Westin / Sheraton Birmingham Complex Обзор

Хороший отель, хорошее обслуживание. Очень любезно.

Удобное расположение, в самом центре города, всего в 10 минутах езды от аэропорта.

Худшее, что я могу сказать, это то, что на телевизоре не было потоковых сервисов! Но удобное расположение, приветливый персонал и очень хорошие удобства. Парковка разумна как парковщиком, так и самостоятельной парковкой. Обязательно вернусь!

Персонал очень дружелюбный и услужливый. Просторные современные номера!

Отличное расположение, отличный сервис и прекрасный вид!

Очень чистые номера. Очень добрый и внимательный персонал. Благодаря!

Впервые в гостях у Вестина. Регистрация прошла гладко. Персонал был очень вежливым. Отличный сервис Микела Картер. Мы заказали из позднего ночного меню. Микела была потрясающей. Она была очень милой и доброй.

У меня был замечательный отдых, прекрасные виды и расслабляющая атмосфера. Это было мое первое пребывание в этом отеле, я обязательно вернусь.

5 звезд получают персонал Westin за вежливость, внимание к деталям и дружелюбие. Мне дали не тот номер, и он был немедленно исправлен вместе с другими удобствами за несчастный случай. Кроме того, номер был удобным и чистым, что никогда не разочаровывает Starwood.
Однако во время моего однодневного пребывания были некоторые неудовольствия. Во-первых, нет бесплатного Wi-Fi. Довольно разочаровывает то, что в суточную ставку должна быть включена эта общая необходимость. Кроме того, мою машину среди ночи вытащил дежурный. Ясно, что это был подстрекательский и оскорбительный инцидент, и дежурный менеджер, который занимается парковкой автомобилей служащим для Hotel Parking Management Services, Inc. (Westin аутсорсинг камердинера), попытался скрыть и в конечном итоге солгать о действиях своего сотрудника, хотя это задокументировано через телефонное видео. Сотрудники Westin незамедлительно приняли меры, чтобы начать расследование, и в настоящее время ожидается решение по нему.

Обновление от 19.04.18: Прошло почти две недели, и я еще не получил последующего телефонного звонка, письма или электронного письма, даже в качестве любезности для обновления или разрешения службы парковки Westin, которая забирает мою машину из отеля свойство. Это непрофессионально и очень досадно.

Обновление от 23.02.19: Несмотря на то, что на мой комментарий ответили, мне до сих пор не позвонили напрямую от кого-либо, кто связан с The Westin.

Отель довольно хороший. Прикрепленного ресторана нет, но я предполагаю, что он не аффилированный.

Не останавливался здесь, но присутствовал на приуроченном к нему съезде, и это было действительно приятно.

Все были очень дружелюбны. Кровати и подушки были очень удобными.

Персонал при регистрации был дружелюбным, эффективным и гостеприимным. Был концерт Джоджо (не знал, что они существуют!), Так что это место было ярким фестивалем с блестящими девушками в радужных бантах, и это было зрелище! Я много путешествую и провожу много времени в гостиничных номерах. Но в отель ... Мне не нравится видеть чужие волосы в ванной, что я сделал на полу за дверью - это заставляет меня беспокоиться о таких вещах, как свежие простыни и т. Д. (Спасибо за дату, предоставленную нам беспокоиться о!). У меня была длинная рабочая неделя по вызову, и я забронировал номер в надежде хорошо выспаться в западном стиле. Когда я вошел в комнату, температура была 75, что, как я предполагал, было для экономии энергии (что отлично), но я выключил ее, чтобы охладить ее, и позвонил на поздний выезд (который они любезно предоставили!), А затем сразу пошел спать Я проснулся в 4 утра очень горячим, было до 78 градусов и душно. Слишком уставший, чтобы двигаться, я проспал столько, сколько мог, но, наконец, встал, принял душ и оставил немного подремать в кондиционере в машине перед долгой дорогой домой. С другой стороны, я получил долгую сауну и очищение, но еще и обезвоживание, и какая пустая трата ночи, которая должна была восстановить силы и дать мне отдохнувшую и готовую к следующему вызову. Я должен был заставить себя проснуться, так что это не полностью их вина, но это западный факт, и я ожидаю, что они будут регулярно проходить техобслуживание. Если у вас когда-либо возникали боли в мозгу по прошествии многих часов, вы поймете, почему я не могла. Мой совет - проверьте кондиционер, прежде чем заселиться. Снял звезду для волос в ванной, я знаю, если бы у меня была энергия, они дали бы мне новую комнату посреди ночи, так что я действительно не могу вините их.

Действительно современный класс с хорошим обслуживанием

Мы приехали на расслабляющие выходные и услышали, что бассейн на крыше хороший. Бассейн "на крыше" находится на 2-м этаже, и он был довольно маленьким. Хотя все равно было приятно.

Старший Вестин, в номерах ничего особенного, а ванная была странной. Персонал был дружелюбным, и тренажерный зал отличный.

О нем хорошо позаботился персонал отеля. Отличные номера и супер удобная кровать! Очень рекомендую люкс!

Номер был в отличной форме. Потрясающий душ. Персонал был очень профессиональным, услужливым и дружелюбным. Я рекомендовал бы друзьям.

Какое прекрасное расположение, рядом есть чем заняться. Мой номер был четыре звезды, и мне очень понравилось мое пребывание в целом. Отличное место для ночлега, если вы находитесь в районе Бирмингема.

Заблудился, гуляя внутри, но место было настолько хорошим, что я не возражал

Отличный отель! Замечательный персонал и обслуживание !!

Профессиональный обслуживающий персонал. Это была просто доставка еды. Красивый отель

Этот Вестин пошел под откос. Мы останавливались здесь много раз за эти годы, но сегодня мы попытались зарегистрироваться за большим автобусом марширующих Трамп. У них были проблемы с проверкой, которые явно занимали много времени. Мы спросили, могут ли они нас быстро зарегистрировать. Нас встретили презрением и грубостью. Старый Вестин ставил обслуживание клиентов на первое место, но их отношение к нам было на грани неприятностей. Мы не вернемся и предлагаем вам найти другую недвижимость. Мы бы вышли, но мы предоплатили.

Очень элегантно ... с того момента, как вы войдете в вестибюль, вплоть до своей комнаты. Также очень тихо, что очень понравилось после вечернего вождения под дождем. ОПРЕДЕЛЕННО, я поеду в Бирмингем.

отличный за свою цену. обслуживание было феноменальным, и еда была отличной

Комнаты чистые и просторные. Очень хорошо. Множество розеток.

Никогда не останавливался там, но я вошел, и это выглядело хорошо.

Когда мы приехали в наш номер, температура в кондиционере была 78 градусов. Я прогнал термостат до 65 градусов. Через 30 минут он все еще был на 78. Позвонили на стойку регистрации, и они послали техника. Он проверил систему, и фильтр оказался отвратительным. Он пошел за новым фильтром, а затем ему сказали, что комната внесена в список не сдаются. Пришлось собраться и переехать в другую комнату. Любой из этих 2 номеров был чистым по стандартам Westin.

Я даю 5 звезд за приятный внимательный персонал, очень чистое и удобное расположение. За парковку нужно платить, но приятно, что она доступна. Рядом с различными ресторанами и прямым доступом к BJCC через мост, соединенный через Sheraton.

Персонал был самым дружелюбным персоналом отеля, с которым я когда-либо сталкивался. Всегда улыбающийся и отличный клиентский опыт. Номер был в порядке, но звезды шоу - замечательный персонал и то, как они размещают своих гостей.