Waterloo Inn Conference Hotel Обзор

Я недавно посетил здесь 2 рабочих мероприятия, на 1 из которых были приготовленные коктейли и закуска для общения после. Здание было красивым, персонал был очень дружелюбным и любезным.

Пробыл там более 12 дней. В целом хорошее впечатление. Отель огромный, с большой парковкой и природными пейзажами. Подают завтрак, но очень номинально с повторяющимися блюдами. Персонал приветливый. Техническое обслуживание не на должном уровне, особенно когда речь идет об уборке помещений. Убирают туалет только при заселении, даже если вы остаетесь почти на 2 недели, что действительно недопустимо. Хотя предполагается, что они меняют простыни через 3 дня, они сделают это только в том случае, если вы напомните. Это хороший выбор для тех семей, которые приезжают в Ватерлоо, чтобы бросить своих детей в близлежащие университеты. Я не скажу хорошее соотношение цены и качества, так как оно могло быть намного лучше, чем то, что есть сейчас.

Остался месяц. Хорошие номера. Допускается размещение домашних животных. И персонал, и руководство были просто потрясающими.

Худший отель в мире. Оригинальный номер, который мы забронировали, был отвратительным. Повсюду грязь и паутина. Джакузи не работает в нашем номере. Попросил новую комнату. Подали одно, но пахло так, как будто они окурили одеяло? Нам потребовалась вечность, чтобы понять, что это за вонь. Вид был ужасен. Двор зарос. Случайный лист печенья все время не учитывался. Возможно, когда-то это был хороший отель, но не тратьте деньги, отправляясь сюда. Вдобавок они взяли с нас полную сумму и сказали, что не могут дать нам лучшую цену, потому что они были очень заняты. На всей стоянке мы видели не более десяти машин. В целом недоволен. Спать в нашей машине было бы лучше.

Приличное место, неприятный уход (слияние с королем)

Я был здесь на семинаре, поэтому не останавливался в комнатах. Однако комнаты были хорошо спланированы и соответствовали всем необходимым требованиям. Обслуживающий персонал был превосходным, как и еда.

Детям очень понравился бассейн и джакузи. Встретил хороших людей. Понравилось наше пребывание

Хороший, но не отличный отель в Ватерлоо. Ничего не было нечистым или плохим, но номера были довольно устаревшими и нуждались в ремонте, особенно в ванных комнатах. Кровати были огромными и удобными, хотя контроля температуры не было, и в моей комнате было холодно днем ​​и душно посреди ночи. Бассейн и сауна выглядели очень красиво, хотя в тренажерном зале, хоть и неплохом, были в основном старые тренажеры и не хватало таких вещей, как кулер для воды. Завтрак был хорош, но не менялся изо дня в день. Персонал был очень дружелюбным. В баре тоже было приятно, и в нем было немного вкусного местного пива, но персонал не всегда был укомплектован, поэтому нам приходилось ждать, чтобы нас обслужили несколько раз. Кроме того, убедитесь, что у вас есть полноприводный автомобиль, чтобы въезжать на стоянку зимой, так как она плохо вспахана.

Отличное место, с исключительным персоналом, очень рекомендую.

Я был здесь на мероприятии, и еда была довольно хорошей, персонал был достаточно хорошим, хотя место стареет. Некоторым из конференц-залов не помешало бы освежиться.

Был первый спортивный турнир и встреча. Молодцы с точки зрения настройки и обслуживания клиентов.

Моя комната была очень старой школой. Я не уверен, что другие фотографии точны, но это фотографии из моей комнаты, когда я там останавливался. Я открывал шторы и обнаружил под ними использованную бутылку с водой, так что это дало мне знак, что они здесь не очень много убирают ... не хотели бы останавливаться здесь снова.

Обстановка немного устарела, но обслуживание превосходное. Отличный персонал, чистые номера и бассейн! Завтрак "шведский стол" был A1

Чистые номера хорошего размера, бассейн был нормального размера, ожидал чего-то большего, но не был занят, поэтому было хорошо

Это тихая жемчужина отеля в Ватерлоо. Большие чистые номера, большой выбор бесплатного завтрака и доступная цена делают этот отель тем, что мы еще посетим. Когда наше первоначальное назначение комнаты не подходило для члена семьи с ограниченными физическими возможностями, обслуживающий персонал быстро переключил нашу комнату на ту, которая была легко доступна и идеально подходила для наших нужд. Очень большая парковка.

