Vandergriff Hyundai Обзор

Как первый покупатель, они были очень добрыми и понимающими. Они проводили меня через все, шаг за шагом. Они объяснили все подробно и даже имели некоторые документы для справки. Они не пытались навязать мне машину или перепродать меня. Я очень благодарен за их помощь и рад, что посетил этот автосалон.

Быстрый и легкий опыт! Сертифицированные бывшие в употреблении автомобили имели некоторые скрытые сборы, связанные с ценой на наклейке, но персонал позаботился о нас очень хорошо. Перед тем как поехать сюда, я ходил к Джерри в Уэтерфорд. Удивительно, что люди в городе с большим бизнесом были больше заинтересованы в привлечении клиентов, чем люди, которые не получают столько трафика!

Очень чистый объект и персонал сделали все возможное. Обслуживание было быстрым и эффективным.

отличный опыт, Лу получил машину, которую я хотел, без проблем, быстро и быстро. Отличная сделка

Лу Маргетис сделал мой покупательский опыт невероятным. Я купил Hyundai Genesis Coupe, и мне он очень нравится! Я сделал финансовую часть с Томасом Картером, действительно быстро, полезно и знающе. Если бы не Лейлон Такер (отдел запчастей), меня бы не удовлетворил мой опыт.
У меня было много дополнительных аксессуаров для моей машины, и Лейлон все сделал, даже когда отдел обслуживания не потрудился мне помочь. В заключение Vandergriff Hyundai - отличное место для покупки вашего автомобиля. Если у вас проблемы с машиной, просто попросите Лейлона Такера, он все сделает правильно.

Очень хорошо осведомлен, дружелюбен и после этого нашел машину, которую мы хотели, по той цене, которую мы хотели.

Было приятно. Одри была очень профессиональна и посадила меня в машину, которую я хотел. Вошел и за несколько часов отвез домой мою новую машину.
Спасибо, Одри и Вандергрифф, Hyundai.

Саул очень заботился о нас! Отличное место, чтобы получить свой автомобиль, не стесняйтесь получить свой автомобиль здесь!

Консультант по продажам был очень любезным и в целом хорошим обслуживанием.

Сервис действительно стал лучше! Быстро, дружелюбно и здорово! Спасибо Кейт и всему персоналу !! Счастливого дня благодарения !

Спасибо Крису Бланко и Роберту Стоуну. Приятно иметь дело со всеми вами в Вандергрифе

Спасибо, Таннер и Фернандо! Вы так легко сделали мою первую покупку, я люблю свою новую Сонату :)

Всегда профессионально и полезно. Всегда найдем решение. Я счастливый обладатель Hyundai!

Позаботился об отзыве пункта уведомления. Все прошло хорошо, за исключением того, что они не мыли мою машину, как это делали раньше. Вместо этого мне выдали купон, который можно использовать в другой автомойке. Я мог бы обратиться к дилеру поближе к дому, но для мойки пришлось пойти дальше. В остальном я всегда получал 5-звездочное обслуживание.

Я очень обрадовался типу услуг в этом месте в Хуйндае.

НЕ покупайте здесь машину. Я купил подержанный автомобиль, и краска начала отслаиваться, а гарантия уже истекла.

Отличный отдел продаж и финансов. Бесплатные безалкогольные напитки и вода. Никакого торга

Недавно мне заменили мотор на отзыв мотора Hyundai. У меня был большой опыт на протяжении всего процесса. Мне даже дали машину напрокат, пока я работал над машиной. Когда пойдешь, спроси Энтони. Он дает прекрасное обслуживание клиентов. Он держал меня в курсе с помощью телефонных звонков. Он служил мне, как если бы я была его матерью. Спасибо Энтони и Вандергриффу Hyundai.

Отличный опыт. Легко разговаривать и вести переговоры. Очень понятно. Вступил в небольшую проблему, и о ней сразу же позаботились без колебаний. Я рекомендую поговорить с Джеффом Кэррингтоном и Майклом Малленсом. Вы останетесь довольными.

Лу был лучшим продавцом !!! Он был со мной терпелив, так как я на тестах проехал около 6 машин. Прости, Лу!

Я провел там весь день и ночь, кажется, но оно того стоило !!!
Спасибо!

Все было замечательно, Байрон был очень любезен, и никакого давления не было. Мы не торопились и без спешки рассмотрели наши варианты, и они объяснили все, о чем мы просили.

Фантастический сервис. Все сотрудники встретили меня дружескими улыбками, и они очень позаботились о моей машине. Я бы рекомендовал этот автосалон !!!

