VideoPacini Обзор

Плохое обслуживание. Пришлось ремонтировать стекло сотового телефона. По телефону они говорят мне, что у них много запросов, и они больше не ремонтируют на месте, а отправляют во внешнюю лабораторию, и это займет неделю. Я приношу свой сотовый телефон, и вот первый сюрприз: недели превратились в две. После двух недель молчания я звоню, чтобы узнать новости, и мне говорят, что все еще ждут запчасть. Но как? Вам не приходилось отправлять его в стороннюю лабораторию? Я обнаружил, что они сказали мне неточность по телефону. Проходит еще десять дней молчания, и я решаю пойти и снова взять сотовый телефон с разбитым стеклом; они немедленно возвращают его мне, по крайней мере, в этом они быстры. Затем я отнесу его в другую лабораторию: через 48 часов мой сотовый телефон будет отремонтирован качественно. Пачини видео никогда больше

Некомпетентный. Я доставил свой мобильный телефон Huawei (все еще на гарантии) более двух недель назад, потому что он был плохо заряжен и сразу же разрядился, я восстановил его через две недели (и различные жалобы и телефонные звонки, на которые они не ответили). В телефоне те же проблемы, что и при сдаче. Они просто заставили меня зря тратить время.

ГРЕХ ДОЛЖЕН ДАВАТЬ ЗВЕЗДНЫЙ МИНИМУМ, а НЕ ЗАСЛУЖИВАТЬ ЭТОГО.
Экран моего телефона Honor разваливался, служба поддержки Huawei отправляет мне ссылку, чтобы отправить телефон курьером и вернуть его в течение 10 дней, я заполняю запрос, я отправляю почти идеальный телефон, потому что, несмотря на два года жизни, он не я ни разу не использовал без жилья. Сделайте резервную копию телефона через разумное время, несмотря на чрезвычайный CoVid ...
Ну все тело напряглось и в точке тоже поцарапано.
Немедленно свяжитесь со службой поддержки Huawei, которая заинтересована сообщить мне что-то, позвоните мне сегодня, чтобы сообщить, что хозяева этого центра утверждают, что в листе данных обработки ничего не говорится о причиненном ущербе (я хотел бы хорошо видеть, это будет будь умным, чтобы написать о повреждении телефона), у меня нет фотографий моего телефона, потому что ущерб, который они наносят, если видят, что на телефоне есть уже существующие повреждения (тогда кто его испортил ????), но если я хочу Очевидно, со всеми их сроками, я могу послать его, и они исправят ... затем заставьте себя согласиться, ущерб с вашей стороны или нет?
Следующий шаг Ассоциация потребителей, Huawei лучше всего, если вы найдете другой сервисный центр, потому что вместо того, чтобы отправлять их на другие телефоны, смените марку телефона.
ОСТЕРЕГАТЬСЯ !!

Отправил мобильный телефон asus по гарантии. Вероятная неисправность после перезагрузки, я получаю предложение, вдвое превышающее цену розничного телефона, увеличивая «нынешний ущерб», чтобы взорвать гарантию. Взяв трубку без промежуточного (но все равно брали мазок 50) заметил, что телефон заработал.
Они не отвечают на электронные письма.

Семь раз пытались починить мне телефон, но каждый раз возвращали мне тот же самый. В прошлый раз гарантия истекла, и меня продлили на три месяца, но на второй месяц из трех перестали ремонтировать Samsung, в результате чего я полностью облажался, потому что Samsung больше не признает их продление гарантии.

Я отправил на ремонт huawei p8 lite по гарантии со сбором и доставкой на дом, потому что он не работал через Wi-Fi и bluetooth 15 дней, и телефон вернулся отремонтированным, даже если у него был другой код imei, для меня это действующий сервисный центр.

