evoMAG.ro Обзор

Если бы я знал, я бы не заказывал у них. Я заказал товар, чтобы сделать ему подарок, и я абсолютно ничего не знаю о заказе по телефону и по почте, никто не отвечает.

С каждым днем ​​становится все хуже. Приветливые люди, но с низким уровнем обслуживания. Не первый раз делаю у них покупки, но начинка была немного другой. С каждым годом становится хуже.

Им по-прежнему приходится работать в отделе обслуживания клиентов, вы заходите в магазин (никого нет), и никто из трех сотрудников даже не смотрит вверх, чтобы увидеть, кто открывает дверь, запрашивает заказ и перенаправляет вас к «коллеге», который больше интересуется (не отрывая головы от Facebook). Хорошо, но ... было бы безумием раздражать невежественного сотрудника.

Я заказал товар в среду, на сайте мне сказали, что он прибудет к 18:00 в четверг ... Мне позвонили в понедельник, чтобы привезти ....
Заказал у них, потому что он нам нужен в четверг ...
Товар еще не распаковал, потому что он мне больше не нужен ...

Хотя я нажал на звездочку, вы даже не заслуживаете 0,01 звезды !!! Серьезность 0 дешево !! Когда они чувствуют муху на своей шляпе, они даже не отвечают на электронные письма !!
Не рекомендую !!!!!!!!!!

Доставка через 30 дней, хотя на сайте указано 2-3 дня. Товары, которых нет на складе, и никто не уведомит вас, если вы не запросите информацию по электронной почте. вы запрашиваете завершение заказа, и ваш запрос игнорируется, даже если на ваше электронное письмо ответили.
К сожалению, я не могу дать 0

Все прошло быстро, квалифицированный персонал и профессиональное руководство для клиентов.

Купил macbook air 13.3 i5.
Мне бы хотелось, чтобы он рассказал мне подробности и тот факт, что у него нет обычного USB-C или USB, а есть другое соединение. Нужна адаптация и уже 2 дня искал что-то подобное :(
Мы могли решить все на месте.

2 недели назад заказал мультиварку Philadish и сегодня она сломалась. Уже 3 часа пытаюсь дозвониться, но никто не отвечает. Не покупайте EVOMAG !!! Я возвращаюсь с обновлениями.
L.E. 13.03.2019 передано от службы EVOMAG на замену товара. Сегодня 25 апреля 2019 г., и я еще не получил товар. В сервисе, если вы позвоните, он не входит в программу, хотя сейчас 11:42. Отношения с клиентами Никто не отвечает! Пожалуйста, не покупайте больше на этом сайте!
LLE: Через два месяца мне вернули деньги ... в конце концов ...
LLL .... через 3 с половиной месяца Мариус из EvoMag сообщает мне ниже, что у них нет ситуации в сервисе :))) Patetic !!! (08.06.2019)

Скорость приема и доставки заказов, хорошие цены, доброжелательность и быстрое обслуживание в салоне.

Товары, приобретенные на сайте, юридическое лицо примет возврат в течение 3 дней при условии, что товар запечатан. Физическое лицо принимается на 15 дней, даже если товар продан.

Хотя я приехал, когда был в бэк-офисе, ребята помогли мне и изменили мой продукт. Большое спасибо.

Я заказал некоторые компьютерные компоненты неделю назад, все в порядке и красиво, я получил подтверждение суда, что заказ размещен, что он будет доставлен в ближайшие несколько дней и что я буду уведомлен. Прошло 7 дней, а я от них ничего не получил. К тому же в отделе по работе с клиентами абсолютно ноль, 5 дней по телефону 15-20 минут, чтобы закрыть завод. В целом, если вы заказываете в evomag, заказывайте только то, что вам нужно в следующем году. СЛАБЫЙ! Больше никогда.

Худший опыт покупок в Интернете, 6.04 я купил светодиодный LG 165 см (65 дюймов) 65UM7100PLA, в этом случае проблемой был не срок доставки, на удивление он пришел довольно быстро, максимум за 2 дня, как будто кошмар пришел только после того, как я открыл пакет и я был готов ввести новое приобретение в эксплуатацию ... Отправили без фиксирующих ножек (опоры с концов, и без шнура питания). Последовали 6 недель мучений, в которых я не мог использовать свой продукт, за это время я обменялся 25 электронными письмами с некомпетентными сотрудниками, даже с вмешательством генерального директора, время решения было чрезвычайно долгим, это показывает степень его влияния в компании, только через полтора месяца отправил мне недостающие аксессуары, без которых Я не мог получить выгоду от использования продукта, я не говорю вам компенсацию, скидку, ваучер на что-то, ничего, ничего, я, конечно, никогда не куплю у них абсолютно ничего, по крайней мере, коробку спичек И это может видно, что у них есть R менталитет румынской компании, я действительно почувствовал себя ограбленным, они действительно не заинтересованы в разрешении создаваемых ими ситуаций, они также ведут себя как государственное учреждение, поведение индиго, невежество и уважение к клиенту. и это за серьезные деньги. Итог, бегите так быстро, как только можете!

