Dierre Обзор

Я купил 7 дверей этой итальянской компании около года назад. Дверь белая лакированная ... ну, лак весь осыпается. Это вызывает жалость и отвращение. Продавца это никоим образом не интересует, даже если они все еще находятся на гарантии. - 700 евро за дверь, простая 1200 со стеклом.

Стыдно! Жду замены цилиндра бронетранспортера (на гарантии) с февраля (pre covid-19). Снова и снова просили, но в конце концов так и не вмешались. Бронеавтомобиль новый (чуть больше года) уже один раз ремонтировали. Техническая неисправность не проблема, бывает. Каждый раз, когда я закрываю дверь, я больше не могу войти в дом. Очевидно, что это не является приоритетом для компании, поскольку продукт уже продан и оплачен.

Я купил две бронированные двери серии DR Double. Установка состоялась в середине декабря 2017 года. В январе 2018 года я сообщил о дефекте одной из дверей дилеру Orsolini в Риме. Через несколько недель пришел сотрудник и подтвердил неисправность. Теперь, после как минимум 100 телефонных напоминаний Орсолини, никого не видели. 12 июня 2018 года. Прошло 6 месяцев !!! Сервис и помощь отсутствуют, мягко говоря. Абсолютно не покупать. Не рекомендуется. E.Q.

Погрузка боком, несколько ремней, можно припарковать колесо фирмы

Я стал жертвой мастерской деревообрабатывающей компании в Египте, что дверь из диерре оригинальная, но подделка.

19/3/2018 я приобрел дверь бронированной квартиры у Master Wood Company, расположенной по адресу: улица Аббаса Эль Аккада 46, город Насер, Каир, Египет.
После начала использования я заметил, что дверной ключ в этой секции не работает должным образом, и, попросив агента компании Dierre в Египте, направил техников для проверки двери и решил, что эта дверь не производится Dierre Италия, а это португальская промышленность, и тогда я стал жертвой памятника.
Я хотел бы принять необходимые меры со стороны итальянской компании Dierre, и я подам судебный иск против Master Wood, которая продала мне эту дверь как производство Италии, в то время как это дверь, содержащая сырье и произведенная в Португалии.
И мастер деревообрабатывающей компании сказал мне, что дверь изначально сделана в Италии, а на двери написано dierre и сделано в Италии.

У меня бронедверь в которую разрядился аккумулятор, сейчас на замену и перепрограммирование двери уходит 150 евро. Но кажется ли это нормальным?

Я скучаю, если они дадут мне его, я бы использовал дверь Диерре, плохое качество, плохое управление производством, некомпетентные главные менеджеры, удача для них, что я не могу говорить ... Может быть ... в любом случае я не советую ... паразитических эксплуататоров компания .. так много внешнего вида, но так много .. больше, чем когда они хотят показать и верить

Отличное лечение с момента первой встречи, а точнее с момента первого звонка, чтобы назначить встречу.
Симона оказался на высоте своей должности, точен и дотошен, внимателен к нашим потребностям, готов предоставить лучший компромисс для наших запросов. Мы закрыли контракт практически сразу. Все это после посещения как минимум десятка других выставок в Пьемонте и Ломбардии ...

визуально продукты красивы, но и качество, и послепродажное обслуживание того стоят. Знаменитую дверь hibry я купил у dierre в июле 2016 года, конечно, те, кто мне ее продал, гарантировали мне ее. через несколько месяцев, пока я был наверху, дверь открылась сама по себе, это могло произойти, даже если меня не было дома, но серьезная вещь заключается в том, что вы больше не могли даже закрыть вручную снова, поэтому технический специалист приступил к изоляции электрических контактов , то есть из-за ленты от мастера по ремонту кузова, я был зол на крышку, так что использовал ее только с ключом, чтобы отметить, что одна эта технология стоит почти 1000 евро, и я не пользуюсь ею, но это не здесь, я также оставался заблокированным с ручным ключом, и их техник сказал, что внутри двери была плохо закреплена деталь, но вместо этого вы рискуете быть закрытыми почти каждый день, потому что у вас всегда были проблемы. ожидаемые DIERRE уже 2 месяца, что мы должны заменить электрическую карту, но все еще ничего из ничего. В качестве глазури на торте мы также кладем все защитные решетки DIERRE, которые должны быть оцинкованы под краской, и вместо этого не прошло и года, а ржавчина ... могу я сказать настоящую чушь? а я покупал у итальянского №1 или у китайца по соседству?

Я отремонтировал три квартиры и приобрел 6 внешних извещателей Dierre. Дверь внешнего детектора с самого начала открывается сама по себе, и мне пришлось закрыть ее ключами., Меня не было в городе, и соседи обнаружили дверь моей квартиры открытой и, зная, что там никого нет, они беспокоились, думая были воры. Я немедленно пожаловался компании, которая продала мне двери, и через некоторое время они отправили специалиста Диерре в Палермо, который обнаружил, что дверь на самом деле не работает, и обратился в фирму Palermo Fortress для ремонта. Они ждали, когда отремонтируют больше одного, и я не могу воспользоваться дверью. сколько мне еще ждать? Уместно ли покупать такие сложные двери, если вы не умеете ими пользоваться?