Обзор основан на Де'Анджело Джонс. Очень доброжелательный и честный.

У нас был замечательный опыт общения с очень знающим продавцом.

Только что купил вторую машину от Vandergriff Hyundai, и обслуживание было отличным.

Вы ужасны, когда вы чините машины, я больше не собираюсь вас, ребята

Единственная причина, по которой я дал бы 4 звезды, - это Франциско «Фрэнки» Мендес. Что мне нравилось в этом парне, он был честным, прямым и очень быстрым. Я покупаю автомобиль в 4-й раз. Я всегда ходил в Toyota, а недавно в прошлом году в GMC. Никогда не думал, что куплю Hyundai. Но прямо сейчас мой автомобиль был полностью потерян, поэтому я был вынужден вернуться на рынок. Я решил купить действительно красивый седан Sonata, но это было непросто. Фрэнки был очень вежливым, милым, понятным и прямым.

С другой стороны, Кенни, «менеджер по продажам новых автомобилей», испытывал стресс. Честно говоря, будучи менеджером, он не обладает харизмой, чтобы знать, как привлечь клиента. Он настойчив, не ставит себя на место покупателя и не выслушивает его. Я понимаю, что иногда нужно делать продажи и все такое. Но сейчас мы живем в затруднительном положении, и для многих людей составление бюджета - необходимость. В следующий раз попытайтесь проиграть, рассмешите клиента и наладьте отношения, потому что, когда вы производите хорошее впечатление и строите отношения, некоторым клиентам наплевать на число.

ОБНОВЛЕНИЕ Июнь 2016 г .: У меня возникла серия проблем с Вандергриффом с тех пор, как я опубликовал этот обзор два года назад. В декабре мне пришлось поменять шину, чтобы подготовиться к семейной поездке на моем Genesis, и они оставили колпак с клиентских колес, с которыми я купил машину. До сих пор я не вернул крышку колеса, в то время как Hyundai получил мне крышку колеса, это темно-зеленая крышка, а не черная крышка колеса, чтобы соответствовать другим трем колесам. Кроме того, теперь я обнаружил, что они не вернули замок колеса в нужное место в перчаточном ящике, откуда они извлекли его, когда они выполняли вращение. Я не мог представить себе худшего впечатления после покупки, чем этот.

Сначала у меня был хороший опыт здесь, или я думал, что у меня был хороший опыт. Я обратился к продавцу через Интернет Кирби по поводу Genesis, который я нашел на их сайте. Я смотрел на Mercedes E Class, BMW 5 Series и Audi A6, когда моя жена наткнулась на Genesis. Думал, что это выглядело конкурентоспособным с точки зрения подкапотного пространства и расхода топлива, включая характеристики. Одна из моих самых больших проблем была связана с трудностями при плановом техническом обслуживании автомобиля, что делало предыдущие варианты очень привлекательными. Я также не хотел ждать в автосалоне, пока происходят такие вещи, как замена масла. Я пошел посмотреть на Genesis, поездка мне понравилась больше, чем Mercedes или BMW, и мне очень понравилась цена. Я начал обсуждать свои опасения по поводу обслуживания, и мне предложили дополнительный контракт на обслуживание, который должен был покрыть плановое обслуживание. Вот я проехал 15 000 миль и узнал, что первое плановое техническое обслуживание было оплачено дилером, а дополнительная гарантия покрывала замену масла, а не плановое обслуживание. Очевидно, финансист не понимал, что означает плановое техническое обслуживание. Ребята из сервисной службы точно знали, о чем я говорю, и даже описали эту проблему как системную проблему в этом представительстве, что специалисты по финансам нечестны, пытаясь продать эти дополнительные гарантии.
Я пошел отменить гарантию три недели назад, на этой неделе связался с компанией, предоставляющей дополнительную гарантию (MPP), и они не получили форму отмены. Теперь, помимо дополнительной поездки, которую мне пришлось совершить, чтобы отменить надстройку, я должен пройти через головную боль, отправляя форму в себя. Я бы не советовал кому-либо совершать покупку в этом представительстве, если только вы не покупаете совершенно новый автомобиль и не собираетесь разорвать с ними отношения. Просто ужасные сквозные впечатления, что печально, так как машина вроде бы хорошего качества. Излишне говорить, что в ближайшее время я продам эту машину.

Первая покупка автомобиля моим сыном была для меня большим опытом. В тот день мы не собирались покупать машину. Все началось с желания тест-драйва. Продавец и менеджер проявили к нему интерес, что сделало его привлекательным. Отлично потратил время и ответил на его вопрос.

