The Wyndham Hotel Philadelphia - Mount Laurel Обзор

Со мной никогда в жизни не обращались с таким неуважением, как со мной Фрэнк на стойке регистрации в отеле Wyndom на горе. Лорел. Это уже второй раз. Я живу здесь много месяцев из-за личных несчастий. Он самый грубый человек, которого я когда-либо встречал, и его встреча в крупном отеле показывает, насколько они отчаянно нуждаются в том, чтобы кто-то работал в ночную смену. Я знаю людей, которым нужна работа, и к тому же у них приятный характер. Никогда в жизни меня никто не оскорблял так, как я был с этим. Грубый грубый и не заслуживающий быть в таком положении. Он Фрэнк - тот человек, которого вы ожидаете увидеть в круглосуточной прачечной, который злится на мир и думает, что он им что-то должен. Как жаль, что одно плохое яблоко портит всю гроздь.

Мое пребывание здесь, в Philadelphia Wyndham 27.10.10.28 было ужасным, если не сказать больше. Абрахам, который является генеральным менеджером в этом месте, поручил своим сотрудникам решать 99% вопросов, которые были вне их контроля. К сожалению, это привело к тому, что персонал не смог помочь мне и моей семье. Я забронировал проживание на 2 ночи (пятница и суббота) по номеру 1800. По прибытии в отель я приступил к регистрации, однако цена на стойке регистрации отличалась от цены, которую я гарантировал по номеру 1800. Сотрудник по имени Омар проинформировал меня, что Абрахам (GM) справится с разницей и ценой из-за того, что он не сможет изменить ее сам. Авраам так и не появился. Отсутствие Абрахамса вызвало большую путаницу между персоналом и мной. У меня были проблемы не только с менеджером. Персонал попытался затем сменить мою комнату до разницы в цене. Однако меня уже заселили в комнату, в которой я был! Так что это было огромным неудобством, потому что со мной была моя пожилая мама! Короче говоря, я решил покинуть отель вместо того, чтобы остаться еще на одну ночь, как планировалось! К сожалению, Авраам не человек слова, он рассказал много историй и не сдержал своих обещаний. Это уже второй раз, когда Авраам не может мне помочь. Он ничего не сделал, кроме огромного разочарования. Я определенно не вернусь и займусь своим делом в другом месте. Не оставайся здесь! Очень непрофессионально !!

В целом отель был по хорошей цене. Я забронировал номер только на одну ночь, а в итоге остался еще на несколько дней. Вот мои проблемы.

Я не уверен, есть ли недостаток связи с персоналом стойки регистрации, но я попросил поздний выезд, а персонал все еще подходит к двери ровно в 11:00! Обслуживающий персонал и некоторые на стойке регистрации даже не здороваются! Я даже спустился в лифте с домработницей. В руке она держала буфер обмена, она выглядела злой и даже не могла улыбнуться. Гостеприимство - непростая задача, однако общение с гостем - это всего лишь общее обслуживание клиентов.

Марисса, на стойке регистрации была полезной и приносила свои извинения от имени персонала.

Замечательный отель, обслуживание клиентов было на уровне A +, обязательно приеду снова!

Со мной никогда не разговаривал такой служащий, как я здесь. Мне казалось, что я разговариваю с тюремным охранником. Постельные клопы, комната была очень зудящей и отвратительной, так как это дешевле, вы получаете много отрывочных людей, останавливающихся здесь. Я бы предпочел остаться в мотеле 6.

в душе отличный напор воды, кровати хорошие, и много отличных мест поблизости.

Итак, прежде всего, персонал здесь замечательный! Мы проводим здесь выходные с семьей, и в целом отель был очень уютным, чистым. Мне понравилось, как большинство отелей враждебно относятся к детям, но не Wyndham in Mount Laurel. Ибрахам, генеральный менеджер, или, как я его называю, «GM», был великолепен, nechama, менеджер по продажам был великолепен, она все отлично справлялась, не волновалась. В целом я был полностью удовлетворен (я не самый простой способ угодить). Я очень рекомендую этот отель! Продолжайте хорошую работу

Легкая регистрация заезда и отъезда, просторная парковка и номера были чистыми. Дешево и просто, как и следовало ожидать.