А звездочка, потому что в -20 нельзя. Обидно, что некоторые бренды смартфонов и планшетов оказывают эксклюзивную помощь или почти этим персонажам.
В помощь отправлен wiko view2 go с 2 месяцами жизни и расширенной улыбкой без оплаты 39,99 евро в Unieuro, потому что внезапно сенсорный экран больше не работал. Через 3 недели мне вернули «непоправимое» из-за наличия оксида, инфильтрации воды или жидкостей. Очевидно, один из пунктов, исключающих 2 гарантии. Я позвонил в wiko и мне сказали, что я ничего не могу сделать, потому что они должны поверить в то, что ремонтник погиб. Естественно все придумано. За свой счет я его проверил у профессионала, который отрекся от его мнения (мобильный интонс). Я был уверен в этом. Вы должны подать групповой иск против этого ремонтника, но также и против материнских компаний, потому что, по моему мнению, вы должны «предоставлять» низкий экономический фунт за каждый ремонт. Поэтому эти компании, чтобы выжить, вероятно, фактически и априори проводят только одни ремонты и не исключают другие.

Не приносите нам свои смартфоны. Гарантия действует только в том случае, если повреждение незначительное, в противном случае вы заплатите. Они интерпретируют гарантийные договоры в своих интересах, не уважая их. Очень плохой опыт, гарантии не существует! Отзыв сделан только для сервисного центра, магазин не знаю и знать не хочу.

Ассистент по H3g очень плохой !!!! Они не сообщили о закрытии на прошлой неделе декабря, поэтому я не смог получить телефон на замену, за который плачу обычный шлем, и который 21 декабря я попросил получить в Пачини для удобства в этом районе (уже согласно H3g, магазин оставался бы регулярно открыт весь декабрь). Сегодня я обнаруживаю, что Пачини решил в последнюю минуту не открываться до следующей недели, что, если бы мне сообщили об этом в прошлый понедельник (когда я разговаривал с магазином Пачини, который управляет другими брендами, и что он всегда оставался открытым), я бы мог отменить заявку, запросив доставку в другой магазин. Что сказать? Убери помощь H3g !!!!! Уже в прошлом я убедился в том, что в этом магазине мало профессионализма и вежливости. Чтобы повторить !!!! Звезды действительно слишком много, жаль, что мы не можем опубликовать ее до нуля ...

Хотя автоответчик говорит, что мое расчетное время ожидания составляет две минуты, я ждал (именно в этот момент) 32 минуты.
Помощь на неработающем пульте дистанционного управления абсолютно отсутствует. Такой бренд, как LG, должен полагаться на более квалифицированных специалистов.

НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ СВОЙ ПРОДУКТ СЮДА
После отправки Huawei p9 lite (дважды, потому что первый исправляет одну вещь и ломает другую) мне пришлось отправить телефон моей матери. Мало того, что они сломали экран, у них хватило наглости отправить его мне с повреждениями, нанесенными ими!
Не присылайте сюда какой-либо продукт, может быть, со своим финансовым крахом они поймут, что я не могу заниматься этим мошенничеством.
Вред таким людям невелик, мы надеемся, что все худшее, что человек может вообразить, случится с ним.

У меня была простая проблема с батареей, меня попросили заплатить не только за сломанный экран (который может быть там, чтобы аннулировать гарантию), но и за материнскую плату, которая ни к чему не подходила с проблемой, стоимостью 420 !! Поменял аккум у китайца траста (35) и через два часа телефон заработал отлично! НИКОГДА СНОВА ОТ PACINI, это точно!

Сменный аккумулятор Huawey p10, доставленный в центр Пачини 15-20 дней для замены аккумулятора по гарантии, доставлен в Монцу на Axtel, тот же телефон за один день заменен бесплатно. Но Хуавей проверяет сервисные центры или снимает их с баллона ... Пачини меняет работу

Снял сотовый телефон в ремонт по гарантии. Их отремонтировали на несколько дней позже, чем предполагалось. Они были добрыми.

Очень доволен обслуживанием ... персонал хорошо подготовлен и доброжелателен

Некомпетентный. Я доставил свой мобильный телефон Huawei (все еще на гарантии) более двух недель назад, потому что он был плохо заряжен и сразу же разрядился, я восстановил его через две недели (и различные жалобы и телефонные звонки, на которые они не ответили). В телефоне те же проблемы, что и при сдаче. Они просто заставили меня зря тратить время.