Сегодня я впервые поехал в Vandergriff Hyundai и получил отличный сервис! Фернандо был моим консультантом по обслуживанию, он такой джентльмен и профессионал!

За исключением времени ожидания, все прошло хорошо.

Отличный опыт. Кьерра Холланд помогла нам, и она была потрясающей. Очень хорошо осведомлен и с ним приятно работать.

Крис Ф. был очень полезен при покупке нашего подержанного автомобиля. Это была самая простая и быстрая покупка машины, которую я когда-либо делал благодаря ему и финансовой команде!

Обновление: после телефонного звонка генерального директора они предложили полный возврат средств за автомобиль. Спасибо за возможность исправить проблему.

Я обычно не пишу обзоры, но это время очень нужно. Я и моя жена покупали опыт заслуживают единственного упоминания звезды. Джейсон прекрасно работал с нами, чтобы получить машину, которую мы купили, подержанную, через дилерский центр. Опыт прошел так хорошо, что я даже сказал Джейсону, что вернусь в следующем году, когда истечет срок аренды моего другого автомобиля, чтобы посмотреть, как сесть в Hyundai. К сожалению в течение месяца загорелся свет двигателя. Мы вернули его в дилерский центр, надеясь, что на него будет распространяться минимальная гарантия 6000 миль / 6 месяцев. Неудачно. У них была наша машина почти на неделю, и они позвонили нам, чтобы спросить, не ездили ли мы недавно в Auto Zone и не ставили ли на машину послепродажный датчик O2. Я сказал ему, что это наша единственная проблема, и мы поехали прямо в автосалон. Я сказал сервисному консультанту, что дилерский центр, возможно, поставил его, но он быстро отклонил эту идею и сказал, что предыдущий владелец, должно быть, заменил его, прежде чем продать его. Они сказали мне, что мне понадобится OEM-датчик O2, и это будет исправить проблему. 450 долларов позже, и у нас было два повторяющихся индикатора проверки двигателя. 3 месяца, 3 фары. В прошлый раз мы отнесли это нашему местному механику, и он сказал, что датчик O2 плохо показывает. Я попросил его проверить, что датчик O2 был новой частью OEM. Он подтвердил, что это было, и продолжил поиски безуспешно. Кроме того, наш механик сказал мне, что они заменили бы его за 200 долларов на OEM-деталь. Они сбросили контрольную лампу двигателя, и через две недели она снова загорелась. Поскольку я не могу позволить себе возвращать его обратно в Hyundai Vandergriff, чтобы «попытаться найти проблему», они берут плату за диагностику в размере 140 долларов, я связался с ними, чтобы узнать, могут ли они вернуть машину, и позволили нам выбрать аналогичную цену. транспортное средство. Не повезло, и я, честно говоря, ожидал этого. Сказать, что в будущем я не буду вести никаких дел с Vandergriff Hyundai, значит ничего не сказать. Я также расскажу всем, кого знаю, держаться подальше.

Удивительно ... отличное обслуживание клиентов! Я до сих пор не верю, насколько простым и плавным был мой процесс от начала до конца! Гектор - безупречный менеджер по продажам! Очень информативен и внимателен к деталям. Затем я встретился с финансовым офисом; Фернандо и он полностью заставили меня чувствовать себя комфортно во время моей покупки, заставили меня чувствовать себя полностью уверенно и были очень хорошо осведомлены! Спасибо вам, ребята!!! Я бы рекомендовал Hyundai из Арлингтона в любое время!

Джейсон был очень полезным и исключительным сотрудником Hyundai. Когда придет время, я куплю у него еще одну машину!

Я несколько раз брал свою машину на гарантийные работы, и консультанты по обслуживанию всегда находили ту или иную причину, чтобы не исправить мои проблемы, или они заявляли, что странные стуки и шумы - это нормально, плюс их некомпетентные так называемые техники никогда не могут воссоздать вопросы, которые я поднимаю.

Я советую всем держаться подальше от их ужасного обслуживания клиентов, похоже, они заботятся только о продаже услуг и шин !!! smh

Я свяжусь с официальными лицами корпорации, чтобы пожаловаться на проблемы, с которыми я столкнулся! И ужасно, как они отворачивают вас, как будто думают, что подождут, пока вы не заберете свою машину в другое место или не истечет гарантийный срок.

персонал был очень загружен из-за большого объема продаж. Ко мне как к покупателю относились с величайшим уважением, и за мной наблюдали более чем один продавец, чтобы убедиться, что все в порядке. Никогда не видел автосалона настолько загруженного, что это было похоже на работу на фондовом рынке LOL. но если серьезно, они были потрясающими и очень полезными, и они хотели убедиться, что я ушел с тем, что хотел.