Быстрая зарядка постоянным током для электромобилей по разумной цене

Я забронировал место для своей дочери и меня за несколько недель до свадьбы моих племянников, и когда мы пошли регистрироваться, они сказали, что у нас нет комнаты, поэтому нам негде остановиться, а затем нам потребовалось 45 минут, чтобы найти комнату в машине в дождь я больше никогда не попробую это место ...

Очень чистый, удобный, дружелюбный персонал и отличные удобства. Отлично работал для ночной поездки. Рядом с Филадельфией и большими торговыми центрами. В отеле было тихо, никаких следов насекомых и пятен на полотенцах и одеялах не было. Определенно остановился бы здесь снова.

Номер был в порядке. Я был удивлен, что в нем не было ни холодильника, ни микроволновой печи.

Приветливый персонал, приличные номера, традиционный стиль.

Всегда приезжайте, чтобы отметить семейные торжества!

Отличный номер, хороший бассейн, и холл был хорошим

Крайне устаревший и не очень чистый. Персонал отеля дружелюбный.

Я нашла чужие волосы в чистом полотенце, когда пошла принимать душ. Люди на стойке регистрации были очень грубыми и совсем не полезными. Я попытался попросить кетчупа, и они сказали, что все заперто и не может получить до 17:00. Определенно избегайте этого отеля и Нью-Джерси, если можете любой ценой.

Приличный персонал. Однако отель устарел. Похоже, что руководство пытается обновить место, но оно по-прежнему выглядит устаревшим и изношенным.

Wawa по соседству, Applebees через дорогу. Чили находится в паре кварталов отсюда. Чистые уютные комнаты. Приветливый, вежливый персонал.

Использовал Wyndham как отель для свадьбы и после вечеринки. Ничего не вышло. Комнаты были потеряны, а гости были заблокированы. Лифты были ужасными. Время, которое потребовалось, чтобы положить мой багаж в мою комнату и вернуться обратно, заняло более 15 минут, ожидая лифта. Каждый раз, когда я пытался войти, он был полон, и меня ждала очередь. Душ протекал, в раковине не было холодной воды, бесплатная бутилированная вода была открыта и наполнялась водопроводной водой, а другие гости отеля кричали в 5 утра.

Мы организовали утренний завтрак и банкет для гостей свадьбы, оплатили банкетный завтрак и планировали распечатать маршрут на выходные, чтобы раздать гостям вместе с их приветственными сумками, которые мы приготовили. Мы узнали за несколько минут до нашего завтрак, который отель не предоставил нашим гостям, маршрут, информирующий их об уже оплаченном завтраке. У нас ушло более 15 гостей, не зная, что их ждет завтрак. Мне очень хотелось их увидеть и еще раз поблагодарить за то, что они пришли разделить день нашей свадьбы, но я не смог этого сделать из-за некомпетентности персонала отеля. Когда мы встретились с Левандой, она взяла наши имена по написанию и сказала, что у нас будут подносы с сыром и крекерами для наших родителей. Там ничего не было. наши имена были написаны с ошибками, и банкетный зал сказал гостям, а нам не тот. В отеле не было никакой организации, и я в ярости, что мы дали им столько дел. День нашей свадьбы был потрясающим! и закончил он на такой кислой ноте, что это испортило ночь нашим гостям.

Худший отель !!! Стойка регистрации была грубой, и в номере был клоп !!! Я сообщил об этом на стойку регистрации, и дама ничего не сделала. Она сказала, что собирается сообщить об этом и угадать, чего она НИКОГДА не делала. Худший опыт в моей жизни. Я бы дал этому отелю нулевую оценку, если бы мог.

Только новое здание, в остальном персонал грубый и не любит помогать. Когда вас просят предоставить полотенца или постельное белье, их нужно запрашивать несколько раз, прежде чем они могут принести их через 1 час. Даже в зонах / комнатах, где запрещено курение, есть люди, курящие, и персонал говорит, что ничего не может с этим поделать. Их бассейн маленький, а их тренажерный зал бесполезен, других занятий нет. Не стоит ни пребывания, ни потраченных зря денег.

