Westin Crown Center Обзор

Я был там, чтобы пройти по ссылке. Westin также связан с Union Station и Science City.

Я бы предпочел остаться под мостом в Канзас-Сити, чем снова останавливаться в этом отеле.

Я забронировал 2 номера через Priceline и потратил 300. Priceline был фантастическим.

* Однако Westin НЕ МОЖЕТ справиться с этим, если вы обратитесь к третьей стороне, такой как Priceline, Trip Advisor, Kayak. *

Westin взимал с нас 4 раза четыре счета за уже оплаченные номера. В настоящее время он составляет около 740 долларов по обвинению в ошибке.

Мы с женой поговорили с несколькими сотрудниками и сотрудниками службы поддержки клиентов о решении проблемы, и все были уверены, что теперь об этом позаботились. Проснулся сегодня от еще одной 150 долларов за бронирование, и я сделал.

Сам отель красивый. Я был очень рад приехать сюда, и это моя жена и друзья на нашу годовщину.

Я приехал в отель и поговорил с консьержем о моем бронировании. Я думал, что оплачиваю депозит в размере 50 долларов, и он сказал мне вставить мою карту в слот, и я подтвердил с ним, что это для авторизации, и он подтвердил.

Он заявляет, что забронированный номер был ужасным, и он собирался попросить кого-нибудь предоставить нам другой номер. Менеджер возвращается и, кажется, знает, что делает, и быстро заявляет, что нам просто нужна авторизация для другой комнаты, опять же на кардридере не отображается сумма, просто чтобы вставить карту.

Они никогда не взимали плату за авторизацию, вместо этого они слепо бронировали мне номера. Такой позор, потому что остальная часть отеля была восхитительной.

#westin #Westinhotels #kansascity #google #fail #terribleservice #WestinHotelKansasCity #hotel #hotels #priceline #tripadvisor #kayak #vacation #anniversary #weddinganniversary

Очень внимательный персонал, чистый и хорошо меблированный. Бассейн подогревается и переходит изнутри в наружу. Дети в восторге. Отличная возможность сфотографироваться с водопадом в помещении. Супер удобная дорожка до вокзала Юнион.

Отель находится в отличном месте, и это здорово. Однако я получил случайный звонок-будильник, о котором я не просил. Это испортило важную ночь отдыха. Это было обидно.

Отличный отель и в нескольких минутах ходьбы от магазинов.

Прекрасный, но определенно более старый отель в самом центре города. Пришел на большую встречу и остался на две ночи. Вот совок -

Персонал - очень дружелюбный и теплый, начиная от регистрации и заканчивая уборкой и обслуживающим персоналом.

Номера - просторные, удобные, чистые. Ванная была хорошей и просторной ... о, и кровать была восхитительной, с постельным бельем высшего уровня и качеством сна. Я одержима халатом из микрофибры в своей комнате, до такой степени, что купила его на веб-сайте по пути домой. Единственным моим минусом было то, что я не мог получить в комнате очень круто. Там был климат-контроль, окна нельзя открывать.

В целом, действительно хороший отдых, и я бы остановился здесь снова.

Центральное расположение в KCMO, красивый отель снаружи и внутри. Мне очень нравится крытая связь с Union Station, прямо у остановки трамвая, особенно в холодную погоду в начале года! Сезонные украшения в основных помещениях были очень гламурными, но не безвкусными. В целом отличный отдых в красивом отеле.

Пройдя через ло, чтобы добраться от Crown Center до Union Station. Великолепный отель!

Кажется, что старые не обновленные номера были завышены, и когда я был там, все разваливалось. Интернет медленный и не подходит для большого количества людей на конференции

Хороший отель, удобное расположение. Поднимитесь на канатной дороге от станции Union до района Power and Light, это бесплатно!

Отличное расположение с прекрасным видом! Номер чистый и современный.
Убедитесь, что у вас есть номер с видом на город. Кровать большая и удобная. Отель изначально сделал ошибку при выборе типа кровати для моего бронирования, почти предоставив мне две двуспальные кровати, когда я на самом деле забронировал кровать размера «king-size». Чтобы решить эту проблему, мне пришлось позвонить в отдел бронирования, чтобы исправить проблему до моего приезда.