Вероятно, это был лучший опыт работы в автосалоне за долгое время. И сервисный писатель, и технический специалист были очень терпеливы и полезны в этом опыте. Они нашли время, чтобы объяснить вещи, и казались очень хорошо осведомленными в своей работе. Я определенно рекомендую их.

Сегодня я пошел к Вандергриффу, чтобы узнать, смогу ли я сдать аренду раньше срока. Джефф, менеджер по продаже подержанных автомобилей, и Карлос помогли мне сесть в новый автомобиль за разумные деньги. Они много работали, чтобы получить то, что я хочу, и я очень доволен обслуживанием.

Мы с женой просто смотрели цены на автомобили, когда к нам подошел Трэвис Бен и спросил, что мы ищем, и, прежде чем вы это узнаете, мы вышли с новой машиной. ОН был чрезвычайно осведомлен и мог хорошо сформулировать все особенности, и с небольшой помощью Кенни Фама мы заключили сделку. Так что не забудьте спросить Трэвиса.

Спасибо, Сол, за отличное обслуживание клиентов! Мне нравится мой новый Tucson, вы отлично поработали с нами и ответили на все наши вопросы!

Продавец, с которым мы имели дело, был новичком, но он стремился выполнять свою работу и заботиться о нас (моей жене и мне) как о покупателе. Они дали нам справедливую цену и даже работают с нами, чтобы исправить некоторые косметические проблемы, которые мы обнаружили, глядя на машину. Когда нас не устраивала оплата, они снижали стоимость автомобиля, чтобы получить желаемую оплату. Очень доволен полученным опытом и с нетерпением жду продолжения сотрудничества с ними!

Фернандо и Крис сделали все возможное, чтобы получить именно то, что я хотел. Я уехал очень счастлив! Их обслуживание клиентов не имеет себе равных. Они сделали все возможное для меня! У меня никогда не было такого опыта ни в одном другом представительстве. Еще мне нравится, что они долгое время работают в компании. Вы не пожалеете о тренировках с ними!

Мы вернулись, чтобы купить автомобиль для нашего сына, и наш продавец Пабло вышел за рамки своих служебных обязанностей, чтобы удовлетворить наши потребности. До такой степени, что он «почти» согласился помочь нам с платежами (я пытался, но мне не повезло), джентльмен, который занимается финансированием, также был выдающимся, предлагая нам план обслуживания, который мы хотели, по удивительной цене, и разлив не один, но три брелка. Еще раз СПАСИБО, РЕБЯТА, и с нетерпением ждем обновления моего Palisade к концу следующего года.

Хуже обслуживания !!!! Мне дали ПОЛНЫЙ ОБЕГ, чтобы просто провести диагностику моей машины ПОСЛЕ того, как я уже получил диагностику для ремонта автомобиля! Консультант по обслуживанию сначала сказал принести его на ТРЕХДНЕВНОЕ ОЖИДАНИЕ или назначить встречу. Планировщик, которому было предложено, что сказать, сказал, что вы не можете просто вбить его, если вы это сделаете, это будет 3-дневное ожидание ОТ ДАТЫ НАЗНАЧЕНИЯ, которая была через 7 дней! Это представительство должно быть проверено и ПОЛНОСТЬЮ ЗАКРЫТО!

Очень профессионально и гостеприимно. У нас был отличный опыт покупки нашей машины. Одри, Бернардо и Гектор были фантастическими!

Энди помог найти нашу следующую машину. Он был очень профессиональным и уважительным. 5/5!

Байрон Макаллистер был очень любезным и приятным! Сделал мой опыт комфортным и легким.

Смогли получить лучшую цену во всех представительствах Hyundai в районе DFW. Это заняло больше времени, чем ожидалось, но в итоге сделка была заключена.

У меня был замечательный опыт покупки автомобилей с Энди Им, Робертом Стоуном, Бернардо Агуайо и командой Vandergriff Hyundai. Все были терпеливы и любезны, отвечая на ВСЕ мои вопросы. Команда была прямолинейна, и процесс был эффективным. Они уважали мое время и мой бюджет. Это был мой лучший опыт покупки машины. На самом деле это был просто отличный опыт общения с добрыми, профессиональными и отзывчивыми людьми. Рекомендую Hyundai Vandergriff!

Я действительно доволен обслуживанием, которое мы получили от руководства и торгового представителя Джареда, который мне очень помог. Спасибо!!

Опыт покупки был лучшим, они действительно заботились о покупателях, это был лучший опыт покупки автомобиля! Сол потрясающий! спасибо Вандергрифф Hyundai, люблю мой Tucson.
Определенно рекомендую этот дилерский центр, они делают предложение реальностью! Ни торга, ни давления, ни ши!

