Patroids Обзор

Обычно многолюдно, но нет двух вариантов, если вам нужно сделать что-то в качестве грейферного водителя. Достаточно места для сидения. Напитки бесплатные, а персонал приветливый. Не забудьте выйти через тот же портал, в который вы вошли, иначе будет взиматься фиксированная плата, даже если вы выйдете в течение минуты.

У меня был дублированный заказ, который нужно отменить, но я не смог отменить свой заказ на бронирование. Не удалось активировать кнопку отмены заказа.
Я пытался объяснить вашей службе поддержки клиентов, он сказал, что это я отправляю заказ, поэтому ничего не поделаешь. Это ваши технические клинчи, и я должен забрать пенальти

У водителей, как правило, отсутствует надлежащий этикет при работе в сфере услуг, плохой дизайн приложений и штрафы как для водителей, так и для пользователей тоже не помогают в этой ситуации. В целом, я считаю приложение Comfort delgro более надежным и по той же цене. Обязательно следует избегать Grab и надеяться на более грамотного конкурента на рынке.

Дружелюбный персонал. У них много филиалов в самом Midview. Найдите дверь № 01-143. Сама ветка имеет номера. Вроде 109,105. Ищите 143. Начните там.

Водителю не хватило вежливости и он забыл, что мы оставили багаж в багажнике. Когда я пытался забрать свой багаж, она уехала на стандартном такси и не ответила на наши сигналы. Позже, когда я попытался связаться с ней, она заявила, что сначала должна была послать другого пассажира, прежде чем позволить нам забрать багаж, когда наша поездка на автобусе была еще через 30 минут. Она даже потребовала 5 долларов, когда вернула багаж, потому что утверждала, что мы виноваты в том, что заставили ее отменить поездку для другого пассажира, когда это была ее вина, что она не ответила на наши сигналы. Почти не мог успеть на автобусе до Малайзии, но, к счастью, успел.

Ужасный справочный центр вон там. Не позволять вам оставаться и проверять свое снаряжение, вынуждая вас убираться к черту после того, как вы закончите. Никому не рекомендуется.

Я наездник на закусках для PMD, я из северной части .. Этот заказ на несколько недель был очень медленным. И все же заказывайте с доставкой, как падают цены. А также новых райдеров становится все больше и больше. Что, черт возьми, делает гробфуд, когда заказ такой медленный, но нанять так много всадников ?? Раньше я работаю с 8 утра до 10 вечера, могу получить в основном от 20+ до 30 заказов. Но теперь я работаю с 8 утра до 10 вечера, только могу получить 18 заказов, если повезет .. От точки дороги идти до восхитительного mrt вперед было меньше 6 долларов за поездку. Предыдущий был от 6,20 $ до 6,40 .. Привет, хватай, пожалуйста, проснись, мой.

Водитель не закончил поездку, тогда я не получил электронную квитанцию, пожалуйста, дайте мне электронную квитанцию, спасибо

дружелюбная команда обслуживания клиентов, но в целом ничего не поделаешь.
Я хотел получить отчет о своих поездках с 2 февраля, звонил, писал по электронной почте и давал отзывы онлайн много раз за последние 6 недель, но все было напрасно.
монополия - это проблема.

Многие единицы, так что укажите, какой из них вам нужен

Взимание компанией Grab комиссии за просрочку платежа несправедливо по отношению ко мне

Кого-то наказали за то, что натянули маску до подбородка всего на пару минут, чтобы туман рассеялся? Что ж, Grab забанил меня на 3 дня, даже не позвонив, чтобы прояснить ситуацию. Так что они делают, что хотят.

За 5 минут меня отменили 2 грабящих водителя! Со мной такого никогда не случалось с Uber!

Легко найти и просторная парковка. Однако возможности питания ограничены.

Могу я узнать захватное снаряжение, что, если я пропущу смс?

Начните свое путешествие с Grab здесь. Хорошо организованная охрана. Приветливый и внимательный персонал. Красивое чистое место. Пришел сюда забрать набор для еды.

