Valentin hotels Обзор

L
4ooo I iu 8 Штат Огайо yoi pi У меня есть немного I ooo lp9i uh
9j0hl

Я второй раз в valentin Imperial и наслаждаюсь каждой его минутой. Еда, напитки и персонал отличные. Комнаты чистые, и мы держим. Обязательно вернусь снова.

Этот отель просто фантастический. Наш любимый южный отпуск всех времен. Обслуживание на высшем уровне, как и еда. Мы только что вернулись из круиза и обнаружили, что еда была лучше, чем в круизе. Пляж был очень красивым, и вода была чистой. Персонал отличный, и нам очень понравились развлечения (особенно Дора). Мы определенно рекомендуем этот отель. Очень спокойный отдых.

Трудно найти лучший курорт на Ривьере Майя, Мексика!

Мы остались очень довольны всеми, кто нас забирает. Очень любезный
N c

Отличный опыт, к которому относились с величайшим уважением и о котором заботились все время, единственная жалоба заключалась в том, что нам потребовалось два дня на подушку на нашем матрасе и не было сказано о плате до обслуживания в гостиной.

Замечательный курорт, один из лучших на Майя. Супер дружелюбный персонал, который превзошел все ожидания. Невероятный ландшафт и сады, вкусная еда!

Пищевое отравление и плохое обслуживание клиентов - будьте осторожны

Мы были очень рады поехать в отель Valentin Imperial Maya на медовый месяц. Мы читали отзывы заранее, и все они казались яркими. Хотя мы согласны с тем, что территория прекрасная и на курорте есть чем заняться, мы были очень разочарованы, когда мой муж серьезно отравился.

В последний день мой муж заказал блюдо из утки в ресторане Ginger, и вскоре после этого он серьезно заболел и провел остаток ночи, ходя в туалет. На следующий день он все еще был болен и болел всю дорогу до нашего полета. Поездка домой была мучительной. У него все еще был понос, и еще через день после этого он даже испачкал постель. Всего он болел 2,5 дня из-за пищевого отравления.

Мы хотели, чтобы этот курорт не сомневался. Мы связались с курортом по электронной почте 13 сентября, а также отправили письмо с жалобой. Никакого ответа мы не услышали. Прошло 16 дней с момента моего первого письма. В то время как пищевое отравление было очень неприятным для 5-звездочного курорта, плохое обслуживание клиентов было еще хуже. Мы не рекомендовали этот курорт нашим друзьям, отправляющимся в медовый месяц в следующем году, и не рекомендуем его вам, если вы не в порядке с риском пищевого отравления и после этого вам не ответят из отеля. Я редко пишу плохие отзывы, но я сильно переживал по поводу этого. Удачи.

Прекрасная территория, обслуживание и номера. Я чувствовал себя хорошо заботливым на протяжении всего пребывания. Вернусь!

Прекрасное расположение. Напитки и бассейн были восхитительными. Вернется.

Бассейны во множественном числе очень ГОРЯЧИЕ и совсем не освежают. Еда действительно хорошая, и курорт очень красивый, персонал замечательный, пляж фантастический.

Хотя мы только что приехали, вероятно, нечестно давать обзор на основе тех нескольких дней, что мы здесь. Пока что мы очень довольны курортом, территорией и красивыми чистыми номерами. По сравнению с другими курортами в этом районе, мы не смогли связаться с персоналом и познакомиться с ними так же, как и в прошлом ... Хотя еще рано. Очень впечатлен качеством еды в ресторанах, а также шведским столом ... Пока все хорошо.

Нам очень понравилось проводить время в VIM, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться! Расположение было идеальным, номера красивые и чистые, а обслуживание безупречное. Еда в каждом ресторане, который мы посетили, была неизменно восхитительной, и они очень помогли при пищевой аллергии. Люсия в активности и Барбара, которая занималась кроссфитом, были фантастическими! Наше пребывание, хотя и короткое, было фантастическим. Мы вернемся!

Это потрясающее место! Вторая поездка сюда была не хуже первой !!!