Джефф Барнетт был абсолютно феноменальным, работая с нами в критической ситуации, четко разъясняя все доступные нам варианты.
Райан, генеральный директор, провел с нами некоторое время и проявил активный интерес к нашему удовлетворению.
Дариус из финансового отдела также очень четко и тщательно подготовил наши документы.
Все аспекты нашего опыта покупки автомобилей превзошли наши ожидания и оставили нас очень довольными нашим решением покупать у них.
Хорошие тачки! Отличное обслуживание клиентов!

Когда я вошел, я думал, что смогу нащупать машину и увижу варианты, а также сузил бы круг вопросов. Никогда не думал, что действительно выйду на своей первой машине! Обслуживание было восхитительным, Патрик, Тим, Сезар и Кенни заставили меня почувствовать себя желанным гостем и позволили мне объяснить, что мне было бы удобно, чтобы увидеть, с чем они работают. В целом, 11/10 рекомендуют это представительство.

Габриэль М. был бомбой! Сделал обмен на старый автомобиль и посадку на новый ветерок. Работали со мной на каждом этапе пути, даже когда мне не хватало документов, мы работали над этим и добились этого! Сервис А1!

Купил Genesis Coupe 2016 года .... И впечатления были потрясающими ... Мой консультант по продажам, М.О., был потрясающим. Он смог работать со мной и получить то, что мне нужно, и многое другое. С ним было приятно иметь дело. Что я могу сказать, МО было здорово. Очень профессиональный. Персонал был очень профессиональным и все упростил. Vandergriff Hyundai - отличное место для покупки следующего автомобиля. В этом году я куплю здесь для дочери еще один автомобиль. Я рекомендую Vandergriff Hyundai всем, кто готов купить там следующий автомобиль. Я очень довольный клиент.

Я разговаривал с Николь по телефону, и она была очень любезна и любезна. Сразу ответил на все мои вопросы и даже попытался помочь найти другую машину после того, как узнал, что интересующая меня была продана. Определенно купил бы у нее в мгновение ока!

1 час казался долгим для замены масла, когда в других местах рекламировалось: 10-30 минут. Это была моя первая услуга после покупки овощей.
И был немного удивлен, что они не вращали шины.
Но особых претензий нет. Все были очень милы и полезны. :)

Замените датчик в моей коробке передач. Они хорошо поработали, и я быстро вернул машину.

Замечательно, что продавец был очень быстрым и профессиональным, он ответил на все мои вопросы.

Хорошо: мой продавец Патрик был добр и осведомлен о подержанной машине, на которую я смотрел (Durango SRT). Симпатичный, уважительный и настоящий автомобильный парень.

Плохое: его менеджер играл в какие-то старые дрянные игры с продажами. Он начал с того, что добавил бесполезных дополнений на сумму 4600 долларов сверх указанной продажной цены Durango. А потом попытался вести себя так, как будто делал мне одолжение, убрав их, когда я сказал ему, что летать не будет.

Я никогда не видел такой наглой тактики при покупке подержанной машины, и это о чем-то говорит. Я понимаю, что у меня не так много места для передвижения на подержанной машине. Я понимаю апселл. Но эта тактика намного превосходила все, что я видел в свое время, покупая и продавая автомобили для энтузиастов. Мне грустно думать, что некоторых людей могут так сильно обдирать в таких местах.

Я бы держался подальше от Hyundai Vandergriff.

Я купил свой Genesis 2011 года в выставочном зале и с тех пор наблюдал, как сервис постепенно снижается. На мгновение сегодня я действительно подумал о покупке еще одного автомобиля у дилера после того, как я расплачусь за свой G80, но, нет, я так не думаю. Мне нужно ждать более полутора часов водителя лифта, и я не думаю, что его вызвали, когда это должно было быть. Я был на приеме к врачу, и я был благословлен на возможность перейти на прием позже.

Стереотипное представительство. Старая приманка и включи ценообразование, предварительно добавленные пакеты, которых нет в рекламируемой или указанной цене, но которые внезапно добавляются к цене финансирования.
Колеса Hyundai воровать не собираются, замки на 300 долларов не нужны.
Вам не нужна защита от краски, которую вы должны наносить повторно каждые шесть месяцев, иначе гарантия аннулируется, дешевле просто отполировать ее воском за тот же период времени!
Вам не нужно знать, сколько я должен по своей сделке, прежде чем назначить мне или кому-либо цену!
Вам не нужно знать мой кредитный рейтинг, прежде чем сообщать мне цену!
Вам не нужно знать, сколько я готов / могу заплатить за месяц, прежде чем сообщать мне цену!
Не попадайтесь на эту чушь!
Это резкое изменение по сравнению с тем, когда я в последний раз покупал у вас автомобиль, но я думаю, что с тех пор, как вы получили хорошее обслуживание, оно вам больше не нужно. Ненавижу настойчивых продавцов и «финансовых агентов», они действительно больше похожи на то, что еще мы можем вам продать и добавить агентов!

