Tracy Nissan Обзор

Отличное обслуживание, Nissan Dillership, просто нужно исправить мое имя, как указано в водительских правах mh. Спасибо за вашу доброту и обслуживание моей машины, даже если я опоздал.

Спасибо, Ричард, вы и ваши сотрудники были очень любезными и профессиональными, а также дружелюбными, практикующими социальную дистанцию. Спасибо, Жаклин Джексон.

Сервисный отдел оказал плохое обслуживание клиентов, несмотря на то, что я получил от них свой Pathfinder 2014 года выпуска, поэтому я начал отвозить свою машину в Nissan в Стоктоне для обслуживания.

Очень доволен своим опытом. Очень низкое давление, дружелюбная атмосфера. Ник и Аарон - отличная пара для работы в этом представительстве. Очень интересны, и у них есть индивидуальность, которая является всем в их бизнесе. Покупаю машины с 1984 года, и это был мой лучший опыт. Право собственности должно удерживать этих ребят любой ценой. Я не говорю на словах, эти ребята хороши. Нанесите Трейси Ниссан визит, если хотите, чтобы насладиться атмосферой и людьми, которые там работают, кто знает, может, вы уедете на машине.

Впервые за 7 лет, что у меня был мой автомобиль, дилерский центр Nissan получил ответы на все мои вопросы с другими вариантами получения помощи при отслаивании краски. Алонзо лично и внимательно относился ко всем моим заботам!
Спасибо Трейси Ниссан! Я верну вам свою машину!

Отличный персонал, лучшее предложение, которое я мог найти в пределах 400 миль.

Купили 3 машины в Трейси Тойота и никогда не получали там внимательного обслуживания, которое мы испытали в Трейси Ниссан. Отличный сервис!

Ко мне отнеслись с добротой, и мою машину обслужили быстро и полностью. Механика была тщательной и законченной.
Спасибо Трейси Ниссан

Мой отзыв для сервисного отдела. Я купил свой Ниссан Мурано 2017 года два года назад. Я живу в Сакраменто, и да, я поеду в Трейси Ниссан, чтобы отремонтировать мою машину. Мне нравится, что они честны и находят время, чтобы подробно объяснить оказываемую услугу. Большой привет Ричарду и его команде.

У меня был хороший опыт, но я был немного смущен процессом регистрации. Я хотел бы знать, приветствует ли сервисный техник снаружи, или я должен припарковаться и войти, как у меня на этот раз x3. Мне также приходилось каждый раз передвигать машину, чтобы не потерять место в очереди.

Сотрудник увидел, что мы ищем машины, подошел спросить, нужна ли нам помощь, но ему особо нечего было предложить, это было достойно и неудобно.

Это был самый приятный опыт покупки машины в моей жизни. Все вовлеченные стороны были честны, и это был опыт без стресса. Я не чувствовал давления, просто руку помощи в том, что было бы для меня лучшим предложением.

Очень чисто, быстро и дружелюбно, и цены не такие плохие, как я думал. Замена масла и промывка тормозной жидкости 160

Я взял свой Nissan 2016 года сюда, чтобы пройти сервисное обслуживание и провести любое другое необходимое мне обслуживание. Они очень милые и имеют отличное обслуживание клиентов. Они очень тщательно осматривают ваш автомобиль, когда он входит. Мне только что заменили датчик массового расхода воздуха из-за того, что загорелся индикатор проверки двигателя, и моя машина работает лучше, чем когда-либо. Он у меня уже 6 лет, и я очень рекомендую обратиться в Трейси Ниссан для любого будущего обслуживания.

Аарон Орнелас был превосходен. Он очень услужливый, отвечает на все мои вопросы и терпеливо. Спасибо, Аарон Орнелас. Все были очень милы. Вернусь к покупке моей дочери первой машины.

Я позвонил, чтобы договориться о встрече, и менеджер по обслуживанию, который ответил на мой звонок, позаботился обо всех моих вопросах и записался на прием. В день назначения меня поприветствовали сотрудники и убедились, что у меня нет вопросов без ответа. Моя машина была сделана своевременно, и мне сразу же позвонили, чтобы сообщить, что это было сделано. Мне также пришлось купить несколько щеток стеклоочистителей на запчасти, и персонал по запчастям был очень любезным и, к счастью, имел в наличии мои дворники для моего старшего года и модели Nissan. Я определенно рекомендую автосервис здесь, в Tracy Nissan, я обязательно вернусь. Спасибо Трейси Ниссан!