Я прекрасно провел время, я принес свой телефон, который больше не включается, мне сказали, что мне придется подождать около 2 недель, а через 10 дней они вернули мне его в рабочем состоянии (полная замена материнской платы, которая была повреждена) . Вероятно, люди оставляют отзывы только тогда, когда у них есть негативный опыт, чтобы «выпустить пар», и никому не будет неудобно писать, если все пойдет хорошо.

Но нет НУЛЕВЫХ ЗВЕЗД !! ??
Я отправил свое многофункциональное устройство для ремонта поврежденного порта Ac-Dc при его возврате. Почувствуйте, какую серию полностью выдуманных повреждений они предложили мне в смете: ЗАМЕНА ОСНОВНОЙ ПЛАТЫ - ЗАМЕНА ЖКИ МОДУЛЯ - ЗАМЕНА ЗАДНЕЙ КРЫШКИ - ЗАМЕНА ЗАДНЕЙ ЖИДКОСТИ на общую сумму 1055 евро несуществующих неисправностей и без указания реальной !!!

Это правда, что вы даже не потрудитесь протестировать продукты! ОНИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПОЗОР !! НО КАК МОЖНО ПОЗВОЛИТЬ ASUS ITALIA ПОВРЕЖДАТЬ КАЧЕСТВО ЕГО ПРОДУКТОВ С ПОМОЩЬЮ ПЕРЕДНЕГО ОФИСА SIFFATATA !!! Я! Я отправил еще несколько писем, чтобы сообщить, что первый тип мог быть ошибкой, а затем все более и более насущными, но ... без ответа. Позорно! !!!!!

Я был его точкой сбора Wiko в течение 5 месяцев: за этот короткий период им удалось потерять 2 телефона и вернуть 1 сломанный через 2 месяца, сказав мне, что это была моя вина и что мне пришлось заплатить за его ремонт. Очевидно, мне пришлось немедленно возместить их всем клиентам, чтобы спасти мое тело, и теперь, спустя 4 месяца, они все еще ни о чем мне не сообщили.
Как центр сбора платежей LG, я позже понял, что он «забыл» оплатить мне счета за 15 месяцев обслуживания ...
Поэтому центр плохой, неорганизованный и, прежде всего, нечестный.
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО КАК ГОЛОДА !!!

Брал в ремонт P9 lite по гарантии в пятницу и вечер понедельника был готов. Я прекрасно провел время, читая обзоры, я был немного скептически настроен, но передумал. Я бы на 100%

ПОЛНАЯ НЕЭФФЕКТИВНОСТЬ. Это худший сервисный центр в Милане, и теперь они также ремонтируют Xiaomi. Остерегайтесь этого Центра, который наносит больше ущерба, чем что-либо еще. Со временем я взял на гарантийный ремонт два смартфона, и они вернули безвозвратно из-за оксида (первый) и второй из-за повреждений, причиненных пользователем. Потом чинили китайцы с баснословными затратами. Они лжецы.
Желаю им потерпеть неудачу ... даже безжалостно по отношению к сварливым и грубым администраторам клиентов. Я поражен тем, как крупные бренды все еще могут полагаться на такую ​​компанию. Наверное, на небесах есть святые. Невозможно представить, что их выбирают за качество предоставляемых ими услуг.

Исключительно !!! Я бы сказал, что мой опыт более чем положительный, привел к ремонту Huawei P9 Lite, я вышел из магазина с Huawei P20 Lite ..... телефон заменен по гарантии, клиент доволен, я !!!! Лично комплимент операторам столов, всегда вежливым и добрым. Помните, что они не техники, они здесь, чтобы работать, тоже быть хорошими, они хорошо относятся к нам. Уважать!!!! Спасибо VideoPacini и Huawei за помощь, оказанную мне в решении проблемы с моим смартфоном, путем замены его на более качественную модель. Еще раз спасибо всем.