Я не хотел ставить ни одной звезды. К сожалению, это невозможно.
Мы приобрели бронедверь с панелью с зеркальным эффектом в июле 2019 года. Dierre news 2019. Она была доставлена ​​нам в октябре. На этапе установки мы понимаем, что хотя панель действительно имела желаемый зеркальный эффект (даже если мы действительно обнаружили, что это был простой отражающий пластиковый лист, а не зеркало), у нее были недостатки (пузыри под пленкой). Мы попросили замену. Пришлось ждать еще месяц. Когда настал момент замены, мы оказались перед панелью с зеркальным эффектом «апельсиновая корка» хуже, чем предыдущая. Мы также оспорили это, и местный представитель, который приехал специально для проверки, подтвердил, что эта вторая комиссия также не соответствовала требованиям. Еще месяц провел в ожидании. Сегодня идет третья панель. То же, что и предыдущий: эффект апельсиновой корки на всей поверхности. У нас его даже не установили, поскольку даже пришедшие техники признали, что он не соответствует требованиям. Результат. Мы заплатили более 1800.
Они обесценили нас 150, и в итоге я получаю УЖАСНУЮ дверь. Это должен был быть элемент дизайна, а вместо этого это ОТСТОЙ. При той же цене и классе брони есть производители, вставляющие НАСТОЯЩЕЕ ЗЕРКАЛО, а не некачественный товар. Мы доверяли названию и новизне продукта. Никогда не совершал большей ошибки. Очевидно, Дьерре не предлагал вернуть дверь. Больше никогда. Я никому не рекомендую покупать этот продукт и этот бренд. Яркий пример, сделанный в Италии, не всегда является синонимом качества. Снимаю шляпу перед компанией Celletti, их дистрибьютором, который пытался и пытался решить проблему, которая не зависела от них.

Серьезная компания, состоящая из серьезных людей, и я подчеркиваю ЛЮДЕЙ, которые управляют объемом заказов и запросов, как, возможно, несколько других компаний в этом секторе в Италии, стараясь изо всех сил. Максимальное удовлетворение и уважение всей команды.

С 11 утра жду загрузки каждые полчаса говорят полчаса

Я купил «секционные» гаражные ворота (в Риме), но они были плохо собраны ... сегодня, спустя неделю, у нас все еще нет уверенности в сроках правильной установки.
Кажется, что в Центральной Италии есть только один техник, который может собрать этот тип дверей: он незаменим, и мы не можем использовать гараж в течение недели ... мне это не кажется хорошим сервисом.
Настоятельно не рекомендую покупать эту марку: важен товар (пока не могу судить), но не менее важны сборка и помощь.

Я покупаю технические двери этой марки через Leroy Merlin, они должны доставить их в течение 4 месяцев, и они не отправляют их в магазин, я пытался позвонить, и мне сказали, чтобы послушать местного агента, местный агент меня ответил, что заказы на «Леруа Мерлен» обрабатываются головным офисом, который пытается передать проблемы местным агентам.
Непрофессиональная компания, я видел свежие отзывы других пользователей, и все они плохие, могу только подтвердить !!!

Безупречный поставщик с более чем внимательным персоналом!

Продажа итальянских товаров. Большой выбор бронированных дверей. Грамотный персонал.

Я связался с офисом жалоб.
Мне отвечает некий LP, который вместо того, чтобы предложить решение, говорит мне обратиться к моему дилеру, который больше не отвечает (по этой причине я связался напрямую с Диерре)
Не было ли легче ответить на мой вопрос? Кто теперь решает мою проблему?
На этом этапе я советую вам не покупать эти двери, потому что у них нет опоры, и они также легко ломаются менее чем за 1 год!
ПОСЛЕ ОТВЕТА «ВЛАДЕЛЬЦА»
Я связался с ними снова, но после нескольких напоминаний они так и не ответили. «Владелец» отвечает только для того, чтобы показать, что он хочет решить проблему, но на самом деле ничего не делает!

Негативный опыт со всех точек зрения. Я купил грубый дом, к которому уже был пристроен каркас для бронированного протона Диерре. Через месяц после осмотра, в день, когда дверь должна была быть доставлена, они сообщили мне, после лжесвидетельства, что дверь находится в производстве, что им нужен баланс и что дверь будет доставлена ​​с опозданием на месяц. Тут я обратился к серьезным компаниям. Держитесь подальше, особенно от дилера Чезены !!!

Одна из последних итальянских компаний, продающих итальянские продукты отличного качества.
Настоятельно рекомендуется !!

Добрый вечер. Еще у меня есть ПРЕТЕНЗИЯ по поводу компании DIERRE! Я купил бронедверь с электрозамком в декабре 2015 года у компании TECNOIMPIANTI в Роверелья (VR) !!! Абсолютное разочарование! После года конденсации вздулась вся внутренняя панель !!! Я упрашивал их в течение 4 месяцев, чтобы они пришли посмотреть на дверь, но они так и не пришли, сегодня утром я сделал последний звонок, и они ответили мне ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ЯЗЫКОМ, и я должен пройти! Подскажите, качественно ли это! Плохо!