Карта давала длинные запутанные маршруты, где есть ярлыки

Очень дружелюбные и профессиональные сотрудники службы поддержки

Потребовался 1 месяц, чтобы обработать мою заявку на получение счета для еды, звонок для подачи заявки с 29 марта, онлайн-регистрация снова 2/4, закончить свой онлайн-урок давным-давно и попросить предоставить (не связанные) автомобильные документы 2 недели спустя, но все же, прошло 3/4 недели, а запаха все еще нет, и ты не видел легендарного пластикового пакета для еды.

Водитель получил оплату наличными, когда была снята кредитная карта. Отправил отзыв в Grab с прошлой субботы, но до сегодняшнего дня никто не ответил. Больше не буду вызывать ни одного Grab-такси

Босс, который накормил меня? Я сказал эй .. Конечно хорошо!

Ужасное обслуживание клиентов. Отправили по электронной почте 6 раз, ждали 7 дней, пока они не ответили на мою проблему. Хуже всего то, что моя учетная запись была приостановлена, поэтому, когда мне нужно было активировать свою учетную запись, мне пришлось ждать еще 7 недель и снова подать заявку. Горячая линия была недоступна, поэтому не было другого выхода за советом. Плохой опыт работы с Grab. Надеюсь, они исправят эту проблему как можно скорее.

Штаб-квартира Грэба удобно расположена в здании Мидвью в автомобильном анклаве Сим Мин.

Хорошее обслуживание клиентов с представителями службы поддержки, готовыми угодить. Поскольку представители относительно молоды, они могут быть не в состоянии ответить на некоторые вопросы; тем не менее, опытные супервайзеры всегда готовы помочь.

Это комплексная операция с представителями компаний по аренде, размещенными в центре для обслуживания водителей, которые могут предпочесть аренду / лизинг транспортного средства.

Для тех, кто водит машину, имеется большая парковка. Если вы испытываете настоящую жажду или хотите пить, в здании Midview Building есть несколько недорогих закусочных.

Невозможно позвонить и необоснованно взимается плата

Я потерял свой предмет при захвате, мне позвонили, чтобы сообщить о том времени, но, к сожалению, мы встречаем грубого водителя и диск с плохим отношением :(
надеюсь, этого не случится с другими пассажирами

пожалуйста, примите меры, если у вас есть этот случай

не нужно указывать имя драйвера la ,,,,

надеюсь, он много благословит :)

Я только что увидел, что в марте мне выписали двойную плату за все поездки. Я не могу загрузить скриншоты в справочный центр. Я звоню на горячую линию, на меня кричат, а он никогда не извиняется передо мной! WTF сервис

Я очень разочарован последним приложением, поскольку у нас нет возможности отправить отзыв или пожаловаться на плохое обслуживание водителя. Я написал запрос на объяснение относительно одного из моих заказов 30 августа @ 19.05, но не получил ответа от ответственного лица. Когда я делал заказ (30 августа) на двух пикапов, и было подтверждено время пикапа в 19.05, но водитель SHD1076J г-н Онг Лой Йонг не появился. Я пытаюсь позвонить ему в hp (7x) с 19.15 до 19.26, но он не удосужился ответить на мой звонок, даже если я написал ему 2 сообщения на английском / китайском, но он не удосужился ответить мне !! Я потратил почти 30 минут, после чего увидел, что мое бронирование отменено !! Затем я был повторно подтвержден с другим водителем. Я был очень раздражен, когда мы забронировали Grab, потому что мы торопимся, но мой опыт в этом инциденте заставил меня зря потратить время и получить плохие комментарии от друзей, которые я их забираю !!
Я очень надеюсь, что Grab любезно рассмотрит эти плохие услуги и, пожалуйста, вернитесь к нам, если нам понадобится помощь.

Когда подписаться на Grab Food. Сначала вошел в зону регистрации Grab Driver по соседству. Он был хорошо продуман и организован. Даже есть прием, на который я пошел, чтобы спросить, есть ли там регистрация Grab Food. Они ответили, что это рядом. Так что я пошел по соседству, и это было похоже на складское помещение, лол. У 3 сотрудников перед дверью есть задержка реакции. Я стоял перед ними около 30 секунд, прежде чем они узнали меня. Персонал сзади немного лучше отреагировал. Китайская девушка, которая обслуживала меня, была в целом удовлетворительной.