Здесь действительно красиво. Бассейн большой и чистый. К сожалению, слишком мало шезлонгов и тенистых мест. Бронирование шезлонгов на самом деле запрещено, но всем, и если вы поспите немного дольше, вы не найдете больше пляжа. Персонал очень приятный и услужливый. Все красиво и чисто, и все с нетерпением ждут отличного отдыха. Мы будем приходить сюда снова и снова

Я и мой муж были на этом курорте в конце 2016 года. Я хотел бы дать несколько рекомендаций: на этом 5-звездочном курорте:
Нет списка с названиями коктейлей,
Нет устройства для сушки купальной одежды на балконе,
Никаких мочалок и гигиенических пакетов в ванной,
У бассейнов запрещается мусор,
Нет набора с нитками и швейными иглами.
Вечером лучше иметь один фуршет, кто не хочет есть в ресторанах
Управлять светом в комнате слишком сложно
Сложно ориентироваться по территории курорта.

София и Алекс

Мы скупаем гроши, чтобы остаться на этом курорте, и оно того стоило. Поверьте, вы прекрасно проведете время и получите удовольствие от пребывания. Мы с женой были там во время нашего медового месяца и 4 ночи чувствовали себя королем и королевой. Спасибо Valentine Imperial за отличный отдых и незабываемый медовый месяц. Еда, обслуживание, спа, пляж и экскурсия с маской и трубкой (Maya Adventure) - все A +++

Прекрасное место, чтобы расслабиться и расслабиться с полным выбором блюд ...

Отличный сервис и еда. Мне нравится, как расположен курорт.

Первоклассный сервис, еда и удобства. Только для взрослых. Небольшая проблема с водорослями на пляже, но это не их вина. Ежедневная уборка водорослей с бригадой и трактором немного неприятна. Жаль, потому что это действительно красивый курорт. Настоятельно рекомендуется. Хотел бы вернуться.

Это был наш первый курорт, и мы очень счастливы. Размещение было отличным. Курорт был разбросан так, чтобы не было тесно. Рестораны были отличными, а напитков много. У них были XX лагер и янтарь, светлый Coors, светлый бутон и пиво Bohemia. Принесите изолированную чашку или кружку для напитков.

Красивый курорт, отличное обслуживание клиентов. Очень понравилось все в моем пребывании.

Замечательный сервис, вежливый персонал, чистые красивые номера, прекрасный вид, множество ресторанов! Очень близко к Канкуну и Плайе.

Провел неделю в отеле Valentin, прекрасные пляжи, отличный сервис, ночные развлечения и еда были замечательными. Обязательно вернусь

Лучший отпуск 5 звезд, все потрясающе. Сервис отличный. Они удовлетворят все ваши потребности. Мы останавливались в юношеском серебряном сладком, не могу сказать достаточно хороших слов об этом месте

Этот курорт невероятный. В ресторанах и барах есть отличный сервис, номера, бассейны и пляж в чистом виде, а пребывание здесь сделало ваш отдых отличным.

Мы приехали в августе 2019 года после того, как мой муж жил в другой стране по работе в течение ГОДА. Мы отчаянно нуждались в отдыхе, и это была наша 8-я годовщина свадьбы. Это было ИДЕАЛЬНОЕ место. Мы постоянные посетители удивительной страны Мексика. Мы любим культуру, людей. Все.

Valentin был идеальным местом для отдыха на 7 дней для меня и моего мужа. Мы остановились в наземном люксе Emerald с видом на наш собственный пляж с гамаком на просторной веранде. ПРЕКРАСНАЯ гидромассажная ванна с видом на океан. Честно говоря, это был рай. Обслуживание номеров включено и впечатляет. Мы провели много времени в нашей комнате, потому что было невероятно жарко. 104+ все время. Это было хорошо, потому что в номере был частный пляж, чтобы мы развлекались, и джакузи, которую мы использовали ВЕСЬ ДЕНЬ. Когда нас не было в номере, мы были на УДИВИТЕЛЬНОМ пляже под палапой с напитком.

Бассейны КРАСИВЫЕ, но это была моя наименее любимая часть. В бассейны мы не ходили, потому что они были невероятно горячими. Горячей, чем вода в океане. Совсем не освежающий, но сейчас август на Карибах. Что ты собираешься делать? Совсем не отнимал от опыта.

