Tom Kadlec Honda Обзор

У Дарина Харцелла отличное обслуживание клиентов, я очень рекомендую сходить к Тому Кадлецу, если вы хотите купить новый автомобиль! Никаких хлопот, никакого давления, и они делают все, что в их силах, чтобы вы сели в автомобиль, который вам действительно нужен, и не соглашались на меньшее.

С Брэдом Андерсоном было здорово работать, когда я принес свой CRV
на плановое ТО! Он все объяснил и удержал меня
обновляется на протяжении всего процесса. Время ожидания было меньше, чем ожидалось
и зона ожидания удобная и просторная.
Мои последние 3 автомобиля были Honda, и я купил эту Honda.
отчасти потому, что я хотел продолжить обслуживание AT Honda в
Рочестер!
Спасибо,
Джанет Шэннон

Деннис Томпсон был очень вежлив, когда я должен был обслуживать мою машину. Когда я там, всегда чувствую себя желанным гостем.

Отличные люди для работы. Я никогда раньше не покупал машину с такой легкостью. Никакого стресса или давления. Мы будем покупать автомобили будущего здесь!

У меня был большой опыт работы в Tom Kadlec Honda. Я рекомендовал бы всем зайти. Я работал с Хосе Паганом, и он дал мне именно то, что я искал, и по очень выгодной цене. Хосе был очень знающим, дружелюбным, и процесс покупки машины прошел гладко. Спасибо, Хосе.

Я всегда покупал свои машины через семью и друзей, недавно решил пройти через дилерский центр. (заметьте, я пошел в ОЧЕНЬ) И этот был безусловно лучшим. Энди Гостомчик и Люк Шаррер ТАК полезны. Я заметил, что большинство дилерских центров настойчивы или пытаются заставить вас купить что-нибудь. Эти ребята сделали это на 100% без стресса и действительно весело. С этого момента я буду покупать через них все свои машины. Кроме того, они отвезли мне машину и документы, потому что я живу в двух часах езды! как это дико ?!

Быстрое и удобное обслуживание моего Acura RL. Потси действительно сделал все возможное, предоставив мне полную диагностику технического обслуживания в дополнение к проделанной работе. Я приходил и уходил меньше чем за час.

Очень доволен обслуживанием Хосе Пагана при покупке нашей Honda Civic. Знающий, представительный, с которым приятно работать. Благодаря!

Люблю это место!! Мы наткнулись на это случайно. Тресса, наш продавец, была великолепна !! Не мог и мечтать о лучшем! Она выслушала то, что мы хотели, и показала нам грузовики по нашим критериям. У моего мужа проблемы со спиной, и после 3,5-часовой поездки домой он сказал, что его спина великолепна !! Сколько еще вы могли бы пожелать? Их инвентарь для грузовиков потрясающий! Мы уехали с грузовиком, который соответствовал всем нашим потребностям, и это было по отличной цене !! Я очень рекомендую их И Трессу

Мы купили грузовик для нашего сына у Ника Манкочи, и у нас остались отличные впечатления. Ник - очень приятный и дружелюбный специалист по продуктам. Мы не почувствовали давления с его стороны на покупку автомобиля, который мы купили. Он дал нам всю информацию, необходимую для любых дополнительных услуг, но не заставил нас думать, что мы должны покупать их, если мы решим этого не делать. Рекомендую Ника и весь персонал Tom Kadlec при покупке автомобиля.

Мы получили отличный сервис в Tom Kadlec Honda. Мы выбрали бесконтактный вариант и ждали в собачьей стоянке с собакой, пока будет произведена замена масла. Они даже подъехали к нам на машине и угостили нашу собаку. Спасибо, Брэд!

Сервис и продажи в Toms Honda были великолепными в течение 30 лет, которые мы с ними сотрудничаем.

Кифер Бартель и Эд Бишоп великолепно помогли мне подобрать автомобиль, соответствующий моим потребностям. Кифер внимательно выслушал мою ситуацию, особенности, которые я хотел, и помог найти мне подходящую машину. И Кифер, и Эд были любезны во всех отношениях и помогли мне почувствовать, что меня слушают, уважают и уверены в моем выборе, когда я покинул Tom Kadlec Honda. Кифер, не могу передать, насколько я ценю вашу внимательность. Спасибо огромное!

