Woodcliff Hotel and Spa Обзор

У нас было лучшее время пребывания в этом отеле. Эти другие обзоры даже не близки к тому опыту, который у нас был. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в назначении посещения спа-салона, но чтобы решить эту проблему, отель поместил нас в один, если их апартаменты и OMG! это было потрясающе. Гидромассажная ванна и струйный душ были просто потрясающими. Вид не мог быть лучше. Сервис, который у нас был, был действительно превосходным.

Шикарное место, работа, рождественский банкет, чистая, дружелюбная

Мне сейчас нужно сменить комнату из-за холодного душа. Я нахожусь на представительском этаже на 6 этаже. Очень разочарован и не получает удовлетворения от руководства

Чисто, удобно, персонал был очень дружелюбным и услужливым!

Мы были там на завтрак "шведский стол". Это было очень хорошо с большим разнообразием еды. Очень вежливое обслуживание.

В целом приятное пребывание. Не было возможности пользоваться удобствами, но хорошее обслуживание.

Я был упущен из-за того, что не похвалил сотрудника вашего штата.
Я хочу, наконец, официально заявить, что Энди, который неустанно трудится в качестве вашего бармена, очень профессионален, вежлив, осведомлен и приветлив.
Я надеюсь, что Woodcliff Management считает Энди ценным сотрудником! Поскольку Энди не только обладает всеми вышеупомянутыми качествами, очевидно, что Энди также является преданным и преданным сотрудником. Энди также сохраняет мир среди тех, кто, кажется, становится немного вспыльчивым после того, как выпил несколько коктейлей. Надеюсь, он обучен этому и не получит травм.
Как бывший офицер полиции и действующий судебный исполнитель, я бы посоветовал руководству держать своих барменов за стойкой бара и оставить сдерживание и разделение непослушных посетителей обученным сотрудникам службы безопасности, предпочтительно бывшим сотрудникам правоохранительных органов. В противном случае Вудклифф несет серьезную ответственность, если Энди или другой посетитель, не ведущий боевые действия, получают травмы в зоне бара.
Пожалуйста, поблагодарите Энди за его отличное обслуживание и поделитесь с ним моими чувствами. Вудклиффу очень повезло с Энди в качестве сотрудника! Мы с женой с радостью продолжим посещать ваше предприятие, потому что Энди оказывает выдающееся и профессиональное обслуживание.

С уважением,

Уолт Симони

Взял там детей на ночь. Чистые помещения. Бассейн был в отличной форме!

Отличный отель .... очень нравится бассейн и очень чистый номер!

Хороший отель, в хорошем состоянии и обновленном. Чистый. 50-дюймовый плоский экран в номере - огромный плюс. Персонал отеля очень дружелюбный и любезный. Очень хорошее соотношение цены и качества. Бесплатный континентальный завтрак также на высшем уровне.

Очень хороший отель и действительно уникальный крытый / открытый бассейн с подогревом.

Дружелюбный персонал. Великолепный вид на Виктора и Фэйрпорт (вероятно, можно увидеть Рочестер в ясный день). Район безопасен от преступности и находится в очень уединенном месте, но все же находится на удобном расстоянии от торгового центра, проезжей части и скоростной автомагистрали. Просторная парковка, есть швейцар. У них есть очень рекомендуемый спа-салон и парикмахерская. В наличии подарочные сертификаты. Дом был построен в 80-х, насколько я помню, этаж добавили позже. Кофе и закуски доступны рядом с кассой / стойкой обслуживания. Особенности: 234 номера и 12 роскошных апартаментов, конференц-зал площадью 6000 квадратных футов, ресторан Horizon s, трансфер до аэропорта. Говорят, рядом с ним есть поле для гольфа на 9 лунок.

Персонал доброжелательный, отель очень чистый. Отличный номер по цене!

Пошел на ужин в день рождения моего брата. Отличные морские гребешки и свежие фрукты на десерт, но обязательно попробуйте стейк из вешалки. Это было потрясающе.

Почувствовал себя очень чистым, отличные услуги и отличное красивое место

Очень романтичное место для ужина на закате и напитков до и после в баре с соответствующей высококлассной живой музыкой перед тем, как отправиться в номер или в спа-салон. Одно из моих самых любимых мест для отдыха. Роскошно расположенный на самой высокой точке округа, предлагает потрясающие виды и пешеходные тропы с прилегающим полем для гольфа и просторную всепогодную парковку, включая услуги парковщика.

