Westin Long Beach Обзор

Действительно приятно, и сотрудники очень любезны ко всему, что вам может понадобиться.

Хорошие номера, хорошее обслуживание. Неутешительный бассейн.

Я ЕЩЕ не останавливался здесь. Только что заказал через Expedia. Хотя я уверен, что номера и обслуживание будут отличными, я был удивлен, обнаружив эти скрытые платежи:
1. Парковка не бесплатная. 18 долларов в день! Какой отель взимает плату за парковку?
2. Wi-Fi стоит 15 долларов в сутки. Даже в самом дешевом отеле с рейтингом 1 звезда в наши дни есть бесплатный Wi-Fi.

Еще больше раздражает то, что вы можете увидеть это только после того, как завершите бронирование. Мне хотелось, чтобы отель был более ответственным и прозрачным в этом отношении.

К сожалению, я не могу отменить это, потому что мое бронирование не подлежит возмещению.

Обновление: Итак, я только что вернулся из поездки. Даже 1 звезду я не заслужил.
Плюсы:
1. Кровати были удобными.
2. Обслуживание клиентов было отличным.
3. Еду можно заказывать круглосуточно (но ночное меню ограничено).

Вот и закончились хорошие дела.
Минусы:
1. Как упоминалось ранее, 15 долларов в день за Wi-Fi и 18 долларов в день за парковку. Моя аренда машины в Midway стоила 14 долларов в день, дешевле, чем парковка.
2. Я попросил комнату на верхних этажах с видом. Они сделали это, что было очень любезно. Но когда я вошел в комнату, стекло было грязным - вид был испорчен.
3. Замок двери в ванную не работал. Это не проблема для меня и моей подруги, но я, конечно, не ожидаю этого от отеля $$$.
4. В комнате было два телефона. Тот, что возле кровати, не работал.
5. Обогреватель в комнате не работал. Одеяла были довольно хорошими, поэтому мы использовали их полностью.

Советы:
1. Для парковки припаркуйтесь на близлежащих улицах. 18.00-9.00 - бесплатная парковка. После 9 вечера его платная парковка через парковочные счетчики с оплатой монетами. Паркуйтесь на всю ночь, но будьте готовы просыпаться рано и выходить на машине до 9 утра. И обязательно ищите знаки уборки улиц. Вторник и среда - утренние дни уборки улиц. Я получил билет за 50 долларов. Вот и все, что нужно для того, чтобы быть умным (чтобы избежать парковки за 18 долларов в день в Вестине).
2. В лобби предоставляется бесплатный Wi-Fi. Когда вы входите в систему, он говорит, что 1 час бесплатного Wi-Fi, но затем вы можете повторно войти в систему после истечения этого срока, и плата не взимается.

Мне очень понравился этот отель, он действительно комфортабельный, и все доступно благодаря Westin.

Вестин Лонг Бич - великолепное место! Персонал был замечательным, а атмосфера потрясающая!

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался, он действительно потрясающий, там есть все, что вам нужно, вам даже не нужно покидать

Очень хороший отель с отличным обслуживанием клиентов. Снять комнату - дорогое удовольствие.

хорошее место. Тренажерный зал и бассейн нуждаются в обновлении

Уважаемый владелец, надеюсь, вы понимаете, о чем я пишу. Ваш персонал очень грубый и пытался рассказать мне, как грязное одеяло на кровати было нормальным из-за скопления перьев lol, что просто возмутительно для всех моих отелей в моей жизни, я никогда раньше такого не видел. Эмеральда (так она утверждала, что это ее имя - менеджер) рассказала мне, как мне не нужно было оставаться в комнате, если я тоже не хотел. Так забавно, что после того, как я потратил более 100 долларов, я действительно хочу потратить лишние деньги в другом месте без возврата денег. Я обязательно опубликую фотографии грязных одеял в социальных сетях, чтобы каждый мог держаться подальше от грязного отеля. У вас уже есть две другие жалобы на грязные комнаты, но, думаю, никого это не волнует. Держись подальше ...

Очень красивое и чистое место. За исключением того случая, когда мы с дочерью были впереди, ей по ногам перебежали две кровельные крысы.

Вестибюль и обслуживание впечатляющие, но это было все

Бронирование в последнюю минуту, очень хорошая парковка, дружелюбный персонал и удобства поблизости.

Я люблю кровати в Westin. Также душ довольно хороший.

Приветливый персонал ресторана. Ресепшн веселый и услужливый. Джентльмены были восхитительны.

Отличный сервис! Персонал потрясающий. 2 больших пальца вниз за дорогую парковку. Должен быть бесплатным с учетом сборов

Ухоженные номера, но без холодильника. Удобная кровать, чистые номера, но платный Wi-Fi, что довольно архаично (и дорого) из-за плохой пропускной способности.

Номер и удобства, мы отличные, за исключением того, что вода в душе была немного холодной по утрам.

