The Westin Los Angeles Airport

The Westin Los Angeles Airport Обзор

Отзывы 2738
4.1
Свяжитесь с нами
Отзывы 2738 Страница 12 из 28
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
D
2020-6-11 13:55:32

Не совсем тот уровень, который я ожидал, но все же...

Не совсем тот уровень, который я ожидал, но все же приятно. Весь персонал казался дружелюбным и услужливым. Свойство может использовать пару обновлений, но ничего серьезного.

Переведено
a
2020-6-10 18:00:35

Бум

Переведено
J
2020-6-10 15:54:46

Это место из-за того, что так высоко поднято. Очен...

Это место из-за того, что так высоко поднято. Очень грязно, комнаты были пыльными, на стенах были пятна от кофе, а в душе была плесень. Они берут так много за все, что вы думали, у них будет больше сотрудников, работающих над поддержанием чистоты в отеле, но они этого не делают. В коридоре были крошки еды, а когда мы спустились к бассейну, там были грязные влажные подгузники и полотенца повсюду! Вы полагали, что у них будет достаточно сотрудников, чтобы убедиться, что они в хорошем состоянии. У них даже нет бесплатного завтрака или чего-нибудь бесплатного, кроме кофе и воды. И когда вы делаете плохой отзыв, менеджер или кто-то еще пишет одно и то же сообщение на каждую отрицательную жалобу. Безумно, как они даже не находят времени, чтобы персонализировать сообщение. Бьюсь об заклад, они его не читают. Вот почему все не меняется, я читал другие отзывы, и некоторые из них отрицательные, даже при этом, они не меняют. Это будет последний раз, когда мы останемся здесь. Я бы даже не дал им первую звезду.

Переведено
c
2020-6-10 7:57:05

На самом деле мне не удалось там остаться, так как...

На самом деле мне не удалось там остаться, так как они были распроданы вечером, когда я вернулся из короткого отпуска на Гавайях. Однако я планирую еще одну поездку в ближайшее время и обязательно забронирую место заранее. Отель выглядит прекрасно, и если обслуживание будет таким же хорошим, как в Long Beach Westin (где я часто останавливаюсь), я уверен, что это будет замечательный отдых.

Переведено
C
2020-6-9 20:24:01

Платиновый завтрак на 12 этаже был худшим впечатле...

Платиновый завтрак на 12 этаже был худшим впечатлением от завтрака в отеле. Консьерж Дженнифер была знающей, информативной и полезной. Номер был в порядке, и парковка была слишком дорогой.

Переведено
c
2020-6-9 12:39:16

Останусь здесь, пока я печатаю. Комнаты устают и з...

Останусь здесь, пока я печатаю. Комнаты устают и забегают. Я остаюсь в отелях, МНОГО. Возможно, я замечаю мелочи больше, чем большинство людей, но я могу обойтись без стареющей мебели и ухода. Я зарегистрировался вчера вечером около полуночи, добрался до своей комнаты, устроился и лег спать. Через некоторое время меня разбудили лающие собаки возле моей комнаты. У меня есть собаки, поэтому я подумал, что они успокоятся и помолчат. Через 10 минут я позвонил на линию «К вашим услугам» и сообщил, что прислали охрану. Думаю, они ничего не нашли. Проснулся снова в 2 часа ночи. И снова сообщил об этом. Перезвоните в 2:20 и извините службу поддержки за то, что гость с собаками отсутствовал, а собаки были заперты в комнате и недовольны. Они объясняют, что клиент забронировал номер на Expedia, а у него нет номера телефона? Не уверен, что куплю это, но в 2:20 у меня нет настроения спорить или указывать на то, насколько это глупо, учитывая все вопросы, которые возникают при регистрации. Они спрашивают, хочу ли я переехать в комнату, нет, я хочу решить эту проблему решено. Я им говорю, что нет, они пытаются обсудить компенсацию, бесплатную парковку, завтрак, поздний выезд. Я говорю им, что у меня ранняя встреча, и мы поговорим завтра. Я выкапываю беруши и пытаюсь заснуть.