Хорошее однодневное пребывание со всеми основными удобствами.

Хорошее обслуживание, очень нравится завтрак и бассейн с соленой водой!

Комната соответствовала моим потребностям. Обзор @ лучшее время.

Спасибо

Отель был чистым. Завтрак был хорош. Комнаты были чистыми, и кровать была удобной.

НАРУШЕНИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Я работаю в Tupperware Corporate, и наша компания заказала мероприятие в вашем отеле. Я прилетел из США, чтобы остановиться в вашем отеле. Мой опыт был отличным до выезда. Мало того, что никто не пришел и не нашел меня, чтобы сообщить, что они собираются убрать мои вещи из комнаты, когда я поднялся в комнату, я обнаружил, что все мои вещи пропали, и я спустился в какую-то подсобную комнату. Этого НИКОГДА не случалось в Америке или когда я останавливался в Европе. Я чувствую себя полностью оскорбленным, я понятия не имею, к чему они прикасались, если они что-то взяли, я никогда не чувствовал себя таким мерзким после выхода из отеля. Я не вернусь после этого опыта, и я дам знать нашему корпоративному офису, чтобы никогда не проводить здесь еще одну конференцию. Неприемлемый.

Хороший отель, чтобы остаться на ночь, бесплатный завтрак был средним.

Хороший завтрак, хороший бассейн с соленой водой и красивые номера. Они находятся в процессе ремонта номеров, и однажды мы были без воды около 2 часов.

Место довольно большое, коридоры устаревшие, но современные номера красиво обставлены и удобны. Предлагается завтрак "шведский стол", который включает яйца, бекон, хлопья и т. Д. Парковка окружает все здание, но центр территории полон растений.

Удобное расположение, чистые номера, хорошее обслуживание клиентов. Wi-Fi был медленным в номере, но хорошим в вестибюле. Парковка тоже была отличной. В целом хотел бы посетить этот отель еще раз.

Поехали туда для свадебных фото. Персонал был очень любезным.

Фасадный прием паршивый и некомпетентный. Wi-Fi не работает после многократного звонка на стойку регистрации, номер старый, а в раковине течет вода. Не позволяйте фасаду этого отеля вводить вас в заблуждение, это место старое, устаревшее (в каком отеле уже используются цветочные обои?), А его расположение очень сбивает с толку.

Отремонтированные номера большие, современные и по хорошей цене. Завтрак довольно приличный

Просторная парковка и указатели. Конференц-залы большого размера для мероприятий любого масштаба.

Комнаты были не очень чистыми, так как волосы прилипали к стенкам душа, поэтому никто особо не убирал ванные комнаты.

Неутешительный опыт. Я принимаю старые отели ... но не старые грязные отели. Мы выбрали этот отель из-за предыдущих отзывов и того факта, что они принимают собак. Мы ехали с нашим трехмесячным щенком. Но комната, которую они нам предоставили, заставила нас почувствовать, что нам дали самую грязную комнату, потому что с нами был щенок. Было что-то вроде чипсов или кукурузных чипсов, пропущенных пылесосом за дверью, в нашей комнате был оставлен чистильщик ковров, который очень интересовал нашего щенка, и когда мы вернулись сегодня вечером после долгого дня, кровать была едва застелена, и это выглядело так, будто уборщица просто бросила подушки на кровать. Совсем не то, что мы ожидали. Больше мы здесь останавливаться не будем.

Чисто, но довольно старенько. Отличный бесплатный Wi-Fi.

Какое фантастическое место для отдыха! Кровати были очень удобными, что очень важно. Красивая зона для завтрака с хорошим выбором блюд! Бассейн с соленой водой, тренажерный зал и многое другое. Чистая и дружелюбная среда в центре города !!

Номер был приличным, есть бассейн и тренажерный зал. Комната была средней, некоторые подозрительные пятна на стуле, но подушку просто переворачиваешь.

Завтрак был отличным! Расчетный час - полдень!

Я был в гостинице Ватерлоо на деловой встрече. Место идеально подходило для проведения мероприятия в ратуше. Горячий завтрак был довольно хорош и состоял из яиц, колбасы, картофеля и различной выпечки. Персонал был любезным и гостеприимным. В целом у меня остались приятные впечатления.