ТРЮФФАА !!! Внимание в этот сервисный центр ... после отправки моего телефона в качестве гарантии, что он не заряжается ... они сообщили мне, что проблема была в оксиде, замене всего переднего блока, замене аккумулятора ... на общую сумму 394 евро ...
обнаружив оксид, на терминал больше не распространяется гарантия ...
Я решил проблему, доставив телефон в магазин в моей стране, где отремонтировали розетку для зарядки .. проблема была только в этом ..
общий расход: 20 ЕВРООО ..... Я НЕ ВЕРИЛ ЭТОМ.
Внимание ... никогда больше huawei ..... потому что, как центры помощи, мы, к сожалению, в ужасном состоянии ..... не обманывайтесь ....

Их вызовет полное отвращение, и я сломаю ваш телефон, и они также хотят денег за нанесенный ими ущерб. Давайте объединимся и разоблачим эту хрень с сервисным центром, чтобы они закрылись.

Я думаю, что есть не менее компетентный центр, чтобы сообщить о звезде, потому что она не может быть поставлена ​​ниже нуля

Во сколько я открою магазин? ... тайна

Я заявляю, что, насколько мне известно, магазин видеосервисов Pacini на Виа Пачини работал хорошо, но я НИКОГДА не куплю продукт SAMSUNG в своей жизни.

Мой голос за SAMSUNG ASSISTANCE и за SAMSUNG в целом - НОЛЬ или даже МЕНЬШЕ ДЕСЯТИ -10. Купил телефон за 150 евро:

МОДЕЛЬ ---- >> GT18 SAMSUNG ACE 2
который БЛОКИРУЕТСЯ каждый день с тех пор, как я его купил, в течение ВЕСЬ ГОД, В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ, проводя дни в ярости и всегда ожидая замены телефона (всегда медленный, всегда неисправный и пронзенный). Дошло до того, что брал его 4 раза в ремонт (какое терпение и разрыв Зеведея, чтобы очистить память телефона и оставить его в ремонте хотя бы на две / три недели) и возвращал ВСЕГДА с ТАКИМ ДЕФЕКТОМ. Я даже попросил, чтобы они заменили его другой моделью за счет того, что я потратил что-то большее из моего кармана. НИЧЕГО из той же позорной, отвратительной и дефектной модели мне всегда не возвращали.
Теперь за 150 евро смартфоны продаются по крайней мере под брендами НЕ SAMSUNG. Если Samsung для продажи должен продавать определенные неисправные продукты, даже полностью непригодные для использования, это должно быть стыдно и должно быть более честным. Я никогда не дам Самсунгу ни гроша, даже если он начнет продавать кислород. До свидания.

Все идеально, на замену дисплея было 2 недели. Менее чем через ОДИН они связались со мной для вывода! Отличный сервис.

Назвать это помощью - это комплимент. Это импровизированные люди, они никогда не отвечают на телефонные звонки, а если отвечают, то говорят, что им нельзя говорить что-то по телефону. Абсурд. Смените работу, связи с общественностью - не ваша система.

Они никогда не отвечают на телефонные звонки или даже на электронную почту. Отправьте сотовый телефон в ремонт, и вы не знаете, вернется ли он и когда ...

Исключительно !!! Я бы сказал, что мой опыт более чем положительный, привел к ремонту Huawei P9 Lite, я вышел из магазина с Huawei P20 Lite ..... телефон заменен по гарантии, клиент доволен, я !!!! Лично комплимент операторам столов, всегда вежливым и добрым. Помните, что они не техники, они здесь, чтобы работать, тоже быть хорошими, они хорошо относятся к нам. Уважать!!!! Спасибо VideoPacini и Huawei за помощь, оказанную мне в решении проблемы с моим смартфоном, путем замены его на более качественную модель. Еще раз спасибо всем.

Завтра звоню тебе, ты начинаешь дрожать.
Затем, исходя из того, что вы мне ответите, я решаю, дать вам звезду или приехать к вам и разобрать фургоны.