Я занимаюсь своим рабочим днем, тащусь из-за недосыпания. Я возвращаюсь в отель и звоню на линию обслуживания, чтобы убедиться, что проблемные гости выписались. Я уверен, что они сделали это и предложили 30 долларов в счет еды и напитков. Не в восторге, но я здесь, чтобы поспать, а теперь я устал, поэтому не спорю. Я заказываю обслуживание номеров и называю это ранней ночью. В 11 вечера, знаете что? Ага, чертовы собаки. Я одеваюсь и исследую. Я сталкиваюсь с идиотами-владельцами, которые заперты в своей комнате. Они подтверждают, что были ее прошлой ночью. Я даю им несколько благих намерений по решению проблемы и желаю спокойной ночи. Теперь я зол. Еще раз звоню на "сервисный" номер. Я объясняю свое неудовольствие и говорю им, что хочу, чтобы все мое пребывание было оплачено. У меня есть менеджер, который извиняется и предлагает 10 000 звездных баллов. Я парень из HILTON, поэтому я понятия не имею, что это такое, поэтому я говорю руководителю, что это начало. Она получает информацию, чтобы иметь возможность следить за безопасностью. Я ищу очки Starwood, которых недостаточно даже на ночлег. Неутешительно. Бренд Westin уже не тот, что был раньше. Я жертвую сном 2 ночей из-за плохого управления и исполнения. Больше всего меня разочаровало обслуживание клиентов. Почему я должен был следить? Почему мне лгали о решаемой проблеме? Почему мне пришлось столкнуться с проблемой, чтобы исправить ее? Отличный отель переместил бы вас в улучшенный номер на вторую ночь и купил бы вам выпить после ночи. Вместо этого я получаю 30 долларов и 10 000 баллов за программу, в которой я даже не уверен, что хочу участвовать на данный момент!

Сделайте себе одолжение и остановитесь в Hilton или Crowne Plaza по дороге.

Переведено
K
2020-6-9 11:16:31

Это было пребывание в последнюю минуту, но оно тог...

Это было пребывание в последнюю минуту, но оно того стоило. Кровать была очень удобной, а персонал услужливый даже с нашей очень поздней регистрацией. Очень легко попасть на наш рейс утром.

Переведено
T
2020-6-8 17:32:27

Дружелюбный персонал с улыбкой встретил наше прибы...

Дружелюбный персонал с улыбкой встретил наше прибытие поздно ночью и немного помог. Номер был чистым. Нет шума. Два хороших бара (один случайный, другой более дорогой) и ресторан были довольно хорошими. Хорошее место!

Переведено
C
2020-6-8 15:43:52

Недавно я посетил встречу для лучших абитуриентов ...

Недавно я посетил встречу для лучших абитуриентов в Калифорнийском университете в Беркли, который находился в Вестине. Сотрудники были любезны и вежливы, а конференц-залы чистые и профессиональные. Сувенирный магазин был прекрасен, как и женщина, которая там работала. Я рекомендую его для любого светского мероприятия или встречи.

Переведено
O
2020-6-8 1:49:38

Если вы искали красивый и уютный отель, чтобы оста...

Если вы искали красивый и уютный отель, чтобы остановиться в этом шумном городе. Я бы порекомендовал эту гостиницу. Это был самый чистый и уютный отель для проживания. Атмосфера этого отеля была такой расслабляющей. Такое ощущение, что ты остаешься в деревне. Бассейн был таким чистым. Кроме того, номер был таким чистым и хорошо пахнет.

Переведено
W
2020-6-7 10:27:02

Фантастический отдых в The Westin. Это был мой пер...

Фантастический отдых в The Westin. Это был мой первый раз, когда я останавливался в Вестине. У меня была возможность воспользоваться услугами камердинера, которые всегда быстро доставили мою машину, даже когда в отеле было пиковое время. Отель заставил меня почувствовать, что я нахожусь в торговом центре, насколько велик и величественны его размеры. Агенты на стойке регистрации во время моего пребывания были приятными и дружелюбными. Я останавливался в представительском лаундже на верхнем этаже. Моя комната была удобной. Вид был отличным. Я должен увидеть прибывающие рейсы. Эй, это LAX! Я не пользовался обслуживанием номеров. Wi-Fi был не точечным, а полным. Удобства были идеальными. О, халат и постельное белье были раем. Они были слишком удобными. Я пообедал в Daily Grill. По цене это ваша стандартная цена в Лос-Анджелесе рядом с аэропортом. Лимонад выжимали вручную. Отлично. Суп и упаковка были феноменальными! В целом, этот Вестин установил стандарты для всего будущего Вестина, в котором я планирую остаться. Я рекомендую этот отель всем бизнесменам, семьям и туристам. Этот отель находится в нескольких минутах от железнодорожного вокзала, поезда и автобуса.

Переведено
D
2020-6-7 2:22:52

Удобное центральное расположение для проведения вс...

