Irene Tan

Отзыв на Patroids

Я очень разочарован последним приложением, посколь...

Я очень разочарован последним приложением, поскольку у нас нет возможности отправить отзыв или пожаловаться на плохое обслуживание водителя. Я написал запрос на объяснение относительно одного из моих заказов 30 августа @ 19.05, но не получил ответа от ответственного лица. Когда я делал заказ (30 августа) на двух пикапов, и было подтверждено время пикапа в 19.05, но водитель SHD1076J г-н Онг Лой Йонг не появился. Я пытаюсь позвонить ему в hp (7x) с 19.15 до 19.26, но он не удосужился ответить на мой звонок, даже если я написал ему 2 сообщения на английском / китайском, но он не удосужился ответить мне !! Я потратил почти 30 минут, после чего увидел, что мое бронирование отменено !! Затем я был повторно подтвержден с другим водителем. Я был очень раздражен, когда мы забронировали Grab, потому что мы торопимся, но мой опыт в этом инциденте заставил меня зря потратить время и получить плохие комментарии от друзей, которые я их забираю !!
Я очень надеюсь, что Grab любезно рассмотрит эти плохие услуги и, пожалуйста, вернитесь к нам, если нам понадобится помощь.

Переведено