Хорошее место с эстетической точки зрения, и расположение было отличным. Очень разочарованы, что нам пришлось заплатить 28 долларов за ночную парковку. Мы остались ночевать, поэтому думали, что они хотя бы подтвердят. Но нет. Я также был разочарован не бесплатным Wi-Fi.

хороший отель, хорошие стандартные номера, удобная кровать

Завтрак включен в стоимость проживания, и есть довольно хороший выбор. Отличное расположение!

Жаль, что мне не пришлось платить за Wi-Fi. В остальном хорошее место.

Кондиционер в порядке ... как человек, которому не очень нравится жара, я предпочитаю, чтобы в комнате было холодно. Тем не менее, комната была хорошей. Есть мини-холодильник, но нет микроволновой печи. Мы не припарковались в отеле, вместо этого мы припарковались на открытой стоянке в 5 минутах езды за 10 долларов за ночлег.

Номер был чистым и удобным. Отель имел легкий доступ к близлежащему конференц-центру. Доступная еда для завтрака была хорошей, но могло быть и лучше.

Чистый и тихий номер. Очень удобное расположение для множества ресторанов.

Структура парковки сбивала с толку парковку вниз, а затем поиск лифта, когда вы поднимаетесь в вестибюль, вам нужно искать другой лифт, чтобы добраться до номера вашей комнаты, я предлагаю больше знаков - это больше ярлыков или сотрудников поблизости, чтобы спросить.

Комфортабельные номера, завтрак, который можно улучшить

Отличный персонал, чистая комната, удобное расположение и из нашего номера был прекрасный вид.

Хорошее место для отдыха. Номера чистые и хорошо укомплектованные. Персонал ФАНТАСТИЧЕСКИЙ !!

Отель очень хороший, и номера очень просторные. Мои единственные жалобы заключаются в том, что у причудливых душевых лейок с дождевым душем действительно низкое давление воды, и вам нужно сделать особый запрос, если вы хотите мини-холодильник в своей комнате.

Это было круто. Не был полностью авансом со всеми сборами.

Персонал отеля был приятным и уважительным, и номера были замечательными. Была пара деталей, которые меня разочаровали (например, в розетке не было электричества), так как это было 350 + долларов за ночь.

Действительно хорошее место рядом со всем в центре города, но 24 доллара за парковку - многовато. Номера были хорошими и чистыми. Хорошее место, если вы ищете что-то недалеко от пристани или торговых точек.

Отличное обслуживание клиентов. Особенно парни-камердинеры

Вестибюль отеля нуждается в ремонте, в дополнение к лифтам, коридорам и этажам. Номер хороший и освежающий тропический душ. Расположение отличное, так как он находится недалеко от Променада, Пайка, прибрежной деревни и порта Каталина Экспресс.

Это было хорошее место, чтобы перекусить и выпить после посещения конференции. Бармен дал хорошие рекомендации. Думаю, на мой вкус они закрылись слишком рано.

Мы отметили годовщину и остановились на выходных в отеле Westin с нашей собакой. Обслуживание при регистрации было отличным и оставалось неизменным до конца уик-энда. Наш номер был очень хорошим, с хорошим видом на гавань, и было много мест, куда можно было бы прогуляться. Одна вещь, которую я не заметил, но понял, когда мы приехали, - это отсутствие бесплатного Wi-Fi, что было своего рода обломом, если я хочу быть разборчивым.

Берите более 10 долларов за Wi-Fi и 25 долларов в день за самостоятельную парковку. Никаких преимуществ SPG Platinum. Ванные комнаты грязные, в раковине и ванне выпадают волоски.

хорошее обслуживание, хорошая еда и приветливый персонал

Хороший отель, но, к вашему сведению, они включают 18% чаевых на обслуживание номеров, помимо обычных сборов за доставку, поэтому не впечатленный, они дали мне полную квитанцию ​​с линией чаевых сверху, чтобы подписать, когда моя еда прибыла. Таким образом, персонал получил дополнительные 20% чаевых. Не круто.

Очень удобный и отличный отель. Кровати по-прежнему райские

Я был там, чтобы забрать кое-что из посоха звонка. Все были действительно хороши

Красивый отель. Прекрасное расположение. Единственная проблема заключалась в том, что номер не был готов ко времени регистрации. Регистрация заняла больше времени, чем мне бы хотелось, пока они нашли сопоставимый номер.

Отличное качество и сервис. Отличные удобства и хорошее расположение. В пешей доступности несколько ресторанов и достопримечательностей. Еда дороговата, но нормальная для отеля.

Доброжелательные и профессиональные услуги. Чистые помещения. Рядом с магазинами и ресторанами.

У нас здесь был свадебный прием 9.06.2018. Старший менеджер по кейтерингу Карен Адамс была очень любезной и любезной. В последний момент мы дважды меняли номер стола, но она смогла исправить это сразу. Если у нас возникнут вопросы, она сразу же отправит нам электронное письмо. Наш свадебный пакет включал в себя бесплатный полулюкс, чтобы мы могли остаться на ночь. Персонал общественного питания и серверы были превосходными. В будущем я снова воспользуюсь The Westin Long Beach.

