T

Tony Miller

2020-4-10 18:45:02

Если бы я мог дать НОЛЬ звезд, я бы это сделал. От...

Если бы я мог дать НОЛЬ звезд, я бы это сделал. Отправил чеком оплату моего годового взноса. Я позвонил, так как он еще не очистился. Агент сказал, позвольте мне проверить ... после того, как я был в ожидании, мне сказали, что они не могут найти мой чек. Агент Нина сказала, что произведите с ней оплату через ACH, и мой чек будет отправлен обратно. Это не было, он был обналичен в тот же день, что и дебет ACH на мой счет.
Взад и вперед с шестью телефонами, они согласились прислать мне чек. Сначала мне сказали, что мне нужно будет ждать неделю, пока мои деньги вернутся! Совершенно неприемлемо, после еще четырех звонков Элизабет сказала, что ее начальник, который никогда не ответит на ее линию, Джина «одобрила» чек, который будет отправлен мне через Fed-Ex.
Чек прибыл сегодня утром - без подписи! Какой здесь беспорядок! Держитесь подальше, я собираюсь отменить свой полис и перейти в другую компанию.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев