший выбор бассейнов, даже слегка подогреваемый, в тени, с большим количеством шезлонгов и шезлонгами. Хорошее количество бесплатной самостоятельной парковки.
Wi-Fi ужасный. Мне потребовалось несколько дней, чтобы получить электронное письмо, и если у вас есть Sprint или ATT, у вас практически не будет доступа к электронной почте, социальным сетям, FaceTime и т. Д. Некоторый текст будет проходить. Я был на конференции - так было с большинством людей. Я бы дал им 4 звезды, если бы интернет был лучше.
Обслуживание было хорошим, и персонал был дружелюбным. Еда на конференции была хорошей.

Переведено
C
2020-4-7 12:27:49

Отличный отдых с Ковидом! Спасибо команде Westin з...

Отличный отдых с Ковидом! Спасибо команде Westin за вашу открытость! Спасибо, Саванна, за превосходное обслуживание у бассейна Cabana. Надеюсь, ты занял первое место на Олимпиаде :)

Переведено
S
2020-4-7 2:44:42

Я прекрасно провел время в Westin. Мириам зарегист...

Я прекрасно провел время в Westin. Мириам зарегистрировала меня, она была очень любезной и любезной. Территория была хороша. У меня была комната с видом на океан, и она была довольно хороша. Я ел в ресторане на открытом воздухе у бассейнов, это было хорошо, и бармен / официант были дружелюбны. Моя единственная жалоба заключалась в том, что кровать была жесткой, поэтому я плохо отдыхал во время своего пребывания. В остальном это был очень хороший отдых.

Переведено
R
2020-4-6 22:28:32

Очень хороший отель. Единственный минус

Очень хороший отель. Единственный минус
. у них нет зонтиков, чтобы прикрыться от солнца. Мне не нравятся кабинки или, как они их называют, кабинки для переодевания, и я не снимаю их

Переведено
T
2020-4-4 15:42:47

Прибыл на курорт на 3 часа раньше и смог зарегистр...

Прибыл на курорт на 3 часа раньше и смог зарегистрироваться. Персонал отеля был очень любезным. Съел у бассейна и заказал двойной гамбургер, который был очень вкусным и был достаточно для двух человек. Номер был очень хорошим, и кровать была удобной. Территория была очень красивой. Мы очень надеемся вернуться в ближайшее время.

Переведено
M
2020-4-3 21:54:20

Идеальный отель в идеальном месте

Идеальный отель в идеальном месте

Мы не останавливались в Westin несколько лет, но вместо того, чтобы останавливаться в одном из наших «goto спотов» в Palmetto Dunes, мы решили попробовать Westin после того, как он был реконструирован. Мы так рады, что сделали. Спальни красиво обставлены и очень просторны, нам посчастливилось иметь вид на пляж, который был вишенкой на торте. Отличное расположение в центре острова, вдали от шума и суеты южного острова. Еда была превосходной, но все же достаточно близко к отличным ресторанам в Шелтер Коув или на главной улице, если вы решите поесть в другом месте. Вестибюль, View 32 (бар) и все общие помещения стильно и со вкусом, в которых сочетаются южный шарм и современный дизайн. Завтрак был восхитительным, и обслуживание было непревзойденным. Персонал не может быть лучше, от стойки регистрации до обслуживания номеров, все были очень любезными и профессиональными. Это действительно был отличный опыт. Излишне говорить, что мы останемся здесь снова.

Переведено
J
2020-4-3 15:59:57

Хотя он был чистым, и персонал был профессиональны...

Хотя он был чистым, и персонал был профессиональным, этот отель взимает плату за ВСЕ, и это единственное, что мне и моей семье не понравилось в нем. По правде говоря, я удивлен, что они не берут с вас плату за то, чтобы вы дышали, спали, пользовались ванной, сидели и принимали душ, пока они там. Помимо этого, мы наслаждались.

Переведено
P
2020-4-3 6:08:10

Стоял здесь с 5/11 по 18 2019 - все, что я могу ск...

Стоял здесь с 5/11 по 18 2019 - все, что я могу сказать, просто потрясающе - один из лучших каникул в моей жизни - с момента нашего приезда камердинер Кеннет без проблем обработал наш багаж и машину - хотя мы приехали за 2 часа перед регистрацией нас зарегистрировали прямо - я не могу передать вам, насколько это было здорово после поездки из Нью-Джерси, чтобы добраться туда - консьержи тоже были отличными - они помогли нам со всем, что нам нужно или нужно было знать на протяжении всего нашего пребывания - Каролина Комната тоже была восхитительной для завтрака и ужина - Патрик, Лерой, Рэнди, Линда и все другие замечательные официанты, имена которых я хотел бы запомнить - все они были просто лучшими людьми - комната была такой же восхитительной - какой вид - мой жена пошла в спа-салон и полюбила его - пляж - настоящая жемчужина - еще есть Харбор-Таун, Шелтер-Коув, Колиньи и многие другие места, куда можно пойти - все, что я могу сказать, это то место, где можно остановиться в Хилтон-Хед!

Переведено
g
2020-4-2 2:48:59

BOO Hilton Head Westin - агент по бронированию ник...