Я смог найти идеальный автомобиль благодаря Виктору Родригесу, который старался изо всех сил ради меня и моей семьи. Спасибо Vandergriff Hyundai!

Мне понравился их сервис и предложения. Дилер Мо помог мне получить хорошее предложение. Я ценю его помощь. Я очень рекомендую Мо всем своим друзьям. благодаря

Заказчик всегда прав. В этом представительстве не пытались понять, что я имел в виду. И настаивал, что я был неправ.

ЗМЕИ, МУЛЬТФИЛЬМЫ, ЛЖЕВЫ !!! Проверьте свои документы дважды, а затем в третий раз. Я договорился о цене на автомобиль перед тем, как ехать час до автосалона, заставил их прислать мне цену, чтобы у меня были доказательства. Когда дело дошло до подписания документов, они подсунули еще несколько тысяч долларов, надеясь, что я этого не заметлю. Я послал их по электронной почте, но они отказались соблюдать цену. Изворотливые люди изворотливые представительства.

Обслуживание Обычно я оцениваю на 10, но сегодня они кажутся очень неорганизованными. Трудности и регистрация моей машины, хотя у меня было подтвержденное 14:00. деловое свидание, встреча. Проверка безопасности моей машины была завершена, и я нашел ее на стоянке, но им потребовалось более 20 минут, чтобы понять, что она готова.

Я смотрел на подержанные автомобили несколько месяцев. В выходные, посвященные Мемориалу, моя хозяйка заметила распродажу Hyundai в Vandergriff. Так что я подумал, что впервые в жизни посмотрю на новую машину. Я читал обзоры, и было очевидно, что Д Анджело - тот парень, о котором стоит спросить. Я так и сделал, и он был занят, поэтому я попросил Криса Бланко, который тоже был занят. Д Анджело пообещал найти мне продавца, который поможет со всем, что мне нужно. RaMond пришел мне на помощь и провел меня через процесс покупки новой машины. Мне было комфортно с RaMond, и я был впечатлен общими усилиями, которые помогли мне пройти через покупку моей новой машины. В целом мой опыт работы с этим представительством был превосходным. Я чувствую, что получил хорошую сделку на свою первую машину, и да, гарантия была болезненной, но мы справились. Дариус Картер помог мне в работе, чтобы сделать это менее болезненным. Во время этого процесса я поговорил с Райаном Риосом, генеральным менеджером по продажам, который предложил мне получить сумки для передачи моих вещей из моей старой машины в новую. Я также поговорил с Майклом Малленсом, директором по новой машине, который сначала представился, чтобы извиниться за то, что держал мой ключ слишком долго. Я рекомендую это представительство за усилия, которые они прилагают для достижения общей удовлетворенности клиентов. Стоит рассмотреть этот автосалон просто для сравнения, как любой магазин авто.

Я недавно переехал в Арлингтон и определил, что это ближайший дилерский центр Hyundai. Я записался в отдел обслуживания, чтобы исправить проблемы с отзывом. Когда я приехал, я ожидал, что меня встретят и позаботятся быстро, так как у меня была назначена встреча; вместо этого меня встретила полная дезорганизация, и лучше не стало. Отзыв, по их словам, займет 3 часа, так что я должен уйти к 13:00, не было завершено до следующего утра. Никто не звонил, чтобы сообщить мне. Никаких объяснений, почему это заняло так много времени. Единственный способ, которым я вернусь сюда для обслуживания, - это если будут новые отзывы. Меня бы уволили с работы, если бы я руководил таким отделом. Очень разочаровывает.

Покупка нашего второго автомобиля была потрясающим опытом. Кенни и ДеАнджело помогали мне и моей жене. Они изо всех сил старались сделать этот процесс гладким. Нам задают все правильные вопросы, чтобы убедиться, что мы сделали правильный выбор. Если вы хотите купить здесь машину, обязательно спросите Кенни или ДеАнджело.

Фрэнки и Крис мне очень помогли, когда пару недель назад я получил свою машину. Я чувствовал, что они предложили мне лучшую сделку для моего бюджета, не говоря уже о том, как я люблю свою новую машину и большие гарантии, которые она давала. Эти ребята получают 5 звезд!