Это был нормальный отель, ничего особенного, чем другой. Помещение для мероприятий было меньше, чем на других площадках побольше.

Очень хороший отель. Отличный и приветливый персонал. Я не останавливался здесь, но, вероятно, останусь здесь в будущем.

Приехал сюда на конференцию, и питание было предоставлено отелем. Я должен сказать, что завтрак, обед и закуски были идеальными для того, что нам было нужно, так как мы действительно не могли уйти, чтобы пойти за едой, так что поездка определенно стоила.

Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Мои плохие впечатления от этого отеля начались при регистрации. Мне посоветовали, что наша комната будет готова в течение часа, поэтому вместо того, чтобы идти в бассейн, мы ждали и перекусили. Через два часа, когда мы вернулись, нам сообщили, что у них нет готовых комнат. Когда мы в конце концов добрались до ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКОГО бассейна (не так, как он выглядит на фотографиях!) С, вероятно, не более чем дюжиной шезлонгов, сидеть было негде, дальнейшее недовольство. Позже днем ​​мы попробовали бассейн во второй раз и нашли один лежак и один стул, нас было трое, но мы справились. Наше время в бассейне было неприятным, люди играли свою музыку (громко!), Я не уверен, что они играли, но музыка с большим количеством сквернословия / ненормативной лексики. Присутствовал мой 8-летний сын и были другие маленькие дети в бассейне, поэтому я попросил гостя, который играл музыку, выключил его. У бассейна не было присутствия персонала отеля, поэтому было много неуправляемого поведения. Что касается попыток поспать в этом отеле, удачи! шум был как в канун Нового года на Таймс-сквер (я сделал запись и передам ее руководству отеля). Номер лучше всего можно охарактеризовать как устаревший, простой и темный. Вешалка для полотенец в ванной рухнула, когда потянулась за полотенцем. Я пишу этот отзыв после одной ночи из двухдневного бронирования в The Westin и буду отчаянно пытаться найти другой отель на нашу вторую ночь в Лонг-Бич.

Хороший опыт. И комфортное пребывание. У них также есть приятные особенности, такие как тренажерный зал с душем.

Отличный отель в центре города Лонг-Бич. Чистые и уютные номера! Великолепное обслуживание клиентов.

Место проведения было красивым. Очень просторный, с видом на элитную недвижимость

мне нравится этот район. близко ко всему. приятная команда сотрудников отеля (othmen) в справочной службе и (ручка) в обслуживании номеров

Я был в Westin по делам около 4 дней, и мне очень понравилось мое пребывание. Это очень чистое ухоженное место. Я быстро посетил сувенирный магазин, и мне нужно было кое-что забрать домой. Мне особенно понравился двор и сидеть там снаружи. Каждое утро я завтракал в ресторане, свежие фрукты и другие продукты были восхитительны.

Кровать заработала все 5 звезд. Осталась только одна ночь (самолет прилетел поздно, а на следующее утро мы улетели рано), но я все еще мечтаю вернуться в эту кровать. Оно того стоит. Мы остановились на 7-м этаже ... вид на город был приятным (изображение прилагается), и стоило 25 долларов, чтобы припарковаться (довольно стандартно для района Лос-Анджелеса). Но эта кровать ...

Конференц-услуги здесь фантастические, и в целом номера фантастические, однако подушки довольно неудобные, а в комнате пахнет затхлой. Это не вина сотрудников, хотя их сотрудники - одни из самых отзывчивых и вежливых людей, с которыми мне приходилось сталкиваться в поездках.

Пришлось потребовать прочистить ванну, забрать разбитую лампу и снова получить замену. Нет мешка для белья. Слишком мягкая постель. Но номер был чистым, хорошо обставленным, с красивыми удобствами и прекрасным видом.

Пожалуйста, защитите своих домработниц от уборки грязных комнат, о которых вы не знаете, у кого есть ковид. И вообще, зачем путешествовать во время этой болезни?

Я приехал сюда со своей девушкой на годовщину. Одна из дам на стойке регистрации, Алиса, взглянула на мое военное удостоверение личности. и сразу же предоставил нам лучший сервис, который я когда-либо имел в отеле. Она позаботилась о нашей парковке, улучшила номер и убедилась, что мы всем довольны. Отличный сервис в этом отеле, дружелюбный военный персонал, прекрасное времяпрепровождение. Спасибо, Алиса.

Отличное расположение
Виктор, Эсмарельда и весь персонал на стойке регистрации потрясающие.

Уэстин-Лонг-Бич замечательный! Отличный персонал, отличный номер и вкусная еда. Поздравления повару! Просто провели лучшие выходные! Спасибо Вестин

Расположение идеальное, виды красивые, номера чистые, кровати удобные, еда хорошая, персонал приветливый. О чем вы еще хотите попросить? Тренажерный зал и бассейн - это совсем не то, что я ожидал, и мне нужно немного улучшить. Маркус в баре был абсолютным восторгом!

@treatyousef

Превосходное восхитительное прохладное место для отдыха