BOO Hilton Head Westin - агент по бронированию никогда не говорил мне, что цены за ночь варьируются от 164 долларов (цена бронирования) до 300 долларов за ночь за ночь. Они меняют цену каждую ночь, когда вы там, поэтому не забудьте спросить.
Еще более тревожным является то, что мне сделали операцию, и мне выписали медицинскую справку, в которой говорилось, что я не могу путешествовать, и они не дали мне кредит на бронирование позже, когда я поправлюсь. Очень плохое обслуживание клиентов и руководителей.

Переведено
G
2020-4-1 20:08:00

Хороший отель прямо на пляже ... ресторан немного ...

Хороший отель прямо на пляже ... ресторан немного дорогой ... с хорошей едой ... хорошо расслабиться, хорошо для семьи. Но номер довольно дорогой, и завтрак не включен ...

Переведено
C
2020-4-1 5:36:33

Останавливались для быстрого отдыха с моим муженем...

Останавливались для быстрого отдыха с моим муженем, мне очень нравится этот отель, персонал был очень дружелюбным, все было очень чисто. Мы определенно планируем вернуться с детьми этим летом

Переведено
M
2020-3-28 16:41:51

Красивый курорт с УДИВИТЕЛЬНЫМИ видами и прекрасны...

Красивый курорт с УДИВИТЕЛЬНЫМИ видами и прекрасными удобствами, слишком комфортабельными номерами, немного завышенными по сравнению с другими курортами

Переведено
E
2020-3-28 8:17:10

Я самостоятельно забронировал номер на период с 7 ...

Я самостоятельно забронировал номер на период с 7 по 9 сентября на свадьбу, которую собираюсь посетить. После бронирования мне сообщили, что комната открылась через блок для новобрачных. Я позвонил в отель, чтобы поговорить с кем-нибудь о переключении, чтобы сэкономить 32 доллара. (Я молодой человек, начинающий). После звонка в отель меня отключили три раза из пяти, и каждый представитель сообщил мне, что не может выполнить мой запрос. Я оставил сообщение одной женщине, которая была достаточно любезна, чтобы временно отложить меня и оставить сообщение для Уитни Делоач, чтобы она позвонила мне на следующий день. Уитни позвонила мне сегодня утром, чтобы сказать, что запрос не может быть выполнен, а затем повесила трубку. Никогда в жизни я не сталкивался с таким плохим обслуживанием в отеле, который был более чем счастлив забрать мои 522 доллара.

Печально то, что я останавливался в другом отеле Westin, а именно в том, что в Эйвоне, штат Колорадо, где у них отличное обслуживание клиентов - они поприветствовали мою семью и меня по имени по прибытии, простую корректировку номера и поздний выезд, и это лишь некоторые из них. . Увидеть, как Westin обращается со своими клиентами, свидетельствует о том, как мало они заботятся. Помимо чувства отвращения и разочарования, мне жаль людей, которые сознательно решили остаться здесь. Если бы мог, дал бы ноль звезд.

Переведено
B
2020-3-28 4:17:28

Курорт был так хорош! Красивые бассейны и прилегаю...

Курорт был так хорош! Красивые бассейны и прилегающая территория. Обычно мы ходим на пляж, но буквально останавливались у бассейна, так как там было так хорошо. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Тренажерный зал был действительно хорош с 3 пелетонами, свободными весами, эллиптическими тренажерами, беговыми дорожками и силовыми тренажерами. Очень чистый. Номер был хорошим, хотя мне не удалось получить номер с 1 большой двуспальной кроватью, поэтому у нас было 2 королевы, которые были неудобными. Обязательно пойду снова.

Переведено
M
2020-3-27 2:50:01

По цене этот отель не оправдал ожиданий. Персонал ...

По цене этот отель не оправдал ожиданий. Персонал придерживается принципа «не беспокоить». И они берут плату за интернет - я почти ожидал счетов за воду и электричество ...

Остановитесь в более дешевом отеле. Вы получите такую ​​же услугу и сэкономите деньги.

Переведено
K
2020-3-26 23:28:47

Мои дети называют этот отель домом мечты, и это де...

Мои дети называют этот отель домом мечты, и это действительно мечта. Нам очень понравилось здесь останавливаться. Детский клуб отличный, и удобства в отеле фантастические. Завтрак "шведский стол" - твердый B. Крытый бассейн хорошо подогревается для круглогодичного использования. Гидромассажная ванна огромна и отлично подходит для групп. Спортзал приличный. Мы являемся Платиновыми участниками Marriott / SPG, и этот отель действительно делает все возможное, чтобы признать и вознаградить эту лояльность. Престижность отеля за то, что прислали моим детям шоколадное печенье и молоко. Очень ценный и волшебный штрих, который еще больше укрепил их титул дома мечты.

Переведено
M
2020-3-26 19:31:17

Только день 2 .. но расположение отличное .. персо...

Только день 2 .. но расположение отличное .. персонал замечательный .... все дезинфицирует .. завтрак и ужин отличные .. номера просторные .... лифты - это боль и недостаточно

Переведено
J
2020-3-25 9:18:41

Намного лучше, чем в Hilton Head Marriot. Персонал...

Намного лучше, чем в Hilton Head Marriot. Персонал был очень дружелюбным, номер был довольно чистым. Требуется пыль в помещениях. Останавливались в номере 5138. Король на берегу океана. Это был очень долгий путь до комнаты, если мы не поднялись на лифте к бассейну. Вернусь определенно

Переведено
The Westin Hilton Head Island Resort & Spa

The Westin Hilton Head Island Resort & Spa

4.2