это было отличное время, хорошая вечеринка и хорошая еда

Гостиничный номер был очень чистым и удобным. Def. Вернусь снова.

Приличное место, но не меняют. Им нужно обновить декор. Очень просто! Вы можете сказать, что они не вкладывают много денег в здание. Очень старое здание. Очень дешевая мебель в комнатах. Одна фотография на стене. Одна побитая микроволновка на одном из центральных этажей отеля. Я останавливался здесь постоянно, по крайней мере, один раз в год в течение последних 4 лет, и отель по-прежнему выглядит так же!

Это очень хороший отель, чтобы отпраздновать ваши вечеринки, и чтобы оставаться в чистоте, очень хорошее внимание людей, которые работают, еда отличная, с вниманием повара. Июль - лучший. Здесь лучшие завтраки в Нью-Джерси, внимание менеджера Бахари Фироза. всего nj отличный человек большое спасибо за ваше внимание на моей вечеринке была отличная работа

В целом, отель мог бы потребовать значительных улучшений. Трещины в потолке и стенах, сломан слив в душе. Окна можно было очистить.

Мы несколько раз останавливались в отеле Wyndham с нашими 5 детьми. Красиво и чисто. Номера большие, кровати очень удобные. Нам очень нравится бассейн! Персонал всегда был доброжелательным и работоспособным. У нас там никогда не было проблем. Мы надеемся снова оказаться там в ближайшем будущем.

Расположение - место сразу на 73 N с wawa позади стоянки.

Обслуживание клиентов генеральным менеджером было ужасным, он не мог объяснить, почему он взимал с меня и т. Д.

Затем в лифте открылась дверь в ведение домашнего хозяйства, и я увидел все их сожаления о том, что у них был айи.

В комнате было очень некрасиво и вышло из моды, кровать жесткая.

IM больше не вернется.

В целом персонал был замечательным, и номер был отличным. Единственной моей критикой был завтрак. Было действительно плохо. Я купил картошку на завтрак, она была сделана из тухлой картошки, и мы уже несвежие. Также сыр в фруктовом баре был твердым, как будто его оставили на ночь.

Был ужасный опыт. Моих бабушек и дедушек укусили клопы, прошло уже больше месяца, и никто не связался с нами по поводу возврата денег. Вызывается корпоративным, и никаких последующих действий не последовало. НЕ рекомендую.

Район в порядке.
Отель очень устаревший.
Ковер в моей комнате ужасный. Я почти уверен, что их не чистили с тех пор, как их вставили. Это действительно очень грязно.
В ванной пахнет, не могу понять почему.
Не планируйте использовать раскладной диван-кровать для сна. На пружинах нет амортизатора.
Я не из тех, кто пользовался Хилтоном, но он неприятен за такую ​​цену.

Я останавливался в этом отеле раньше, но мой последний опыт закончится моими посещениями здесь. По прибытии в нашу комнату, в комнате пахло дымом от сигареты, и на полу был мусор. Мы подошли к столу и попросили другую комнату. В этой комнате не было запаха, но когда я села, из-под подушек дивана поднялся попкорн. Комната была очень запущена. Трещины, которые плохо залатаны. Отверстия в стене. Потолок в душе опускался и уже достаточно низкий. Телевизор не работал, пока мы не переставили вилку в другую розетку. В коридорах было сыро, дуют вентиляторы, а у дверей тянутся шнуры. Лифт не работал. Отличное расположение, но в этом районе так много других вариантов отелей, что в будущем я остановлюсь в другом месте.

Абсолютно грязно. Зашел, увидел всю грязь, вышел - возврата денег не выдали.

Очень хорошо. Была небольшая утечка в комнате, но все было хорошо.

Очень качественный отель. Приветливый персонал и высококлассная атмосфера. 10/10 рекомендовал бы остановиться здесь.

