Отзывы 501 Страница 3 из 6
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
D
2020-8-3 22:14:26

Кэти была очень любезной и веселой, когда она помо...

Кэти была очень любезной и веселой, когда она помогала мне отменить заказ на запуск меня с Vista. Ценю ее профессионализм. Вот почему 5 звезд для Кэти, а не для Vista. Спасибо всем, кто оставил свой отзыв, я ценю вас

Переведено
R
2020-8-3 21:56:29

Представитель отдела обслуживания клиентов Vista E...

Представитель отдела обслуживания клиентов Vista Energy очень помог, объяснив, почему мои расходы на закупку газа увеличились вдвое по сравнению с прошлым годом. Очевидно, вам нужно звонить каждый год, чтобы держать заряд на уровне 0,59 за терм. В противном случае цена вырастет до 1,13 доллара. Отопление дома с помощью PG&E здесь, в Калифорнии, достаточно дорогое, поэтому любая экономия помогает. Я ценю Vista Energy, которая помогла мне сэкономить деньги в этом очень дорогом состоянии.

Переведено
T
2020-8-2 2:36:37

Я был очень доволен своим представителем Крисом. О...

Я был очень доволен своим представителем Крисом. Он очень помог мне принять правильное решение, чтобы сэкономить деньги на счетах за электричество и газ. Он определенно тот человек, с которым стоит поговорить, когда вы имеете дело с вопросами, на которые вам нужно ответить. Он сделает это без навязчивости.

Переведено
J
2020-7-29 2:27:01

Замечательное обслуживание клиентов, очень приятно...

Замечательное обслуживание клиентов, очень приятное, отвечу и выслушаю мой вопрос, я был так счастлив, узнав, что эта компания наняла таких людей, как она.

Спасибо, что так мило позвонили.

Переведено
B
2020-7-27 19:29:34

Я думал, что молодая леди проделала очень хорошую ...

Я думал, что молодая леди проделала очень хорошую работу. Она ответила на все мои вопросы и расширила мое понимание.
Я надеюсь, что это сообщение у вас все хорошо!

Переведено
A
2020-7-26 22:42:20

Не много информации для новых плательщиков! Телефо...

Не много информации для новых плательщиков! Телефонная линия, по которой звонили, также была очень грубой и сказала мне, что если я не обработаю это с ним по телефону, я буду наказан! Я не был наказан, но не в восторге от его непрофессионализма.

Переведено
K
2020-7-26 12:46:15

Я подписался вчера (16.09.2020), чтобы перенести д...

Я подписался вчера (16.09.2020), чтобы перенести доставку газа к себе домой и зафиксировать гарантированную ставку на один год с Vista Energy. Сегодня утром (17.09.2020) я решил не менять доставку и позвонил, чтобы отменить. Меня связали с представителем по имени Кэти. Она проверила, кем я был, адрес объекта размещения и т. Д. Она подтвердила, что моя учетная запись находилась в статусе "ожидание". Я сказал ей, что передумал, и мир хотел бы отменить передачу. Она не разглагольствовала, не спорила и не приставала ко мне 20 вопросами. Она была очень профессиональной и исключительно вежливой. Она сказала, что заблокирует мою учетную запись (что остановит перевод), и заявила, что сожалеет о моей отмене. Я обязательно пересмотрю Vista Energy в будущем из-за того, как она отреагировала на мой запрос.

Переведено
J
2020-7-25 7:29:03

Не выбирайте их для своих поставщиков услуг по фик...

Не выбирайте их для своих поставщиков услуг по фиксированной ставке, очень грубых сотрудников и не можете объяснить какие-либо дополнительные сборы и сборы в конце срока.

Переведено
N
2020-7-19 2:39:51

Большое СПАСИБО Нэнси за ее исключительное обслужи...

Большое СПАСИБО Нэнси за ее исключительное обслуживание клиентов! Большое спасибо за ваше терпение, моя мать слишком много платила своей прежней электрической компании, и Нэнси не только предложила ей потрясающую цену за ее счет за электричество, но и нашла время, чтобы снова и снова подробно объяснять ей, что такое детали, не расстраиваясь. Это было настоящее обслуживание клиентов !!! Два больших пальца Нэнси и еще большее спасибо Vista Energy за эффективную стратегию найма нужных людей.

Переведено
S
2020-7-18 20:47:21

Единственная причина, по которой у меня здесь 2 зв...

Единственная причина, по которой у меня здесь 2 звезды, заключается в том, что представитель службы поддержки, с которым я разговаривал, был достаточно любезен, чтобы отменить мой контракт в день, когда я начал его, без жалоб.