У меня было худшее обслуживание. Заплачено 2000 долларов, и у моей машины все еще есть проблема, о которой они не слышат и просят дополнительную цену, чтобы посмотреть.

Сколько денег они зарабатывают и берут все больше и больше.

Не рекомендуется

Сначала я подумал, что не собираюсь покупать из-за ограниченного бюджета, но Энди Гостомчик был великолепен и провел меня по вариантам, которые у меня были. Хотя я не получил синий Civic, который хотел, я все же купил симпатичный Civic 2016 года в цвете Steel, который проехал всего 20 км. В нем есть все необходимые мне функции, и он был доступным. Энди объяснил разницу между модельными годами и поддержал связь через текст. В конце концов, я думаю, что получил большую ценность, и я обязательно вернусь в тот день, когда у меня будет достаточно одного из тех Type-R, которые они получили в холле. Или знаете, еще один обычный гражданский. Либо, либо. Я очень рекомендую Энди и этот дилерский центр Honda.

Хосе и Макс были динамичным дуэтом, который помог нам выбрать и купить любимый автомобиль. Оба были очень профессиональны и относились к нам как к уважаемым клиентам. Объект красивый! Кроме того, мы знаем из прошлого опыта, что обслуживание отличное.

Всегда приятно иметь дело с Деннисом Томпсоном. Быстрое, вежливое обслуживание!

Я пошел в Хонду, не зная, какую машину хочу, и нервничал из-за того, что предыдущие дилеры были настойчивы и использовали тактику продажи под давлением. Кевин ДеКалуве из Honda помог мне найти идеальный автомобиль! Он никогда не был напористым и заставлял меня чувствовать себя комфортно и уверенно в выбранной мной машине! Кевин дал мне отличную информацию о транспортных средствах и высказал свое честное мнение, когда я попросил об этом. Я очень рекомендую Кевина для любых покупок автомобилей !! Все были дружелюбны и сделали процесс получения автомобиля очень легким и беззаботным. Я обязательно поеду туда снова в будущем, когда буду готов к своей следующей машине!

Я работал с Энди Гостомчиком по электронной почте на большом расстоянии. Энди мне очень помог. Он быстро со мной общался. Он был готов и мог обсудить дела по электронной почте, без необходимости ехать в автосалон. Для меня, как для занятой, работающей матери, это было бесценно. Он всегда был готов вести переговоры, чтобы получить для меня самую выгодную сделку. Я определенно порекомендую Энди друзьям, которые ищут новую машину, и свяжутся с ним снова, когда я буду искать другую машину.

Очень дружелюбный и внимательный персонал. Купил бы у них машину, но они недооценили мою сделку по крайней мере на 1500, согласно синей книге Келли и другим источникам. Очевидно, вам выгодно торговать в дилерском центре, но я чувствовал, что они не дают справедливой стоимости. Просто знайте стоимость вашего автомобиля, прежде чем торговать там.

Мне нравится мой пилот, и мне нравится обслуживание, которое предоставляет Том Кадлец. Брэд Даль - мой координатор по обслуживанию и делает все возможное, чтобы убедиться, что обо мне позаботятся и что мой автомобиль находится в идеальном рабочем состоянии.

Это обзор их отдела запчастей / обслуживания.

Я бы посоветовал людям отправиться в другое место, чтобы починить пилота Honda, так как этот дилерский центр взимает плату за все.

Моя жена вошла, чтобы починить зеркало на стороне пассажира (оно было разбито, они сломали основание корпуса, которое прикрепляет настоящее зеркало к машине, но проводка, зеркало, корпус зеркала были в порядке). Они сказали, что могут отремонтировать его за 260 долларов, просто заменив сломанные части базы. Полностью новое зеркало в сборе стоит всего 230 долларов на honapartsonline, но я подумал, что мне не придется красить внешнюю крышку в тон, поэтому я решил, что это нормально.

Оказывается, после того, как все было сказано и сделано, ремонт стоил 360 долларов, и все, что они сделали, это заменили часть сборки зеркала. Если бы я знал заранее, что они собираются выдолбить меня на 100 долларов больше, чем они заявили, я бы сказал нет, спасибо, купил бы совершенно новое зеркало в сборе за 230 долларов, покрасил бы его сам и сэкономил, вероятно, 100 долларов, только у меня был бы полностью новое зеркало в сборе вместо пары деталей, как сейчас.