Худший отель, в котором я когда-либо был в своей ЖИЗНИ! Плесень вокруг вентиляционных отверстий, сломанные двери в комнатах, старые ковровые покрытия 1980-х годов, наполовину убранные комнаты, в комнатах нет холодильников или микроволновых печей, и мне пришлось пойти на три разных этажа, чтобы разогреть еду и получить все необходимое .

Хорошая цена. Чистый. Много полотенец. Отель немного изношен.

Сильно переоцененное место ... Они отчаянно нуждаются в обновлении

Потрясающий опыт !! Персонал очень дружелюбный и любезный, он идеально подходит для семейного отдыха. Спасибо всему персоналу за то, что сделали наши выходные потрясающими !!!

Останавливался здесь после свадьбы. Было хорошее время. Очень чисто, что для меня важно. Небольшие потолки. Я приеду сюда снова. Бар в отеле очень маленький, если вы хотите выпить после ужина. Стойка регистрации на высшем уровне

Ванная не была полностью чистой. Хотя он был явно очищен, были детали, которые давали понять, что его давно не чистили сверху донизу. Обе прикроватные лампы были разбиты. Однако, помимо этого, это был хороший отдых.

Это было красиво, мне очень понравилось, очень чисто

Когда заходишь в ванную комнату, чувствуется непреодолимый запах тухлых яиц! Запах постоянный !!! Наш номер был рядом с мусоропроводом, и по всей комнате были освежители воздуха VELCROED !!!!!!!!

Остался на одну ночь. Номера чистые, персонал дружелюбный. Я не пользовался бассейном, но он выглядел чистым. Они используют солнечные батареи над навесами для автомобилей как часть источника энергии в отелях, что, на мой взгляд, действительно здорово! Единственным недостатком было то, что не было бесплатного завтрака.

Вы бы подумали, что было бы лучше, я имею в виду, что у них даже есть 9-й этаж, на который нужно иметь специальный ключ, чтобы попасть в него, но там нет ничего особенного, там даже микроволновых печей в комнатах и ​​не дай Бог попросить у кого-нибудь помощи может быть намного лучше, пора обновить свой внешний вид Wyndham

Не используй .. очень грязно. Я просыпаюсь посреди ночи. Потому что некоторые дети болтают ... громче

Я останавливался здесь на одну ночь 4-8-2017. У меня был заказ на 1 взрослого и 2 детей. Регистрация прошла легко, стойка регистрации была доброй и вежливой, очень услужливой. Я зарегистрировался и ушел на ужин, мне пришлось вернуться пораньше, потому что моя маленькая девочка пролила на себя шоколадное молоко за ужином! Так что я вернулся в отель, чтобы быстро принять душ, но каждый раз, когда мы включали душ, ванна наполнялась более чем на половину! после нескольких попыток подождать, пока он стечет и снова включить, я отказался от нашего возвращения, я остановился у стойки регистрации и попросил менеджера провести обслуживание, чтобы подойти и посмотреть на ванну. Мы вернулись в комнату в 23:00, и я пошел принять душ, но столкнулся с той же проблемой! Так что на этот раз я позвонил на стойку регистрации и попросил другого менеджера по имени Трой, которому я тоже объяснил ситуацию и сказал ему, что я действительно хотел бы, чтобы меня поместили в другую комнату, так как ванна не работает и сейчас 11:30 ночи. Он фыркает и говорит мне, что не думал, что у них была открытая комната, и что лучшее, что он мог сделать, - это попросить обслуживающего персонала снова подняться, чтобы взглянуть на ванну. Я снова говорю ему, что уже поздно, и у меня есть маленькие дети, я бы не стал ждать, пока парень снова починит ванну, потому что сейчас 23:30, и я попросил исправить это около 18 или 19 часов. на что он фыркает и говорит мне, мэм, что я не думаю, что у нас есть другая комната, и я не знаю, сколько времени это займет, мне нужно повесить трубку с вами и сначала проверить, я только что вошел, и я не Не знаю, что произошло раньше, и я действительно не знаю, что вы хотите, чтобы я сделал, я тогда попросил номер корпоративного телефона и сказал ему, что свяжусь с ними! Я больше никогда не останусь в этом отеле и советую всей своей семье держаться отсюда подальше. это не способ вести бизнес, я понятия не имел, что ванна не работает, и мне не следовало оставаться в этой комнате. Он никогда не предлагал ничего проще, чем извинения! Я заплатил 122.00 за комнату с телевизором и туалетом. Никогда не останусь здесь, если вы не любите, когда к вам относятся как к дерьму !!!!!!