Звучит модно, снаружи выглядит модно. Подождите, персонал болтает, как будто вас нет, обои в мужском туалете облезают. Ничего особенного.

Место проведения было очень профессиональным, и еда была в порядке

Ездили на свадьбу, прием был отличным, красиво оформлен. Не ночевал

Хороший курорт, мне очень нравятся поля для гольфа с 9 лунками на территории курорта .. Фантастический ресторан и лаунж, красивые номера ..

Красивый дом на вершине холма с прекрасным видом на лес

Прекрасный вид, прекрасный отель, закрытый / открытый бассейн, джакузи, сауна, спа, хорошее питание, гольф. Отличное место, чтобы уйти

Любимое место, еда, напитки и музыка. Красиво и расслабляюще!

Действительно хороший объект и номера. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Остановился бы снова.

У нас была свадьба здесь в ноябре 2018 года. Дженн Козак была нашим первоклассным координатором мероприятий. Еда была отличной, и мероприятие прошло без сучка и задоринки. Спустя несколько месяцев мы решили переночевать в отеле, место было красивым, как всегда, номер был чистым и аккуратным, но еда была не по вкусу и не хватало быстрого обслуживания. Может быть, просто ненадолго? Кейт Чаппелл всегда приятно видеть на стойке регистрации. Определенно рекомендую это место всем и для кровати, где можно остановиться, и места, где можно просто отключиться от сети и уйти от общества.

Недавно я посетил отель в Вудклиффе, и один сотрудник действительно выделялся для меня. Когда я прибыл, Кейтлин встретила меня улыбкой. Она была дружелюбной, знающей, обаятельной и услужливой. Я очень рекомендую ее для повышения, так как она была самым знающим человеком на стойке регистрации, которого я встречал. Я планирую приехать снова в ближайшее время. Спасибо!

Очень хороший чистый отель. Хорошее расположение тоже.

Номера хорошие и чистые. Не хватает обслуживания и уважения. Последние 2 ночи в отеле проходила большая свадьба без уважения к другим гостям. Громкую музыку можно услышать на 6 этаже до поздней ночи. Крики и вопли в коридоре после 2:30 ночи. Персонал отеля ничего не сделал. Неутешительный опыт.

Красивый, отличный вид, приветливый профессиональный персонал

У моей компании здесь было мероприятие. Я не останавливался здесь, но условия для проведения мероприятия были очень хорошими!

Отличный отель с прекрасным видом на 360 градусов. В ресторане был большой выбор различных блюд в меню, и персонал был очень услужливым. Я обязательно забронирую свой следующий визит туда

Мы провели здесь две прекрасные ночи, и действительно, это будет нашим домом для каждой поездки в Рочестер, если это возможно. Персонал невероятно добрый и профессиональный. В комнатах было тихо и спокойно. Живая музыка обоими вечерами стоит каждой минуты! Крики Марко, Джеки и Гэри (я думаю, в баре, пожалуйста, простите меня за то, что я забыл ваше имя, обвините в этом голову, а не сердце) ... ваше обслуживание было невероятным.

Замечательное место для отдыха в прекрасной обстановке

Только что сыграл в гольф. Сложный, но справедливый курс с прекрасными видами. Приятное лобби.

Бесполезный менеджер, Кейт. Рейс в Рочестер был отменен, и я позвонил, как только мой самолет приземлился, и узнал, что соединение было отменено. Мне сказали, что они не могут вернуть мне деньги за ночь, хотя у нас забронировано еще 7 ночей. Затем мне сказали, что, поскольку было 11 часов вечера, меня не было, и она на самом деле оказывала мне услугу, не отменяя всю неделю. Я попросил GM, и мне сказали, что он в отпуске. Как будто этого было недостаточно, мне сказали, что когда я приеду туда, мы с мужем не сможем получить номер с кроватью размера «king-size», потому что они были распроданы, а мое бронирование было для кровати размера «king-size». Затем она сказала мне, что это, по сути, моя вина, что я заказал билеты через American Airlines, с которой они сотрудничали. Абсолютно УЖАСНОЕ обслуживание и относились к нам, как к второму классу. Обычно мы останавливаемся в Strathallen, которые повышают нас только потому, что знают, что мы далеко уезжаем, чтобы приехать. Я так зол и разочарован, когда все, что я хотел сделать, это добраться до Вудклиффа и расслабиться. О, и я не могу отменить остаток недели, пока они не сохранят мою оплату за всю неделю.