Резюме:

Не ходите сюда за запчастями / сервисом. Они цитируют вас, чтобы заманить, а затем выколачивают, когда вы застряли.

Редактировать:

Эта последняя услуга проводилась под именем моей жены Кэролайн Джонсон. Она должна быть в ваших записях.

Хорошие сотрудники, хорошие машины. Мы не могли договориться о машине, которая была у них долгое время, так что это было досадно. Педро много знает об автомобилях.

ПЕДРО - фамилия не нужна - это легенда Кадлеца. Мы увидели на AutoTrader автомобиль под названием Kadlec, поговорили с Педро, выехали из городов-побратимов в пятницу, прибыли в 12:30 и к 15:00 мы отправились обратно в города на нашем новом автомобиле. Без суеты, без игр! Kadlec - это просторный, хорошо оборудованный дилерский центр, но больше всего впечатляет то, что они хотят, чтобы вы были клиентом, поэтому они уважают то, что вы говорите, что хотите / нуждаетесь, без дополнительных продаж!

Персонал Tom Kadlec Honda был фантастическим человеком. Поскольку Зак и Макс были распродажи вне штата и жили в нескольких часах езды от дома, этот процесс был быстрым и легким! Дилерский центр чувствовал себя в безопасности, со всеми видами социального дистанцирования и мерами предосторожности. Мы вернемся и порекомендуем нашу семью и друзей. Спасибо, Том Кадлец Хонда!

Сотрудники обычно не носили маски в помещении. Мне было очень неудобно получать здесь уход за моей машиной.

Энди Гостомчик был очень профессионален и выполнял задачу на протяжении всего процесса. Я буду обращаться к нему по поводу любых будущих покупок автомобилей. Опыт оправдал все мои ожидания.

Работа, которая была проделана с нашим семейным фургоном, была отличной, мы даже получили бесплатную стирку (в которой наш фургон действительно нуждался !!) Все были очень дружелюбны. Зона ожидания была красивой, аккуратной, чистой и гостеприимной.
Единственное, что нам хотелось бы быть немного лучше, так это то, что они заметили утечку при замене масла, но не стали ее изучать. Нам бы очень хотелось, чтобы они рассмотрели это чуть подробнее, чтобы мы имели представление о том, что было не так и насколько срочной была проблема. В остальном это было здорово !!

Я очень ценю Хонду. Моя семья отдала этой компании очень много бизнеса. Мы доверяем HONDA! Но стереотипы о дилерских центрах реальны. Моя девушка купила машину в манкато в автосалоне Лютера. Нам пришлось воспользоваться нашей расширенной гарантией на трансмиссию (наша была куплена за трансмиссию до 112k). Мы прошли через рочестера Тома Кадлека. Наш опыт мог бы быть лучше в зависимости от службы «представитель». Мы общались с готовыми помочь, но мы столкнулись с представителями, которым было наплевать. Блейк @ служба поддержки не могла быть более непрофессиональной. Когда мы действительно выразили озабоченность Honda. Все, что мы получили, когда забирали нашу машину, от Honda, были саркастическими и риторическими вопросами от представителя. Мы ожидали большего, поскольку мы ведем там так много бизнеса, но пока будем более осторожны, когда будем посещать этот конкретный дилерский центр.

Как всегда отлично! Так держать. Спасибо всем сервисным людям, которые помогали нам - сервисным людям HRV и CRV. Мы высоко ценим вашу эффективность, опыт и вежливость - Брэд Ди был одним из тех, кого можно было бы поблагодарить!

они работают с пользой, чтобы получить подходящую машину для моей семьи.

Я покупал машины и думал только о роскошных автомобилях. Первоначально я искал Lexus IS 250, который видел в Интернете. Test управлял этим и не был особенно в восторге от того факта, что предыдущий владелец курил в нем. Мое внимание привлек Civic 2016 года выпуска. Я тестировал и Accord, и Civic и сразу влюбился в Civic. Я работал с джентльменом по имени Боб и его менеджером. У нас возникла небольшая проблема с приобретением машины, которую я хотел, из-за некоторых недоразумений, хотя с некоторой должной осмотрительностью со стороны Honda они предложили мне то, от чего я не мог отказаться. Я счастлив, что они работали со мной, чтобы получить то, что я хотел.

