Отзывы 225 Страница 2 из 3
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
W
2020-7-13 1:40:14

Это худший из возможных вариантов интернета, котор...

Это худший из возможных вариантов интернета, который вы можете купить. Вам обещают высокую скорость, но все, что вы получаете, - это кусок мусора, который не работает. Я был разочарован этим Интернетом столько раз, что никогда больше не разочаровывался в чем-то. Этот Интернет заставляет меня делать необъяснимые вещи. Пожалуйста, исправьте ваш высокоскоростной интернет. Я бы хотел, чтобы ты дал 0 звезд

Переведено
A
2020-7-11 0:56:17

Очень-очень плохой Интернет работает иногда хорошо...

Очень-очень плохой Интернет работает иногда хорошо, но становится еще хуже. Моя средняя скорость 415. Кбит / с, ничего особенного. У меня были технические специалисты несколько раз, и он будет работать хорошо в течение дня или двух, а затем перейти к CRAP. Люди всегда милы, когда их можно схватить. Почти заполняется, как будто меня обманывают. Я плачу каждый месяц за услугу и не получаю то, за что плачу. Итак, подведем итоги Мошенники. Мне потребовалось время, чтобы добраться до этого момента, потому что они продолжают говорить мне, что обновляют башни и добавляют оборудование, но дело в том, что я все еще плачу за то, что я не могу использовать.

Переведено
D
2020-7-9 16:25:05

Один парень вышел и сказал нам, что наш сигнал был...

Один парень вышел и сказал нам, что наш сигнал был минус 75, сказал нам подняться на башню, и он вернется настолько, насколько он сможет получить его ниже минус 60, мы будем хорошо идти, поэтому мы сделали, что позвонили, они отправили 2 парня, мы заплатили им 125 долларов, чтобы подняться на нашу башню, помните, что шел дождь и мерзко, а сотовая связь была не самой лучшей, и спутниковое телевидение все равно теряло сигнал, они все равно снизили сигнал до минус 53, но все равно отказались подключить его, потому что это было не так. младше 50 сказали нам добавить больше к нашей башне, и они вернутся, но это будет стоить мне еще 125 долларов. Это безумие, когда нам сказали, что все, что до 60, подойдет

Переведено
S
2020-7-9 9:29:43

После моего поста. Я получил звонок от них, и они ...

После моего поста. Я получил звонок от них, и они назначили дату установки. Пришел техник, установил тарелку и все настроил. Работает фантастически. Я ценю профессионализм и рад, что являюсь клиентом Whisper .....

Мы живем в районе фермы Руал, и Whisper был фантастическим. У нас был отличный сервис от Whisper. Нет проблем с потоковой передачей, играми или просмотром Netflix. У нас есть 3 подключенных аккаунта (Дэвид Кунце) к Whisper, и мы попытались добавить еще один, и их торговый представитель заявил, что не может мне помочь, потому что башня, к которой нам нужно было подключиться, не может быть использована, потому что они хотели уменьшить обслуживание башни. Я сказал, что у нас есть несколько учетных записей, и мы любим эту услугу, и нам нужно просто добавить еще одну семью на ферму. Торговый представитель заявил, что он ничего не может сделать, и даже не позволил мне поговорить с менеджером. Мы хотим быть большей частью растущего бизнеса Whisper, а представитель сакэ даже не помогает найти альтернативы, чтобы помочь компании. Это очень неприятно.

Переведено
A
2020-7-8 2:22:57

Наш Интернет отлично работает, учитывая все требов...

Наш Интернет отлично работает, учитывая все требования, которые мы к нему предъявляем. И он противостоит погодным условиям здесь, в прерии, где порывы ветра со скоростью 30 миль в час довольно часты. Сервис и гибкость были на высоте.

Переведено
D
2020-7-5 6:54:43

У нас есть Wisper 5 лет. Каждый раз, когда у нас в...

У нас есть Wisper 5 лет. Каждый раз, когда у нас возникала проблема, мы получали оперативную профессиональную помощь в ее устранении. Очень доволен нашим сервисом.

Переведено
S
2020-7-4 10:16:39

Заказал Wisper почти 1 год назад из другого штата....

Заказал Wisper почти 1 год назад из другого штата. У них был интернет до того, как мы приехали. У меня возникла проблема, и я позвонил, профессионал, который помог, очень любезно сказал мне, что это моя вина. С тех пор у нас никогда не было проблем. Лучше, чем наша последняя компания. Лучшее в районе.

Переведено
j
2020-6-28 14:13:25

Не тратьте время на эту компанию. Я 2 месяца пытал...

Не тратьте время на эту компанию. Я 2 месяца пытался заставить их установить сервис. Назначили встречу, ушли с работы, а они так и не пришли. Ни звонка, ни чего. Ужасное обслуживание клиентов.

Переведено
D
2020-6-27 17:49:46

Я хотел бы получить некоторую информацию о ваших у...

Я хотел бы получить некоторую информацию о ваших услугах. У меня есть Frontier, поскольку я собирался переключиться, но в течение нескольких дней пытался заполучить вас, изначально было сказано, что мы не имеем права на обслуживание здесь, но мы нашли один из ваших спутников на моем дом .

Переведено
D
2020-6-24 19:59:32

Как клиент Wisper около 3-4 лет, я очень доволен и...