Тренировочная зона прилично оборудована. Крытая гидромассажная ванна не очень хорошая. Вода была теплой, как ячмень, а вокруг очень холодно - сильный сквозняк снаружи. Главный бассейн находится на открытом воздухе.

Вы можете легко использовать трамвай KC, который останавливается через дорогу от отеля, чтобы перемещаться по городу и посетить множество близлежащих достопримечательностей. Для туриста в KC преимущество расположения The Westin в Crown Center практически не имеет себе равных.

Моя дочь находится в больнице недалеко от Вестина, и я просто гуляла по ней, вестибюль красивый, и я уверен, что номера такие же хорошие.

Недавно я остановился в отеле The Westin в Crown Center. Мы с женой остановились здесь на брачную ночь. Регистрация прошла безупречно, номер был фантастическим. Нам предложили бесплатный завтрак в пивном ресторане по соседству, что было феноменально. Лишь на следующий день мы обнаружили кусок шоколада на нижней стороне одеяла. Это заставило нас усомниться в их методах уборки. Мы решили воспользоваться услугами парковщика, однако на следующий день на бампере моей машины появились царапины, на которых не хватало краски, и даже переход краски с автомобиля другого цвета. Так как моя первая брачная ночь и относительно новая машина, я недавно детализировал машину и знаю, что это было не так. Их сторонняя парковочная компания была ответственна и не желала ничего с этим делать. Как наемная компания, я считаю, что Westin несет полную ответственность за своих подрядчиков. Пребывание было отличным, однако я не смогу порекомендовать члену семьи или другу остановиться здесь, не упомянув добавленный теперь дополнительный ремонт автомобилей. Я знаю, что это не обязательно опыт всех остальных, но опыт парковки оставил у меня довольно горький вкус, и я хотел поделиться.

Я посетил The Westin в связи с драфтом 2018 JFCFFL Destination Draft. Номера были очень удобными, обслуживание достойным похвалы, а удобства для тренировок и бассейна на высшем уровне. Единственными недостатками было отсутствие розеток в спальне, и обслуживание в пивном ресторане было не на должном уровне (я вылил апельсиновый сок по всему дому, и официант не заметил или, что еще хуже, не обратил внимания, на получение заказов ушла целая вечность).

Красивое место, чтобы провести время. Катание на коньках было действительно незабываемым опытом, и персонал был очень любезным!

Первоклассное обслуживание от потрясающего персонала. Они были переполнены и забронированы, но все же были дружелюбны и очень любезны во всех отношениях. Я заплатил намного больше, и меня не так хорошо лечили! Даунтаун Канзас-Сити определенно отличное место для посещения.

Очень чистое место, лифты быстрые, так что ждать не приходится. Натуральный водопад внутри отеля очень аккуратный. Единственная жалоба - пульт от телевизора работает не очень хорошо.

Великолепный!! Мне очень нравится этот отель. Я всегда мечтала побывать в нем, с тех пор как была маленькой девочкой и, наконец, получила возможность побывать на свадьбе лучшего друга. Он находится рядом с коронным центром и станцией Union Station, которая, несомненно, является моим любимым местом в Канаде. Когда я был маленьким, моя мама ехала со мной на лифте с окном до самого верха. Мой любимый вид на Канзас-Сити!

Обслуживание было отличным, мне очень понравилось! Я определенно вернусь и остановлюсь здесь снова. Он был чистым, и там были хорошие работники.

Очень хорошо. Прикосновение роскоши. Персонал очень дружелюбный.

Обратите внимание, этот отзыв НЕ о самом пребывании, мне НЕ БЫЛА ВОЗМОЖНОСТИ ОСТАНОВИТЬСЯ. Отель взял на себя обязательство отменить бронирование, потому что ОНИ забронировали больше, и они могли получить более высокую цену от других. и не дал мне такой же возможности.

По сути, я забронировал этот отель на ближайшее время через Bonvoy Ap. Я позвонил в отель, чтобы подтвердить небольшое изменение расписания, они скорректировали мое пребывание и прислали мне новое подтверждение. Днями позже,
из ниоткуда я получил голосовое сообщение от Shakiqua со стойки регистрации, которое было неслышно, а через несколько минут я получил электронное письмо о том, что они произвольно изменили мое бронирование на исходную дату.