Я не уверен, что моя комната была полностью убрана и обслужена. Это определенно требовало внимания.

Был там на работе на рождественской вечеринке. Номер был хорошим, еда вышла слишком рано и не была такой теплой, как хотелось бы. Лосось кончился до того, как все столы были подняты.

В целом хорошее впечатление.

Зарегистрировавшись, после того, как мы обошли лабиринт, который является гостиницей Ватерлоо, мы добрались до нашей комнаты, и ключ от номера не работал. Очень трудно сориентироваться. Комнаты хороши, когда ты в них попадаешь.

Это было здорово, номера были чистыми и просторными, бассейн был хорошим, а завтрак был восхитительным.

Присутствовал на конференции. Еда была в лучшем случае посредственной, и в комнате, куда я приходил, не было камеры приема. Это очень плохо для профессиональной конференции.

Останавливались здесь, посещая концерт, хорошее место, номера были хорошими. Завтрак и еда были хорошими.

Комната очень со вкусом оформлена, однако одна икота под складкой верхнего одеяла обнаружила сигарету, кольцо, три больших волоса и кучу грязи.

Я высоко оцениваю это место. Это немного лучше, чем другие поблизости, и еда всегда замечательная.

Огромные кровати, тишина, хороший завтрак, спортзал в порядке.

Комфортабельный отель с прекрасным персоналом. Также по разумной цене.

Я считаю, что парадный вход очень красивый, но остальная часть отеля кажется мертвой, там не так много людей. Я считаю, что в отеле не так много персонала, поэтому вы сами пытаетесь выяснить, что отель может предложить. Комнаты чистые.

Ковровое покрытие не чистое, номера нормальные, за исключением ванной, но завтрак хороший.

Я забронировал 3 комнаты через Expedia для гостиницы в Ватерлоо на Кинг-стрит. Когда мы приехали около 4-х, я простоял в очереди 40 минут, чтобы зарегистрироваться, и 1 номер не был готов. Мы собрались в одной из двух комнат, которые были готовы, и в какой-то момент в дверь постучали, и, прежде чем ждать ответа, вошел кто-то из горничных. Она извинилась и сказала, что проверяет, есть ли у нас наволочки, а разве нет. Не хватает полотенец. Позже в другой комнате мы обнаружили мусор и грязные полотенца. В 5:45 нам еще не позвонили по поводу третьей комнаты. Я подошел к столу и попросил вернуть деньги за номер 3. Мне сказали, что я получу возмещение через Expedia, но мне ничего не было предоставлено в письменной форме, даже если я попросил. На следующее утро я попытался остановиться, вернуть ключи и попросить квитанцию. Состав на стойке регистрации снова был необоснованным. Мы перешли к завтраку. Не было кофейных чашек на одну кофеварку, ни в одной кофеварке не было готового кофе, не было ни чашек для сока, ни ложек. К этому времени мы были просто разочарованы и уехали, опять же, ничего не написав о возмещении за номер 3, потому что снова была очередь на стойке регистрации.

Очень удобное место. Отличный завтрак. Чрезвычайно отзывчивый персонал.

Проверял у коллеги, приехавшего из-за границы. Для него уже было решено, что ему не понадобится кредитная карта, и он должен был снять комнату с печью, но он этого не сделал, а регистрационному представителю нужна была кредитная карта. Мне не нужна была проблема, и я предложил свою, он смахнул ее, и я вставил свой пин. Квитанция напечатана, но очевидно, что она не моя, и он пошел искать мою квитанцию ​​в других счетах и ​​не нашел ее. Я не вижу незавершенного платежа в Интернете, однако мне кажется странным, что я ввел свой пин-код для моей кредитной карты, и он был одобрен, но никаких следов. Комната находилась в самом дальнем конце, никто не предлагал помочь с 12 сумками, которые были у моего коллеги и его жены, и как только вы попадете в комнату, там будет только свет для входной двери, вам нужно будет ориентироваться в темно, чтобы обнаружить, что единственным источником света являются прикроватные лампы.

Кровать была не очень хорошей, что привело к бессонной ночи. Сам отель был чистым и красивым, с хорошими удобствами.

Прекрасное место для отдыха. Никаких ошибок, о которых стоит беспокоиться, бассейн и джакузи были восхитительными. Завтрак намного лучше, чем в других местах, где подают только бублик и тосты.