Как клиент Wisper около 3-4 лет, я очень доволен их услугами. Если возможно, я бы поставил им 6 или 7 звезд. Я работаю младшим комиссаром округа в округе Камден, штат Миссури, и наличие профессиональных, надежных и доступных по цене интернет-услуг для наших сельских жителей является для меня важным вопросом. Для наших сельских жителей очень мало других вариантов Интернета, и, живя в деревне, я пробовал большинство из них. Я могу сказать, без каких-либо сомнений, ни один из других вариантов даже близко не подходит к предоставлению качественных услуг, которые делает Wisper.

Если есть какие-либо проблемы с Wisper, я могу придумать только одну, достаточно серьезную, чтобы заслуживать даже разговора - когда у нас есть техническая проблема и мы звоним в компанию, время ожидания перед разговором с техническим специалистом иногда может быть удручающе долгим. Однако, как только мы подключаемся к технологии, их профессионализм, знания, дружелюбие и заинтересованность в том, чтобы помочь нам решить нашу проблему, всегда окупаются. Когда проблема не может быть решена на большом расстоянии, Wisper всегда быстро отправляет специалиста, чтобы решить проблему лично.

Цены кажутся чрезвычайно разумными, и, учитывая проблемы, которые должны быть связаны с доставкой высокоскоростного Интернета в сельские районы, я был глубоко впечатлен усилиями Wisper.

Вначале, когда они изначально пришли к нам домой, чтобы установить его, они объяснили, что между нашим домом и башней было много деревьев, и они отказались установить его, объяснив, что мы будем испытывать постоянные проблемы с подключением и мощностью сигнала, если они сделали. Такой уровень честности меня очень впечатлил. Было ясно, что Виспер хочет предоставлять услуги высокого качества, а не просто заинтересован в привлечении новых клиентов. Я расчистил несколько деревьев в лесу между моим домом и башней и снова позвонил Висперу. Техники вернулись, чтобы оценить ситуацию, решили, что проблема решена, и затем они установили нашу интернет-систему. С тех пор у нас был отличный доступ в Интернет.

Я должен упомянуть, что один или два раза в день мы теряем интернет на несколько мгновений. Это почти никогда не длится более 2–3 минут, так что для нас это не большая проблема. Я не знаю, почему это происходит, нормально это или нет, но это не серьезная проблема. В остальном у нас отличный интернет-сервис.

Поскольку наш Интернет исходит из вышки, которая находится примерно в миле от нас, суровые погодные условия, грозы и т. Д. Иногда могут вызывать потерю сигнала, а иногда в вышку поражает молния, и мы полностью теряем Интернет. Но Виспер отлично справляется с задачей сразу же, как только утихнет шторм, и технические специалисты могут безопасно работать на башне. Они действительно проделывают фантастическую работу.

Wisper - отличная компания. Я могу только надеяться, что они расширят свою зону обслуживания в округе Камден, штат Миссури. Это заслуга отрасли, жизненно важная часть информационной инфраструктуры округа Камден и важный актив для наших сотрудников. Я с нетерпением жду продолжения сотрудничества с ними в течение долгого времени и благодарю их за то, что они являются высококлассной компанией.

Переведено
D
2020-6-21 22:22:04

Отличный сервис.

Отличный сервис.
Отличное обслуживание клиентов
У нас действительно прекрасные связи, и мы живем в трудной ситуации, чтобы даже получить обслуживание. Они превзошли все ожидания, чтобы сделать это. Спасибо.

Переведено
J
2020-6-20 19:34:04

Отличное обслуживание, поддержка клиентов всегда р...

Отличное обслуживание, поддержка клиентов всегда рядом, когда они вам нужны, а специалисты по установке очень дружелюбны. Я живу у подножия холма, в окружении деревьев и редко теряю обслуживание, имея 3-4 устройства, работающих на одном пакете! Спасибо за заботу о своих клиентах!

Переведено
J
2020-6-18 20:31:20

Ужасная техподдержка. Когда вы звоните, вы даже не...

Ужасная техподдержка. Когда вы звоните, вы даже не можете ни с кем поговорить, это просто отправляется на голосовую почту. Я не использую wisper, но мои родители используют, и я пытаюсь сделать так, чтобы Интернет работал на них. Платите за услугу, которой они даже не могут воспользоваться. Чистая хрень.

Переведено
D
2020-6-16 3:22:00

Интернет-сервис довольно надежен. Трудно найти дру...

Интернет-сервис довольно надежен. Трудно найти другого поставщика спутникового интернета, который предлагал бы действительно неограниченные данные без ограничения скорости.

Переведено
D
2020-6-14 9:04:12

У них интернет абсолютно фигня за 25мп за 100 долл...

У них интернет абсолютно фигня за 25мп за 100 долларов. Даже не покупайте это, особенно с учетом того, что корону в Интернете больше. Wi-Fi то появляется, то отключается, и мы никогда не получаем 25 Мбайт, как раньше. Вы, ребята, утверждаете, что обновляете оборудование, но несколько человек не заметили никаких улучшений, и все, кого я спрашиваю о шепоте, бросили вас, ребята. Единственная причина, по которой вы занимаетесь бизнесом, заключается в том, что вы сосредотачиваетесь на местах, где люди не могут получить хороший Интернет, и взимаете с них возмутительные цены. Я очень надеюсь, что устав полностью выведет эту компанию из бизнеса.

Переведено
t
2020-6-13 7:16:54

Я недавно ходил шепотом. Я живу в двух кварталах о...