Я позвонил в отель (после того, как меня отвезли и приостановили в течение 15 минут), они были грубыми и бесполезными. Сказал, что они были полны, и мне по сути не повезло. Я спросил, почему они приняли бронирование. Они отметили, что служащий был сбит с толку и сделал ошибку.
Теперь я участник Titanium Elite и в среднем останавливаюсь на 75 ночей в году. Так что можете представить мое разочарование и возмущение. Это услуга, которую я получаю? Это новый стандарт лояльности клиентов?

Я перезвонил в отель и поговорил с Коллином, менеджером на стойке регистрации, и он мне не помог. Даже не примиряясь и не извиняясь за ИХ ошибку. Очень бойкий в поведении. Не стал бы владеть им. В принципе все равно. Не оценил мою лояльность Marriott и не осознал, что это проблема. Я также должен добавить, что мне должен был перезвонить вышестоящий менеджер в отеле, и он сказал, что отправил запрос, но все еще не получил ответа. Никаких извинений.

Не сдаваясь, я позвонил на горячую линию Titanium Elite, и через 45 минут даже они были потрясены отсутствием гибкости и прямым отказом разместить меня из отеля. Даже они предложили мне «большую компенсацию». Ты думаешь? Измерение цен. Социальная несправедливость. Мошенничество. Незаконно. Я работаю в юридической сфере, и это ужасно.

Коллин наконец признался, что заказанный мной тариф недоступен, но если я захочу заплатить на 200-300 долларов больше, они могут втиснуть меня, как будто он может сделать мне одолжение? Итак, все сводится к цене 200-300 долларов, которая, я думаю, является суммой, которую вы кладете на пожизненного лояльного участника Titanium. В самом деле? Во-первых, раньше мне даже не предлагали такой вариант - я просто произвольно изменил свое бронирование обратно, как будто это было приемлемо. Это похоже на заказ хорошего ужина в ресторане на годовщину вашей годовщины и за 3 дня до этого, когда ресторан решает, что вы бы предпочли, чтобы вы были в четверг вечером, а не в пятницу, поэтому они изменяют ваше бронирование от вашего имени после того, как вы уже сделал все планы с няней и т. д. В этом случае у меня уже была забронирована поездка, назначена встреча и т. д.

Действительно ли это мое преимущество в Titanium Rewards? Чтобы вас оспорили в отеле и сочли недостойным оставаться там? А затем клерк решит, когда мне остановиться, перенеся даты заселения? Это Titanium Elite? Я не заметил этого мелким шрифтом после того, как последние 14 лет колесил по стране в качестве лояльного защитника Marriott. Могу я также добавить, что я никогда не сталкивался с таким обращением с гражданами второго сорта без искупления или решения. Имейте в виду, что это 100% от Westin Crown Center, но это запятнало мое мнение и отношение ко всему бренду Marriott Bonvoy.
С сегодняшней платформой социальных сетей я не могу представить, как негатив и плохая пресса в конечном итоге повлияют на отель. И вполне заслуженно. Очень жаль. Крайне разочаровывает то, что в индустрии, ориентированной на услуги, ирония «гостеприимства» несколько приукрашивается стремлением заработать несколько сотен дополнительных долларов за счет постоянного постоянного клиента. Не говоря уже о страхе безработицы от мелких функционеров, если они действительно признают, что ОНИ совершили ошибку.

Я белый парень средних лет, у меня нет никаких планов, но у меня есть дополнительное время. Итак, это еще не конец. Позор вам, Westin Crown Center. Учебник о том, как не относиться к покупателю.

Чистые красивые номера. Еда и магазины в пределах одного прыжка и прыжка. Очень удобно.

Я бы поставил 0 звезд, но это невозможно сделать, чтобы они взяли с нас больше, чем мы забронировали, и они взяли с нас плату за вещи, которые не были упомянуты. Худший отель, в котором я останавливался.

Удобное расположение и возможность дойти до нескольких мест.

Всегда люблю останавливаться в Westin. Номера отличные
Рестораны и магазины ОТЛИЧНЫЕ, также всего в нескольких минутах ходьбы от номера.
Персонал был очень дружелюбным. Каждый раз, когда мы останавливались там, были там 5 раз, останемся там больше!