Эта компания рассылает продавцов от двери к двери, чтобы убедить вас, что с вашей учетной записью что-то не так: «ваш поставщик переехал из штата, поэтому на протяжении всего карантина ваши ставки были вдвое выше, чем должны были быть! Карантин испортил почтовое уведомление, которое вам следует мы получили! Итак, нас послали, чтобы убедиться, что вы получаете лучшую ставку, переключив поставщика обратно в состояние "Я вспомнил, что видел какое-то письмо о смене поставщика, чтобы сэкономить деньги, но раньше мне было все равно так это. Я думал, что это все, и я просто недооценил значение.

Сказав об этом другу, они сказали, что перешли на этого поставщика в прошлом году, а затем без предупреждения их ставки поднялись. Поэтому я немедленно позвонил (в течение 7-дневного окна, которое они назвали для отмены), чтобы отменить и вернуться к моему первоначальному поставщику.

Что не делал продавец:
- Скажите, в какой компании они работали
- Носить маску
- Скажи мне всю правду
- Помогите мне понять

Что сделал продавец:
- Очень добрый и разговорчивый, мне было комфортно (хотя в основном мне врали)
- Обсудил все, что происходило, во время автоматического телефонного звонка, поэтому мне просто нужно было поверить, что я поступаю правильно, делая то, что мне сказали.
- стоять очень близко ко мне
- Попроси меня никому не рассказывать, что на них не было маски, потому что их бы уволили, если бы об этом узнал ее босс.

Переведено
B
2020-7-17 6:28:05

Просто попросил представителя прийти ко мне и сказ...

Просто попросил представителя прийти ко мне и сказать, что ему нужно посмотреть мой счет, чтобы узнать, актуальны ли мои расценки. У меня электричество через Огайо Эдисон. У этого парня значок Vista Energy. Честно говоря, я никогда не слышал о компании, и этот представитель меня не проинформировал о том, почему они имеют право просто требовать копию моего последнего счета за электроэнергию.

Пройдите ненадолго в мою квартиру и поймите, что это компания, созданная для того, чтобы заключить вас в контракт с фиксированной ставкой, за выход из которого вам придется заплатить, независимо от того, довольны ли вы своим обслуживанием или нет.

Хорошая попытка, но да. Мне не нравятся попытки попасть в ловушку контракта, который мне не объясняют досконально под видом, который я ДОЛЖЕН.

Никогда не дадут этой компании шанса.

Переведено
T
2020-7-15 10:47:08

Сегодня у меня был замечательный опыт работы с Vis...

Сегодня у меня был замечательный опыт работы с Vista. Я звонил, чтобы отменить услугу Vista, но после разговора со службой поддержки он предложил мне еще более низкую цену, чем PGandE мог бы мне дать. Я ценю помощь и прекрасное обслуживание клиентов !!!

Переведено
B
2020-7-13 23:45:41

Если бы я мог оставить меньше одной звезды, я бы с...

Если бы я мог оставить меньше одной звезды, я бы сделал это. Они отправляли представителей в наше сообщество, стучались в двери, заставляли людей подписываться на их мошенничество. Когда я открыл дверь, она настояла на том, чтобы посмотреть наш счет. Я показал ей больше

Переведено
K
2020-7-13 20:26:54

Награда за лучшее обслуживание клиентов достается ...

Награда за лучшее обслуживание клиентов достается Эшли А.! Она была замечательна своей внимательностью и осведомленностью об этой компании, она очень хорошо говорила и очень быстро помогла моему отцу и мне получить еще одну фиксированную ставку для счета, и я искренне благодарен ей за понимание, что мы просто забыли позвонить, чтобы получить еще фиксированная ставка lol!

Переведено
A
2020-7-13 1:29:28

Этот рейтинг сделан специально для Криса из Vista ...

Этот рейтинг сделан специально для Криса из Vista Marketing Energy, который помог мне отменить услугу, на которую я подписался по телефону, после того, как за несколько дней до этого ко мне подошел человек и попросил меня зарегистрироваться.

Причина, по которой я отказался, заключается в том, что после того, как я провел некоторое исследование, я увидел, что другие клиенты утверждали, что с них взимали плату, в результате чего их счет был выше, чем до смены поставщика газа CTA.

Крис предложил снизить мою ставку до 0,69 доллара в день и предложил несколько подарочных карт. Я отказался и предпочел остаться со своим постоянным поставщиком газа и энергии.

Переведено
C
2020-7-12 21:00:05

Остерегайтесь их низкой цены и 1 доллара в день за...

