2020-7-5 21:10:56
Если бы я мог дать этому месту 0 звезд, я бы это с...
Если бы я мог дать этому месту 0 звезд, я бы это сделал.
Позвольте мне начать с того, что мы большие гурманы. Мы не только регулярно едим куда-нибудь, но и моя семья владеет ресторанами / барами на восточном побережье, поэтому я хорошо знаю сферу услуг.
Когда мы впервые пошли сюда на поздний завтрак, мой куриный клуб получился совершенно сырым. Я не преувеличиваю. Курица почти не имела следов решетки и была полностью розовой внутри. Его отправили обратно на кухню, и вышла новая. Это было прекрасно. Я ни за что не вернусь.
Вчера мы решили попробовать это место еще раз. Это была настоящая катастрофа! Мы не только ждали 20+ минут, чтобы сесть, несмотря на то, что было несколько открытых столов, но и ушли, так и не поев. Зачем? Мы разместили заказ у нашей официантки, которая вытащила из кармана старую смятую квитанцию и написала наш заказ на обратной стороне (все остальные использовали iPad ... почему она использовала старую квитанцию, я понятия не имею). Через несколько минут нам сказали, что у них нет апельсинового сока. Видимо, зажало в доме, но ничего не осталось. Я собираюсь пойти дальше и сказать, что персонал был слишком ленив, чтобы выжать еще. Затем мы попросили соломинку. Кого у них тоже не было. Излишне говорить, что мы нанесли удар. Но мы были голодны, поэтому решили остаться поесть.
БОЛЬШОЙ. ОШИБКА.
Наша официантка исчезает на 10+ минут. Мы ее буквально ни разу не видели. Никто не останавливался, чтобы проверить нас. Ничего.
Я наконец замечаю ее, спрашиваю, где наша еда, а она говорит, что на кухню наш билет так и не получил. Очевидно, у нее был перерыв, и кто-то другой должен был нас проверить. По сути, она перекладывала вину на кого угодно. Ты шутишь, что ли? Кухня так и не получила наш билет на заказ, который мы разместили 25 минут назад, и вы просто осознаете это, потому что у вас был перерыв? Кто делает перерыв посреди спешки? Она говорит, что собирается навести порядок обратно. Хорошо. Но подождите ... она достает еще одну старую, помятую квитанцию и просит нас еще раз сказать ей наш заказ! Полная шутка. Когда мы спросили ее, размещала ли она когда-либо наш заказ, она была измотана. Не знал, как справиться с ситуацией. Не извиняюсь. Совершенно недопустимо в сфере услуг.
Хотя мы были очень голодны, мы просто не могли ждать еще 25 минут в надежде, что наша еда достанется нам, особенно когда у вас есть официантка, которая постоянно работает и не знает, как выполнять свою работу. Кроме того, мне неудобно поддерживать такой бизнес. Им нужно очень внимательно посмотреть на людей, работающих здесь, и на то, что они на самом деле делают. Это место плохо обслуживается и собирается зарыться в яму, если они собираются оказывать такую услугу.
Ах да, глазурь на торте? Я видел, как все официантки ходят по стаканчику с собой и пьют из него. Я подумал, что это странно ... пока не увидел, как один из них готовит коктейль в специальной чашке за стойкой бара, а затем продолжил раздавать его. Может быть, здесь разрешено выпивать на работе (хотя это не в ресторанах и барах моей семьи, потому что это только создает проблемы), но это приведет к тому, что вы продолжите терять местных клиентов.
Мы не вернемся. Я бы предпочел поддержать множество других предприятий, кроме этого места.
Переведено