2020-1-19 16:10:34
У меня здесь был как хороший, так и плохой опыт. Б...
У меня здесь был как хороший, так и плохой опыт. Было время, когда мне нужно было сделать ключ. Я отбуксировал автомобиль в автосалон. Они не могли получить меня в тот же день или на следующий день. На изготовление ключей уходит менее 30 минут. Мне нужен был ключ от моей машины, поэтому я попросил другую службу сделать мой ключ. Как только другая компания начала помогать мне на стоянке Kelley Chevy, они вышли и сообщили мне, что могут забрать меня в тот же день. Это было неправдой, так как они сказали мне, что до встречи будет 4 дня! Излишне говорить, что я остался недоволен Келли Шеви. В другой раз у меня были проблемы с моей машиной, которая умирала от меня. Меня возили в Kelley Chevy 3 раза примерно за полтора месяца. Каждый раз, когда я приходил, открывалось что-то новое ... Я исправлял это. Моя машина будет нормально ездить неделю или две, и я бы снова сломал ее и отбуксировал бы в Kelley Chevy. Когда я вошел в 4-й раз, оно было у меня. Похоже, они не беспокоились обо мне или моей безопасности. Мне сказали, что у меня проблема с кабелями аккумулятора. За несколько недель до этого открытия они заменили мне новую батарею, а также множество других вещей, таких как очистка корпуса дроссельной заслонки, замена электронного модуля и т. Д. Никто не сказал, что кабели были плохими, пока я не пришел в 4-й раз. Просто для справки, они были заменил аккумулятор всего за несколько недель до обнаружения кабеля. В целом, я чувствовал, что они не заботятся обо мне и просто хотели получить больше денег. Я уже потратил 1000 долларов. Зачем мне тратить больше, если они не смогли решить проблему ТРИ РАЗ. Единственная причина, по которой я дал им 3 звезды, - это то, что там отличные продажи. Мне понадобилась новая машина после того, как их сервисная служба доказала, что машина ненадежна и не подлежит ремонту. С отделом продаж было очень приятно работать, он дал мне отличную сделку и даже задержался допоздна, чтобы помочь. В целом у Келли выдающиеся продажи ... хотя их сервисная команда не делает это за меня. Я воспользуюсь услугами другого дилерского центра Chevy или другой автомастерской в городе.
Переведено