Прекрасное место для ежегодной встречи TpT! Великолепная еда, удобные конференц-залы, дружелюбный и доброжелательный персонал. Увидимся в следующем году!

Фантастический курорт !!! После долгой поездки позитивный настрой и энергия Сэмюэля и Джеффа заставили нас почувствовать себя лучше. Персонал не может быть более дружелюбным. Они проверяли, сколько нам нужно, чтобы не раздражать, но всегда проверяли, есть ли у нас все необходимое. Еще раз спасибо за отличный отдых !!

Хороший бранч с большим выбором действительно хорошо приготовленных блюд

Достойный отель в Пригороде. Номер был хорошим, но не впечатляющим.

Наш номер был очень красивым! Произошла путаница с нашим бронированием, и персонал был более чем любезен. Очень дружелюбные люди и великолепное место для отдыха. Замечательное расположение.

Отличный отель. Замечательный номер, определенно остановился бы здесь снова.

Красивый отель с прекрасными удобствами. Номера очень красивые и удобные. Очень рекомендую.

Кровать была очень удобной, я остался на 6-м этаже, так как там должно быть тише, но все равно было громко около 23:00, хлопали двери. Мне нравится, что дамы за столом пишут вам, но я не думаю, что во время пандемии несколько семей должны допускаться в бассейн одновременно. Я сообщил на стойке регистрации, что в бассейне и в окнах в зоне бассейна были мертвые насекомые, они были уничтожены, но только на каменном полу. Через 3 дня мертвые жуки все еще были там. Человек, который доставил мой завтрак в номер, был груб, потому что он не знал, что у меня есть ваучер. В остальном это было хорошо!

Очень чистый. Можно легко слышать шум из соседних комнат.

Отличный маленький курорт. Номера чистые и ухоженные. Живописные виды на пейзаж Нью-Йорка. Крытый / открытый бассейн. В тренажерном зале есть все необходимое. Курорт немного дорогой.

Ухоженный и приятный ... Довольно далеко от всего ... В холмах и в лесу.

Невероятные захватывающие виды. Отличные спа-услуги просто бронируйте заранее, чтобы гарантировать вам все услуги. Отличное место для свадьбы. Обслуживание номеров было отличной, еда прибыла быстро и была вкуснее, чем в некоторых ресторанах. В отеле также есть собственный ресторан и поле для гольфа на 9 лунок.

Отличный сервис! Наша официантка была очень внимательной. Она несколько раз наполняла нам хлебный поднос, воду, газировку и фужеры. Их сырный хлеб был влажным, теплым и восхитительным.

Я нашел бисквит с лобстером немного соленым. Мне понравился их стейк и овощной суп. Хотя в супе стейка я не нашла. В основном это были овощи.

Я заказал утиную грудку с кокосовым рисом и цветной капустой, ананас на гриле, фасоль верт, красное карри. Красный соус карри дополнил утку. Рис с цветной капустой был мягким. Харикорт верт на гриле был превосходным, но ананас на гриле казался неуместным.

У моей дочери были 14 унций. Стейк Дельмонико с трюфельным маслом и картофельный пирог с сырным гребешком. Она дала ему оценку 4.

У моего сына была австралийская баранина с глазурью из телятины и спаржей. Он дал ему. Что бы это ни значило.

У них огромная карта вин с ценами от 24 до 150 долларов. Мы разделили Шираз и Мальбек. Обе стоили около 25 долларов, но неплохо.

Сервер был отличным, еда была очень хорошей, хотя и не идеальной по цене. Тем не менее однозначно рекомендую это место для любых торжеств.

Заполненный модными людьми, Вудклифф предлагает невероятно красивые номера с самыми дерьмовыми подушками, на которых вы когда-либо спали (они даже признали, что получают много жалоб на них). Спа на месте, если вам нравятся такие вещи. Хорошее место, закрытый / открытый бассейн. Получите номер с окнами на запад, если можете, чтобы полюбоваться прекрасным видом на закат!

Мы с мужем были в спа и отеле. Нам очень понравились наши выходные, и мы обязательно вернемся! Отличное обслуживание клиентов и очень гостеприимный.