Сервис потрясающий! Они действительно заботятся о ваших потребностях и очень дружелюбны. Альфонсо веселый человек, и мы определенно подружились с ним на всю жизнь. Он такой чистый, напитки просто фантастические. На самом деле недостаточно хороших слов, чтобы сказать об этом месте и об удивительных людях, которые здесь работают.

Определенно вернусь. Рекомендую каждому человеку приехать сюда. Серьезно лучший отпуск, который у нас когда-либо был.

Я был на других курортах, и из всех курортов этот - лучший из всех, где я был. Презентация красивая, каждый вид достойный фото. Территория от входа до всех оконечностей красивая. Обслуживание осуществляется ежедневно, и работа, которая проводится на курорте, будь то номера или другие здания, выполняется на профессиональном уровне. Никаких повязок. Люди, которые работают на курорте, очень профессиональные, счастливые работать там и приятные люди. Я не чувствовал необходимости беспокоиться о своих личных вещах в моей комнате. Шоу и подбор артистов были очень профессиональными. По моим наблюдениям вы можете видеть, что они много работали, чтобы создать шоу. Чистота на высоте. Я действительно считаю этот курорт лучшим в своем роде. Наш консьерж был замечательным, всегда готовым к общению и очень хорошо разбирался в том, что она делает. Сборка 11. Я постоянно рекомендую Valentin Imperial с момента моего первого пребывания, и я буду продолжать рекомендовать этот курорт!

Абсолютно зрелищно! Мы с женой отметили здесь медовый месяц, и это была лучшая неделя в нашей жизни. Номер был впечатляющим, и они поддерживали его в безупречном состоянии, наш мини-холодильник всегда был полон. Территория красивая, и пахнет так же чистой, как и выглядит. Также очень круто, что по территории бродят игуаны, птицы и другие дикие животные. Нам очень понравилось, насколько они заботятся об окружающей среде и как они интегрировали природную красоту Мексики в курорт.
Персонал очень дружелюбный! Все улыбаются и приветствуют вас, когда вы проходите мимо, и вы действительно чувствуете себя семьей. Мы имели удовольствие, что Эрик проводил нас в нашу комнату в первую ночь, и когда мы увидели его несколько дней спустя, он вспомнил нас по имени! Мы ОБЯЗАТЕЛЬНО вернемся! Спасибо за такой прекрасный опыт!

Мне понравился уровень обслуживания клиентов и внимание. Номера современные и элегантные.

Обслуживание клиентов было ужасным для 5-звездочного курорта, работающего по системе «все включено». Я был в Мексике много раз на других курортах, и этот был намного хуже. Я бы порекомендовал дворец Барсело майя, у вас определенно будет гораздо больше впечатлений. Я озвучил свои опасения менеджерам, которые в основном сообщили мне, что мне нужно написать электронное письмо.

Действительно ужасный опыт. Пожалуйста, перейдите к моему обзору на TripAdvisor с разбивкой по дням.

Этот отель опасен. Раковина в нашей комнате упала на ногу моей жены и сломала два пальца на ноге, когда разбила их. Руководство отеля не несет никакой ответственности. Все медицинские расходы и расходы на помощь должны были быть затребованы из страховки. Отель отказался предоставить какую-либо компенсацию. Наш долгожданный отпуск серьезно пострадал, так как моя жена не могла ходить без боли все время пребывания.

Место было отличным, по большей части. Им нравится обеспечивать соблюдение дресс-кода, поэтому обязательно ознакомьтесь с дресс-кодом каждого ресторана и не забудьте взять с собой то, что вам нужно. Единственной моей жалобой было курение. Люди курят в бассейне ВЕСЬ ДЕНЬ, поэтому не могут даже насладиться свежим воздухом в бассейне. По вечерам на площади проводятся мероприятия, и там тоже много курящих. Вчера вечером мы ходили в итальянский ресторан, там прямо у дверей курила целая группа людей. От запаха сигаретного дыма у меня болит голова, так что это сделано для некоторого дискомфорта. Это одна из главных причин, по которой я не вернусь. Они должны иметь специально отведенные места для курения и соблюдать их, как и дресс-код.

Это тихий, расслабляющий курорт с красивой природной территорией и уютными номерами. Идеально подходит для более состоятельных гостей, отмечающих юбилеи или важные вехи в жизни. Территория - рай для местной дикой природы, а пляж очень красивый.