Если бы можно было поставить меньше 1 звезды, я бы это сделал ....
Рассматриваемый товарный знак - LG.
Срок ремонта почти 2 месяца
Они не делают разницы между платным ремонтом или гарантией ... равными и библейскими временами ...
Когда вы звоните им, они отвечают высокомерно и поверхностно, как если бы они уже знали, о каком устройстве я говорю ........ следовательно, они не говорят вам точное время, они не дают вам точных ответов, потому что это их политика компании .... Но если я владелец устройства, почему я не могу точно знать, где идет ремонт?

То же самое с помощью LG: кроме центра сбора не могут дать ответы ...

Центр сбора: они говорят, что каждый день следят за устройством на предмет ремонта (зайдя на сайт VideoPacini, как я), но если вы попросите выслушать их по телефону, в лучшем случае мы отправим электронное письмо, и ответы будут охарактеризованы как длительные . Справедливо, возмещение с библейских времен, не говоря уже об ответах по электронной почте ..........

Итак, вопрос, который я задаю себе: занимает ли компания Huawei 7 дней через VideoPacini?
Что больше, чем LG?

после первоначального недоразумения они приступили к ремонту моего элемента ... он работает очень хорошо, и благодаря их честности и поддержке со стороны Asus, ремонт был бесплатным --- похвально

Отправил смарт Huawei Y6 II, так как потерял GPS и сильно нагрелся. Все еще на гарантии. Отправлено и возвращено через 7 дней с обновлением программного обеспечения, которое устранило мои проблемы. Спасибо.

Я действительно потерял дар речи. Я никогда не делал обзор в сервисный центр, но в этот раз не могу его написать. Я подробно описываю проблему с GPS, который ловит очень мало спутников (по сравнению с другим P9) и батареей, которая падает ниже 30%, и что они делают? Простое обновление! Что обновлять? Но разве они не видят, что последняя версия программного обеспечения уже установлена? Они думают, что обновление не производилось перед отправкой телефона по запросу колл-центра? По крайней мере, они поговорили с клиентом, чтобы запросить информацию! Очевидно, нет, ведь с ними нельзя даже поговорить по телефону! Разве они не думают, что это действительно проблема с оборудованием? Но они думают, что все они дураки, которые присылают телефоны в помощь? Я думаю, что цель состоит в том, чтобы получить деньги от Huawei с минимальными усилиями, полагаясь на то, что пользователь больше не отправит вам терминал, и при этом принимая деньги за поддельное и очень простое вмешательство. Для обновления ПО требуется нажатие 1 или 2 клавиш, открытие телефона требует риска (в примисе, как и во всех работах) и минимум умений.
Больше никогда, поверьте мне !!!

Плохое обслуживание по всем направлениям, прежде всего медлительность операторов и очень плохое общение с клиентами. 2 недели выброшены. Совершенно не рекомендуется!

Дважды отправлялся в случае проблем со звуком мультимедиа, оба раза он возвращался мне без устранения неисправности.

очень положительный отзыв, привезли lg g4 и как и обещали отремонтировали за 2 недели, очень приветливый и отзывчивый персонал. Я просто должен сказать спасибо

Отправлено в ремонт от имени Asus за небольшое повреждение экрана с доставкой лично 13 апреля (так что отговорки курьера не существует), и, наконец, через 7 недель он был доставлен курьеру! Теперь мы надеемся приехать живыми и невредимыми, а не на то, что курьер приедет из Милана с ослом, иначе он проведет еще месяц.

Что они рекламируют, чтобы набрать номер телефона, если никогда не отвечают на звонки клиентов? Хотелось бы обратиться к ним за ремонтом, но если доброе утро начинается с утра, лучше оставьте его в покое: - \

Я больше не удивляюсь, почему такая компания, как Huawei, полагается на такой сервисный центр, потому что, хотя они сообщают об этом, они отвечают вам: «Мы уверены, что наши сервисные центры делают все возможное». Что ж, если можно сделать телефон с той же проблемой и даже не тестировать его перед отправкой обратно, они даже не должны запускаться на итальянском рынке. Тем не менее, попробуйте, если возможно (для Huawei с небольшим выбором), отнести его в какой-нибудь другой центр.

