Превосходное обслуживание клиентов - джентльмен, с...
Превосходное обслуживание клиентов - джентльмен, с которым я имел дело, был профессионалом и знающим - сделало "болезненный" опыт удовольствием!
ПереведеноПревосходное обслуживание клиентов - джентльмен, с которым я имел дело, был профессионалом и знающим - сделало "болезненный" опыт удовольствием!
ПереведеноКэти Северсон очень помогла мне найти подходящий семейный план для моего штата. Она также помогла застраховать моего сына, который вернулся после полной армейской подготовки и нуждался в гражданской страховке во время прохождения службы в Национальной гвардии.
ПереведеноVelaPoint оказался бесценным ресурсом в попытках преодолеть коварные воды индивидуального медицинского страхования. Джей-Джей был невероятно знающим, услужливым, терпеливым и профессиональным. Поистине глоток свежего воздуха - иметь дело с кем-то, кто понимает истинный смысл работы в сфере услуг.
Я уже сделал двух рефералов.
Прекрасное объяснение преимуществ и быстрый переход от заявки до завершения.
ПереведеноБетти отлично объяснила репортаж и ответила на мои вопросы. Она была профессиональной, терпеливой и очень дружелюбной. Спасибо!
ПереведеноОЧЕНЬ ПОЗНАЧЕННЫЙ И ПОЛЕЗНЫЙ. СЛУШАЛ ТО, ЧТО Я ХОЧУ И МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПРОСТО В РАБОТЕ
ПереведеноЯ получила очень профессиональную помощь от Николь. Я беспокоился о том, чтобы больше не иметь страховку от работодателя. Она собрала мою информацию, объяснила, как работает рынок медицинских услуг, и нашла мне подходящее покрытие для моего покрытия и бюджета. Спасибо.
ПереведеноКевин Циммерман был услужливым, ясным и сердечным во всем. Я уверен, что выбрал лучший план из возможных.
ПереведеноЯ разговаривал с Самуэлем Орацио, и он работал со мной, чтобы создать план страхования, который соответствовал моим потребностям. Цена была меньше половины от рыночной цены сопоставимого плана. Я очень рекомендую это всем, кому нужна частная страховка.
ПереведеноОтличное обслуживание клиентов. Я искал конкретное освещение, и они смогли найти для меня подходящее. Хотя я надеюсь, что мне никогда не придется использовать эту страховку, если я это сделаю, я ожидаю, что она будет такой же хорошей, как и то, как со мной обращались.
ПереведеноЯ действительно оценил высокое качество обслуживания от Анхеля Родригеса. Я определенно буду работать с этим партнером снова. Отличный сервис и отличная цена.
ПереведеноЭто было быстро, быстро и легко. Мне все подробно объяснили. Получил мне и моей маме некоторое освещение
ПереведеноЭто сэкономило мне много денег на рецептах. Это недорого. Я был даже в отпуске, а у моей свекрови закончились лекарства. Они были очень любезны и помогли нам получить то, что нам нужно. Если бы мы пошли в клинику или скорую помощь, мы бы заплатили намного больше. Думаю, в тот день они сэкономили мне более 200 долларов!
ПереведеноКевин Браун из Velapoint Insurance заслуживает внимания. Вечеринка с пиццей, торт, билеты на игру стиллеров и дополнительную денежную компенсацию. Он очень спокоен на своей работе. Он знает, что делает, и очень искренне обращается с такими клиентами, как я.
ПереведеноПредставитель службы поддержки клиентов был очень милым, услужливым, профессиональным и внимательным.
ПереведеноМистер Джонс был чрезвычайно любезен и объяснил / провел меня через все. Это было освежающее изменение темпа по сравнению с тем, что я испытал ранее в страховой отрасли. Благодарность!
ПереведеноЭмили Оттен была лучшим человеком для работы! Ей потребовалось дополнительное время, чтобы написать мне по электронной почте и перезвонить! Лучше всего то, что она говорила со мной как с человеком и заставляла меня чувствовать, что ей небезразлично, она все объяснила и убедилась, что у меня самое лучшее предложение! Я сохранил ее номер в своем телефоне, если друзья или родственники будут нуждаться в страховой помощи, я отправлю их Эмили! Мой опыт был УДИВИТЕЛЬНЫМ !!!! Спасибо, девушка! Ваш рок !!!
ПереведеноМне продали страховку, недоступную в штате, в который я переехал.