Остерегайтесь их низкой цены и 1 доллара в день за электричество! Они сказали, что я потратил слишком много энергии на этот план и что они просто собираются случайным образом поднять мою ставку. Ни где не публиковали (и не публикуют) лимит. По сути, они заставляют как можно больше людей подписаться на план, а затем понижают (или повышают свою ставку), если используют слишком много. Если я расторгну контракт досрочно, взимается плата в размере 75 долларов, но они ничего не отменяли. Им просто нужно решить, что они не зарабатывают достаточно денег, и отказаться от них или по своему усмотрению поднять мою ставку. Они не должны быть вслух, чтобы предлагать электричество жителям PA, и не должны публиковаться на странице PPL, выберите своего поставщика.

Переведено
J
2020-7-12 1:14:03

Позвонил в Vista Energy, чтобы отменить мои постав...

Позвонил в Vista Energy, чтобы отменить мои поставки природного газа, и сразу же связался с живым человеком, человеком по имени Крис. Он был вежливым, знающим и эффективным в отмене моей поставки.

Переведено
M
2020-7-7 2:07:35

Было приятно и полезно, была ежедневная плата в ра...

Было приятно и полезно, была ежедневная плата в размере 1 доллара, которая воняла, но это была моя собственная вина, что я не обратил внимания при регистрации.

Дальнейшие звонки были полезны.

Переведено
N
2020-7-3 21:11:35

Эшли была великолепна!

Эшли была великолепна!
Я звонил, чтобы отменить, но с ее помощью я был убежден остаться с Vista .. плюс она была спокойна, и с ней приятно было поговорить ..
Эшли - настоящий актив для вашей компании !!

Переведено
K
2020-6-25 18:56:06

У меня была первозданная привилегия и честь; когда...

У меня была первозданная привилегия и честь; когда я связался со службой поддержки Vista Energy, чтобы пригласить Криса в качестве консультанта; на мои вопросы и опасения по поводу моего аккаунта. Без колебаний Он точно знал, что сказать и как решать эти проблемы самым ... уверенным и своевременным образом. Когда эта компания представилась мне в моем доме; У меня было ощущение, что Vista Energy ... без сомнения, будет в моих интересах. Это говорит о том, что при надлежащем обучении и человечности по отношению к своим сотрудникам. Вы слышите это в голосе их сотрудников, когда клиенты звонят ... Я от всего сердца ... хочу поблагодарить вас лично, Крис, за предоставленную мне возможность заполнить анкету для вас !!!!

Переведено
C
2020-6-24 20:48:38

Солиситор пришел к нам домой и не принял «нет» в к...

Солиситор пришел к нам домой и не принял «нет» в качестве ответа, когда он потребовал показать наш счет за электроэнергию у нашего текущего поставщика и заявил, что работает с Nicor ​​или ComEd, и категорически солгал, сказав, что он не был со сторонним поставщиком. Ненадежный и лживый. Если он вернется в наш дом, я буду чувствовать себя в опасности. И только когда мы попросили визитку, мы поняли, что он работает в этой компании. Я бы не стал доверять этой компании.

Переведено
b
2020-6-24 19:07:07

Я чувствовал себя почти обманутым, и агенты застав...

Я чувствовал себя почти обманутым, и агенты заставили меня пойти на эту службу прямо у порога. Но когда я позвонил, чтобы отменить, у меня был отличный опыт общения с Крисом из службы поддержки клиентов. Я бы не предлагал эту услугу, если только
1. Вы изучили его перед регистрацией.
2. Используйте намного больше природного газа, чем в большинстве жилых домов (я бы заплатил вдвое больше, чем перспектива).
3. Не было агента, который бы сказал вам, что вы должны зарегистрироваться.

Мне там обслуживание клиентов кажется отличным! Просто предпочитаю не иметь агентов от двери до двери

Переведено
w
2020-6-23 17:43:02

Кэти была великолепна, она не заставляла меня сохр...

Кэти была великолепна, она не заставляла меня сохранять продукт, и она была готова помочь мне придумать решение, спасибо Кэти за ваше обслуживание клиентов

Переведено
R
2020-6-18 5:15:54

ЭТО ЖУЛЬНИЧЕСТВО. Они взимают с вас дополнительную...