Стыдно мягко говоря. У меня есть Honor 7 (Huawei). Отправил в сервис по проблемам с батареей и экраном. Они отправили его мне через месяц с голосом «дефектов не обнаружено». Я звоню, я зол, а ты знаешь, в чем причина? «Для аккумулятора также необходимо отправить зарядное устройство (и никто никогда не указывал это), а для экрана, к сожалению, вырезано примечание, написанное оператором».

Худшее из худшего. Они никогда не отвечают на телефонные звонки, они заставляют меня ехать 50 км, чтобы пойти в магазин, говоря мне, что телефон готов к работе, и когда я приезжаю, я обнаруживаю, что они ничего не сделали, потому что у них нет запасного в доме и мне нужно ждать недели. Они оправдываются тем, что «персонал в отпуске и не может всех правильно известить» СКАНДАЛОСЫ

Незнание и высокомерие - единственное, что я могу сказать об этих господах. Худшее из худшего.

Я бы поставил шесть звезд, если бы это было возможно ... Отличная помощь и несомненная серьезность ... Я отправил свой Huawei Nexus 6p в помощь, через несколько часов они перезвонили мне, чтобы доставить мне новый Nexus, все еще упакованный! Очень рекомендую, оперативность помощи гарантирована! Большое спасибо ...

Спустя 2 месяца я все еще жду, что узнаю что-нибудь о своем мобильном телефоне! Ставлю одну, потому что 0 ПЛОХО поставить нельзя!

Я расскажу вам свой опыт: я пошел в этот справочный центр, чтобы заменить аккумулятор в моем Honor 8, так как после более чем года он пришел в негодность и находился на гарантии, я решил пойти в этот центр.
Вчера я получил электронное письмо от них, в котором говорится, что мой мобильный телефон не соответствует параметрам гарантии, потому что он погнут, и теперь я должен заплатить 164,70 евро !!! все это несправедливо, потому что моя ячейка раньше была в очень хорошем состоянии и, конечно, не была изогнутой, поэтому я думаю, что они сделали это специально, чтобы обмануть меня, а не выполнить свои обязательства по гарантии.
Плохо то, что я не сделал фото и видео, прежде чем передать его, чтобы показать ему, как это было раньше.
Сказав это, я жду, что они ответят, но пока я полностью недоволен и возмущен этой ситуацией.
Обновлять
Я ВЕРНУЛ КАЖДЫЙ МОЙ ТЕЛЕФОН !!! НИКОГДА НЕ ИДЕТЕ ТАМ Мошенники !!!

Я взял свой веб-куб в сервис, они держали его 20 дней, а потом я обнаружил, что он возвращался больше недели, и если бы я не позвонил, я, вероятно, никогда бы не отдал его обратно. СИСТЕМА, чтобы уведомить вас, когда полностью несуществующий ремонт закончен. Им редкое хамство. Я с нетерпением жду встречи с ними сегодня вечером, если они хотя бы решили проблему.

ПОЛНЫЙ ШИФТ !!
Отправил 3 раза телефон из-за отказа материнской платы, вернулся с обновлением ПО, но с теми же проблемами
СТЫД

Дважды я отправлял вам телефон, и дважды он возвращался. Теперь дом предлагает мне замену. Бездельники и бездельники.

Все, что я могу сделать, это подтвердить то, что уже написано другими людьми. Они некомпетентные шуты, и они даже не отвечают на электронные письма .. Мой P8 lite ГАРАНТИЙНО отправили за помощью, потому что wi-fi перестал работать в одночасье .. они ничего не дают мне знать почти месяц, и только после моего напоминания мне ответили, что ремонт не покрывается гарантией, так как программное обеспечение было подделано! Манипулировали ?? но кем? Святой Дух ?? БУФФОНИ !!

Чтобы сменить экран, мне пришлось 3 раза его отправить обратно, каждый раз, когда они исправляли одно, а ломали другое, я терял три месяца.