Хороший магазин. Не самое лучшее обслуживание клиентов.

Люди в колл-центре не могут идентифицировать продукт в своем списке.

они исполняются со всех точек зрения, вы выполняете команду, но она сообщает вам, что это было принято по телефону, нет ответа, никто не ждет 4 дня, и нет никаких признаков, даже если я не знаю, будет ли это дальше. в главе о взаимоотношениях с клиентами я даю им 0 звезд

Я хочу вернуть деньги, ты продал мне неисправный телевизор

Незамедлительный. Через 15 минут пошел вулканизировать на рысаков

Приветливый персонал магазина и безупречное обслуживание.

Очень хорошее место для покупок электроники и прочего, я купил шлем для электронного скутера со стулом и датчиками движения, так что хороший выбор

Атмосфера в салоне очень приятная, персонал очень приветливый, понравилось!

В период пандемии тесновато! Все еще очень быстро обслуживается!

«Доставка на следующий день до 18:00». ... Да правильно. после четкого объявления в комментариях, что я не могу до 16:00, курьер уведомил меня, что он не осуществляет доставки после 16:00, очевидно, с дневной задержкой. И для того, чтобы все было идеально, он звонит мне в 14:00 и предлагает поехать в город, чтобы встретиться с ним, где он работает, до 15:00, очевидно, что он всего лишь занятой человек. Где еще я могу попытаться связаться с назначенным агентом, чтобы дать ему альтернативный адрес, по которому я могу оставить посылку до 16:00, и завершить свой заказ продуктом. Вы думаете, я до сих пор не получил ответа, верно? Верный!

В выставочном зале на Emerald 257-259 есть парковка для клиентов и хорошо обученный персонал, который поможет вам с выбором!

ИЗБЕГАЙТЕ МАГАЗИНА! ЗАКАЗАТЬ ОТДЫХ! НЕ ДОСТАВЛЯЙТЕ ТОВАР В ВРЕМЯ !!!

Он продает товары, приобретенные Vigafon, и если вы недовольны, генеральный директор EvoMag очерняет вас. Хороший способ обращаться с недовольными клиентами после того, как они отказали вам, когда вы им позвонили, попросив удалить отрицательный отзыв.

В день запуска PS5 все сайты выставляют версию жесткого диска на 2500, только они делают цыган и ставят на 2799, очень красиво :)

Вы и самсарии, которые взяли несколько консолей и дали им олкс почти вдвое дороже.

Если возникла проблема с купленным товаром, не с кем поговорить. Техники должны писать на почту, и они отвечают с большой задержкой.

Обновление: я изменил свой 1-й обзор на 4 звезды после отличного индивидуального ухода, который я получил после первоначальной публикации. Со мной связались очень скоро, и все было решено. Я получил свои деньги обратно и объяснил про задержку и время доставки. Совершенно впечатлен ориентацией на клиента.

Оригинал: не рекомендуется. Веб-сайты заверяют покупателя, что он получит заказ в течение 24 часов, но на самом деле вам повезло, если вы получите его через неделю. Я спросил отдел продаж, почему они дезинформируют покупателей. Меня проигнорировали. Через неделю мне сообщили, что этот продукт недоступен у продавца. Мой заказ был отменен, но деньги мне не вернули.

Чрезвычайно медленная доставка. При предпоследнем заказе у них доставка длилась 10 дней !!!
ВНИМАНИЕ !!! - ВОЗВРАТ ПРИОБРЕТЕННОЙ ТОВАРЫ - ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЗА СТОИМОСТЬ ЗАКАЗЧИКА !!!
Я не рекомендую покупать товары у этого продавца.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
- Абсолютно непрофессионально!
- Я очень жестко разговариваю по телефону и вообще не отвечаю на ФБ!
- Полное отсутствие видимости товаров, отправленных в ремонт!
- Очень долгое ожидание отправки в ремонт!

Внимание, если вы воспользуетесь указателями (картой) на отображаемом сайте, это перенесет вас на другую сторону объединенного пространства.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Заказал наушники, чтобы подарить, на сайте было написано, что мне доставят максимум за 7 дней. Приняв заказ, я написал электронное письмо представителю, к которому меня назначили, чтобы попросить его вовремя получить заказ, потому что это подарок, танец сказал, что на самом деле это 7 рабочих дней, что-то не упомянуто в сайт, но я согласился. Через 8 рабочих дней товар все еще не пришел, я снова написал электронное письмо, чтобы спросить о продукте, после чего я получил текстовое сообщение о том, что мой заказ был отменен и что я получу деньги обратно в течение 48 рабочих часов. Я даже не мог подарить подарок, а мои деньги заблокировали на 2 недели.

Скорость, оперативность, профессионализм. Думаю, хватит!

