С нами обращались как с нежелательными неудобствам...
С нами обращались как с нежелательными неудобствами - однозначно худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал. Мы должны были забрать лодку с 8 до 10 вечера. Мы не получили его до часу ночи, после того, как все было сказано и сделано, было почти 2 часа ночи, что было связано с изменением времени, которое было плохим способом начать наш отпуск - разочарование на стоянке. Они не давали нам никакой информации, никакой системы «первым пришел - первым обслужен», даже отговорок! Это было ужасно - ощущение, что вас забыли, когда через 3 часа, когда вы должны были получить лодку, вам все еще говорят подождать. Совершенно недопустимо, когда вы так много платите и только начинаете отпуск.
Из 11 групп, находящихся в той же ситуации, что и мы, было совершенно ясно, что они забронировали места, у них не хватает персонала, и у них нет связи или системы для обслуживания ожидающих людей. В конце дня мы все еще веселились, и выезд был безболезненным, и они дали нам деньги, которые мы заплатили за ранний заезд, но все же я настоятельно рекомендую людям не использовать водный путь. Всегда.