Один из лучших отпусков, которые у меня были! Удивительный курорт, в котором есть все, что вы хотите от расслабляющего пляжного отдыха ... У них была потрясающая мексиканская еда, но так много других ресторанов на выбор! Прекрасный пляж, барное обслуживание ... и вы можете арендовать каяк для гребли на воде.

Бассейны были забиты в барах у бассейнов ... а также уроки спиннинга были необходимы после всей еды и питья! Мороженое для тех жарких дней было эпическим!

Персонал очень дружелюбный, и я очень рекомендую поехать!

Отличное место, чтобы подзарядить батареи, еда была восхитительной, обслуживание было очень хорошим. Территория и комнаты в хорошем состоянии. На пляже было здорово плавать или отдыхать.

Мне нравится быть окруженным джунглями и дикой природой.

Мы с женой планируем поездку сюда. Читая некоторые из плохих отзывов, как у многих людей может быть украдено их имущество из их сейфов? У меня возникает вопрос, стоит ли нам пересматривать. Мы хотим хорошо провести время и при этом чувствовать себя в безопасности.

Персонал отличный, территория в безукоризненном состоянии!

Большое внимание!!!! Не дайте себя обмануть, предлагая им повышение категории номера, вы в конечном итоге платите вдвое больше, и у вас по-прежнему те же условия, что и в предыдущем номере, это больше, вы находитесь дальше от вестибюля, чем ваши обычные номера

Мы приехали на медовый месяц, и они сделали его таким особенным. Еда была просто восхитительной, меню напитков было креативным и новаторским в каждом ресторане. В течение дня так много дополнительных занятий. Мы участвовали в стрельбе из винтовки, аква-зумбе и уроках кулинарии, и это лишь некоторые из них. Персонал такой веселый и отзывчивый! Мы еще даже не уехали и не можем дождаться, чтобы вернуться. Комнаты красивые и тихие. И, боже мой, ночные шоу потрясающие. Определенно что-то для всех! Молодец Валентин !!

Прекрасный отель, прекрасный персонал, прекрасная территория! Настоятельно рекомендуется и надеюсь вернуться однажды.

Первоклассное обслуживание, вкусная еда, а весь персонал очень заботится о вас и всегда с улыбкой. Его удобства роскошные, с райским пляжем и всеми необходимыми мерами гигиены и безопасности.

Обширная собственность. Прекрасная обстановка. Отличный персонал. Отличная еда. Шаттл нужен для выхода в рестораны из номеров.

Спокойный и спокойный курорт с хорошим выбором блюд. Персонал внимателен и всегда готов помочь, а вечерние развлечения заслуживают внимания. Не пропустите огненное шоу. В главном бассейне может быть немного шумно, но обычно можно найти более тихое место. Жалко, что им не удалось решить проблему с полотенцами, зарезервировав все в тени до 8 утра. Люди видят, что это правило не соблюдается, поэтому, если вы не можете победить их, присоединяйтесь к ним.

Красивый пляж, бассейн и территория. Отличный сервис, приветливый персонал, множество хороших ресторанов с вегетарианскими блюдами. Обслуживание гольф-каров было фантастическим, поскольку у меня временами возникают проблемы с мобильностью.

Красивый пляж и курорт. За спиртные напитки и еду «премиум» нужно платить.

5 звезд для персонала! Все они были такими дружелюбными и услужливыми. Все они были замечательными личностями и были готовы помочь! ОГРОМНЫЙ крик Марии (официантка в нашем корпусе 8, номер 108). Она потрясающая официантка. Она самый трудолюбивый работник, которого я когда-либо видел, и на ее лице ВСЕГДА была улыбка, и она никогда не останавливалась! Мы побывали на многих курортах, и у нас всегда был отличный сервис, но Мария намного превосходит любого другого поставщика услуг! Спасибо, Мария, за вашу тяжелую работу и за вашу прекрасную улыбку! Мы вернемся именно из-за вас! Трой и Кристи

Мы недавно вернулись из Плайя-дель-Кармен, и нам очень понравился этот курорт. Это было так легко, и все люди были очень милыми. Пляж был потрясающим, а погода подходила большую часть дней! Мы постараемся снова посетить Мексику в будущем!

