Beth Nicholson

Отзыв на Discover Hawaii Tours

Во время моей недавней поездки на Гавайи я зашел о...

Во время моей недавней поездки на Гавайи я зашел онлайн, чтобы забронировать тур Road to Hana. На веб-сайте был показан тур, доступный в тот день, который я хотел, и я решил приступить к бронированию. Когда я так и не получил подтверждение по электронной почте, я позвонил им, и тур был перепродан. Я спросил, есть ли свободные места в другой день, и они сказали, что один тоже был перепродан. Они сняли деньги с моей карты и сказали, что пришлют мне чек на возмещение. Через неделю я позвонил, и мне не прислали чек, и мне сказали, что моя кредитная карта может быть возвращена. Представитель службы поддержки сообщил мне, что возврат был обработан, но на моем счету кредитной карты по-прежнему нет возврата. Я предполагаю, что мне нужно будет оспорить это через компанию, обслуживающую мою кредитную карту, чтобы вернуть свои деньги. В итоге мы отправились в тур по Робертсу на Гавайях, и это было превосходно.

Переведено