Персонал был вежливым, и атмосфера была комфортной.

Моя жена и двое друзей ели в ресторане на территории Westin. Еда была ужасной. Они сказали менеджеру и не получили никакой компенсации. Им сказали, что невкусная еда - не их проблема. 86 долларов за обед на троих и плохую еду. Не вернется и порекомендует избегать других. Не тратьте здесь деньги и время.

Я просто прошел, чтобы добраться до магазинов, но отель такой чистый и красивый, что мне всегда приходится останавливаться и любоваться им на минуту.

Очень доволен. Остался на конференции. Приветливый персонал, который встретит вас везде, куда бы вы ни пошли. Их связь с торговым центром и музеем бесценна. Рядом с бесплатной остановкой для автомобилей KC Street.

Хорошие удобства, услуги не так хороши, как ожидалось.

Хорошее место, чистое и особенно хорошо оборудованное, с отелем и магазинами. Мы можем совершить небольшую экскурсию с семьей.

Все в моем пребывании было в порядке, кроме чистоты в номере. К стене душа прилипли волосы. Если что-то столь очевидное не очищается, я не могу поверить, что все остальное очищено полностью.

Отличное место, чтобы провести пару дней с семьей. Претензий нет!

Crown Center выглядит потрясающе со всеми рождественскими огнями!

Персонал был дружелюбным, номер и отель были чистыми, бассейн был очень хорошим. Удобное расположение

Недавно работал на мероприятии, организованном в отеле, персонал был невероятно любезным и вежливым.

Хорошее место для отдыха, удобное для моей конференции

Завышен. Старые номера, медленные и дорогие услуги камердинера. Ждали около 15 мин. Наш концерт был отменен 2 недели назад, но нет возможности вернуть деньги. Вы платите за ВСЕ. одна бесплатная бутылка воды для кофе. Wi-Fi и прочее доступно только по подписке. Не стоит 260 долларов, парковка 25 долларов. Я останавливался в лучших номерах за 100 долларов.

Красиво современные, легко доступные, чистые и комфортабельные номера, рядом с трамваем.

Удобное расположение, легко найти и добраться. Номер был красивым, чистым, удобным и вместительным !! У меня был отличный вид с 13 этажа !!

Персонал был очень вежливым. Планировка места делает так, что есть места, где довольно легко возникают узкие места, когда вокруг много людей, но в остальном это было в целом хорошее место.

Отличное место для благотворительного мероприятия, которое мы посетили.

Красивое место, отличные удобства, звездное расположение. Очень чистый и отличный сервис.

Красивое место в. Отличное центральное расположение.

Они очень вежливы и терпеливы, так как на мероприятии «Подростки на всю жизнь 2016» было много и много.

Красивое здание внутри и множество ресторанов / магазинов. Прямо через дорогу от Леголенда, поэтому мы были там. Мы могли часами разбираться во всем. Парковка действует 6 часов, если вы потратите не менее 25 долларов на покупки, или 3 часа, если вы этого не сделаете.

Очень красивый номер, множество ресторанов на нижнем уровне

Идеальная ночь для отдыха в городе. Магазины рядом. Еда была феноменальной. Взял жену и отлично провел первую ночь. Все в пешей доступности. Место было безупречным. Легко до аэропорта и обратно.

Все было хорошо, претензий нет. Я хорошо провел время

Этот отель немного выше среднего, но ничего особенного. Тем не менее, здесь есть прекрасный вид из комнат на центр Канзас-Сити, а также хороший тренажерный зал со свободными весами, беговыми дорожками и бассейном. К отелю также примыкает «мини-торговый центр» с магазинами и едой, который идеально подходит для родителей, которые могут взять с собой своих детей (многие аттракционы для детей). Попасть в гараж и выйти из него относительно легко. Тем не менее, Wi-Fi в этом отеле определенно не самый лучший, поэтому будьте осторожны с бизнес-клиентами (возьмите точку доступа, если Интернет необходим. С учетом всех обстоятельств, это очень приличный отель, и большинству людей он подойдет ему на несколько ночей. остаться.