ЭТО ЖУЛЬНИЧЕСТВО. Они взимают с вас дополнительную плату за услуги, предоставляемые вашим обычным поставщиком коммунальных услуг, который также уже выставляет вам счет за эту услугу !! Если бы я мог дать этому месту 0 звезд, я бы дал им отрицательные звезды. Это в лучшем случае хищническая практика ведения бизнеса, в худшем - криминальная. УБЕГАЙТЕ ОТ ЭТОГО КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ. ** РЕДАКТИРОВАТЬ: ЭТО ФАКТИЧЕСКАЯ АФЕРА. «Зарегистрированный поставщик энергии» ДОЛЖЕН БЫТЬ ЧЕТКО: Vista НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКОЙ ЧАСТИ УСЛУГ ... они не производят, не приобретают, не транспортируют и не предоставляют какие-либо коммунальные услуги. все, что они делают, - это наценка на товары и услуги, УЖЕ поставляемые коммунальными предприятиями.

Переведено
Y
2020-6-17 3:30:13

Они вас просто обманывают? Они приходят и говорят,...

Они вас просто обманывают? Они приходят и говорят, что снижение счета PG&E - это ловушка, и они подписывают вас, чтобы предоставить вам услуги по поставке природного газа.

Переведено
L
2020-6-13 17:42:06

Обслуживание было лучше, чем я ожидал. От представ...

Обслуживание было лучше, чем я ожидал. От представителя службы поддержки потребовалось короткое время ожидания. Она была очень вежлива и не торопилась. Она предложила решение моей проблемы, и звонок был быстрым и продуктивным.

Переведено
Y
2020-6-13 10:32:17

Крис был очень добр и хорошо справился с моим дело...

Крис был очень добр и хорошо справился с моим делом. Я не могу достаточно его отблагодарить. Я буду рекомендовать Vista Energy другим. С таким человеком, как Крис, Vista - компания, которой можно доверять.

Переведено
A
2020-6-9 14:36:36

Мне нравится, что наш счет снизился, когда мы заре...

Мне нравится, что наш счет снизился, когда мы зарегистрируемся. У нас в доме есть выключатель. Теперь поделитесь им с нашей семьей и друзьями, чтобы сделать то же самое!

Переведено
S
2020-6-8 17:18:32

Продавец утверждал, что это был брошенный pg, и да...

Продавец утверждал, что это был брошенный pg, и даже сказал, что pgande создал энергию перспективы. После того, как я позвонил pge, они засмеялись и сказали, что нет, это отдельная компания, они не вышли. Ложная реклама заставила меня отменить подписку, потому что я не могу доверять компании, которая лжет только для того, чтобы вы подписались. Это просто еще одна третья сторона.

Переведено
M
2020-6-8 13:41:40

После перехода на Vista Energy представитель сообщ...

После перехода на Vista Energy представитель сообщил мне, что я буду иметь право на подарочную карту на 100 долларов. Пришла и узнала, что у меня должен был быть полный комплекс услуг в течение 6 месяцев, прежде чем мне была предоставлена ​​подарочная карта на 50 долларов, а затем нам придется ждать еще 6 месяцев, чтобы получить еще одну подарочную карту на 50 долларов. Это не то, что мне представляли, и мне трудно получить свою первую карту в руке. 2 дня назад я был готов вернуться к своей первоначальной компании

Переведено
C
2020-6-8 9:55:01

Она нашла время, чтобы объяснить, о чем я прошу, а...

Она нашла время, чтобы объяснить, о чем я прошу, а также предложила дополнительную услугу без моей просьбы.
Мне очень жаль, что я не уловил ее имени. У нее очень сильный сладкий голос.
Спасибо.

Переведено
r
2020-6-5 2:53:44

Будьте осторожны с продавцом у вашей двери, которы...

Будьте осторожны с продавцом у вашей двери, который регистрирует вас. Убедитесь, что то, что он обещает, является законным. Мне сказали, что я получу подарочную карту на 200 долларов за присоединение, и я получу ее через 2 месяца службы. Когда я позвонил, мне сообщили, что вы получите 50 долларов через 6 месяцев обслуживания и еще 50 долларов через 6 месяцев. Так что всего 100 штук. И возьмите целый год

Переведено
I
2020-6-4 21:54:33

Я позвонил в Vista Energy, нуждаясь в их помощи с ...

Я позвонил в Vista Energy, нуждаясь в их помощи с моей учетной записью, и представитель Кэти ответила на мой звонок, и она была настолько классной и полезной, задав несколько вопросов, что помогла мне с моими потребностями, и это было здорово.
Спасибо Кэти и Виста энергия

Переведено
K
2020-6-3 14:25:51

Мне было труднее всего понять расходы на мой счет ...

Мне было труднее всего понять расходы на мой счет и то, как система работает для поставщиков газа. Мой представитель был очень терпеливым, услужливым и добрым.

Переведено