Удобное центральное расположение для проведения встреч, но, к сожалению, со всех сторон окружено автомобильным транспортом. Это может быть всего в нескольких милях отсюда, но добираться туда и обратно занимает слишком много времени.

Переведено
W
2020-6-7 1:03:21

ОК

Переведено
J
2020-6-7 1:03:07

Трудно оценить это, так как в тот день, когда я пр...

Трудно оценить это, так как в тот день, когда я приехал, не было электричества. Это сделало встречи невозможными ... Но персонал был извиняющимся, дружелюбным и услужливым ... Так что я, вероятно, попробую поехать сюда снова в следующий раз, когда буду в городе.

Переведено
M
2020-6-6 14:51:32

Грязные, дорогие, в ванне, душе и раковине обнаруж...

Грязные, дорогие, в ванне, душе и раковине обнаружены волосы. Пятнистые ковры в своей лучшей комнате. Списывается неправильно, не отвечает на звонки в службу поддержки, клуб на уровне консьержа, еда посредственная, и вам приходится покупать алкоголь, много за бесценок. Больше никогда.

Переведено
J
2020-6-6 4:15:10

Не останавливайтесь в отеле, который не заботится ...

Не останавливайтесь в отеле, который не заботится о клиентах, у них худшее обслуживание клиентов, если вы попросите поговорить с менеджером. Девушка в исполнительном офисе отнюдь не услужлива, она больше похожа на нарушителя сделки. Наша компания больше никогда не будет использовать The Westin. Умышленно уничтожил ноутбуки моих боссов. Им было все равно.

Переведено
J
2020-6-5 19:12:35

С чего бы мне начать в этом жалком отеле ....

С чего бы мне начать в этом жалком отеле ....
1) забронировано и оплачено раннее заселение до 11:30 утра. Я не приехал в отель до 2:30 утра следующего дня только для того, чтобы узнать, что мой номер не готов, а также мои деловые партнеры, с которыми я путешествовал. Пришлось ждать более 30 минут, чтобы освободить комнату.
2) специально просил номер не на стороне аэропорта, в отеле ... Я останавливался здесь много раз и знаю, насколько шумно в этой части отеля. Угадайте, где я разместил мою комнату для моего 2-недельного пребывания. Ага, прямо на взлетной полосе, где взлетают самолеты.
3) это худший Вестин, в котором я когда-либо останавливался. Моя работа требует от меня путешествий, и я НИКОГДА не останавливался в более плохо управляемом Вестине в моей жизни!
4) Не ждите шаттла, потому что вы пропустите свой рейс. Мы ждали в аэропорту более 30 минут, чтобы успеть на шаттл ... только чтобы наконец получить Uber, чтобы мы могли по крайней мере добраться до отеля, чтобы еще дольше ждать наших номеров в 3 часа ночи.
5) Эти номера устарели и пахнут домашними животными или чем-то в этом роде .... это было ужасно ... угадайте, поэтому они поставили у кровати ладан, чтобы замаскировать запах.
6) Бармены были грубыми, как и стойка регистрации. И удачи в получении ответа на звонок на стойке регистрации.
7) Короче читайте отзывы выше и не тратьте зря !!! Территория вокруг этого отеля чрезвычайно опасна .... поэтому вы вынуждены покупать еду и напитки по чрезвычайно завышенным ценам.
8) К вашему сведению, если у вас есть машина, и вы хотите припарковаться в этом отеле, это будет стоить вам 48 долларов в день ... кое-что они не говорят вам заранее, если вы не спросите. Это место чертовски позор ..... Беги и ищи другой отель .... ты не пожалеешь об этом!
9) Кроме всего прочего, это было действительно здорово ..... хахахахахахах ...... верно!

Переведено
M
2020-6-5 11:29:20

Очень красивое и удобное место, очень удобно распо...

Очень красивое и удобное место, очень удобно расположенное вниз по улице от аэропорта Лос-Анджелеса. У них есть шаттл в / из аэропорта. Симпатичный уютный холл в главном вестибюле на первом этаже.

Переведено
F
2020-6-5 10:24:29

Хорошие просторные номера. Потеряйте 1 звезду из-з...

Хорошие просторные номера. Потеряйте 1 звезду из-за пятнистого Wi-Fi. Обслуживание номеров было очень быстрым и очень хорошим. Определенно рекомендую для ночевки перед полетом. Спросите пакет парковки, вы можете получить хорошую скидку на парковку, и есть бесплатный трансфер до аэропорта, который ходит каждые 20 минут.

Переведено
B
2020-6-4 12:23:52

В Daily Grille есть щедрые порции по разумной цене...