Отличное обслуживание клиентов, ценю сообщение мне о любых проблемах!

Сезар Вильярроэль очень помог. Он сделал все, что в его силах, чтобы я остался доволен. Спасибо Сезар

Обслуживание клиентов было выдающимся. Виктор был очень терпеливым и не раздражался, пока я обсуждала свои условия. Еще раз спасибо.

Очень быстрое обслуживание и очень информативный. Я знал, какие модели хочу посмотреть, и Сезар был чрезвычайно гибок и быстр.

Все прошло супер гладко. Прямо в точку. Разобраться с Энди классным парнем супер мило. Энди позаботится о том, чтобы процесс прошел как можно более гладко, ни с кем другим.

Де'Анджело был великолепен! Очень хорошо разбирается в машине и не напорист. Отличный опыт!

Я очень рекомендую Хесуса Валлеса! Он облегчил мне поиск новой машины и нашел именно то, что я хотел. Цена, которую он предложил, была в моем ценовом диапазоне. Если вы едете сюда за своей новой машиной, обязательно попросите Иисуса! Вы не пожалеете и найдете свой идеальный автомобиль!

Это был лучший опыт! Для меня это началось немного сложно, но весь персонал Vandergriff Hyundai был милым, очень дружелюбным, и они заставили меня почувствовать себя желанным гостем и как дома. Я получил машину, которую хотел, и очень рад, что выбрал это место. Я так рад заключению сделки с этими парнями и очень рекомендую Hyundai Vandergriff!

5 звезд во всех смыслах. Мы знаем, куда поедем в следующий раз, когда нам понадобится новая машина!

Вот Это Да! Какой отличный опыт покупки автомобиля!

Мы получили потрясающую сделку на новенькую Hyundai Elantra. Я получил цитату по электронной почте от Вандергрифа. Затем я воспользовался этим предложением и отправил электронное письмо всем другим дилерским центрам Hyundai в этом районе и спросил, могут ли они выполнить эту сделку или заключить ее. Все другие представительства сказали мне, что нет, они не могут заключить эту сделку, и начали трепать Вандергрифа. Они сказали мне, что числа наверняка будут другими, когда я приеду в автосалон, и что Вандергриф плохо добавляет ненужные дополнительные сборы за заключительным столом.

Итак, мы решили рискнуть и все равно навестить Vandergriff Hyundai. Я ожидал драки. Но, к моему удивлению, торга не было. Когда наш продавец (Кирби) представил цифры на бумаге, они были на букву «Т», именно то, что мы обсуждали по электронной почте.

Я покупал машины в прошлом и всегда нахожу это умственно и эмоционально истощающим опытом, связанным с переговорами вперед и назад. Мы полностью пропустили эту часть во время этой покупки, и я все еще чувствую, что у нас отличная сделка !!!

Я очень люблю My Blue Baby !!
Моя мама и я приехали просто проверить машины, потому что я хотел увидеть, на что я претендую.
Не ожидал, что уйду из Вандергрифа новым обладателем синей (Сонатной) красоты !!, но я сделал !!
Спасибо, Джошуа !!
Ты тоже мне очень помог!
И спасибо Вандергриффу за то, что это произошло ...

Команда опытных и профессиональных специалистов
Спасибо

Персонал был очень профессиональным, вежливым и уважительным. У меня была встреча во второй половине дня, и я ушел через час.

Несколько недель назад я купил подержанный грузовик от Vandergriff Hyundai. Патрик и его команда сделали процесс очень быстрым и безболезненным. В целом, это был отличный опыт покупки. Если у меня есть какая-либо конструктивная критика, то это так. Я понимаю, что они могут включать только то, что было включено в автомобиль, когда они продавали его. Но было бы неплохо, если бы они предоставили хотя бы 2 ключа и набор ковриков для автомобиля, который они продают.

Я не покупал автомобиль у Vandergriff Hyundai, но Одри Эрнандес показала мне отличное обслуживание клиентов. Я работал с Одри от начала до конца, и она проявила огромное терпение и понимание, когда я изо всех сил пытался обменять свой грузовик на компактный внедорожник. Одри всегда очень отзывчивала на каждый звонок / текст и звонила, чтобы проверить, что мои потребности удовлетворяются. Вандергрифф будет первым местом, где я буду искать свой следующий автомобиль, если Одри станет представителем того, как Вандергриф Hyundai ведет бизнес.

