Town East Ford Обзор

Мы купили последние три машины у Пресли Викема в Таун Ист Форд. Он всегда заставлял нас чувствовать себя семьей и никогда не поступал неправильно. Когда возникает проблема, они делают все возможное, чтобы ее исправить. 26 декабря я купил "16 Explorer Sport", и он поступил в магазин в середине февраля. Роберт Шика и остальные сотрудники сервисного отдела всегда заставляли меня чувствовать, что моя машина является их главным приоритетом. Он часто звонил, сообщая обновления и позволяя мне знают, что они работали над этим, даже если у него не было никаких новостей. Форд заплатил за аренду, и когда я пожаловался, что моя аренда была невысокой, они немедленно договорились о лучшей аренде. Форд отправил всех своих экспертов в Мескит, чтобы проблемы с моим Explorer, и когда они, наконец, сдались через 2 месяца, они согласились выкупить его. Никаких адвокатов или угроз со стороны адвокатов не требовалось; Ford поступил правильно. Я не могу переоценить, какая отличная команда есть в этом представительстве!

Михаил в сервисе был великолепен! Отнесся к моему беспокойству серьезно и, не раздумывая, устроил меня в аренду. На следующее утро позвонил с обновлением, и мой Explorer был готов менее чем за 24 часа. Потребовалось дополнительное время, чтобы указать на некоторые опасения, и он настоял на том, чтобы его вымыли.

Спасибо!

Моя мама купила автомобиль в Town East Ford в сентябре 2013 года. Я помогал ей проводить все исследования в Интернете. Херардо помог нам на протяжении всего процесса; он был великолепен. Это была самая быстрая покупка, которую мы когда-либо совершали. Алан Блэк так стремился заработать на нашем бизнесе, что не хотел, чтобы мы ходили куда-нибудь за покупками, он великолепен. Для людей, которые ищут автомобиль, делают покупки в Интернете и считают Town East Ford своей первой остановкой, они с самого начала будут готовы помочь вам. Спасибо ребята.

Они были очень терпеливы с нами. Тевин был очень любезен с каждым вопросом и был очень любезен.

Я ценю его упорный труд и внимание к тому, что нам нужно в автомобиле.

Отличное обслуживание клиентов! Мы любим Town East Ford!

Я просто просматривал цены, и меня убедили купить машину. В целом недоволен обслуживанием и, не говоря уже о долгом ожидании, только чтобы сказать мне, что они не могут профинансировать машину, которую они настаивали, была идеальным выбором для меня и моей семьи. Затем, когда я сказал, что больше не хочу заниматься этим процессом, они сказали мне, что могут профинансировать машину, в конце концов, без гарантии, которую мне обещали.
Не нравится качество обслуживания клиентов, не нравится внешний вид автомобиля и его драйв.

Автосалон был чистым, до него легко добраться прямо с шоссе. Персонал был дружелюбным и знающим. В целом приятное впечатление.

Фарл был потрясающим! Он следил за мной на протяжении всего процесса и был очень прозрачен в отношении процесса. Немного напористый, но только потому, что он очень хотел помочь мне, как покупателю впервые. Он был действительно потрясающим, услужливым и сочувствовал моей ситуации !!

При покупке автомобиля в этом представительстве помните о долгом ожидании в сервисной службе замены масла. После 4-х разовой замены масла каждый раз при посещении требовалось от 2,5 до 3 часов. Менеджер по обслуживанию ответил, выявил проблемы и заверил меня, что они работают над улучшением обслуживания клиентов.

Все предыдущие проблемы были решены с помощью этого дилерского центра, они очень помогли разобраться в нашей ситуации.

Лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Отличное обслуживание клиентов и продавец были на высшем уровне!

УПРАВЛЯЙТЕСЬ ЭТОЙ ДИЛЕРСКОЙ !!! Я очень заинтересовался грузовиком и всю неделю разговаривал с торговым представителем. Когда я наконец вошел, я сказал ему, что у него есть определенная сумма денег, которую он может потратить на грузовик, и он сказал, что посмотрит, что они могут сделать. Через 10 минут вышел «менеджер по продажам» и попросил меня подписать несколько кредитных форм, хотя я финансировал через свой банк. Затем мы заметили, что цена грузовика увеличилась еще на 8000 долларов, включая 5000 долларов дилерских сборов и надбавок, а первоначальная цена грузовика была поднята на 2000 долларов из воздуха. Когда его спросили об этом, он не дал прямого ответа. Примерно через 20 минут я снова сказал ему, какую сумму я хочу потратить, и он сказал, что сделает все возможное. Затем и менеджер, и первоначальный торговый представитель вернулись со встречным предложением по первоначальной цене грузовика. Я легко ушел, хотя грузовик мне понравился. Это была классическая наживка и ловушка, а если честно, то и мошенничество. Я очень разочарован и не ожидал этого от уважаемого дилерского центра Ford. Я рекомендую держаться подальше от этого дилера.

Они поинтересовались, в чем мои потребности, а затем смогли найти подходящий автомобиль, отвечающий моим потребностям, но все еще находящийся в пределах того ценового диапазона, о котором я обсуждал с ним.

