D. S.

Отзыв на Dierre

Не открывай эту дверь!

Не открывай эту дверь!
В 2009 году я купил две бронированные двери Elettra для своего дома в Риме вместе с секционными воротами для гаража, причем последние пришли с неправильными размерами. Две бронированные двери, ведущие в дом, сразу же стали издавать различные шумы, возникающие при волочении замков, которые со временем превратились в настоящие проблемы при открытии и закрытии дверей. Мораль истории: по запросу о вмешательстве мне сообщили, что гарантия на дверь уже не действует! На замену замка требуется примерно 700 евро каждый. Дефект заключается в неисправном механизме, причину проблемы которого компания DIERRE знает отлично. Еще одна небольшая строительная площадка в Риме, 2014 год, где мы устанавливаем n. 4 бронированных двери с идентичным замком и механизмом: та же проблема сразу после второго года, на одной из четырех дверей. Нет гарантии: электронный замок заменен на традиционный за счет заказчика. Двое других друзей с той же дверью: та же проблема, тот же ритуал. Я написал в компанию с просьбой вмешаться даже с частичной оплатой моих расходов, всегда получая один и тот же ответ: все расходы несет покупатель. Хочу посоветовать DIERRE: меньше рекламировать и вести себя серьезнее. Тем, кто задумывается о приобретении этого продукта ELETTRA, я бы порекомендовал приобретать двери с традиционными замками других компаний.

Переведено