В Daily Grille есть щедрые порции по разумной цене. Вестибюль грязный и в плохом состоянии. Сет рядом с рестораном был отвратительным. Не по стандартам Вестина.

Переведено
A
2020-6-4 11:23:38

Отель не так уж и плох. Единственные проблемы, с к...

Отель не так уж и плох. Единственные проблемы, с которыми мы столкнулись, заключались в том, что лифты на некоторое время перестали работать, а в нашей комнате не было шампуня и кондиционера. Несколько ламп в комнате тоже не работали, но ремонт быстро все устранил. В общем, я бы сказал, что доволен своим пребыванием в отеле.

Переведено
J
2020-6-4 9:50:21

Это отель в отличном состоянии, номера просторные,...

Это отель в отличном состоянии, номера просторные, а кровати очень удобные, персонал очень дружелюбный, и еда тоже очень хорошая, единственная плохая вещь - это то, что в аэропорту можно немного переехать на автомобиле за пределами отеля. из этого все отлично.

Переведено
A
2020-6-4 9:44:23

Очень понравилось здесь останавливаться! Мой парен...

Очень понравилось здесь останавливаться! Мой парень и я зарегистрировались около часа ночи, а нам 19/20, так что сначала они не восприняли нас очень серьезно. Они даже не могли найти нашу бронь, пока я не нашел письмо с подтверждением. Однако после этого наше пребывание было гладким и потрясающим!

Переведено
L
2020-6-4 2:37:22

Прогуливаясь по холлу, у меня не было никакого вау...

Прогуливаясь по холлу, у меня не было никакого вау-ощущения. В зоне регистрации темно, и вам придется платить за Wi-Fi. Дверь в нашу комнату выглядела побитой, и нам пришлось вызвать на стойку регистрации ремонтника, чтобы тот починил ее утром, потому что она не закрывалась за нами, чтобы пойти в вестибюль выпить кофе. Кровать и ванная были в порядке.

Переведено
P
2020-6-4 0:02:00

Хорошее место для отдыха, если вы вылетаете из аэр...

Хорошее место для отдыха, если вы вылетаете из аэропорта Лос-Анджелеса. Это не мой любимый отель Westin, но он удобно расположен рядом с аэропортом. Шум от самолетов в ночное время может быть неприятным, но его трудно заблокировать, когда вы находитесь так близко к взлетно-посадочной полосе. Я считаю, что здесь дешевле остаться на ночь, чем долгосрочная парковка на две недели поездки.

Переведено
G
2020-6-3 15:25:17

Номер был хорошим, расположение было отличным при ...

Номер был хорошим, расположение было отличным при возврате арендованного автомобиля. Шаттл был быстрым и надежным. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что я возвращался в свою комнату, где ужасно пахло сигаретами. Было довольно ясно, что гость в комнате рядом со мной курил в номере для некурящих. Я позвонил на стойку регистрации и пришел, чтобы охладить мою комнату, но это сделало ночь немного тяжелой, хотя на самом деле это не была их вина.

Переведено
S
2020-6-3 7:12:59

В этом отеле стоило потратить деньги.

В этом отеле стоило потратить деньги.
Как известно, дорожное движение в Лос-Анджелесе - один из худших городов.
Да, это было для того, чтобы я мог отправиться куда угодно с помощью Uber. Это было отличное обслуживание гостей и бар. Я останавливался на 2 ночи.

Переведено
G
2020-6-3 6:04:01

Если кто-то пытается найти хорошие цены на отели, ...

Если кто-то пытается найти хорошие цены на отели, посетите HotelBuIIy. com забронировал там отель, и у них были лучшие цены в любом месте!

Люблю это место. Удобно, комфортно и доступно. Отличная остановка между рейсами. Трансфер из аэропорта Лос-Анджелеса может занять много времени в зависимости от времени суток.

Переведено
N
2020-6-3 1:51:14

Я не могу сказать более высокого мнения об отеле W...

Я не могу сказать более высокого мнения об отеле Westin Los Angels Airport!
Персонал был невероятным, особый привет Квентину и Стиву из службы Bell, они оба были дружелюбны и полезны, ничего особенного не было.
После трехнедельного путешествия. Мы решили остаться здесь на ночь перед вылетом в Австралию, комната была чистой, а кровати были очень удобными.
Обслуживание номеров было отличным, как и завтрак на следующий день.
Определенно рекомендую остановиться здесь !!

Переведено
The Westin Los Angeles Airport

The Westin Los Angeles Airport

4.1