За опыт работы с бронированной дверью очень негативная оценка Dierre!
Уже год ждал завершения сборки, несмотря на оплату.
Dierre и поставщик никогда не отвечали на мои официальные напоминания и жалобы по электронной почте и PEC.
Артефакт доставлен и собран с дефектами, неправильно и не полностью.
Недостаток: серьезности, профессионализма и компетентности со стороны Поставщика (Rossetti Infissi di Monticello Amiata -GR) и полного отсутствия послепродажного контроля и удовлетворенности клиентов со стороны Dierre (но что там делает Служба жалоб?).
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМЫЙ Производитель и редактор-поставщик.

Купил 2 Hibry в Вероне, к удобству электронных компонентов относился скептически. На самом деле это очень удобно и очень хорошо работает. Рекомендуемые.

Один из их официальных дилеров (все еще присутствующий на их сайте) продал нам бронедверь Dierre. К сожалению, когда мы столкнулись с различными проблемами с розничным продавцом, в том числе с его нежеланием решать возникшие проблемы, мы обратились к производителю, но он немедленно вызвался, не оказав послепродажной поддержки. Это был наш третий и, безусловно, последний продукт Dierre.

Отличная помощь в Генуе Г.А. Окна, мистер Джамелло. Он нашел немедленное решение нашей проблемы. Вид, не теряя времени. У нас есть дверь Dierre Bielettra с 2008 года. Несколько дней назад я забыл свою карту для входа, и мне пришлось прибегнуть к ручному ключу. К сожалению, я больше не мог восстановить автоматический метод, и, похоже, возникла неисправность. Другой техник даже дал нам очень высокую оценку замены всего замка. К счастью, мы также назвали G.A. Seramenti. Спасибо, мистер Джамелло!

Я впервые связываюсь с компанией, чтобы получить информацию о внешних панелях и указать торговых посредников в Лоди и Павии. Я звоню несколько дней, но никто не отвечает. Я перезваниваю компании с просьбой поговорить с кем-нибудь, чтобы подтвердить две меры, и они говорят мне, что как частное лицо я должен был отправить электронное письмо и дождаться ответа (кто знает, когда?). Плохая поддержка клиентов !!!

Они определяют современные, тогда даже не онлайн-продажи карт для открытия, оставляя клиентов в руках «Dierre Partner», они берут 30 евро за смарт-карту. Сменные батареи такого особого типа, что их невозможно найти, и они могут зарядить вас до 80 евро. Буклет с инструкциями является выражением древней электроники, все, что нам нужно сделать, это развернуться во время различных процедур.

Я купил 1 дом у строителя, который снабдил меня защитной дверью 2 Я пострадал от кражи со взломом, они открыли дверь, как коробку с тунцом Я указал Дьерру с фотографической поддержкой того, что произошло, мне сказали, что это защитная дверь был построен до совершенства и сертифицирован непартийной компанией. Настоятельно не советую покупать бронированные двери dierre, потому что все только бронированные. У них есть фотографии, которые ясно показывают, что дверная рама толщиной в миллиметр, куда они идут, чтобы соответствовать поршням европейского цилиндра, поддаются, как любая дверь. Кому интересно присылайте фото. Между тем, проверьте продукт физически, а затем оцените, является ли он надежным продуктом или менее Поздравляем тех, кто покупает

Квалифицированный персонал, максимальная доступность, обеспечиваемая непосредственно владельцами компании, отличная продукция, рекомендую приобрести дверь DIERRE.
Эмануэле Джованетти

Я перевозчик, получивший приказ перевезти их двери. Помимо того, что мне пришлось ждать 4 часа, прежде чем меня начали загружать, несмотря на то, что больше никого не было, они относились к дверям на поддонах как к мусору. Очень непрофессионально

Не открывай эту дверь!
В 2009 году я купил две бронированные двери Elettra для своего дома в Риме вместе с секционными воротами для гаража, причем последние пришли с неправильными размерами. Две бронированные двери, ведущие в дом, сразу же стали издавать различные шумы, возникающие при волочении замков, которые со временем превратились в настоящие проблемы при открытии и закрытии дверей. Мораль истории: по запросу о вмешательстве мне сообщили, что гарантия на дверь уже не действует! На замену замка требуется примерно 700 евро каждый. Дефект заключается в неисправном механизме, причину проблемы которого компания DIERRE знает отлично. Еще одна небольшая строительная площадка в Риме, 2014 год, где мы устанавливаем n. 4 бронированных двери с идентичным замком и механизмом: та же проблема сразу после второго года, на одной из четырех дверей. Нет гарантии: электронный замок заменен на традиционный за счет заказчика. Двое других друзей с той же дверью: та же проблема, тот же ритуал. Я написал в компанию с просьбой вмешаться даже с частичной оплатой моих расходов, всегда получая один и тот же ответ: все расходы несет покупатель. Хочу посоветовать DIERRE: меньше рекламировать и вести себя серьезнее. Тем, кто задумывается о приобретении этого продукта ELETTRA, я бы порекомендовал приобретать двери с традиционными замками других компаний.