Я недавно ходил шепотом. Я живу в двух кварталах от башни. Сначала я купил пакет 10 за 70, и он был слишком медленным для всех устройств в доме. Купил 25 Мбит / с за 100 $ в месяц. Я получаю максимум 17 Мбит / с днем, ночью - нет. Мне повезло, что я получаю 10, иногда даже не 1. Я очень доволен обслуживанием клиентов, но Интернет стоит дороговато, поэтому такие низкие скорости.

Переведено
N
2020-6-12 10:52:56

Самая большая шутка интернет-провайдера. Утверждаю...

Самая большая шутка интернет-провайдера. Утверждают, что заботятся о клиентах, они этого не делают. Ничего никогда не изменится, и у большинства людей они есть потому, что у них нет другого выбора. Любой, кто пишет обзор, утверждая, что wisper - надежный или хороший выбор, явно никогда раньше не пользовался Интернетом или понятия не имел, как он работает. Иногда я едва могу загрузить веб-страницу ... ВЕБ-СТРАНИЦА В 2019! Как жалко.

Переведено
E
2020-6-10 18:32:14

Единственная проблема, с которой я столкнулся с эт...

Единственная проблема, с которой я столкнулся с этой компанией, - это доступ к актуальной технической поддержке в нерабочее время. Что на самом деле должно быть 24 часа, как у их конкурентов. По той цене, которую они взимают за хорошее обслуживание, они должны хотя бы предложить это!

Переведено
W
2020-6-9 2:11:33

Я много лет имел дело с ужасным интернет-сервисом ...

Я много лет имел дело с ужасным интернет-сервисом в районе, где было мало возможностей. Отзывы в моем районе были очень хороши для Wisper, поэтому я переключился. Рашард установил у меня дома и был очень хорошо осведомлен и профессионален. Я не могу представить себе лучшего специалиста. До сих пор интернет-услуги были отличными для нашей семьи из четырех человек, и мы выбрали самый дешевый тарифный план.

Переведено
T
2020-6-7 5:02:31

Абсолютно худший опыт общения с интернет-провайдер...

Абсолютно худший опыт общения с интернет-провайдером, который у меня когда-либо был. Мы начали с того, что заплатили за 20 Мбит / с, и в первые день или два действительно получили. Потом все просто пошло под откос. В конце концов, мы снизились до 10 Мбит / с, потому что в любом случае этого даже не было. Теперь нам повезло получить 2 Мбит / с, заплатив за 10. Помимо стабильно низких скоростей, я также испытываю падения и всплески, которые делают практически невозможным выполнение всего, что требует постоянного подключения.

Я звонил несколько раз в месяц, и хотя люди, с которыми я разговариваю, всегда очень милые, ничего не удается сделать. Мне сказали, что несколько месяцев назад они модернизировали башню, но до сих пор ничего не изменилось. На днях они прислали ко мне домой нескольких техников, и я почти уверен, что они на самом деле только усугубили ситуацию. Сейчас он почти непригоден для использования с тех пор, как они уехали.

Мне кажется, что Wisper просто охотится на людей, которые живут в таких районах, как моя, куда не пойдет ни один другой провайдер, поэтому они могут взимать непомерные цены за услуги, которые хотят, чтобы их можно было назвать суб-номинальными.

Переведено
C
2020-6-7 1:04:54

Что касается скорости, проблем нет. проблема в том...

Что касается скорости, проблем нет. проблема в том, что я не могу оплатить счет в выходные. серьезно, будучи закрытым на все выходные
не ставит клиентов на первое место. поэтому я не собираюсь быть постоянным покупателем.

Переведено
B
2020-6-5 3:43:47

Абсолютная фигня, мой интернет-роутер отключается ...

Абсолютная фигня, мой интернет-роутер отключается почти каждую ночь по несколько раз и остается отключенным по несколько часов. Я звонил и проверял это однажды, и какое-то время это работало, но теперь снова продолжает отключаться. Я очень разочарован этой услугой.

Переведено
K
2020-6-3 15:08:49

Худший интернет, который у меня когда-либо был. Да...

Худший интернет, который у меня когда-либо был. Даже YouTube не могу смотреть. Если вы играете в игры, не использующие эту компанию, вы будете лагать или, что еще хуже, вообще не сможете играть.

Переведено
S
2020-6-2 7:43:36

У меня не было Wisper уже более 5 лет, но когда я ...

У меня не было Wisper уже более 5 лет, но когда я получил, обслуживание было отличным и настоящим благословением. Мы продали наш дом и снимали его, пока искали другой дом для покупки. Мы были между Бельвилем и Маскутой, и можно было подумать, что кабель был легко доступен. Нет, не было, и в то время, если бы не Wisper, мы были бы в плохой форме. Wisper - это линия прямой видимости, и, конечно же, чем больше деревьев и построек между вами и башней, это вызовет некоторые помехи. У нас была удобная скорость, которая позволяла мне запускать 2 компьютера одновременно и проводить конференц-связь по Skype без перерывов в обслуживании. У меня не было ни одной проблемы за 17 месяцев в самых лучших и худших погодных условиях. Трудно сопоставить скорости, которые предоставляет вам кабель в наши дни, и стоимость между ними является номинальной, дополнительные 15 долларов за кабель стоят того, чтобы иметь его для меня, но если бы у меня не было его в наличии, я бы без колебаний малейшее возвращение к Wisper, если я получил такое же или лучшее качество, чем когда я был клиентом.

Переведено
D
2020-6-2 6:46:43

Техническая поддержка была быстрой и эффективной. ...