Невозможно им позвонить, невозможно назначить встречу для получения потерянной вещи. Ужасный подход к обслуживанию

Медленный. Никто из работающих здесь не заботится об эффективности. Персонал скорее будет болтать, чем обслуживать клиентов.

Их стандарты обслуживания больше не соответствуют моим ожиданиям, как раньше.

Я был счастлив, что покупатель тратит сотни на Grab каждый месяц.

Но сегодня я удалил их приложение. Я расскажу больше об этом опыте и истории в будущем редактировании.

Очень разочарован Grab.

Я хотел бы поблагодарить вашего сотрудника по обслуживанию клиентов Subasegaran A / L Sega за помощь мне быстро и профессионально найти мою потерянную вещь на Grab 3 сентября. 5 * для этого очень быстрого разрешения.

Пустая трата моего времени.
Опыт с захватом не так уж плох, однако опыт с захватом еды ужасен.
Во-первых, они дважды испортили мои заказы, но я закрою один глаз, так как они уже выплатили мне компенсацию. ОДНАКО, я заказал еду для брата и заплатил своей картой, но когда водитель приехал, мой брат снова заплатил водителю наличными и попросил, чтобы водитель попросил его об этом. Мой брат наивен и молод, поэтому он отдал деньги, не зная, что я уже заплатил за него. Хватай умолять заглянуть в это. У ваших драйверов нет целостности. Я не думаю, что все ваши водители нечестные, но этот опыт оставил неприятный привкус во рту. Никогда больше не использовать это приложение для доставки еды.
Изменить: они решили мою проблему профессионально, однако этот опыт действительно заставил меня дважды подумать, прежде чем использовать это приложение.

Я выполнил свою рекомендацию по захвату, но не получил кредитов, как обещал. Написал, чтобы схватить, и они извинились.

Перенести момент трудностей и неудобств, созданный UBER.

Достаточно хорошие впечатления в этом году! Мне удалось вовремя добраться до места назначения, по которому я собираюсь, и цена тоже была вполне разумной!

Плохое обслуживание сотрудником службы поддержки НАБРЛ!

Компания, запугивающая водителей. Последнее, что я слышал, если приложение с запросом на 6 поездок не примет, будет заблокировано на 15 минут?

Если ваши тарифы установлены по разумной цене, все Водители будут поддерживать их на высоком уровне. Но ваши тарифы настолько низкие и так много ограничений, что это хуже, чем персонал Mcdonad.

Некоторое время были постоянным клиентом Grab. До недавнего времени мое мнение об услугах было в целом хорошим ... было несколько неприятных впечатлений (в основном из-за отмены водителями) ... но в целом водители и поездки были приятными и похвальными.
Однако за последнюю неделю это положительное мнение резко упало! По иронии судьбы, это состояние не из-за водителей или аттракционов, а из-за административной неряшливости и вялого отношения !!! Жалобы в справочный центр Grab регистрируются дружелюбным персоналом, который обещает быстрое решение и обратный звонок (в течение 24 часов), но на самом деле ничего не происходит, и о вашей проблеме удобно забывают. Они устанавливают новый, беспрецедентно низкий уровень обслуживания в Сингапуре!
После регистрации простой жалобы более недели назад и выполнения 2 повторных звонков моя проблема (которую они признали по своей вине) остается нерешенной, а причитающиеся мне компенсации остаются невыплаченными.
Казалось бы, часы в офисе Grab работают по-другому, потому что когда говорят 24 часа (для решения проблемы), это на самом деле означает: а) больше недели; б) нет обратной связи по статусу; и в) без разрешения!

Нет службы кормления и персонал не очень дружелюбный

У ваших приложений БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА! Скоро GRAB потеряет пассажира!

Не очень полезно ... Не очень хорошие курсы для грейфера.

Обслуживание клиентов не очень хорошее. Они должны что-то с этим делать. Нет номера телефона. Только письмо поддержки, на которое никогда не отвечает.

Всегда многолюдно, лучше будьте готовы к долгому ожиданию
В ожидании наслаждайтесь бесплатными безалкогольными напитками и кулинарией.