С Cisco было приятно и легко работать. Автосалон был чистым и удобным. Я специально искал Frontier, и выбор был исчерпывающим. Я не чувствовал давления, чтобы купить какой-либо автомобиль, и не было никаких попыток продать его по более высокой цене. У меня был бюджет, и я хотел платить наличными. Cisco работала со мной, чтобы найти грузовик, который соответствовал моему бюджету и который мне нравился. Спасибо.

Как всегда, Рич и его сервисная команда предоставили мне услуги на высшем уровне. Даже во время пандемии COVID-19 они сделали все возможное, продезинфицируя мои ключи, прежде чем вернуть их мне, практиковали социальное дистанцирование, имели на каждом углу 6-футовые маркеры и дезинфицирующие средства для рук. Я искренне ценю отличный сервис и гостеприимство, которое я получаю, когда приезжаю в Tracy Nissan.

В целом лучшее обслуживание клиентов в Tracy Nissan. Я купил свою машину 2 года назад, и Ник предложил отличное обслуживание клиентов и гладкую сделку по продаже, а также Алонзо, который предложил отличное обслуживание клиентов при обслуживании моей машины. Определенно место, где вам не нужно беспокоиться о том, что вас ограбят.

Отличное обслуживание клиентов, однако доводы, на которые я пришел, не были полностью решены, но я удовлетворен тем, что могу ездить по шоссе, не будучи холодным.

Недавно посетил Трейси Ниссан впервые для замены масла. При регистрации сотрудники службы поддержки, помогавшие мне, предупредили меня о повторном вызове подушки безопасности, требующей внимания, и смогла втиснуть ее для ремонта без дополнительного времени ожидания. Отличное обслуживание клиентов! Я обязательно вернусь!!

Помимо отличного обслуживания клиентов. Машину помыли бесплатно. Спасибо Трейси Ниссан

Марка Nissan: говорит сама за себя.
Дилерский центр: выбор 5 звезд и просто рейтинг 6 из 5 звезд. Они сделают все возможное. Они найдут автомобиль, который превзойдет ваши ожидания, при этом сделав переход к покупке автомобиля максимально плавным и беззаботным.
Настоятельно предложите сотрудникам этого дилерского центра порекомендовать вам ваш новый автомобиль.
Спасибо Nissan Tracy за вашу вежливость, честность, упорный труд, терпение и еще раз за то, что вы сделали все возможное ....

Рич и Алонзо всегда прекрасны и всегда готовы удовлетворить ваши потребности.

Отличный сервис и быстро !! Они обнаружили некоторые проблемы и дали мне нужную информацию, чтобы подумать об этом. Они не пытаются продать вам какие-либо услуги, к которым вы не готовы в данный момент.

Я так благодарен за то, что получил больше впечатлений, чем от Stockton Nissan.

Хорошее обслуживание клиентов и быстрое выполнение всех задач.

Спасибо!

У Трейси Ниссан отличный сервис, дружелюбные и отзывчивые сотрудники. Я очень благодарен за то, что мне удалось быстро отремонтировать.

Они были такими вежливыми и профессиональными. Я появился неожиданно, и они освободили для меня место и починили мою машину быстрее, чем сказали, что могут. У меня полностью электрическая, поэтому, поскольку есть только один человек, который может ее починить, я был удивлен, что она была готова в тот же день! Полностью профессиональный персонал, очень вежливый, очень понимающий и терпеливый!

Трейси Ниссан отлично поработала над моей машиной. Они держали меня в курсе и информировали о состоянии моего автомобиля. Я обязательно вернусь за будущими услугами. Они были очень хорошими, профессиональными, и я обязательно порекомендую ЛЮБОЕ И ВСЕ сервисной команде Tracy Nissan. Потрясающие!! ALONZO ROCKS !!!

Команда Nissan в Tracy Rocks! Каждый раз, когда я оставляю машину на обслуживание у Рича и Алонзо, они делают все возможное, чтобы мы были довольны. Всем рекомендую этот сервисный магазин.