Техническая поддержка была быстрой и эффективной. Я живу в сельской местности, и Wisper был, безусловно, лучшим интернет-провайдером, с которым мы сталкивались. Иногда на нашу службу влияет шторм. Wisper очень хорошо помог мне найти и устранить проблему.

Переведено
B
2020-6-1 9:59:46

Наверное, это худшая компания на свете. Интернет о...

Наверное, это худшая компания на свете. Интернет отсутствовал половину времени. Когда вы звоните, чтобы сообщить об этом, вы вечно ждете, пока кто-нибудь перезвонит вам, если они перезвонят вам. Моя дочь не служила неделями. Им сказали, что им придется подождать, пока в этом районе не появится обслуживающий персонал. Наконец появился парень, он сказал моей жене, что ему нужно радио, которое есть в их домашнем офисе. Позже она узнала, что он снял оборудование. Когда моя дочь позвонила, чтобы узнать, что происходит, ей сказали, что она живет слишком близко к башне, и они не могут оказывать им услуги. Наша служба прекратила работу, и они прислали сегодня технического специалиста, он снял наше оборудование и сказал, что после обновления они не могут предоставлять нам обслуживание, даже если оно есть у наших соседей. Правительство вынуждает Wisper модернизировать свое оборудование, и теперь они больше не могут обслуживать нас ... вот что он сказал нам сегодня. Они не заслуживают 1 звезды.

Переведено
B
2020-5-28 20:26:00

Wisper - отличная альтернатива Интернету. Каким бы...

Wisper - отличная альтернатива Интернету. Каким бы удаленным мы ни были, единственным другим вариантом для нас было бы заплатить 70 ++ долларов за базовое спутниковое обслуживание, а после стольких концертов мы были бы ограничены. С Wisper мы не задушены, и это очень ценно.
ТОЛЬКО проблема в том, что время от времени мы теряем интернет-сервис. Не знаю, почему, и это нечасто, но неудобно.

Плюсы: без дросселирования, доступный, хорошая скорость, отличное обслуживание клиентов, дружелюбные специалисты, программа привлечения друзей.

Минусы: не всегда стабильный сервис.

Если согласованность будет решена в будущем, я буду более чем счастлив поставить 5 звезд.

Переведено
M
2020-5-24 2:38:52

Звезды достаются только Дастину, а не мне :(

Звезды достаются только Дастину, а не мне :(
Сначала позвольте мне сказать, что они у меня были 5 лет, и первые два были похожи на супружеское счастье! Последние три были похожи на просьбу о разводе.
Я часто теряю связь! У меня есть дети, которые играют в 8ball pool и теряют свои драгоценные монеты (вставьте закатывание глаз) все время, когда соединение bc не работает.

Я знаю, что 20 раз звонил в техподдержку! Я даже зашел так далеко, чтобы заказать новый маршрутизатор bc, который является последним вариантом решения проблемы. Когда он пришел сегодня, это было похоже на Рождество, дети были в восторге: больше не падают или, по крайней мере, не так часто (ни одна компания не идеальна).
Двадцать минут на одном компьютере при просмотре fb и одного iPod, играющего в 8ball pool, и я упал.
Вызвал их, и получил Дастин!

Дастин сделал все возможное, чтобы помочь мне решить мою проблему. Он не торопился, дал мне новые задачи для администрирования, чтобы попытаться сузить мою проблему, поскольку это могло быть много вещей. Я 20 раз звонил в техподдержку, и никто никогда не был так полезен. Проблема все еще не решена, но он заверяет меня, что продолжит работать над ней.

Спасибо Дастину из команды Wisper TECH!

Переведено
L
2020-5-21 9:01:04

Сервис никогда не был «скоростным». Возможно, я бы...

Сервис никогда не был «скоростным». Возможно, я бы описал это на шаг выше дозвона. Потоковое видео и онлайн-игры очень несовместимы с имеющимся у меня пакетом на 10 ГБ. Если вам нужен Интернет, который может поддерживать несколько устройств, забудьте об этом. К сожалению, они - единственный провайдер в моем районе, и они это знают.

Переведено
L
2020-5-18 20:36:05

Виспер был великолепен, когда мы впервые зарегистр...

Виспер был великолепен, когда мы впервые зарегистрировались. За последние пару лет он стал все более медленным и ненадежным. Мы все чаще и чаще отключаем WIFI и данные Verizon. Какая трата денег!! Я бы поставил четверть звезды, если бы мог. Жаль, что Интернет в сельской местности практически отсутствует.

Переведено
M
2020-5-16 23:52:54

Они предоставляют нам услуги беспроводного доступа...

Они предоставляют нам услуги беспроводного доступа в Интернет с 2007 года, когда мы взяли на себя инициативу Хартии. Очень мало проблем с их обслуживанием. Малый бизнес, заслуживающий вашего внимания. Их новый объект в Маскуте великолепен.

Переведено
S
2020-5-15 7:46:17

Интернет отключается, если на улице ветрено, снежн...

Интернет отключается, если на улице ветрено, снежно, солнечно, в настоящие жаркие дни, в идеальные весенние и осенние дни, в холодные и очень холодные дни. Также выходит в дождливые дни. Я точно не определил, когда интернет отключается, кроме того, что интернет отключается постоянно.

Переведено
T
2020-5-14 22:27:11

У меня только что был самый плохой звонок в службу...