Мне всегда нравятся мои посещения Westin Crown Center. На этот раз была деловая встреча. Помещения для встречи были, как всегда, превосходными. Атмосфера всегда поднимает настроение. Жаль, что я не остался в отеле на ночь. Вернусь в следующий раз.

Я отправился в классную экскурсию, чтобы посмотреть постановку «Белой розы, которую мы бросили вызов Гитлеру», и это на самом деле было довольно потрясающе, потому что мы заранее приехали в Рим, магазины и все остальное, и нам было очень весело, и все такое, что было приятно. Было несколько сотрудников, которые мы были немного грубыми и вроде как следовали за нами по магазинам, я думаю, они были просто обеспокоены тем, что мы собирались украсть вещи для чего-то, даже если мы не были, что нормально, но мы были просто добры обиделся на это, а потом почти во всех магазинах, в которые мы ходили, люди вроде как следовали за несколькими людьми, разговаривали перед нами о нас, возможно, он ворует. В целом, это был очень хороший опыт. Starbucks был потрясающим, и я настоятельно рекомендую их фраппучино из ванильных бобов, они делают это прямо перед вами, чтобы вы точно знали, что в нем происходит, и на самом деле это действительно круто смотреть, поэтому я думаю, что это был довольно хороший опыт в фонтане в Отель абсолютно потрясающий, я мог бы сидеть, просто сидеть рядом и просто восхищаться этим, это было потрясающе, поэтому я очень рекомендую пойти, вещи немного завышены, но эй, это торговый центр.

Красивое, чистое место. Я был здесь только на игровом мероприятии.

Арендовал машину у Герца. Входить и выходить легко и быстро.

Пожар в прачечной в 2:20 утра был восхитителен. Тьфу.

Основная территория красивая внутри. Для гаража нужна система нумерации, а не только цвета на столбах. Был на «сливовом уровне» и почти не замечал цвета. Оранжевый уровень отмечен хорошо.

Место отличное. Они принимают все меры предосторожности для Covid-19. Это довольно тихое и отличное место для отдыха. Единственное, что могло бы сделать его идеальным, было бы, если бы в этом районе не было так много бездомных.

Отличный отель. Хорошие номера, чистые и ухоженные. Получил пакет с новогодней вечеринкой, и это была отличная цена, которая включала трансфер на вечеринку.

Отличное расположение. Отличная атмосфера. Пошлите, как будто из большинства номеров будет отличный вид, наш. Если вы остановились на выходных, вы можете бесплатно пользоваться парковкой в ​​Крон-центре, и это не будет слишком неудобно. Номера просторные, чистые и хорошо обставленные. Кровати удобные. Подушки были слишком мягкими, но подушки всегда проблема в отелях, я начинаю просто всегда приносить свои, если это вообще возможно. Они действительно заставят вас платить повсюду, придется платить за интернет, платить за парковку (см. Выше для одного варианта). Платите больше, чем ожидалось, за обслуживание номеров. Нет бесплатного завтрака, хотя шведский стол в прилегающем ресторане соответствует тому, что вы платите за все остальное.

Weston Westin чистый и дружелюбный. Ссылка обеспечивает легкий доступ к магазинам коронного центра в любую погоду. Мы все время ходим от коронного центра до профсоюзной станции, и персонал приветливый и веселый.

Показали друзьям, всем очень понравился вид из стеклянного лифта.

Хорошо . MA'HOM LOOKY HEA.
В КЦМО МЕТРО ПЛЕКС В ГОРОДЕ
ТОЛЬКО ОДНОЙ "КОРОНЫ" ШОУ "ДОСТАТОЧНО.
WUF ... TO K C.
ВСЕ СОТРУДНИКИ КОРОЛЕВЫ
СПАСИБО: ОТ ДОМА ДО ВАШЕГО
ОСТАВАЙТЕСЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО
Простите, КОНСТРУКЦИЯ ... ВЫ ДОЛЖНЫ ВИДЕТЬ ДОЛГОСРОЧНО. ПУТЬ ПОЙТИ KC

Они очень грубые гомофобы и украли мою кошку, это не шутка, они буквально украли мою домашнюю кошку и до сих пор не вернули ее

Красивый, чистый отель. Люблю лосьон «Белый чай»! Отличное место для отдыха. Настоятельно рекомендую