Любой, кто ищет автомобиль nissan ... иди к Гленну .... этот парень отличный продавец .... он определяет твои потребности и идет работать на тебя ..... он помог мне на отличном сделка на Мурано 2016 .... спасибо приятель

Несмотря на то, что это воскресенье, гостевой лаундж был доступен ... Отличный кофе, дружелюбный персонал ... Всегда приятно посетить Nissan Tracy практически в любое время!

Моя машина очень хорошо обслуживается, а техники образцовые! Алонзо позаботился о моих потребностях в обслуживании моей Altima 2019 года. Они получили от меня оценку A +! Они очень сердечны и следят за тем, чтобы на мои вопросы тоже ответили!

Алонзо очень заботился обо мне и пригласил меня, когда я пришел на прием на день раньше.

Было очень приятно работать с Аароном Орнеласом. Он знал все вопросы, которые мы задавали, и мы чувствовали, что о нас позаботились. Он большой актив для вашей компании

Rich in Service - настоящий стойкий парень, и он искренне заботится о наших интересах. Они сразу нашли проблему и даже предложили исправить ее нетрадиционным способом. Суть в том, что вы действительно чувствуете, что можете доверять всему отделу обслуживания, что в наши дни редко.

Сначала Ник, а затем Роберт очень помогли. Все, что они сказали, было точным и нисколько не изменилось. Они были очень информативными и обстоятельными.
Они оба были очень заняты, как и следовало ожидать, и продолжали часто проверять.
Не могло быть такого лучшего опыта.

На выходных мы купили наш второй Nissan у Трейси Ниссан. Это был самый приятный опыт покупки машины, который у меня когда-либо был. Отличная сделка, как в отношении «Разбойника», который мы купили, так и для нашей торговли. На прошлой неделе начал работать с Оскаром, хороший человек, с которым можно было работать, большинство деталей уладил по электронной почте. Никакого давления, как бы то ни было. Кстати, получить от меня отзыв сложно, но я действительно чувствую, что покупатели автомобилей должны знать, как хорошо к нам здесь обращались. Очень рекомендую Трейси Ниссан.

Лучший общий сервис и самый последовательный, мы всегда вернемся.

очень доволен Трейси Ниссан для обслуживания моей машины

Приятный дружелюбный персонал и довольно быстро позаботился о моей машине, но, пожалуй, единственное место, которое не моет вашу машину после обслуживания. В остальном очень хорошее обслуживание.

На данный момент отличный опыт, ориентированный на клиента подход, в отличие от Hyundai.

Трейси Хюндай следует отправить сюда своего торгового представителя, чтобы он обучил их работе с клиентами.

Аарон был профессиональным и услужливым и не тратил мое время на торговлю. Я знал, чего хочу, и он помог мне добиться этого.

Аарон был великолепен и хорошо заботился о моем 370Z. Он не торопился, чтобы информировать меня обо всех нуждах в моей машине и о сроках поставки запчастей. Он сообщит мне, когда машина будет готова. Он получил мой голос за сотрудника месяца. Я оцениваю его на 15 баллов по шкале от 1 до 10. Продолжайте в том же духе. Я вернусь для обслуживания в будущем и, возможно, куплю будущую машину Z для Трейси Ниссан.

Спасибо Трейси Ниссан за безупречное обслуживание клиентов и честность! Я оцениваю вас, особенно отдел обслуживания, я знаю, что могу оставить свою машину в надежных руках!

Семья Инфанте

Машина была закончена за 45 минут. Они потратили время на проверку тормозов, чтобы убедиться, что они в порядке. Очень подробная информация о глубине тормозных колодок и о том, сколько они прослужат.

Алонзо очень помог мне с моим Nissan. Слушал то, что я испытывал, и просто отлично поработал. Я живу в Хейворде и, скорее всего, поеду в Трейси Ниссан, если мне когда-нибудь понадобится что-нибудь сделать с моей машиной.

отличный сервис, отличная поддержка, отличная работа

Второй раз работаю с Гленном. Он в целом потрясающий. Нет слов, чтобы объяснить, насколько хорош Гленн. С нетерпением жду возможности всегда работать с Гленном.