У меня только что был самый плохой звонок в службу поддержки в моей жизни. Наш интернет был неработоспособным или очень медленным в течение нескольких недель. Я позвонил на прошлой неделе с работы, и после того, как получил много эм и никакой хорошей информации, им не сказали, что им нужно поговорить с кем-то, кто был дома. На следующий день, когда она была дома, мне позвонила жена. Техник попросил ее провести кучу тестов, а затем сказал, что неисправен наш маршрутизатор. Она написала мне и сказала, чтобы я купил новый роутер по дороге домой. Ну, наш маршрутизатор - Linksys за 150 долларов, которому меньше года, поэтому я сказал, что нет. Я обошел наш маршрутизатор и направил линию Wisper прямо к ноутбуку с теми же результатами, очень медленным или без интернета. Я снова позвонил в службу поддержки сегодня, и СЕЙЧАС они признают, что знают, что у башни есть проблема, потому что у группы людей, использующих эту башню, были проблемы. Они «изучают это». Техник не смог ответить ни на один вопрос о том, когда это будет исправлено. Когда я спросил, будет ли корректировка счета, он сказал, что мне придется «просто поддерживать с ними связь». Он не мог ответить ни на один мой вопрос, заикался и заикался обо всем. Я до сих пор не знаю, когда мой интернет будет исправлен, и не уверен, что они знают, что делают. Виспер купил YHTI, который много лет был моим интернет-провайдером. Обслуживание клиентов YHTI было на уровне A +.

Переведено
T
2020-5-10 20:34:30

Я работаю с Wisper почти два года, потому что я зн...

Я работаю с Wisper почти два года, потому что я знаю это, потому что я только что позвонил, чтобы запланировать отмену и удаление оборудования. Девушка, принимавшая мой платеж, так хотела запланировать мое выселение, что я удивлен, что у них вообще есть какие-то удержания. Используйте, чтобы направлять к ним всех в моем районе и людей, которых я знал, живущих на окраинах города. Последние пару месяцев я работал из дома, и обслуживание было ужасным (они сказали мне, что у них возникла проблема с башней в Хамель Иль). Скорость интернета составляет около 2,5 в хороший день, если я не использую роутер. Служба снова была отключена, а затем они отключили мой интернет из-за просроченной учетной записи, немного сложно оплатить счет, когда у вас нет Интернета. У меня никогда не было просрочки более чем на пару дней, и я все еще застреваю, платя 5 долларов за просрочку, а сегодня заставил меня заплатить 1,99 доллара за обслуживание, потому что я набрал его по телефону LOL. Если кто-то может сослаться на интернет-компанию, что вы не просто номер, дайте мне знать

Переведено
J
2020-5-9 11:00:02

Ужасный ответ службы поддержки клиентов каждый раз...

Ужасный ответ службы поддержки клиентов каждый раз, когда Интернет выходит из строя, вам нужен новый маршрутизатор. 4 маршрутизатора позже, нет, это на вашей стороне КАК ОБЫЧНО!

Переведено
K
2020-5-9 1:32:16

Просто перешел на Wisper ISP, потому что ATT предл...

Просто перешел на Wisper ISP, потому что ATT предлагал только 4-5 Мбит / с в моем районе, и у них был лимит загрузки, который мы превышали почти каждый месяц. Я выбрал пакет 10 Мбит / с и очень обрадовался. Сначала я был настроен скептически, потому что их услуги предоставляются через беспроводной / радиосигнал, но я не получил никаких задержек. Speedtest показал заявленную скорость. Их цены сопоставимы, учитывая, что мы живем в районе, где нет кабеля. Спасибо Wisper ISP. Я определенно рекомендую, если вы находитесь рядом с одной из их башен.

Переведено
N
2020-5-8 19:11:58

Когда я впервые установил Wisper Internet, это был...

Когда я впервые установил Wisper Internet, это было здорово! Я плачу за 10/2 MPS, но за последний год я получил только половину этой скорости! А еще хуже, когда все дома и на связи! Я даже отправил им по электронной почте таблицу всех моих показаний теста ping (скорости) и так и не получил ответа, как будто это не их беспокоило. GTI скоро установит очередь возле моего дома, и я, вероятно, внесу изменения, если они не будут исправлены, когда они появятся.

Переведено
J
2020-5-7 6:06:49

Я собираюсь отменить. Wi-Fi не работает, звонят, р...

Я собираюсь отменить. Wi-Fi не работает, звонят, рекомендуют увеличить гигабайты, сейчас плачу больше, а он все еще не работает. Некоторое время не доволен обслуживанием, готов к переменам.

Переведено
D
2020-5-7 4:42:57

Ужасное обслуживание, мы платим 50 долларов в меся...

Ужасное обслуживание, мы платим 50 долларов в месяц за соединение на 10 мегабит (Мб), которое мы не получаем. Недавно они выкупили моего старого провайдера Mountvernon Net с тех пор, как качество обслуживания ухудшилось. Я еще не видел дня, чтобы мы получали даже половину того, за что платим, за последние несколько дней (4-3-14) до сегодняшнего дня (4-6-14) мы получили менее 1 Мб. соединение, вчера вечером оно достигло пика около 0,97 Мб, а минимальное было 0,06, сегодня было 0,04 Мб. Если Wisper - единственный интернет-провайдер в вашем районе, я бы порекомендовал использовать спутниковое соединение, да, вы, вероятно, будете подвергаться ежемесячному ограничению пропускной способности, но, по крайней мере, вы не будете платить за то, что никогда не получите.