Весь курорт красивый, ухоженный и восхитительный. Персонал и обслуживание невероятно дружелюбны и полезны.

Это лучшее место на свете, побывать там четыре раза, и всегда становится лучше.

Красивое место и очень хороший персонал !!! Нам там было так весело.

Комар Москит !! Осторожно, отель построен на мини-эверглейдах! комар съест вас на пляже, во время еды и в вашей комнате! У меня в комнате затоплялась вода два дня, они пришли только через два дня после того, как звонили в приемные несколько раз !! Когда я попросил компенсацию у руководства отеля г-на Хосе Веласкеса Васкеса, они сказали, что не несут ответственности за это !!! Хороший персонал, но непрофессиональный менеджмент!

Какое прекрасное место. Обслуживание безупречное, и еда действительно хорошая, учитывая, что это курорт "все включено". Пляж потрясающий.

Только что вернулся из этого курорта. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАННАЯ еда была в лучшем случае средней! Размещение было хорошим, но на курорте было очень сложно ориентироваться, строительные знаки были небольшими и ночью их было почти невозможно увидеть. Бассейн был красивым и чистым, и пляж тоже был красивым и чистым. Меня больше всего беспокоило разочарование в связи с проверкой сотрудников в офисе, которую они продали нам в так называемый люкс Gold, но не зная, где находится самый конец курорта, еще за 350,00. Наше оригинальное здание было рядом с бассейном и прекрасными ресторанами! У вас есть только один шанс произвести первое впечатление, и вы НЕ ХОРОШО, мы никогда не вернемся на Валентин Имперская Ривьера Майя!

Абсолютно великолепный, удивительно дружелюбный персонал, прекрасные удобства.

ВИМ - солидный курорт с хорошей едой и хорошим обслуживанием.

Номер и персонал потрясающие. Хороший выбор еды для ужина

НАД ВЕРХОМ !! Лучший персонал, с которым я когда-либо сталкивался. Просто потрясающая собственность. Мы уже планировали вернуться в следующем году. Очень безопасно, и все, что вам нужно, действительно есть на территории.

Превосходно, я обязательно вернусь. Номера чистые, рестораны отличные в дополнение к красивому пляжу.

Очень хорошая еда, ухоженная территория с большими бассейнами (как тихими, так и с вечеринками). Номер просторный и шикарный. Персонал дружелюбный. Атмосфера приподнята и действительно сделана со вкусом - лучшее соотношение цены и качества. Уровень развлечений был хорошим (от полупрофессионального) и разнообразным. Мы бы поехали туда в любое время снова.

Это УДИВИТЕЛЬНОЕ место! Я не могу сказать достаточно об этом месте, оно было великолепным, люди были фантастическими. Бассейн был огромным, и напитков было много, и мы встретили некоторых из самых приятных людей, которых вы когда-либо встречали. Место огромное, но все, что вам нужно, всегда под рукой. Персонал относится ко всем так, как будто вы короли и королевы. Мы провели там неделю и наслаждались персоналом и всеми замечательными ресторанами. Здесь так много еды, что вам даже не понадобится обслуживание в номерах, но если вы это сделаете, они будут там, чтобы перекусить поздно вечером. Мы обязательно вернемся очень скоро в обратную поездку. Никаких детей, поэтому это отличное место для вас и вашей жены, чтобы снова встретиться и провести время вместе.

Все еще здесь. Номер красивый, персонал отличный. Еда очень вкусная. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в регистрации. Мы продолжали получать разные ответы относительно того, когда комната будет готова. В итоге мы с мужем провели около часа, сидя в вестибюле в ожидании нашей комнаты. Это было определенно не то, как мы хотели провести первый день нашего медового месяца. И только когда мы с мужем подошли к персоналу и с гневом заговорили, что-то было сделано. После этого инцидента все было отлично. Персонал очень внимательный и всегда спрашивает, нужно ли нам что-нибудь. Я определенно рекомендую этот курорт !!

Превосходное внимание и удобства, очень приятное пребывание, превзошли все ожидания.

Обязательно вернусь. Все было замечательно. Отличный сервис. Теплый приветливый персонал. Бассейн был потрясающим.