Съел гамбургер в баре. Довольно дорого, но стоило своих денег. Прекрасный вид на регион из столовой.

В субботу после полуночи на четвертом этаже было очень шумно. Люди стучались в двери с разговорами о разлуке.

Поиграл в гольф на деревянной скале. Курс держался хорошо, и играть было приятно. Не слишком долго, так что идеально подходит для начинающих

Красивое место красивый вид Мне нравится живая музыка и их еда неплохо, но я попробовал только пару вещей, и люди, которые там работают, очень приятные

Персонал профессиональный. Место красивое. Еда была отличной.

Обслуживание отличное, с прекрасным маленьким баром внизу и отличными удобствами.

Прекрасные виды, дружелюбный и обходительный персонал, приятные скидки в час в баре. С джакузи все в порядке, скорее всего, ее можно будет перекрасить плиткой, и им, вероятно, не стоит использовать столько хлора, сколько они используют.

Пока мы были там, нам сделали массаж для пар. Девушка, которая делала мне массаж, была замечательной, хотя моей девушке не очень нравился парень, который делал ей массаж. Вокруг отличная атмосфера и приятные впечатления. Я хотел бы приехать снова.

Вежливое обслуживание, очень просторный и уединенный. Хорошее место, чтобы просто уйти от всего и расслабиться. Очень чистый

Пошел туда в пустыню. Это было не только супер дорого, но и безвкусно! НИКОГДА не вернусь в этот безвкусный и безумно дорогой ресторан! Обслуживание также было медленным и казалось неорганизованным. Отличное расположение, но определенно НЕ того стоит!

Отель был в очень хорошем состоянии, а еда была отличной для нашего корпоративного мероприятия.

В моем офисе было запланировано ежегодное мероприятие для сотрудников в Вудклиффе. Персонал и процесс планирования были очень гладкими, репрезентативными, очень приятными и отзывчивыми. Мы прибыли на мероприятие, и комната была также хорошо оборудована. Наша бармен изо всех сил старалась разместить группу. Моя проблема заключалась в том, что еда была просто ужасной. У нас были курица и говядина, которые подавались по-домашнему для каждого стола. На вкус курица была замороженной и разогретой, а нарезанная говядина была переварена, высушена и фактически не имела вкуса. Я ел в закусочных лучше. Из-за репутации Woodcliff я ожидал гораздо большего. Был очень разочарован и не стал заказывать еще одну вечеринку в этом месте. Мы обратились к руководству с нашей озабоченностью, но нам не предложили решения. Полное разочарование.

Весь персонал был отличным и дружелюбным. Изумительная еда и напитки. Захватывающие виды. Нам не терпится вернуться.

Нам пришлось 3 раза переезжать в комнату из-за проблем с уборкой. От крови на простынях до дыры в полу, потом мертвые мухи повсюду на земле. Персонал и менеджер, кажется, совершенно не обеспокоены. Ожидал, что 4-звездочный "спа и отель" получил дешевый мотель. Экономьте свои деньги!

Мы были там на вечеринке. Куриные наггетсы были на высшем уровне.

Мне нравится, что он сразу после 490, но он действительно спрятан.

Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Они сразу же заставили нас почувствовать себя желанными гостями. Комнаты чистые и удобные. Мы остановились в красивом номере с окнами. Обслуживание в номерах было восхитительным!

Поехали на свадьбу. Персонал был очень профессиональным и дружелюбным. Был отличный опыт. Еда была 4 из 5. Чисто и комфортно.

Прибыл в аэропорт Рочестера. Мы позвонили вперед и нас ждал водитель. Отель очень красивый, и в номере есть очень большой телевизор для удобного просмотра. Хорошая ванная комната с душевой кабиной. Единственная жалоба в том, что кровать была для меня слишком мягкой.

Очень красивое место, очень вежливый персонал, хорошие напитки. Однако еда потребовала немного времени, чтобы достать

Останавливались здесь на брачную ночь, и они были превосходны. Они разрешили мне заселиться рано утром, чтобы мы с подружками невесты могли сделать прическу. Территория была прекрасна для фотографий! Мы обязательно вернемся на выходные, чтобы провести близкие к дому выходные.

Отличное место для проведения мероприятия. Место на высшем уровне !!