Переведено
M
2020-5-6 15:21:15

Рашард проделал прекрасную работу, исследуя и реша...

Рашард проделал прекрасную работу, исследуя и решая сложную проблему из-за старого оборудования на крыше и старых кабелей. Он все заменил, и все работает нормально.

Переведено
S
2020-5-4 23:52:38

Лучший сервис, доступный на сегодняшний день !!! И...

Лучший сервис, доступный на сегодняшний день !!! Имеете ли вы дело с биллингом или техническими специалистами.
Я не преувеличиваю, там обслуживание звездное. Общение - это ключ !!

Переведено
B
2020-4-26 14:19:53

Этот Интернет действительно отличный, и обслуживан...

Этот Интернет действительно отличный, и обслуживание потрясающее. Когда у нас были некоторые проблемы, они действительно изучали их, и с тех пор все работало идеально. Мне нужно было позвонить по личному номеру, вот насколько серьезным был мой техник.

К тому же все говорили нам, что они не обслуживали на нашей дороге, когда мы звонили по Интернету, Wisper находит время, чтобы проверить сигнал, прежде чем они скажут «нет».

Переведено
B
2020-4-26 5:14:24

Я плачу за скачивание 5 мб / сек и закачку 1 мб / ...

Я плачу за скачивание 5 мб / сек и закачку 1 мб / сек. Я работаю в компании больше года и еще не получил то, за что заплатил. Последовательное соединение и скорость не существует. Я много раз звонил, чтобы исправить это, и мне постоянно говорят, что с моей стороны что-то не так, но я знаю, что это неправда, потому что они, тестируя его по телефону, сумели довести мою скорость до 50 мб / загрузка и загрузка 30 мб / с. Теперь они говорят, что, скорее всего, у меня не будет Интернета до месяца из-за недавних штормов и обновлений, которые они запланировали. (Пока ничего не известно о том, собираются ли они предъявить мне обвинения. Я не удивлюсь.)

Вполне возможно, что это худший интернет-провайдер на Среднем Западе. Все, что я хочу, это то, за что плачу, а они почему-то даже не могут этого обеспечить.

Переведено
s
2020-4-25 4:04:01

Там интенет воняет, авалис шла медленно. Они сказа...

Там интенет воняет, авалис шла медленно. Они сказали, что я нарушил договор, потому что я переехал из дома, который я подписал, в котором будут работать. Я переехал, мне пришлось туда, у меня не было выбора, те, кто нарушил контракт, они не обслуживают мой район, хотя в Интернете говорится, что на веб-сайте есть услуги в моем районе. Итак, пытаясь получить это от меня, я переехал, и я не обслуживаю свой район, а не моя вина, что я не делаю этого, а я онлайн.

Переведено
N
2020-4-19 5:06:09

Если бы я мог дать ему 0 звезд, я бы это сделал. М...

Если бы я мог дать ему 0 звезд, я бы это сделал. Мы звонили три раза, чтобы убедиться, что у нас есть доступ в Интернет в доме, который мы покупаем, и все три раза нам ОБЕЩАЛИ, что мы сможем получить самый высокий доступный пакет. Это было большим фактором для нас при покупке дома, так как я работаю / учеба дома. Вышел установщик, обыскал каждый дюйм нашей земли в поисках сигнала и не смог получить достаточно сильный сигнал для прямой видимости. Оказывается, у предыдущего владельца был шепот, о котором мы знали, поэтому мы думали, что сможем понять, что они отменили шепот, потому что интернет был медленным. Так что после того, как они трижды пообещали самый высокий пакет Интернета, мы не можем его получить вообще. Beyond mad никогда никому не рекомендовал бы эту компанию. Для компании, которая утверждает, что у нее есть Интернет для людей, которые не могут его получить, наверняка не имеет большого охвата. Единственные деревья на участке находятся в миле или больше, и это причина, по которой мы не можем их найти. У нас нет другого выхода для Интернета, Wisper так сильно испортил нам жизнь. Ужасное обслуживание клиентов и ужасный интернет в целом. Wisper, вам всем стоит действительно заглянуть в свой отдел обслуживания клиентов и приобрести лучшее оборудование или перестать делать все эти ложные заявления и фальшивые обещания. Ужасная компания.

Переведено
K
2020-4-14 0:49:14

я чувствую, что они делают все возможное с тем, с ...

я чувствую, что они делают все возможное с тем, с чем им приходится работать !! Они обещают, что к концу 2016 года будет оптоволокно, и это будет иметь огромное значение! Их CS всегда меня устраивал.

Переведено
G
2020-4-13 12:35:59

Это обновленный обзор. Несколько месяцев назад пос...

Это обновленный обзор. Несколько месяцев назад после возникновения проблемы я разместил отзыв «ОК». Но должен признать, что ошибался насчет Wisper ISP. Служба технической поддержки связалась со мной, чтобы узнать, почему в обзоре так много серого. Я объяснил, что наблюдал, и через неделю в работе интернет-провайдера произошли изменения. Вы не найдете там службы поддержки клиентов, где можно было бы сравнить. Я рассказываю всем своим друзьям о Wisper ISP. Если у вас есть выбор между Wisper и Charter ... Что ж, мне каждый раз придется обращаться к Wisper ISP. Спасибо Wisper ISP за поддержку своего продукта.

Переведено
m
2020-4-12 17:11:06

Мой интернет снова не работает, и я буду искать но...

