2020-1-14 5:17:21
Будьте осторожны - сотрудники компании вымогают де...
Будьте осторожны - сотрудники компании вымогают деньги при посадке в самолет. Купили детский пакет, в который входит приоритетная посадка, коляска и дополнительный багаж весом до 10 кг. Три инспектора рейса VB1016, Мехико-Канкун, 18 октября 2020 г., в течение 20 минут пытались доказать мне, что дополнительный багаж не включен в стоимость и я должен за него заплатить.
Невозможно представить, чтобы они этого не знали, потому что это практически единственное, что им следует знать. Очевидно, это умышленное действие с целью получить деньги. Их агрессивное поведение и психологическое давление приводят к тому, что пассажир не будет спорить и заплатит. Пришлось зайти на сайт компании и найти в правилах, что входит в этот бэби-пакет, но сколько из них будут это делать, испытывая стресс перед полетом? Показав им то, что размещено на сайте авиакомпании, они спрятали свои значки и испарились.
Надеюсь, это не осознанная политика компании и эти люди будут найдены. Их можно легко идентифицировать по номеру рейса и дате. Дайте им хотя бы брифинг или что-нибудь о пакетах, которые компания продала пассажирам.
. детский пакет``, 10. VB1016, -, 18 2020, 20,.
,,,,,. ,. ,,. ,,,? ,,,. ,.
,. . , -.
Переведено