1. Вводящая в заблуждение реклама для привлечения людей. Внутри автосалона указанная сделка даже не обсуждается. Например, в этой акции дилерского центра указано 1,99 апреля, но это быстро превратилось в 6,99, даже с отличной кредитной историей, забудьте о 0% за 72 месяца. Его даже не показывают и не говорят.

2. ЦИФРЫ не сходятся. Номер с веб-сайта и предоставленный лист не совпадают. На вопрос предполагаемый менеджер, по-видимому, ответил, что это простая математика. Что ж, мы не учились в соответствующих областях экономики и информатики, чтобы нам покровительствовал человек, который пытается заставить нас платить больше.

3. Продавца заставляют вести себя так, как будто происходит какая-то сделка (мне было жаль его) с множеством туда-сюда, когда один человек мог просто прийти и сказать нам, чтобы мы заплатили на 40 долларов больше, потому что 40 долларов нас не победят.
Здесь я буду учить простой математике.
40 х 72 = 2880 долларов

Существует закон, запрещающий дилерам делать это (ложная реклама), но я не могу поверить, что это все еще происходит. Неудивительно, что их нежелание давать какую-либо бумагу с оценкой цены (хорошо, что я сделал несколько снимков)
Я особенно злюсь, что эти люди будут охотиться на людей, которые потеряют внимание к общей цене и будут заботиться только о ежемесячной оплате. Общая цена, апрель и скидка постоянно меняются и намеренно сбивают с толку.

Автомобиль очень понравился, но впечатления совсем похуже.
Нулевое обслуживание клиентов. Снисходительное отношение предполагаемого руководителя.
С BBB свяжутся и обратятся за правовой помощью.

Спросите Кайлу, очень профессионально и со знанием дела. Не разочарую !!

Сначала я работал с Шанталь. Она была очень профессиональной и ясной все время, пока работала со мной. Я сообщил ей, что еду из другого штата за автомобилем. Все пошло наперекосяк, когда к делу подключился менеджер Гектор. Первоначально предоставленные номера были дешевле 1000 долларов, поэтому я попросил разъяснений. Я позвонил и попросил поговорить с Шанталь, но меня направили к Гектору. Он с самого начала был непрофессионален. Он все время перебивал меня и спрашивал: «Братан, чего ты хочешь добиться?»
Я сказал ему, что просто хочу ясности цифр. Затем он предоставил мне совершенно другой набор чисел. Между электронными письмами и телефонными звонками номера менялись примерно 5 раз. Я вежливо ответил на электронное письмо, что ценю помощь, но нет, спасибо. Через два дня Шанталь снова обратилась ко мне с другими номерами. Цена OTD была отличной, поэтому я написал ей, что увижу ее в субботу
(23 марта 2019 г.). Я пришел и получил ключи от Elantra SEL 2019 года выпуска. Я проехал на нем и сказал Шанталь, что хочу его купить. Потом снова произошло включение цифр. Указанные 15,3xx долларов были получены от Hyundai Financing, поэтому, поскольку я финансирую USAA, мне нужно добавить 500 долларов. Хорошо, это было нормально. После того, как я заявил, что автомобиль, который мне показали, НЕ имел тонировки, фиксаторов гаек, внутреннего / внешнего защитного средства, тогда это должно быть минус 898 долларов, которые я изначально предлагал. Шанталь пришлось поговорить с менеджером, после чего вернулась и сказала, что цена указана за модель SE. Вот где мой бизнес был потерян после того, как несколько раз давал Вандергриффу Hyundai право на сомнение. Не тратьте здесь свое время. Цена - это всего лишь приманка, которая вас туда доставит.

Положительный опыт. Они были любезны с нами, чтобы получить то, что мы хотели, по отличной цене! Хорошее обслуживание клиентов!

Я приехал на Hyundai Vandergriff со своим другом. Продавцом у нее был Трэвис, и он был добрым, терпеливым и вежливым все время, пока мы были там. Прежде чем принять решение, мы посмотрели несколько машин. Трэвис не был напористым, как обычный продавец автомобилей. Я определенно рекомендую использовать его. Он великолепен, и мне понравилось, даже несмотря на то, что я был сторонним наблюдателем!

На мой взгляд, Hyundai Vandergriff был не лучшим опытом. Никто не хотел мне помогать по телефону, и меня всегда переводили. Они почти отправили машину, которую я хотел выставить на аукцион, вместо того, чтобы удовлетворить клиента, который был расстроен. Я считаю, что обслуживание было не лучшим, так как у меня не было большого опыта при покупке машины и никакой истории в этом отношении, поэтому сотрудничество было не лучшим. Тем не менее, я получил хорошую цену и в итоге получил свою машину.