Ez найти ... обслуживание клиентов вежливо и полезно

Я пытался связаться с компанией по телефону 68550055, но похоже, что ее нет в списке. 14 18 мая, около 12.15, с меня сняли 11 долларов при подтверждении бронирования, но ни один водитель не смог меня забрать. Мне пришлось заказать второй в 12:32 по цене 12 долларов, и все прошло успешно. Пожалуйста, верните 11 долларов. Со мной можно связаться по телефону 91256250, и я буду рад обсудить это с вами. Спасибо

Г-н Чонг Чи Йи Эрик

Отличные и быстрые услуги ... единственное, до этого места немного трудно добраться через общественные ...

Регистрация на стойке 5 очень ужасная, нужно ждать и стоять в очереди почти более 2 часов, но номер еще предстоит назвать. Только один человек, чтобы развлечь клиента. Нужно улучшить сервис.

Я потерял мобильный во время поездки. И благополучно возвращаю мобильник в следующий день. Я доволен обслуживанием и персоналом. Они работают умно. А если кто-то приедет в Сингапур, скачайте это приложение и здесь. Вы получаете бонусные баллы за каждую поездку, в которую вы отправитесь. У меня за историю было 11 $. Там водители очень дружелюбные, и у них хорошее настроение от вашей поездки. С ними приятно поговорить и посмотреть, что происходит в Сингапуре и какие тенденции сейчас вы можете обсудить. Действительно мило

Регистрация гонщика и сбор снаряжения происходит очень медленно, это может занять до нескольких недель, но по сравнению с пандой вы можете сделать это в течение 24 часов для регистрации и сбора снаряжения. Возможно, отдел грабрайдеров также рассмотрит возможность открытия дополнительных пунктов сбора, чтобы наездник мог забрать свое снаряжение.

Глупая система. Зря потратил мою чертову субботу и проезд в такси. Пришел сегодня в их офис Sin Ming, чтобы повторно активировать мою учетную запись из-за того, что я не управляю автомобилем более 6 месяцев. Пришел в 11 утра и был проинформирован о времени ожидания около 1 1/2 часа, номер был вызван только в 14:00. Предполагалось пройти короткий тренировочный курс, но поскольку мы скоро закрываемся, меня попросили приехать в другой день, чтобы пройти курс. Чертова трата времени! Должен был сообщить нам с самого начала регистрации. Ваши сотрудники делают такую ​​чертовски медленную работу, в конечном итоге мы оказываемся в проигрыше, когда к вам обращаются ближе к часу вашего закрытия. И эти две сотрудницы стойки регистрации 1 просто бездельничали, разговаривая между собой, вместо того, чтобы обслуживать очереди.

У меня был очень плохой опыт работы с Grab. Во-первых, поездка, которую я забронировал в VivoCity, так и не прибыла, и в приложении было показано, что я возвращался домой, хотя явно не приехал. Судя по всему, водитель, Клейтон Марк Суан Юань из машины номер SLD5564T, подобрал кого-то еще и ехал. Я пытался позвонить ему так много раз и даже бросил ему сообщение, но не было ни ответа, ни ответа. Я отследил его по GPS, и, по-видимому, он так и не добрался до адреса, который я ввел (Тампинс), а вместо этого сделал остановку в Джалан Далия. С моей карты сняли 12 долларов за поездку, на которую я вообще не ездил. Кроме того, крайне нечестный водитель Клейтон Мак указал в приложении, что он совершил поездку до Тампинса.

Я связался со службой поддержки Grab по электронной почте, и человек ответил. Он сказал мне, что Клейтон сказал, что он завершил поездку, и он подобрал пожилую индийскую пару (когда я китаец), и что у этой пары есть его данные - что бы это ни значило и помогло, и человек Grab имел наглость чтобы попросить меня проверить, заказал ли я Grab для своих друзей или родственников и поделился ли я данными своей карты. До сих пор у меня нет ответа от Грэба, и я крайне разочарован и возмущен отвратительным и чисто нечестным отношением водителя, Клейтона Мака и Грэба, которые явно не помогают в этом вопросе, несмотря на то, что я снова отправлял им электронное письмо.

Я платиновый участник и действительно собираюсь бойкотировать такую ​​ужасную компанию, которая уклоняется от ответственности.

Невероятно. Такой ужасный сервис и компания, которая зарабатывает кучу денег в этот трудный период.