Мой ASUS zenphone ultra уже третий раз ремонтируют. Все равно не работает, делайте выводы !! На этот раз снова не работает, решил проблему, выбросил и больше никогда не куплю ASUS.

Плохо!
прислал lg с проблемой касания (букву с не писал, а иногда и не разблокировал) позвонил и можно было пользоваться.
попросили евро на ремонт, я отказался от ремонта, и он вернулся, что он больше не включается и не работает!
Держитесь подальше от этих предметов !!!!!

ноль звезд, потому что они действительно отстой. 1. Полтора месяца в ремонте карман 2. Замены не было. 3. Я продолжаю платить, и у меня нет интернета. 4. Они не отвечают на телефонные звонки, они свободны и не отвечают или всегда заняты, трубка отключена !!!! невозможно общаться. невозможно получить помощь. поистине ПОЗОР И ПОМЕТ !!!

позвонил в huawei, чтобы узнать, что телефон был отправлен за 6 дней до этого, они передали мне номер службы поддержки видеопачини, я звоню с номером билета и кодом клиента, они говорят мне, что они не разглашают информацию частным лицам на терминалах ... ... и позвонить на зеленый номер huawei !!!!! или перейдите на сайт видеопачини. com, который Google не находит. Скандально, почему я не могу узнать о своем терминале?

Ставлю звезду потому что не могу поставить 0. позорный

Huawei подтверждает свою посредственность в своих продуктах, доверяя некомпетентную помощь своим смартфонам. Горе всем, кто имеет дело с Video Pacini.

Я могу быть только чрезвычайно доволен, если смогу поставить 6 звезд! Мандат на гарантийную помощь с домашним сбором Huawei P8 Lite, который после 10 месяцев покупки за короткое время больше не работал, сначала bluetooth, затем wifi. Я связался с колл-центром Huawei, которому я объяснил две проблемы в понедельник 3.10.16, я договорился о получении дома с курьером на 10.05.2016, сказав мне, что они отправят телефон в службу видео Пачини. центр и что он был бы отремонтирован за 7 дней .. Я должен признать, что это показалось мне очень оптимистичным временем, вместо этого с большим изумлением сегодня 10.11.2016 Бартолини доставил мне сотовый телефон, на котором была заменена материнская плата, и теперь он работает очень хорошо. Сервисный центр также был очень дружелюбен по поводу письма, отправленного им с запросом информации, на которое они ответили всего через 10 минут. Ну что сказать .. Профессионалы на высоте, поздравляю!

Мой опыт был очень положительным .. Я взял на ремонт Huawei mate 10 pro и вернулся менее чем через неделю с решенной проблемой .. Рекомендуется

ПОДДЕЛКА! ОТПРАВИТЬ ТЕЛЕФОН ПРИ СБОЕ (НА ДИСПЛЕЕ ОСТАЕТСЯ ЧЕРНЫЙ КЛАССИКОН ЖК-дисплея HUAWEI)
ИСХОД:
SICCOME слегка изогнут (история iPhone 6) 480 (стоит как новый), чтобы заменить ретро, ​​ЖК-дисплей и материнскую плату.

Я ДОЛЖЕН БЫЛ ИХ ОТКРЫТЬ И ПРИКЛЮЧИТЬ ЖК-ДИАГРАММУ НА AMAZON (КТО Я УЖЕ ВОЗВРАЛ И ПОЛУЧИЛ ВОЗВРАТ), ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ ВЕСЬ РЕЗЕРВНУЮ РЕЗЕРВНУЮ ПЛАТУ, И НЕ ЗНАЕТЕ, ЧТО ОСНОВНАЯ ПЛАТА СГОРАЕТ? INFAMI SCAMPS. VI ИЗВЕРНИТЕ мне ЛИЦО

СНОВА НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ, ЕСЛИ ВЫ ЗАМЕНИЛИ ГЛАВНУЮ ПЛАТУ VI ОТМЕНА

ФРОД ПОПЫТАЛИСЬ
ПОВРЕЖДАТЬ
ПЕССИМО СЕРВИС

Я НЕ ПОЛУЧИЛ СПИСОК ГАРАНТИЙНЫХ ПАРАМЕТРОВ, ТАК ИСПОЛЬЗУЕТСЯ SPARAMERDA.