Гостиничные номера выглядят устаревшими. Ни в коем случае близко к 3,5-звездочному отелю. Интернет - отстой. От ковра пахло, но терпимо. Мне помогли индийская леди на стойке регистрации, она была восхитительной и очень любезной.

Я был там на конференции. Четырехдневная конференция. Персонал был очень приятным и приятным, люди очень дружелюбны. Я бы порекомендовал это место для любых конференций и для хорошего дня.

В комнате было чисто. Декор был немного устаревшим, но не сильно изношенным. Торговые автоматы и автоматы по продаже льда не работали более чем на одном этаже. Персонал был приятным и отзывчивым.

ХУДШИЙ,
Номера очень устаревшие. В номере было только 1 полотенце и ткань. Позвонили на стойку регистрации для дополнительных, сказали, что нам пришлось ждать из-за нехватки персонала. При регистрации ждали в очереди 20 минут. Хотя персонал приятный, отелю нужно новое руководство. В номере есть меню, в котором сказано, что ужин в номере с 11:00 до 22:00, когда мы позвонили, чтобы заказать, нам сказали, что кухня не открывается до 16:00, а меню устарело. Мы НИКОГДА не остановимся в этом отеле снова. Поднимитесь по улице к Marriott или наверху.

Вечер четверга - 77 долларов. Лучшее соотношение цены и качества в этом году. Большое льняное одеяло, джакузи, бассейн, очень чистый и приветливый персонал.

Не собирался делать вывод, что персонал был чистым (хотя они были) ... отель был чистым. Хороший бесплатный завтрак "шведский стол".

Ужин в отеле был очень вкусным, с учетом настоящей еды и множества диетических требований.

Я бы дал меньше звезд, если бы мог. БЫЛИ КРОВАТИ! Я сбежал, я не мог остаться там!

Обычная комната, бассейн дегуэлас, смешной тренажерный зал и сейф, который не работал. Совсем не впечатляет

Хорошо, старый отель, но все еще пригодный для проживания. Завтрак не включен в бронирование

Я думал, что бронирую шикарный отель ... Я ошибался. Еще до того, как я вошел внутрь, возле здания была девушка, курившая косяк. Номера были некачественными и грязными.

Чистая комната, профессиональный и вежливый персонал.

Просто прекрасно провели выходные, персонал не мог быть более дружелюбным и услужливым.

Базовая комната с голыми костями. 2 двуспальные кровати. Он был чистым, но без холодильника, без микроволновой печи и без горничной.

Очень понравилось это место! Хорошие номера, внимательный персонал, хороший бассейн

Рядом с магистралью. Хороший бассейн и бассейн. Кровати были отличными. Отличная сделка от groupon. Был бы рад остановиться здесь снова.

Отличный отель и его прямо возле щуки, так что вы можете снова прыгнуть, когда уезжаете

Как всегда, мое пребывание было расслабляющим, тихим и веселым. Бассейн чистый, в нем свежие полотенца. Персонал очень приятный, любезный и очень услужливый. В номерах всегда чисто. Мы проснулись поздно и решили пойти поужинать. Когда мы вернулись в отель, кровати были хорошо застелены, а в комнате и в ванной комнате было чистое белье и туалетные принадлежности. Когда мы планировали нашу поездку, онлайн-сайт сказал, что они заполнены. Я был так разочарован мыслью, что не останусь здесь. Что-то сказало, позвоните им прямо, я позвонил, и у них была комната. Я немедленно отменил бронирование в другом отеле. Я останусь здесь, только когда буду в Джерси. Даже если это будет немного в стороне, я поеду. Это стоит того. Увидимся, ребята, в следующей поездке, Виндхэм. Спасибо за еще один прекрасный отдых.