Очень доволен сервисным отделом Трейси Ниссан. У меня есть план обслуживания моего Титана 2021 года, и мой грузовик обслуживали дважды, и оба раза назначена встреча. Один для замены масла, а другой для лампы проверки двигателя, которая загоралась несколько раз. Замена масла была довольно быстрой, как они указывали, а другая была из-за неисправного корпуса дроссельной заслонки. Они смогли доставить необходимую запчасть за ночь, а на следующий день я вернул свой грузовик, на который была распространена гарантия. Очень дружелюбный и знающий персонал. Я не покупал у них свой грузовик, но это точно будет мой сервисный центр.

Хотя мой опыт обслуживания по большей части был положительным, в последнее время невозможно записаться на прием даже для замены масла. Вынуждая меня искать других дилеров, чтобы сменить мое долбаное масло. Две недели до выхода ??? Ты, должно быть, шутишь! Это второй раз, когда я пытаюсь записаться на субботу во вторник или среду, и мне сказали, что две недели. Перенесу свой бизнес в другое место.

Отец купил запчасть для машины, но ему заказали не ту. Он потребовал возмещения, которое ему было должным образом предоставлено. Однако ему сказали, что он получит чек по почте, даже если заплатит наличными.
Он обратился с этой просьбой 28 июня и по состоянию на 21 июля не получил чек.
Он и я звонили в дилерский центр каждую неделю, и каждую неделю нам говорят, что «оно было отправлено только в тот понедельник».
По прошествии второй недели стало очевидно, что они лгут.
Сегодня мы вошли (проехали ЧАС) и потребовали подтверждение указанного возмещения. Мы получили только копию чека, который они сделали 15 июля. 16 дней ПОСЛЕ запрошенного возмещения.
Мы не знаем, отправили ли они его по почте после того, как секретарша таинственным образом ушла.
Старик, работающий в магазине, солгал нам, но позже извинился и признался, что солгал, но не знал почему.
На сегодняшний день нам сообщили, что оно было отправлено в понедельник 18 июля.
Я буду ждать до следующего понедельника, так как ни одно письмо не доставляет больше недели.

Ник и Текс сделали все возможное, чтобы сделать наш опыт приятным. Ненавижу покупать машины, они не были настойчивыми, показали мне все варианты оплаты и даже сказали мне во время предварительной аренды, что мне не нужно и что я могу отменить. Отличная команда для работы

Плохой опыт, сервисное обслуживание с тех пор, как я купил свой nissan sentra 2008 года, я никогда, никогда не куплю снова у этого дилера

Отличная сервисная команда в Tracy Nissan. Отличное качество обслуживания

Я люблю, когда Трейси Ниссан кричит Роберту и Тому! Я люблю свою машину

Ко мне всегда относились с уважением и сообщали, будет ли время ожидания больше. Они действительно заботятся о тебе.

В месте выпадения поздней ночью мне было трудно понять, куда бросить ключи. Я наконец понял, что он находится в той же коробке, откуда я взял форму.

Лучшее обслуживание клиентов и персонал был очень профессиональным и добрым

Я пошел в Tracy Nissan, чтобы узнать, могут ли они решить проблему с моим Murano. У меня не было записи, но меня сразу приняли. Они определили проблему, предоставили мне оценку и с моего разрешения устранили проблему и отправили меня в путь менее чем через полтора часа после моего прибытия. Какой отличный сервис!

Трейси Ниссан меня никогда не разочаровывает.

Ваш сотрудник, Ричард и Алонсо, были на высоте. Мне очень понравилось обслуживание.

Не сделал работу. Делай все правильно, и тебе не нужны оправдания.

Трейси Ниссан оказала мне отличное обслуживание с первого дня, когда я зашла в автосалон. Они обслуживали мой Nissan 2017 года в течение трех лет, пока я не обменял его на свою Maxima 2020 года выпуска. Я купил два новых автомобиля 2020 года за три месяца благодаря отличному обслуживанию клиентов. Очень рекомендую Трейси Ниссан.