ТИП НА ТЕЛЕФОНЕ SINGHIOZZAVA ОТ FEAR TALMENTE Я СЖИГ УГРОЗАМИ ЧЕРЕЗ ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ.

СОВЕТ ДРУЗЕЙ
КОГДА ВЫ ПОКУПАЕТЕ ТОВАР, ВЫ ПОМОГАЕТЕ ВАШЕМУ ШЛЕМУ И СМЕРТЬ В ЦЕНТРАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ ПОМОЩИ В ЦЕНЕ.

СТЫД!!!!

Избегайте чумы!
У меня Huawei P20 pro. По телефону нечего сказать, приятно хоть и дорого. К сожалению, аккумулятор был раздут. Поскольку он все еще находится на гарантии (куплен у телефонного оператора), я отнесу его в службу поддержки Huawei через Пачини. Радушный прием и быстрые процедуры. Однако на этом положительные моменты заканчиваются! Через 5 дней я получил электронное письмо с сообщением, что из-за простой царапины на дисплее (которая не ограничивает правильное использование мобильного телефона) телефон не может быть отремонтирован по гарантии, и они предлагают мне предложение с заменой неисправного аккумулятор, а также дисплей, все по скромной сумме около 250! Это просто уловка, чтобы не делать гарантийный ремонт и не собирать больше денег. Сразу позвонил в видеопачини (35 минут ожидания, а это уже о многом говорит) и мне снова подтвердили, что из-за эстетического повреждения (!!! - царапина в 1 см сбоку практически незаметна) мобильный телефон не подлежит ремонту по гарантии. Обслуживание клиентов действительно плохое, если вы можете пойти куда-нибудь еще. Если вам нужно больше платить, обратитесь к Паоло Сарпи: они отремонтируют немедленно и с меньшими затратами (так что даже телефон китайский!).
Поздравляю и больше никогда.

Абсолютно никакой помощи. Вообще не профессионал. Я трижды отправлял свой huawai p 10 lite, и он всегда возвращается с той же проблемой, и дважды из трех я менял материнскую плату. Делать ошибки - по-человечески, настойчивость - дьявольски (и я бы добавил симптом некомпетентности !!!).

Звезда, но только потому, что они не могут дать меньше. Я думаю, что такого плохого сервисного центра не существует в мире. Мне приходилось полагаться на них дважды, и оба раза мне приходилось отправлять телефон во второй раз, потому что проблема не была решена. Некомпетентно в неловкой манере, вы любезно указываете на это, а они такие суки, что обижаются и, более того, плохо на вас реагируют. Из-за них Huawei потеряла клиента, поэтому, если можете, держитесь подальше как можно дольше.

Помощь Huawei ВИДЕО PACINI ОЧЕНЬ НЕПОСРЕДСТВЕННО, я пытался позвонить в течение целого дня, но они так и не ответили, поэтому я появился в магазине, и они оба не курили, мой конкретный вопрос, но вы никогда не отвечаете на телефонные звонки? Ответ был: У НАС НЕТ ТЕЛЕФОНОВ .......... Итак, я говорю, почему у вас 2 телефонные линии ??? Что касается ремонта, то все прошло так: сначала они сказали мне, что есть деталь 1 день и она прикреплена, на следующий день они сказали мне, что деталь прибудет через 20 дней ..... Mah ..... ...

АБСУРД! Абсолютно некомпетентный ... Я отправил в помощь компьютер Asus, не находящийся на гарантии; Я ждал месяц, чтобы получить ценовое предложение, и после того, как я подписал его и заплатил более 500, мне сказали, что запасных частей нет в наличии и что мне вернут деньги ... кто знает ...

Два дня пытаюсь им дозвониться! Если они не могут управлять своей образной линией, почините сотовый телефон.