ПереведеноЯ искал медицинскую страховку, поскольку потерял страховое покрытие. Мелисса Куинн поспешила мне на помощь, и она терпеливо объяснила мне все условия и положения, в отличие от других агентов, которые читали их вам, как робот. Она очень помогла мне развеять мои сомнения и помогла выбрать хорошую сделку.
ПереведеноЯ считаю, что страхование VelaPoint очень помогает моей жене, так как она потеряла работу, а я не работаю, но на пенсии.
ПереведеноМистер Р. Смит был очень любезным и любезным. Сэкономил мне как минимум половину моих прежних взносов по страхованию здоровья на рынке.
ПереведеноЯ работал с Колнишей Такер из Vela Point. Она предоставила мне расценки на офтальмологические, стоматологические и дополнительные полисы. Она четко объяснила покрытие, предлагаемое полисами, а также ответила на вопросы, которые у меня были относительно основных медицинских полисов, которые я рассматривал в обмене информацией моего штата. Я очень ценю ее помощь.
ПереведеноЯ разговаривал с WES, который был очень терпелив ... спасибо ..... Уэс, я все еще жду, когда United и т. Д. Пришлют мне обещанный пакет.
ПереведеноБарри Варбел очень помогал каждый раз, когда мы звонили, пока это не было сделано! Он нашел мне низкую ставку от реальной страховой компании! Он даже позволил мне связаться с ним в разное время, пока процесс не был завершен! Он был терпеливым, отзывчивым и понимающим!
ПереведеноТерпеливая и индивидуальная команда клиентов. Безупречный опыт регистрации. Модель страхования Genius для здоровых людей, которые не часто обращаются к доктору и в основном нуждаются в страховании от несчастных случаев или катастроф.
Очень доступный !!!
Трудно оставить пятизвездочный отзыв о работе со страховой компанией. Но после борьбы с другими компаниями VelaPoint помог мне сделать это довольно легко. Они получают 4 звезды.
ПереведеноЯ смогла быстро подать заявление на медицинское страхование. Я имел дело с двумя очень приятными людьми (Джесси и Синтия), которые говорили хорошо, хорошо осведомлены и терпеливы. Ожидания в ожидании не было. Неожиданно положительный опыт.
ПереведеноУ меня был потрясающий опыт общения с Мэрилин !! Она была более чем полезной и много работала, чтобы найти меня, наиболее подходящего как для моего сына, так и для меня. Я буду использовать их снова и очень рекомендую !!!
ПереведеноКупил страховку для нового работодателя, которого не было в США. Было продано 3 полиса для прикрытия меня. Вызывали для отмены, и они отменили только одну. Мне выставили счет за несколько лет, а затем сказали, что это моя вина, что я отменил только один! Первоначально звонили для отмены после всего лишь одного месяца покрытия из-за того, насколько это было плохо. Плохое обслуживание клиентов и отсутствие заботы о клиентах!
ПереведеноЯ определенно рекомендую никому. С Джессикой было приятно работать. Даже когда у меня был мозговой туман, она заверила меня, что все в порядке, и очень мне помогла. Более действительно полезные агенты вроде нее.
ПереведеноОтличное обслуживание клиентов и знание планов страхования. Быстро и просто!
ПереведеноУэс был потрясающим! Он был терпеливым, добрым и хорошо осведомленным о продуктах, которые может предложить его компания. Я очень рекомендую его (как и моя сестра)! Потребовалось время, чтобы понять и подать заявку на страховку, которую я получил, но он отвечал на все мои вопросы с таким уважением и информацией, что я даже не возражал!
ПереведеноОчень услужливый и дружелюбный. Пояснения к услугам облегчили понимание и помогли мне сделать выбор и приобрести то, что мне было нужно.
ПереведеноПредставитель, который помогал мне в принятии решений о медицинском страховании, был очень внимателен и терпелив в отношении моих вопросов и был всегда доступен, что сделало мой опыт получения страховки чрезвычайно полезным!
Как только я принял решение, он смог обеспечить медицинское страхование в считанные минуты.
Я разговаривал с двумя другими людьми, один из которых не смог ответить на все мои вопросы, и было очевидно, что он не хотел проводить со мной много времени.
Другой человек, хотя и тщательно, не мог настроить план в соответствии с моими потребностями и не имел доступа к различным планам для этого.