Мой интернет снова не работает, и я буду искать нового провайдера как можно скорее. Обслуживание клиентов ужасное, и они недавно «обновили» наши услуги, и мой интернет все время не работает. Я ЗАДОЛБАЛСЯ!!!

Переведено
J
2020-4-12 10:06:31

Дали бы ему 0 звезд, но это не вариант. Плата за с...

Дали бы ему 0 звезд, но это не вариант. Плата за скорость загрузки 5 Мбит / с, но я получаю только от 0,10 до 0,50. Это ожидаемая от них норма. Они взимают плату за услугу, которую не предоставляют.

Переведено
K
2020-4-10 8:20:08

Я знаю, что многие люди низко оценивают Wisper зде...

Я знаю, что многие люди низко оценивают Wisper здесь, но большинство из них просто дезинформированы. Wisper хорош, когда вы находитесь на прямой видимости башни! Клиенты, находящиеся вне зоны видимости, конечно, получат непостоянную задержку и более низкую скорость загрузки. Если вы находитесь вне зоны видимости, и единственный другой вариант - DSL, выбирайте Wisper. DSL будет подавлять намного больше, и вы никогда не получите обещанных скоростей загрузки. У меня есть корпус прямой видимости 15D / 1U, и это здорово. Задержка - это все, когда дело доходит до игр, и я получаю довольно приличную задержку. Очень им доволен! Отличная служба поддержки!

Переведено
L
2020-3-28 5:47:10

Эта компания заставляет меня хотеть не перерезать ...

Эта компания заставляет меня хотеть не перерезать шнур. Зная, что они - единственные варианты для многих из нас, они, кажется, не заботятся о том, потеряют ли они вас как клиента. Серьезно подумываю покинуть эту компанию! Поскольку я не могу пользоваться Интернетом, я должен получать 3 месяца бесплатно каждый год! Мы также ценим повышение цен. Учетная запись ведется на имя моей жены, Эшли, если вы действительно хотите найти ее в Wisper.

Переведено
S
2020-3-27 1:28:18

Мы новичок в шепоте в Интернете, мы были бывшими к...

Мы новичок в шепоте в Интернете, мы были бывшими клиентами Wi-Fi Midwest, но они были куплены из шепота, у нас был Патрик в качестве нашего техника сегодня он проделал большую работу, он точно знал, что не так с проблемой, когда я сказал ему по телефону телефон был там от 30 до 45 минут

Переведено
E
2020-3-23 6:37:05

Теперь мы работаем с Wisper из-за выкупа нашего пр...

Теперь мы работаем с Wisper из-за выкупа нашего предыдущего провайдера Wi-Fi. Патрик оказал нам отличное обслуживание клиентов и очень индивидуальную поддержку! Он сделал несколько звонков на дом (на самом деле дважды за один день), чтобы убедиться, что у нас есть Wi-Fi во время праздников! Все проблемы, оставшиеся от предыдущей компании, были решены и решены! Спасибо вам, ребята!

Переведено
J
2020-3-17 21:15:27

Их услуги редко работают, и когда вы связываетесь ...

Их услуги редко работают, и когда вы связываетесь с ними, они обостряют проблему и никогда не перезванивают. У меня есть проблема уже более месяца, которую они все еще не решают. Когда я звоню, мне просто говорят, что дело обострилось. К тому же их техник пришел ко мне в дом без маски, он ее не надевал все время.

Переведено
A
2020-3-16 3:13:55

Я переехал из района, в котором базовая скорость б...

Я переехал из района, в котором базовая скорость была 200 Мбит / с (Бельвиль, Иллинойс), а в районе, куда я переехал, был только шпионский ИСП и египетский телефон. Я спросил у них цену бизнес-пакета на 100 Мбит / с, потому что у меня есть сервер, а они не дали мне знать фактическую цену. Они просто сказали мне, что им нужно будет обследовать местность и что мне, возможно, придется иметь специальную трассу. Тогда на бытовой стороне их пакетов шутка. Почти 100 долларов за 20/4 Мбит / с ?! Вы можете получить 940/35 Мбит / с по той же цене через спектр в Бельвилле! Думаю, если мне нужен более быстрый интернет в stlibory, то я думаю, мне просто нужно будет создать своего собственного беспроводного интернет-провайдера. У Zayo IP-транзит 10 Гбит / с, и я мог бы предложить 100/100 примерно за 60 долларов в месяц.

Переведено
T
2020-3-15 22:45:49

У меня соединение 25/5 Мбит / с, и оно работает, к...

У меня соединение 25/5 Мбит / с, и оно работает, как рекламируется, пн-пт с 7 утра до 7 вечера. Однако вне этих часов я получаю, может быть, 10%, а зачастую и меньше (вплоть до 40 кбит / с! Из 25 мбит / с), чем то, что я плачу за пропускную способность. Я был частью интернет-провайдера Pixius, и у меня не было проблем, пока Wisper не взял их на себя, а теперь по вечерам и выходным мне приходится использовать мобильную точку доступа, потому что их услуги волшебным образом перестают работать в нерабочее время. Держись подальше от Виспера. Если бы не ежемесячные ограничения на телефонную точку доступа tmobile в сочетании с объемом данных, которые я просматриваю каждый месяц на своей работе, я бы просто использовал их и отменил бы весь этот мусор. Их единственная спасительная черта сейчас - я живу в сельской местности, а 5g еще не развернули в моем районе.

Переведено
K
2020-3-15 10:14:40

Интернет снова отключился, когда я позвонил, сказа...

