2020-7-5 15:26:59
Если бы я мог ставить отрицательные звезды, они бы...
Если бы я мог ставить отрицательные звезды, они бы заработали 100F_them очков. Это будет долгим и личным делом, поскольку их представление об обслуживании клиентов является не чем иным, как преступным, гуманным и совершенно непохожим на любое казино, которое я когда-либо посещал.
Прежде всего, сломалась наша машина. Нашел слесарь, слетела прокладка головки блока цилиндров .... Что ж, думаю, сейчас здесь проведем отпуск.
Мы приходим к тому, что (для меня) получило название "хромая лошадь",
Примерно в 22:00, и все хорошо при заселении. Распаковываем вещи и решаем выпустить пар. А теперь скажите мне, сколько 242 гостиничных номера стоит людям делать в "казино-курорте" на сухой территории, где казино закрывается в полночь? Хммм, думаю, у этого вайкая комендантский час. На самом деле города нет. Остановка для грузовиков через улицу открыта, но без всяких ночных развлечений ...
Как бы то ни было, это только я жалуюсь, а не моя настоящая проблема с ними.
Проблема: когда они «удерживают» ваши деньги за комнату, они снимаются с вашего счета (мы все это знаем), но когда вы платите либо при оформлении заказа, либо при продлении, они не просто используют деньги, которые у них уже есть на удержании ... Нет, они снова снимают деньги с вашего счета. Кроме того, они никогда не сообщают вам о каких-либо специальных предложениях, купонах, скидках или других подобных вещах, даже когда вы спрашиваете об этом при регистрации. Мы заплатили 100 за ночь и в последний день обнаружили, что мы единственные, кто не платил 35 !!! Имейте в виду, что наши 5 ночей на вершине пирамиды в tge luxor в Вегасе уже были оплачены в общей сумме, равной 124, плюс еще 100 при регистрации. 224. Кухня, гостиная, королевский сьют. 5 ночей. Вегас.
Включает завтрак и ужин. НИКОГДА НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ! ВЕГАС!
Извините за эту тираду ..
Ах да, так, вся эта двойная зарядка ... Они также оставляют 50 за ночь на непредвиденные расходы и обслуживание номеров / плату за номер, а также с деньгами на «задержке», я выписался, чтобы я мог заплатить наличными в течение нескольких ночей. Так что у них уже было отложено 450 моих денег. Затем они снимают деньги с моей карты 444 отдельной транзакцией и забывают выпустить 450. Что касается меня, то теперь у них есть 894 моих денег. Пришлось заплатить за подготовку машины, даже если это еще не сделано. В общем, заплатив наличными в ту ночь, мне пришлось вернуться к карточке ... Отказался. Посмотрите на мои транзакции и обнаружите, что они дважды делали всю эту штуку "приостановка + отдельная оплата"! Теперь я вижу, что у них 1788 моих денег, из которых я использовал только 244.
Весь этот спор с менеджером продолжается так долго, что уже час после кассы.
Итак, теперь у меня есть два менеджера и четыре охранника, которые говорят мне, что они собираются следовать за мной в комнату, стоять там в комнате и смотреть, как я собираю вещи, а затем спускаюсь со всеми моими вещами (плюс все, что сломанная машина может имели) И СИДИЛИ В ЛОБИ (ВХОД) С МОЕЙ ДЕВОЧКОЙ И ВСЕМИ НАШИМИ МАТЕРИАЛАМИ И ПОДОЖДИТЕ, ЧТОБЫ ВСЕ ЭТО РАЗУМАТЬ
Мы шли, когда он это сказал. Когда я это услышал, мы больше не шли. При одном упоминании о таком обращении я был в ярости. ОСТАНОВЛЕН как вкопанный, мои «антуражи» сбиваются друг с другом, когда я оборачиваюсь, чтобы сказать им, что именно этого не произойдет. «Подруга, скорее всего, обнажена, и если вы не хотите, чтобы я позвонил местным за очень сексуально агрессивным менеджером отеля и службами безопасности, я советую вам держаться подальше от этой комнаты»
Итак, мы сидим, смущенные до отказа, но, по крайней мере, это только я.
«Без гениальности, я не могу. Тебе следовало выпустить только половину. Половину оставить на ночь». (Если бы только машина уже была сделана ...) И знаете что? Моя "фан-группа" все еще витает в воздухе. ~ Con'd
Переведено