2020-5-26 6:56:05
Все еще жду нашу рекламируемую подарочную карту на...
Все еще жду нашу рекламируемую подарочную карту на тест-драйв на 50 долларов от июля 2019 года, поэтому моя дочь и пошла в этот автосалон. Она провела тестовые поездки на 3 автомобилях, включая новый Jeep, который она в конце концов купила, но даже после нескольких запросов по электронной почте / телефону - подарочной карты все еще не было !! Также у нас были некоторые опасения по поводу всего опыта покупки автомобиля, включая отношение как продавца, так и менеджера по продажам. Когда мы собирались выехать со стоянки на новенькой машине, загорелся индикатор низкого уровня топлива, и нам сказали, что даже при покупке дорогого нового джипа, в их правила не входит предоставление полного бака бензина. Мне никогда не говорили, что с любой из моих предыдущих покупок нового автомобиля и после того, как мы выразили свое неудовольствие, вмешался другой продавец и был достаточно любезен, чтобы согласиться залить бак. Я бы хотел, чтобы другой продавец был нашим, потому что он был очень вежливым и профессиональным. Кроме того, перед тем, как покинуть участок, моя дочь должна была спросить о функции телефона с синим зубом, потому что наш продавец не показал ей никаких характеристик ее новой машины, а просто дал ей ключи. Из-за этих и других проблем, которые мы озвучили Дереку, GM, моя дочь, получила 1 бесплатную замену масла и мойку машины, но нам не следовало жаловаться, чтобы получить хорошее обслуживание клиентов, особенно при совершении такой большой первой покупки автомобиля с нашей дочь! Разочаровывающий общий опыт, поэтому я не могу рекомендовать этот дилерский центр, особенно потому, что это третий Jeep, который мы купили, и у нас было отличное обслуживание клиентов в других дилерских центрах Jeep!
Переведено