Я полностью влюблен в свой новый Honda Civic 2016 года выпуска, и это о многом говорит. Я тестировал Mercedes C class, Acura ILX, Lexus IS и ES. Моя машина управляется лучше, чем все эти варианты. Он так красиво скользит по закругленным выходам. Все функции, к которым я привык, плюс еще больше по такой удивительной цене.

Спасибо, Боб, менеджер Боба, и Том Кадлек Хонда.

Они хорошо обслуживают наши Honda в течение многих лет. Они заслуживают доверия и профессионально предложили не слишком экстремальные цены. Хорошая зона ожидания с закусками!

Есть веская причина, по которой так много людей говорят: «Нил готов!» Потому что это правда. Мы только что купили нашу вторую машину у Нила Моэна в Tom Kadlec Honda (Civic Sport 2019 года) и очень счастливы. Оба раза Нил действительно стал частью нашей семьи. Он выслушал то, что мы хотели, что нам нужно, и что мы могли себе позволить, и помог собрать для нас несколько отличных вариантов. Фактически, еще в 2016 году, когда мы впервые купили у Нила, мы даже не были уверены, что сможем позволить себе новую машину, не говоря уже о замечательном Accord, который он помог нам получить! Так что это действительно правда, что у Нила есть дела! А остальная часть команды, от улыбающихся лиц впереди, до отзывчивой и вежливой команды обслуживания, до Хулио и Макса в финансах, все они действительно выдающиеся профессионалы. У нас никогда раньше не было такого простого и приятного опыта покупки автомобилей, и мы хотим поблагодарить Нила Моена и всех в Tom Kadlec Honda. Для нашей семьи ясно, что #KadlecCares!

Я купил свой Accord Sport у Кевина Д. в магазине Tom Kadlec в Рочестере, штат Миннесота, в декабре прошлого года. В прошлом году уровень обслуживания, который я получил, не имеет себе равных. Они с нетерпением ждут, когда я работаю на меня, они отлично справляются с отслеживанием качества обслуживания, не говоря уже о своей полной зоне обслуживания, пока вы ждете. Я безоговорочно рекомендую Тома Кадлеца Хонду, они готовы поставить своих клиентов на первое место!

Отдел продаж был хорошо проинформирован, отлично поработал с нашей покупкой

Первый опыт. Впечатлило !!! Быстрое и дружелюбное обслуживание. Персонал был очень любезным. Даже помыл наш новый Аккорд. Не могу просить большего.

Наш опыт был исключительным. Вся организация была замечательной, особенно наш продавец Нил Моэн. Он был профессиональным, терпеливым, информативным, честным и доверчивым. Он работал с нами, чтобы получить машину, которую мы хотели, по разумной цене и доставить в наши сроки. Мы очень рекомендуем Тома Кадлека Хонду и Нила Моена. Помните: «Нилс заключает сделку».

Джим и Филлис Уоррен

С Анной было здорово работать! Она смогла найти именно то, что мы хотели. Она была очень представительной, не давила, и с ней было весело! Не могу рекомендовать достаточно !!

Я переезжал из Гонолулу в Рочестер и хотел, чтобы все было сделано пораньше, поэтому решил связаться с Томом Кадлеком Хонда. Мне посчастливилось получить ответ от Итана Уилкемейера, который всегда быстро отвечал и с ним легко было поговорить. Он сделал весь процесс аренды 2 автомобилей гладким и беспроблемным. Когда мы приехали в автосалон, все было готово, и я не могу отблагодарить его за то, что он нашел время ответить на все мои вопросы. Я определенно рекомендую автосалон и Итана за отличный сервис!

Приветливый обслуживающий персонал, тщательная оценка автомобиля заставили вас почувствовать себя как дома.