С учетом всего сказанного, да, я очень рекомендую VelaPoint!
Дениз Ди
Стефан был очень вежливым, профессиональным, знающим и услужливым. СПАСИБО.
ПереведеноСахрина Морс была очень информативной, знающей, доброй и терпеливой.
ПереведеноТерпеливый, знающий, вежливый, хорошо говорящий, уважительный.
ПереведеноУ них всегда такое хорошее обслуживание клиентов, когда я звоню, они заставляют вас чувствовать, что они всегда рядом с вами. Отличные цены и надежная компания
ПереведеноБыл настроен не на того провайдера, хотя агент знал о моем запросе на конкретного провайдера. Узнав о переключателе, я отменил свой заказ
ПереведеноЯ работал с Каленой, и она была замечательной. Очень информативный, быстрый ответ и дал мне несколько вариантов. Лучший опыт работы со страховой компанией. Настоятельно рекомендую
ПереведеноРакель была потрясающим консультантом, она действительно много работала, чтобы выработать для нас краткосрочную политику, которая соответствовала бы нашим потребностям, пока не заработала наша новая работа.
Довольны обслуживанием, надеюсь, нам не придется использовать политику!
Мой страховой представитель Крис был дружелюбен и очень помог мне выбрать лучшую страховку для себя. Он ответил на все мои вопросы и все время был терпелив. Намного дешевле и проще, чем через рынок - это точно!
ПереведеноШон Найллон был лучшим лицензированным агентом по страхованию здоровья, с которым я работал за последние 5 лет. Я работал с более чем 20 агентами и 5 разными компаниями. Безусловно, Шон обеспечил отличное обслуживание клиентов, выслушав мою проблему и помог мне выбрать лучшую медицинскую страховку для моей семьи.
ПереведеноПредставитель, который мне помог, был очень хорошо осведомлен и помог мне установить все необходимое, и теперь у меня есть страховка на новый год! Спасибо, Барри!
ПереведеноЛицензированный страховой агент Шерил - лучший. Она очень много работала, чтобы найти полис краткосрочного медицинского страхования, который отвечал бы моим потребностям и заботам.
ПереведеноОтличное обслуживание помогло выбрать план, который отвечал моим потребностям, агент был очень дружелюбным и не торопился, объясняя планы и соответствие критериям. Дженни Агбезе была отличным агентом, помогла решить проблему из предыдущего плана, которая затрудняла регистрацию. Спасибо за отличное обслуживание клиентов.
ПереведеноЧарльз был лучшим - ясным, точным, чутким - когда я думал, что никогда не смогу во всем разобраться, он понял смысл из ерунды. Спасибо!!
ПереведеноVelaPoint очень плохой. Они подписывают вас на то, что вам не нужно, взимают плату за услуги, которые вы никогда не получаете, и откладывают отсрочку решения. У меня был ужасный опыт общения с этой компанией, и они продолжают принимать несанкционированные выплаты с моего банковского счета. Держитесь подальше от VelaPoint.
ПереведеноЯ работаю здесь и не ненавижу свою работу. У меня отличный начальник, дружелюбные коллеги и лучшая структура бонусов, чем в других call-центрах. Они дают вам 18 оплачиваемых выходных в году плюс 10 оплачиваемых отпусков! Культура компании прекрасна - мы много работаем, проводим множество мероприятий и конкурсов.
ПереведеноДуайт сделал все возможное, чтобы помочь мне получить медицинскую страховку. Он провел со мной все утро по телефону, пока все не было завершено.
ПереведеноПока они были очень полезны. С моим агентом Райаном было легко поговорить, и он был очень любезен с моим графиком.
ПереведеноДжесси Мэйс был действительно полезным, очень мягким и дружелюбным. Он был очень терпелив со мной, особенно потому, что потребовалось много обсуждений и задержек, прежде чем я окончательно сформулировал политику.
ПереведеноБыть осторожен. Прозрачность и честность - не их лучшие качества. Попробуйте продавать товары, которые не подходят вам. Агент утверждал, что он мог помочь с AHC, но на самом деле это не так. В то время как он пытался помочь мне с этим, он пытался рассказать мне о вещах, которые не были частью AHC.
ПереведеноАгент был хорошо осведомлен и помог заполнить заявку, а цена намного лучше той, которую я платил.