Рейнджер был на высшем уровне. Проделал прекрасную работу, помогая мне найти то, что я искал. Отличный сервис и продолжение

Должен сказать, я всегда очень опасаюсь и боюсь того дня, когда мне придется зайти в автосалон, чтобы, возможно, купить автомобиль, но не сегодня, сатана! Увидел на их сайте подержанный грузовик, который меня заинтересовал, запланировал еще

Какое прекрасное место для покупок !!!! Хотя я нашел машину своей мечты кем-то другим, обслуживание клиентов, с которым я столкнулся в Town East Ford в Меските, штат Техас, было потрясающим. Я встречаюсь с нежным, Тиресом Ноланом, и он был очень терпеливым и отзывчивым. Как первый покупатель, я оценил его внимание и проницательность. Я порекомендую любому из моих друзей пойти в этот дилерский центр и конкретно спросить его.

Абсолютно самые честные ребята, которых я когда-либо встречал. Томас Ол Дирти и менеджеры на стойке регистрации работали над моим F-150 в меру своих возможностей. Они гордятся тем, что сажают людей в машины и получают от них максимум удовольствия. Я чувствовал себя комфортно и легко, не думая, что попаду в яму с финансовой ссудой на автомобиль / грузовик, из которой никогда не выберусь. Я определенно буду покупать у них все мои будущие автомобили, если у них работают замечательные люди и отличные автомобили.

Зря потратил с ними день, проехал 45 минут, чтобы добраться. Они говорят вам по телефону одну вещь, чтобы вы могли выбраться отсюда, а затем поменяли все на что-то совершенно другое, как только вы приедете. Продавец был хорош, но менеджер подошел и был очень груб. Никогда бы не купил у них автомобиль. Ко многим другим дилерам в метроплексе нужно относиться так же.

Наш опыт работы с Town East Ford был превосходным. Мы работали с J.R., он прекрасно знал, что мы ищем, и помог нам сесть в машину, которую мы хотели. Очень дружелюбный персонал и отличные условия для ведения бизнеса!

Кевин проделал ОТЛИЧНУЮ работу, помогая моему сыну сделать его первую покупку автомобиля. Обслуживание клиентов было ОТЛИЧНЫМ! Спасибо за отличный день!

Ноэль оказал одни из лучших услуг, которые он сделал изо всех сил, чтобы помочь одному из лучших сервисов. У меня был отличный разговор, я быстро ответил на все мои вопросы и рассказал мне все, что мне нужно было знать о моем новом f250, лучшее обслуживание клиентов, которое когда-либо было спросите его при покупке автомобиля, а также много замечательных членов команды, все были очень полезны

У меня был отличный опыт, Джеймс был очень милым, и я не чувствовал, что он пытается продать мне что-то, что мне не нужно в тот момент, я нанесу еще один визит в ближайшем будущем

У меня был отличный опыт работы с Энди. Он был очень профессиональным и дружелюбным.

Мой личный опыт был ужасен. Дело не в том, что люди неприятные или бесполезные, я только что разорвал сделку с моей машиной. Я купил СОВЕРШЕННО НОВУЮ машину 2017 года, которую я должен был сдать в сервисный отдел В ТЕЧЕНИЕ 6 МЕСЯЦЕВ, пока я был владельцем машины (новый. Не использовался. 2017). Когда я взял его, команда восточного обслуживания форд таун сказала, что в последнее время часто возникают проблемы с трансмиссией у фиесты и фокуса. Они забрали мою машину, в которой держали 5 дней, и мне пришлось заплатить налоги и страховку на арендуемый автомобиль (125 долларов), не говоря уже о том, что я беру новенький автомобиль Ford 2017 года по причине, в которой не была моя вина. Когда они закончили, это было нормально в течение дня или двух, а затем вернулись к моей проблеме. Когда я разговаривал со всеми, с кем мог поговорить, я ничего не мог сделать. Я бы променял свою машину, но они говорят, что мне нужно начинать с платежей, и я уже вложил приличную сумму денег в эту машину до того, как случится беспорядок. Плохая часть состоит в том, что их сервисная команда также очень неудобна, потому что может выполнять эти функции только в течение недели, а не в выходные. Это было очень напряженно, и зная, что они хорошо со мной обращались, когда я искал, но потом, когда я купил его, меня меньше всего беспокоило. Я НЕ БУДУ НИКОМУ ЗНАКОМЬ, ЧТО Я ЗНАЮ, В ЭТОМ ОБЩЕСТВЕ ПО РЕКОМЕНДАЦИИ TOWNEAST FORD ИЛИ FORD, ИЗ-ЗА ГОРОДА EAST FORD. УЖАСНЫЙ ОПЫТ, И Я НЕ ПОКУПАЮ У НИХ СЛЕДУЮЩУЮ МАШИНУ Мой план состоит в том, чтобы просто быстро расплатиться с этой машиной и продать / обменять ее на ... НЕ Брод с ближним бродом, вот уж точно. Я не клевещу на них и не пытаюсь их избить! Это МОЙ личный опыт общения с ними, который мне не понравился.

Продавцом, с которым я разговаривал, был Крейг Саут. Он был очень профессионален и информативен в отношении автомобилей, на которые я смотрел. Хотя я не выезжал со стоянки на новом автомобиле, я вернусь в ближайшем будущем, чтобы сделать покупку у Крейга, благодаря его отличному обслуживанию клиентов.