Я был очень доволен обслуживанием, полученным на прошлой неделе в Tom Kadlec. Брэд Даль любезно помог мне разобраться в том, что нужно сделать с моим фургоном. Он все объяснил, а затем предложил мне некоторые скидки, так как у меня было много работы. Для меня очень важно доверять Брэду, потому что (1) я не эксперт по автомобилям, (2) это мой единственный автомобиль и (3) как недавно одинокая женщина, которая не привыкла заботиться о транспортных средствах, я не обязательно знать, чего ожидать от ремонта и возможные проблемы, которые могут возникнуть. Брэд научил меня тому, что мне нужно сделать, чтобы мой автомобиль оставался в безопасности и был достойным дороги. Я ценю его советы и доверяю его опыту. Ко всему подходит с высочайшим профессионализмом и знаниями. Спасибо, Брэд!

Мы пошли искать Honda Pilot. Энди был очень любезным и сделал все возможное. Анна была великолепна, предоставив нам точную информацию о Honda Pilot, которая нас интересовала. Макс помог с финансированием и подробно все рассказал. Мы бы больше никуда не пошли. Супер полезные, и они делают все возможное для клиентов. Через неделю наш пилот прошел обслуживание по регулировке углов установки колес, грунтовке и полировке царапин. Мы очень довольны обслуживанием и тем, как гостеприимны Энди, Энн и Макс. Так держать

Заменили масло, сразу после этого машина глохла на каждой остановке.
Пришлось забрать обратно. Сервисный консультант обещал завтра взглянуть на него.
Никогда раньше не имел, не знаю, что с этим делать. Завтра уточню у них.
Кроме того, механика оставила маслянистые отпечатки ладоней по всему передку. Не профессионально в моей книге.

Я начал пользоваться услугами Tom Kadlec, когда купил новый KIA Sorento 2017 года выпуска. Я был очень доволен обслуживанием, которое я получил от Джейсона и его сотрудников. Моя машина всегда возвращается мне со всеми работами по обслуживанию, выполненными на высшем уровне и более чистыми, чем когда я ее бросил. Водители шаттла всегда приветливы и вовремя. В наши дни сложно найти такую ​​услугу где-либо, но эти ребята выбили ее из парка!

Майк Даль очень помог с заменой радио в моем CRV 2018 года, когда вышел из строя спутниковый модуль. У меня CRV с 2006 года, и мне всегда здесь отлично помогали! Очень люблю свою машину!

В течение последнего месяца мы искали новую машину. С первой ночи, когда мы останавливались, чтобы посмотреть, до того дня, когда мы его купили, с Сантьяго Хименесом было потрясающе работать! Он сделал это так легко и гладко. Он даже приходил в свой выходной, чтобы получить информацию о различных платежах и сравнить детали лизинга / покупки. Когда мы пришли, чтобы все закончить, он залил нашу машину воздушными шарами любимых цветов наших детей. Это были все мелочи, которые сделали наш опыт отличным. Еще раз спасибо Сантьяго за помощь с нашей новой Honda Pilot Elite.

Мы высоко оценили дружелюбный профессиональный подход Стива Петерса, который выполнил первое техническое обслуживание нашего CRV 2016 года. Все было подробно объяснено и даны ответы на вопросы. Даже через автомойку прогнали ... Надо было! PS Спасибо Педро из отдела продаж за то, что зашел сказать привет, пока мы ждали.

Недавно я купил подержанную Honda в Tom Kadlec Honda. Энди Гостомчик был моим торговым представителем, который сделал весь процесс исключительно гладким, несмотря на расстояние от меня до дилерского центра. Когда у меня возникал вопрос или беспокойство, Энди быстро отвечал и проверял, все ли детали верны. Энди лично ускорил процесс продажи и доставки, чтобы я был разочарован; он всегда заставлял меня чувствовать себя непринужденно и что я был его единственным клиентом. Если я когда-нибудь захочу купить Honda в будущем, я свяжусь с ним.

Недавно Брэд Андерсон и Энди Гостомчик помогли мне с заменой масла и скидкой. Обслуживание было отличным. Спасибо ребята!

Никогда не было проблем с обслуживанием у Тома. Я дал оценку четыре из-за того, что персонал не требует маски при приближении к клиентам. Мне 82 года, и из уважения к другим я ношу маску.