Интернет снова отключился, когда я позвонил, сказал, что придется ждать 3 НЕДЕЛИ, чтобы починить его, пожаловался, что мне сказали: «ну, с этим ничего не поделать» Ешьте - он отменил мое 10-летнее обслуживание с этими отверстиями для подключения и получил спутниковую связь намного быстрее

Переведено
H
2020-3-13 17:37:08

У меня нет претензий. У меня приличный интернет, и...

У меня нет претензий. У меня приличный интернет, и они всегда помогают мне, если у меня возникают проблемы. У нас есть несколько устройств, и он всегда активно используется. Я счастлив. Я их рекомендую. У нас редко бывают перебои в работе, хотя я уверен, что у некоторых бывает, что это WIFI. Их люди по телефону потрясающие.

Переведено
j
2020-3-12 14:09:47

Это первый раз, когда нам пришлось звонить, потому...

Это первый раз, когда нам пришлось звонить, потому что интернет не работает. Позвонили в 2 часа дня в субботу, и на мой звонок ответили в течение нескольких минут. Техническая поддержка перезагрузила нашу систему, и мы снова в сети. Спасибо.

Переведено
l
2020-3-8 19:13:02

Интернет-сервис, как правило, не соответствует том...

Интернет-сервис, как правило, не соответствует тому, чем должен быть. Я знаю, что жизнь в сельской местности означает, что у вас не будет возможности или скорости жить в большом городе, но это просто жалко. Половину времени Интернет никогда не бывает таким, каким он должен быть, а другая половина делится между тем, чтобы он был полностью выключен или тем, чем он должен быть на самом деле. Вы пытаетесь позвонить, и все, что он говорит, - это то, что линии заполнены, и вы можете повторить попытку позже. Я точно знаю, что это не мой роутер, и я вижу вышку, так что проблем быть не должно.

Переведено
L
2020-2-27 3:00:45

Долгое время их интернет был очень медленным и нен...

Долгое время их интернет был очень медленным и ненадежным, но недавно они сделали обновления, которые сделали их скорость интернета намного лучше, чем раньше, и я впечатлен. Попросите меня оставить отзыв 5 месяцев назад, я бы, наверное, получил 1 звезду, но я впечатлен тем, что они сделали недавно

Переведено
L
2020-2-21 17:54:37

У меня проблемы с уровнем сигнала ночью. Ночью я н...

У меня проблемы с уровнем сигнала ночью. Ночью я не могу подключиться к Интернету. Уровень сигнала либо очень слабый, либо отсутствует.
Сразу после этого поста мне позвонил Виспер. Технические специалисты работают в тесном сотрудничестве со мной, чтобы решить эту проблему. Я ценю их заботу о своих клиентах.

Переведено
r
2020-2-21 12:09:24

Заблокировали меня на фб за негативные отзывы о ск...

Заблокировали меня на фб за негативные отзывы о скорости картошки
подразумевая, что мои действия неуместны, эта компания мне солгала в трех разных случаях, когда они отключали службу ur, когда у меня еще было время. Ваша служба - это помеха, единственный резонанс, с которым я мирился, - это ваша монополизация моего района

Переведено
J
2020-2-20 13:29:12

Первые месяцы все было нормально и, вероятно, полу...

Первые месяцы все было нормально и, вероятно, получил пять звезд, но в последнее время я бы дал ему одну звезду, потому что некоторые из портов просто блокируются, и это не позволяет мне подключиться ни к одному из моих устройств, кроме домашнего телефона

Переведено
D
2020-2-20 6:48:31

честно говоря, один из худших интернет-провайдеров...

честно говоря, один из худших интернет-провайдеров, которые у меня когда-либо были. у меня они были более 5 лет и ничего, кроме ужасной скорости интернета, только в редких случаях я получаю заявленную мной скорость 10 МБ / с. Их Заявление было: «Ваш спутник не в хорошем месте», но его уже больше 5, и они могут перейти на лучшее оборудование?

Мое честное общее мнение - полностью избегать их, если вы в руале недалеко от Стонтона, штат Иллинойс, используете средства связи Мэдисон. Скорость интернета в 10 раз выше всего на 50 долларов дороже

Переведено
C
2020-2-20 2:53:50

Худший опыт когда-либо. 4 месяца назад и вперед с ...

Худший опыт когда-либо. 4 месяца назад и вперед с поддержкой, бесчисленные телефонные звонки, электронные письма и безрезультатно. Даже поговорил с одним из менеджеров ... ничего. Платить почти 100 долларов за 15 МБ и постоянно получать это. Хуже всего то, что они знают об этом, они ничего не делают с этим, но продолжают обвинять меня, как будто все в порядке.

Переведено
T
2020-2-14 6:20:11

Отличная компания, которая занимается предоставлен...

Отличная компания, которая занимается предоставлением высокоскоростного Интернета людям и местам, которых нет у других компаний. Они делают это, одновременно конкурируя со структурами ценообразования, которые соответствуют вашему бюджету и вашим потребностям. Они создают разницу.

Переведено
J
2020-2-13 18:23:32

Один из лучших интернет-провайдеров, с которыми мн...

Один из лучших интернет-провайдеров, с которыми мне приходилось иметь дело. Их установщики или техники очень дружелюбны и профессиональны. Никаких ярлыков не сделано. Я также получаю то, за что плачу; Я плачу за 15 вниз / 3 вверх и получаю именно это. У меня тоже пинг 7 мс.

Переведено