ПереведеноМэрилин - один из лучших людей в бизнесе. Я никогда не видел, чтобы кто-нибудь так хорошо проводил время и заботился о своем народе. Она никогда не была напористой. И объяснил все, чтобы вы точно знали, что получаете. Большое спасибо. Компании нужно больше таких людей, как ты :)
ПереведеноОтличный сервис, помогающий мне получить страховку. Легко и просто. Я определенно рекомендую страховку velapoint.
ПереведеноАгент очень услужливый. Понял, что мне нужно, и дал хорошую рекомендацию.
ПереведеноЯ имел удовольствие поговорить с Робертом Фолком, одним из брокеров Velapoint, и он был великолепен! Роберт был очень внимателен и выслушивал мои вопросы, отвечал на все очень терпеливо и профессионально. Я не так хорошо разбираюсь в мире здравоохранения, поэтому я очень благодарен Роберту, который потратил время на то, чтобы обучить меня, не заставляя меня чувствовать себя глупо. Роберт также своевременно отвечал на все голосовые сообщения и связывался со мной.
Спасибо за выдающееся трудолюбие! Я направлю всю свою семью и друзей к Velapoint, особенно Роберту Фолку.
Страховой агент Анджела была действительно хорошо осведомлена и рассмотрела все варианты для меня. Все аспекты этой страховки настолько сложны, что она действительно все объяснила.
ПереведеноЭндрю хорошо знает рынок и на ходу проработал для нас страхование на 2018 год на основе только что подписанных новых законов. Отличная поддержка!
ПереведеноОчень грамотно. Очень тщательно. Очень конкурентоспособен на большом страховом рынке.
ПереведеноЭто так помогло моей свекрови получить стоматологическую страховку! Я объяснил свои потребности, и они помогли мне найти идеальный план!
ПереведеноАгент Роберт Смит был очень полезен. Телефонная система и возможность добраться до нужного отдела или связаться с нужным человеком по последующим телефонным звонкам были немного сложными. В целом доволен обслуживанием, предоставляемым людьми.
ПереведеноЧто ж, ваш агент - Майкл Уорделл был чрезвычайно полезен, представив варианты и разбив расходы на здравоохранение в потенциальных сценариях, с которыми мы можем столкнуться как семья в предстоящем году. Он был вежлив, терпелив, старался изо всех сил присылать мне важную информацию, в которой я нуждался, и удостоверился, что я полностью понимаю, что мне нужно делать.
ПереведеноКаким-то образом меня направили к агенту VelaPoint Сэму Арацио, чтобы он нашел страховку, которая удовлетворяла бы моим законным требованиям иметь медицинскую страховку. Сэм подписал меня на план с Manhattan Life. Мне теперь говорят, что план не удовлетворяет моим требованиям закона о страховании. Итак, теперь у меня больше двух тысяч долларов, я не получу 1095, и я предполагаю, что буду оштрафован на свои налоги. Эта компания - хищное мошенническое агентство.
ПереведеноПыжик был отличным! Без всяких вопросов нашел время, чтобы составить план для моей дочери. Я очень рекомендую вам спросить о ней.
Спасибо
Я обнаружил, что все, с кем я разговаривал, были дружелюбными, знающими и полезными. Я бы порекомендовал VelaPoint всем, кто ищет медицинскую страховку.
ПереведеноЯ был так взволнован, когда нашел этого страхового агента, но после того, как она включила меня в мой план, она прервала со мной всякую связь. Я не могу связаться с ней, и она не отвечает на электронные письма :(. Супер облом!
ПереведеноПроцесс был немного затянут, но Латойя был великолепен. Ее терпение в этой ситуации было огромным. Сама система страхования достаточно запутанна.
С уважением, Донна О Хара
Джереми был жизнерадостным, приятным голосом, казался очень знающим и услужливым. Я бы порекомендовал его с одной оговоркой: не спорьте со своим клиентом по телефону, когда они рассказывают вам о своем опыте работы с системой здравоохранения. Человеку по-прежнему могут отказать в страховании. Закон может запретить никому, но если вы достигли определенного возраста и не можете устроиться на работу из-за того рынка, на котором находитесь, вам может быть отказано, потому что вы не «платите налоги». Мне приходилось отказываться от своих сбережений, платить с них налоги, когда я это делаю, как на уровне штата, так и на федеральном уровне, но мне все равно отказывают. Система еще не доработана, чтобы охватить исключения из правил. В остальном Джереми был очень профессионален.