Средний отель. Из ванны плохо стекала вода, и из вентиляционной трубы в ванной текла утечка.

Нам понравилось это место из-за близости к нашему спортивному сооружению. Наша команда не проживала вместе, и в комнатах было темно. Бассейн был в порядке. Передний персонал был очень дружелюбным, а также персонал, обслуживающий завтрак.

Красиво и чисто. Дружелюбный внимательный персонал .. Мне понравилось мое пребывание, определенно выберу снова. !!!

Только что выехали из гостиницы. Очень неудовлетворен и разочаровывает пребывание. Среди других причин, по которым один из них разочаровал, было то, что я забронировал этот отель специально из-за бассейна и джакузи, которые я видел на фотографиях на веб-сайте, бассейн был слишком холодным, а джакузи вышла из строя из-за сломанной плитки. Они сообщили мне, что это не будет исправлено в течение нескольких дней. Я сказал, что они должны были сказать мне, когда я регистрировался. Персонал не очень сочувствовал нашей ситуации. Вид на город был стоянкой. Завтрак был нормальный, без бекона, как обещали накануне вечером, но они явно приняли дополнительные меры предосторожности с континентальным завтраком из-за вируса. Все было индивидуально упаковано.

Персонал относился к нему как к детям, а не к постоянным гостям. Получил скрытые платежи при оформлении заказа, которые заставили бы меня пересмотреть отели.

Я поехал туда на конференцию. На второй день приезда приехала уборщица и убрала комнату. В ту же ночь, когда я принял душ, обнаружил, что у меня пропали два моих аромата dolce cabana. Я заглядывал везде, даже под кровать и за тумбу под телевизор. Неудачно. На второй день подала жалобу менеджеру. Он провел расследование. Затем сказал нам: «Извини, у нас их нет». Я очень доволен обслуживанием и завтраком, которые они предложили. Но потерянные сразу два именитых бренда парфюма были ужасны. Не пытаюсь винить экономку, но она была единственной, кто имел доступ в мою комнату в то время. Очень разочарован по этому поводу, будьте осторожны с вашими личными вещами !!!
Энни Морган

В

Inn of Waterloo - это всегда отличные впечатления, хотя некоторые из стандартных качественных функций, таких как полный завтрак, были недоступны из-за Covid, они сделали все возможное, чтобы вместо этого предоставить континентальный завтрак. Новая функция, позволяющая вам забронировать их удивительный бассейн на 75 минут для членов семьи в вашем пузыре, была замечательной. Мне и моей семье очень понравился этот опыт. Они предоставили отличное обслуживание в очень трудное время, если вы останетесь здесь, вы не будете разочарованы

Очень красивый отель. Возможно, цена немного завышена.

Обслуживание здесь было именно тем, что вы хотели бы от отеля, и расположение очень близко к довольно хорошему торговому центру, так что это тоже бонус. В отеле есть ресторан, так что вам даже не нужно никуда идти, если вы этого не хотите. Бассейн хороший, ничего особенного, но уютный, если в этом есть смысл. Гидромассажная ванна была хорошей и горячей, так что плюс там.

Персонал был дружелюбным и хорошо осведомленным, я попросил запасной напиток, и его принесли мне без ожидания. Был отличный визит!

У них есть довольно хороший бассейн и джакузи, и мы были удивлены, что там была сухая сауна. Номер был чистым, кровати были удобными, а ванная была действительно хорошей. Персонал был дружелюбным и услужливым.

Отличный вариант при нахождении в Ватерлоо. Хороший завтрак, просторные номера и удобные кровати.

Тихий, уютный отель с хорошими номерами и достойным завтраком. Дополнительные баллы за украшение.

Очень хороший отличный бассейн для завтрака и гостиная

Персонал был ужасным, горячего завтрака не было, просто цены на кексы всегда менялись каждый день, когда я останавливался, у них есть клопы и укрытие сзади, я не рекомендую это никому

Очень тяжелые три дня встречи с Рио, но в отеле мне комфортно

Комфортные комнаты. Хороший бесплатный завтрак и хороший бассейн. Единственная жалоба заключалась в том, что Wi-Fi был немного пятнистым. Большую часть времени у нас действительно не было обслуживания в нашей комнате