Я привез свой Nissan 2012 года назад к Трейси Ниссан из-за проблем с кондиционером, не дуя холодным воздухом. Они заправили его фреоном, потому что сказали, что он пустой. Утечек не обнаружено. Работал нормально неделю, но вернулся сегодня, потому что больше не дул холодный воздух. Они посмотрели на него снова, так как я был там раньше. Сказал им о проблеме, и теперь они говорят, что обнаружили небольшую утечку в конденсаторе. Мой первый ответ был: почему он не был обнаружен при первом входе? Ричард сказал, что для подавления давления требуется системное время, и тем не менее у них была машина более чем на 3 с половиной часа, когда я в первый раз ее привез. Теперь из машины просто выходит теплый воздух, как и раньше ... Боже, они слили весь запас Фреон ввели первый раз. Ремонт по замене конденсатора с небольшой утечкой будет стоить более 600 долларов. Я привез машину в ремонт, когда привозил с первого раза, а теперь стало еще хуже. Мой обычный магазин - Stockton Nissan, но тогда они еще не занимались ремонтом. Этот дилер криво и годен только для регулярного обслуживания. Какой неприятный опыт, и они отняли у меня мою первоначальную услугу, за которую я заплатил, сливая весь фреон в машине. Не рекомендую сервисный ремонт вашего автомобиля, если он не находится на гарантии. Узнал на собственном опыте!

# 1 Служба поддержки клиентов
Консультанты хорошо осведомлены и вежливы.
Менеджер будет рядом, когда вам понадобится помощь и терпение.

Прилежно работают механики и члены экипажа.

Сотрудники кассира очень услужливые, дружелюбные и вежливые.

Аарон был очень полезным и знающим. Он упростил аренду автомобилей и избавил от стресса. От контакта до подписания контракта процесс прошел без проблем. Аарон нашел машину, которую мы искали, и объяснил процесс покупки. Мы не могли быть счастливее. Обязательно рассмотрю еще одну покупку от Трейси Ниссан.

Питер Г.
Окли, Калифорния

Специалист Ричард был очень вежлив и профессионален в ответ на все мои вопросы и опасения по поводу моего грузовика. Он нашел время и терпение, чтобы объяснить мне все в терминах, которые я мог легко понять. Я смог без проблем выехать оттуда на своем грузовике благодаря специалистам и отличному обслуживанию, которое они предлагают в эти трудные времена.

Замечательная команда продаж, которая превзошла все ожидания, чтобы удовлетворить наши потребности в подходящем Murano с правильными характеристиками и платежами. Большое спасибо Роберту и Франциско за все, что вы для нас сделали. Настоятельно рекомендую Трейси Ниссан.

Потрясающий опыт. Определенно стоит 1 час. + Драйв. Cisco и его сотрудники относились ко мне с величайшим уважением. Он очень хорошо осведомлен и любезен. Когда я посещаю автосалон, у меня возникают очень большие ожидания, и они - одни из немногих, которые их оправдали. Я бы хотел, чтобы они были поближе, чтобы я мог взять его туда для своих нужд. Я не исключил этого, потому что у них красивое здание, хорошая зона ожидания и все там чудесные!

Я был около месяца назад, чтобы купить автомобиль. Все были великолепны, обмен был легким, и я оставил счастливого покупателя. К сожалению, через месяц моя машина была перебита, сделала свое дело и спасла меня. Я вернулся в Трейси Ниссан, и снова все мне очень помогли и сделали дерьмовую ситуацию намного лучше. Обязательно вернусь, когда детям понадобится безопасная машина для вождения.

Это был мой первый визит к Трейси с тех пор, как они закрыли Стоктон. Я не решался даже пойти, так как это было так далеко. Я думал о том, чтобы использовать другую местную компанию, но был очень рад, что дал Трейси Ниссан шанс. Обслуживание было быстрым, и персонал был очень приятным. Мне потребовалась замена масла, перестановка шин и возник какой-то вонючий запах пластика. Они позаботились обо всем и быстро. Я обязательно вернусь.

Ужасное обслуживание клиентов в отделе обслуживания!

Взял меня с собой Nissan Rogue SL, потому что я случайно подъехал к бордюру, и он чуть не сорвал нижний щиток. Когда я приехал, сервисный отдел отправил одного из своих механиков посмотреть и починить его. Я был там меньше 30 минут и бесплатно. Отличный дилерский центр.

Коммивояжер Алекс был великолепен, сумел воплотить это в жизнь и уделил внимание деталям. Ждать пришлось недолго. Я был удивлен тем, как быстро все было сделано.