Платформа для водителей и гонщиков значительно повзрослела по сравнению с тем, что было год назад. Еще не идеально, но на голову выше конкурентов.

Хорошо. Сотрудники службы безопасности лучше справляются со своей работой, чем клерки. Очень невежественный или не очень полезный, либо уровень знаний низкий.

Снижение стандартов обслуживания клиентов. Не заботьтесь о безопасности аккаунта. Мне сказали просто проигнорировать это без каких-либо объяснений того, что происходит, когда я получил уведомление о захвате для активации, которое я не запрашивал.

Пожалуйста, обновите час работы ур в субботу. Здесь указано до 15:00, когда мы достигаем заявленного до 14:00, просто зря теряя время

Служба поддержки Winnie Lousy не имеет профессионального обслуживания

Это для получения регистрационного номера водителя, аренды автомобиля, страхования, применения карты Shell и запроса на получение

Получите оплату кредита Pay перед фактической поездкой или путешествием

Бесплатные напитки для водителей / райдеров Grab и т. Д. В ожидании своей очереди. Место выглядит приятным и просторным.

Высокомерная компания, которая плохо относится к своим партнерам-водителям. Компания, похожая на GLC, похожая на Comfort delgro, теперь знает, что без драйверов у них ничего не выйдет.

Плохая поддержка клиентов и худшее приложение для навигации по справочному центру. По-прежнему взимают плату за платформу shxt и эти ненужные сборы.

Скажите одно, но сделайте другое .... Я не знаю, кто контролирует учетную запись? Хватай или их флот партнеров ....

Мне сообщили, что это было открыто, но когда я добрался до места, оно было близко

Если он закрыт. Следует изменить бронирование встречи на пустой / закрытый вместо времени.

В 11.20 я заказываю трансфер из блока 24 Марсилинг до больницы Кху Тек Фуат. Причина, по которой моя мама жаловалась на головную боль и рвоту. У меня был очень плохой опыт работы с Driver. Забрав меня, по дороге в больницу он остановился и сказал, что не может продолжать путешествие. Причина, если ее вырвет в машине, будет проблема с уборкой. Но у мамы с собой пластиковый пакет. После того, как мы вышли на главную дорогу вдоль Адмиралтейского парка, я прошу ее сесть на тротуар и вызвать такси. К сожалению, она потеряла сознание. У меня нет выбора, кроме как вызвать скорую помощь. Поездка не завершилась, и была снята оплата с кредитной карты. Раньше я любил Grab, я участник Gold. Но в последнее время этот водитель, которого мне назначили, был либо ужасно непрофессионален, либо просто не обладал навыками обслуживания клиентов. Мне это неудобно и я хочу восстановить сервис. Спасибо.

Держись подальше
И захватить службу поддержки чертовски плохо

Grab - это афера, я доставил еду в 25 поездок по выходным, но было засчитано только 24 поездки, и я получил стимул в размере 25 долларов вместо 45. Позвонил им по поводу часа ожидания, когда макдональдс приготовит еду, скажем, компенсируем, затем позвоним им во второй раз и скажем, что компенсации нет.

Мне очень жаль, что я схватился за этот пост. 6 августа 2020 года я попал в аварию, я отказался быть доставленным в больницу, потому что мне нужен контактный номер свидетеля, поскольку дорожная полиция сочла это незначительным несчастным случаем, потому что я не был доставлен на машине скорой помощи. Я так много раз пытался записаться на прием, чтобы прийти в Grab Hub, и он всегда подсказывал, что он заполнен. Теперь то, что я собираюсь сделать, как grab, больше не имеет горячей линии обслуживания клиентов. Я действительно сожалею о покупке PERSONAL MEDICAL ACCIDENT PLUS. Чабб отсылает меня к Чаббу, отсылает меня к Чаббу, поэтому я запутался. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИ ПОХОЖИВАЕТСЯ ЗА СВОИМИ ВОДИТЕЛЯМИ ИЛИ ВОДИТЕЛЯМИ?

Мне нужно поговорить с офицером Grab. Такой возможности не было, не было ни упрощения, ни удобства. В значительной степени замурован.

Забыл свой кошелек в поездке на Grab и смог забрать его отсюда. Отличное обслуживание клиентов.