ПереведеноОтличный сервис. Агент объяснил все, что мне нужно было сделать, прямо и ясно, чтобы я мог получить временную страховку на несколько месяцев.
ПереведеноКалена Т. из Техаса предоставила отличные услуги, предоставила мне более выгодную политику здравоохранения в Провиденсе, чем я, И сэкономила мне деньги? Вот это да! она качается! Она наш помощник в Velapoint, и я уже поделился ее именем и номером с 5 друзьями.
ПереведеноКомпания VelaPoint предоставила отличный сервис, помогала ориентироваться в незнакомой системе и оставалась позитивной и терпеливой, когда возникали технические ошибки в электронных системах. Это был отличный опыт!
ПереведеноРайан Харпер был очень любезен, терпеливо объясняя наши варианты понятным языком.
ПереведеноБыстрая, полезная и информативная помощь, когда я искал краткосрочную медицинскую страховку. Рад, что нашел их!
ПереведеноВсе идет нормально. Они сделали навигацию по рынку невероятно простой; они сделали всю работу. Легко. После 30-минутного телефонного разговора моя семья была застрахована.
ПереведеноВесь персонал был замечательным! Я работал со страховым агентом Русом, и он с удивлением нашел для меня тот вид страховки, который мне нужен для моей медицины, стоматологии и зрения. Спасибо, Русь, за то, что все сделал так просто и доступно. Я обязательно рекомендую вас своим друзьям и семье.
Брэнди Плэр Хендрикс
Джесси был отличным представителем, проинформировал нас обо всех возможностях, по которым мы могли бы пойти дальше, до получения необходимой страховки для моей жены. Я бы порекомендовал velapoint всем, кто просит
ПереведеноТриша была очень хорошо осведомлена и решила не гадать, чем предлагать варианты страхования. Она прислушалась к моим потребностям и нашла планы, которые не только соответствовали моему бюджету, но и экономили сотни долларов каждый месяц! Сначала я был настроен скептически, но был рад, что она меня покорила.
ПереведеноНиколь Уинстон, мой страховой брокер, была потрясающей. Николь нашла время, чтобы объяснить типы страховок и помогла мне выбрать лучший полис для моей ситуации. Николь всегда отвечала на звонки, она сделала все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности.
ПереведеноЭмили потрясающая! Отличные знания и продолжение! Один из миллиона!
ПереведеноМеня обманули агент Анна Леммерт и страховая компания Velapoint Insurance. Я позвонил в Providence Health Plan, чтобы получить медицинскую страховку для себя, моей жены и двух моих детей. В то время я не осознавал этого, но меня направили в страховую компанию Velapoint, и они приняли мое заявление на медицинское страхование. Я разговаривал с агентом по имени Анна Леммерт. Ничто не казалось необычным до тех пор, пока примерно через неделю я не получил полис страхования жизни, полис от рака / сердца / инсульта и полис расширения плана. Я никогда не заказывал какие-либо из этих политик, и г-жа Лэммерт обманным путем подписала меня на эти политики без моего ведома или согласия. Эти мошеннические полисы стоят почти 200 долларов в месяц, и они уже украли деньги с моего банковского счета к тому времени, когда я позвонил и отменил полисы. Кроме того, госпожа Леммерт солгала мне о стоимости стоматологического полиса, которая, как выяснилось, составляла еще 169 долларов в месяц. В целом эти полисы обошлись мне почти в 400 долларов в месяц. Я отменил полисы, и когда я пожаловался в Providence, менеджер Providence пришел в ужас от того, что сделали со мной Велапоинт и Анна Лэммерт, и сказал мне, что собирается немедленно приостановить продажу этих полисов Velapoint. Они якобы проводят расследование мошенничества г-жи Леммерт, но тем временем я подаю жалобу в комиссар по страхованию штата Орегон. Я уверен, что Велапоинт и г-жа Лэммерт обманули многих других ничего не подозревающих клиентов плана здравоохранения провидения. Кстати, несколько писем, отправленных непосредственно г-же Леммерт с просьбой разъяснить, были проигнорированы.
ПереведеноЯ работал с Алланом Чарингом, который был чрезвычайно любезным и вежливым. Я обязательно буду работать с ним снова!
Спасибо,
Робин Граймс
Мой агент Джеймс был очень терпелив, очень хорошо осведомлен и проделал отличную работу.
Переведено