gebaila roxana

Отзыв на evoMAG.ro

Заказал телевизор SAMSUNG диагональю 139, при дост...

Заказал телевизор SAMSUNG диагональю 139, при доставке получил товар с вскрытием посылки.
Я открыл, закрыл, вроде все нормально, но позже, когда я подключил, у дисплея был сломанный дисплей внутри. Я заметил проблему также в электронной почте и в их представительстве, и я попросил заменить продукт, но их представитель сообщил мне, что он должен быть протестирован, хотя даже на сайте он пишет, что «Техническая проверка (тестирование, тестирование) не входит в комплект поставки », и курьер не разрешил этого.
Я попросил вернуть деньги, и они мне ответили, что ремонт обошелся мне в 2108 леев в тех условиях, в которых я отдал за него 2099 леев.
Я ни на минуту не просил его ремонт, а новый телевизор или деньги обратно.
Сотрудники готовы все время говорить, что «это процедура», если вы не согласны подавать жалобу, тон сотрудников очень уродливый, на электронные письма отвечают то, что они хотят, а не то, что вы их спрашиваете, и что вы спрашиваете, когда вы просите разъяснений и хотите вернуть доставленный товар с дефектом. Один из их ответов заключался в том, что они не проверяют товар перед доставкой.
Не покупайте у них товары. Оставайся с взятыми деньгами и без продукта.
Будьте очень осторожны, потому что у продуктов есть скрытые недостатки, а также продукт кажется прекрасным, когда вы его проверяете и ничего не предполагаете.

Переведено