пошел на обслуживание, которое включало замену шин, но так и не было сделано, хотя я заплатил за это

Мне всегда нравилось хорошее и быстрое обслуживание в этом представительстве. У меня не было никаких проблем с работой, выполняемой в этом автосалоне. Цена хороша по сравнению с любым другим магазином вне бренда

Люди очень милые, и обслуживание очень хорошее. Определенно этот дилер лучший в этой части Калифорнии, даже лучше, чем в районе залива (Дублин).

Вчера мой Nissan Rogue буквально умер из-за меня, оставив меня на автостраде, и меня нужно было отбуксировать в Tracy Nissan. В воскресенье отдел обслуживания был закрыт, поэтому сегодня утром была совершена вторая поездка. Консультант по обслуживанию, с которым я разговаривал, был приятным и профессиональным человеком и сказал, что сегодня постарается включить мою машину в их плотный график. Я всегда вел дела и покупал несколько автомобилей у Tracy Nissan, а их отделы продаж и обслуживания всегда обеспечивали мне отличный сервис. Я буду следить за этим позже, когда ситуация будет развиваться.

О чувак! Я приехал сюда из Трейси Шевроле через улицу (что, кстати, было ШУТКОЙ, совершенно непрофессионально, грубо и нечестно), и я не мог поверить в то, что испытал здесь. Я даже не успел выйти из машины, когда меня встретил дружелюбный, энергичный Гленн. Я прямо сказал ему, что пока не собираюсь на тест-драйв, я хотел убедиться, что у меня есть квалификация на что-то приличное, и он был готов к этому. Он не пытался меня что-либо заставить, и с ним было очень легко. Мы начали процесс, и он изо всех сил старался найти то, что мне было бы удобно. Мы все перепробовали, и наконец все заработало. Тем временем он принес книжку-раскраску и очень симпатичную маску, чтобы моя шестилетняя дочь поиграла с ней, пока мы ждали. Прекрасное прикосновение, и он был очень мил с ней. Мы болтали, пока обо всем позаботились, и, как я уже сказал, он смог квалифицировать меня на Nissan Sentra 2015 года. Сначала я не был уверен в этом выборе, но как только я увидел его и поехал на пробную поездку, это отличный вариант! Я не особо разбираюсь в мелочах, так что для меня это работает лучше всего, и это красивая машина. Процесс прошел безболезненно, даже если и затянулся (это не их вина, определенно моя вина). С Гленном очень легко разговаривать и работать, он честный и профессиональный. Я сам занимаюсь продажами, и я никогда не встречал такого замечательного продавца, как Гленн. Если честно, я даже мысленно записал какие-то заметки. Даже мой отец, который разборчив и очень любил хорошо обращаться с ним, потому что его гордость ЖИВА И ХОРОШАЯ, любил Гленна. Он сказал, и я цитирую: «За все годы я работал с продавцами, покупал дома, машины и т. Д.… Я никогда не встречал никого более великого, чем вы, и это правда». Я очень доволен своей покупкой, и он даже связался со мной на следующий день, чтобы узнать, как я поживаю и как машина обращается со мной. Если это не феноменальное обслуживание клиентов, я понятия не имею, что это такое!

Я купил здесь новый Nissan Sentra 2019 года выпуска, и они самые дружелюбные и профессиональные из всех дилерских центров, в которые я ходил в тот день. Фон на картинке, которую я опубликовал, очевидно, не автосалон, но машина - та, которую я купил у них. Трейси Ниссан великолепна!

Ухоженный объект. WiFi всегда работает в ожидании обслуживания. Шаттл доступен, если транспортному средству потребуется больше времени для обслуживания. Замечательный персонал с рекомендуемым сервисом, необходимым через определенные промежутки времени.

Абсолютно отличный опыт, персонал был профессиональным и вежливым, что было редкостью. Я очень рекомендую Трейси Ниссан, впечатляющий опыт покупки.

Замечательный дружелюбный опыт быстрой покупки. Очень доволен. Я осуществил выкуп аренды здесь. Никаких хлопот и оформление документов было выполнено очень быстро. Другие дилеры хотели взыскать дополнительные сборы на 500 долларов больше, чем указано в моем договоре аренды. Так благодарен за уважительное отношение к Трейси Ниссан.