** ПОЖАЛУЙСТА, ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО **
Обычно я не пишу обзоры, но никогда в жизни я не чувствовал себя так неуважительно, покупая машину. Я хочу, чтобы люди знали мой опыт, потому что я надеюсь, что он поможет вам при выборе дилерского центра, в который не следует обращаться. Когда я заехал в Tom Kadlec Honda (прямо у шоссе 14 в Рочестере, штат Миннесота) на следующий день после тестовой поездки, я пошел договариваться о ценах на их подержанные автомобили. Я представился Нилу и обсудил с ним, как машина какое-то время стоит на стоянке, и цены на синие книги Келли. Я сказал ему свое предложение, и он сказал: «Этого не произойдет». Сказав ему несколько раз, что меня зовут Кейтлин, он спросил меня, как тебя снова зовут, Кристен. Затем он вернулся и посмотрел, что он может сделать с ценами. Когда он вернулся, у него была та же цена, по которой он был изначально указан. Затем он сказал: «Скажи своему парню, что мы можем обсудить эту цену». Он тот, кто сказал тебе прийти и договориться о цене, верно? Я сказал Нилу, что это я покупал машину с самого начала, и я тот, кто ведет переговоры о ценах, а не мой парень (который был со мной во время моего первого визита). Мало того, что Нейл не уважал меня как женщину, он был крайне непрофессионален в переговорах о цене и не объяснил, почему они не могли принять предложение, которое я предложил, или помочь мне в процессе покупки.

Я чувствовала себя крайне неуважительно как в его тоне, так и в манерах по отношению ко мне, потому что я была женщиной. Я бы не рекомендовал это представительство.

Деннис Томпсон был очень профессионален и вежлив. Он был мне очень услужлив с того момента, как я привез свою машину, пока я не забрал ее. Я бы вернулся на службу. Спасибо, Деннис.

Блейк Рейтер - лучший! Он всегда такой приветливый, милый и профессиональный! Мы так благодарны, что он каждый раз помогает нам !!

Мо был терпелив, профессионален и внимателен на протяжении всего этого процесса ... он позаботился о том, чтобы мы взяли правильный автомобиль домой. Мы ценим ваше время, проведенное с нами.

Отличный сервис. Замена масла по очень разумной цене с купоном, и они не пытались продать мне то, что мне было не нужно. Я ценю это.

Отличный сервис! Через Интернет спросили о транспортном средстве, которое меня интересовало в тестовом вождении, и Анна Томсон быстро ответила мне, что он все еще доступен. Пошел осматривать машину, и Анна все приготовила на стоянке. Все прошло хорошо и теперь наслаждаюсь своим новым для меня автомобилем.

Том Кадлец был отличным местом для покупки автомобиля. Я купил машину, и вскоре у меня возникли проблемы. Они стояли за своим продуктом, обеспечивали отличное обслуживание клиентов и своевременно устраняли проблемы. Брэд в сервисном центре сделал замечательную работу, которую определенно порекомендует.

С Блейком было здорово работать. Дружелюбный, профессиональный и честный. Настоятельно рекомендую

Я больше не являюсь клиентом службы поддержки Tom Kadlec Honda.
Менеджер по обслуживанию позвонил мне сегодня и сказал, что мы не оправдываем ваших ожиданий. Предлагаю забрать свой автомобиль и больше не заниматься бизнесом. Причина в том, что я дал 1 звезду за детальную уборку. Удачи

Очень знающий персонал по продажам и финансам. Это моя 3-я машина, через них больше никуда не поеду!

Спасибо Роберту Коутсу за отличный опыт покупки автомобиля! Он сделал его расслабленным и оптимистичным. Мне нравится мой новый (подержанный) Crosstour, за который он дал мне отличную цену ... очень рекомендую

Энди Гостомчик был лучшим продавцом, с которым мы когда-либо имели дело!

Я студентка-медик, которая только начала этой осенью в Канзас-Сити. Несмотря на мой плотный график, Скотт Сим был достаточно терпеливым и гибким со мной на протяжении всего пути! Лично я думал, что весь процесс аренды автомобиля будет запутанным, утомительным и утомительным. Я не мог и мечтать о лучшем обслуживании! Скотт не использовал какой-либо технический жаргон, который меня терял, и, прежде чем я это понял, я уже был в пути с Accord 2012 года!