Самый несерьезный ... Это первый и последний заказ .... 21 числа я разместил заказ и оплатил картой ... А 27 числа вы передаете мне сообщение, что передали посылку курьеру ? Вы действительно играете ...

Вежливый персонал. Вы можете протестировать продукцию!

У меня был хороший опыт с ними в прошлом, но то, что я перенес, теперь стирает губкой! Я говорил себе, что у них есть варочная панель в течение месяца, но я не могу ее забрать, она у меня на электронной почте, на телефоне, это сильно задерживает вас. Служба сотрудника, следившего за порядком, смущает! 20 дней назад обещал, что через 4-6 рабочих дней будет, ничего! Он думал, что мы заказываем их на следующий год?

Я купил у них Galaxy S8 plus, и телефон был для ОАЭ. Коробка ранее была открыта для замены оригинального зарядного устройства на зарядное устройство для европейского рынка. Зарядное устройство то не оригинальное, простой фарфор. Компания Samsung подтвердила, что это модель для арабского мира, и поэтому на нее не распространяется международная гарантия Samsung. Поэтому мы платим цены за новые и запечатанные продукты и получаем запечатанные продукты, что заставляет меня думать, что, скорее всего, продукт был возвращен кем-то другим, и они снова запечатали коробку. На следующий день сделал возврат и жду ... все жду ... деньги обратно !!! Я не единственный, кто утверждает, что эти аспекты и мнения других людей служат свидетельством. Никому не рекомендую этот магазин !!! Заказ 1440700 ...

от 5 звезд до одной звезды, слегка по стопам старшего брата emag :))

Не понравилось обслуживание. Сотрудники не уважают вас. Мне дали старый жесткий диск, когда сказали, что он новый. Мошенники.

Купил у них электросамокат Speedxman. У меня возникла небольшая проблема после установки, но я обратился в специализированную службу поддержки и решил ее. Есть также онлайн-сообщество, которое модерирует EvoMag: У нас есть электричество.
Электросамокаты есть везде, но без качественной поддержки. Я рекомендую.

Я заказал пару беспроводных наушников по лучшей цене на рынке.
Первоначальная дата доставки составляла 4 дня, но я ждал 7 дней, пока не получил наушники.

Хорошие продукты и цены, но я не рекомендую из-за курьерской компании, с которой он работает (Cargus).

Я пытаюсь через 2 дня вернуть некачественный товар. Я говорю по телефону 8 минут в ожидании, после чего все занятые операторы прерываются, на почту не отвечают, у них программа беременности с понедельника по пятницу с 12 до 18 ... Ничего не покупаю у Oни

Обновление: после этого обзора со мной связался их менеджер, и дела пошли как надо. Я отправил бракованный товар через курьера, и через несколько дней мне прислали новый.

Идеальная помощь и доставка.
Очень доволен.

Тот факт, что вы можете вернуть товары только тем, которые были куплены в Интернете, а не тем, которые были забраны в магазине, и ваши деньги не возвращаются сразу, это 2 отрицательных момента ... поэтому я приму только 3 звезды. Поработайте над этим и, может быть, я добавлю еще одну звездочку, две, если что-то изменится ...

PS: Я вернулся с некоторыми дополнениями и некоторыми наблюдениями.
Вы ответили, что не можете меня опознать. Что ж, из того, что я заметил, вы не определяете никого в своей программе, кто будет критиковать вас и ставить вам менее 3 звезд, но все, кто прокомментировал хорошо и поставил вам 5 звезд, идентифицированы и благодарит их. Почему это так, разве это не сомнительно?
Рейтинг падает до 2-х звезд, что ты делаешь некрасиво.

17.08 я заказал QLed TV по сниженной цене, и заказ был принят через 3 дня. Обновлен склад на сайте, а также цена (на ~ 30% выше), в наличии появляется на складе с самовывозом в тот же день из автосалона или доставкой в ​​течение 3 дней курьером. После 2 недель ожидания я запросил примерное время доставки и сюрприз: «товара больше нет в наличии», и они отменили мой заказ, и товар был снят с продажи. Две недели никто не заметил, что товара нет в наличии. Через 3 часа после отмены заказа товар снова выставили на продажу (вынули, чтобы я увидел, что «его больше нет в наличии»). В действительности у них, вероятно, была устаревшая цена, которую они не предполагали. И это не первый подобный инцидент, у меня по той же причине отменен еще один заказ, что говорит о том, что это не единичный инцидент. Если есть время тратить и деньги на блокировку, рекомендую evomag!
Изменить: номер заказа. 1590233

Вы найдете качественную продукцию по разумной цене!

Остановите Священное Повеление от них и нужно возвращаться, вы не получите свои деньги обратно! Я заказывал продукты у них, и когда я хотел сделать возврат (право каждого из нас!), Сказал мне, что продукты не «соответствуют» условиям возврата ... это дешевый обман, поэтому вы не берете деньги обратно и просыпайтесь с курьером у дверей с тем товаром, за которым вы вернули обратно! Мы обратились с жалобой в ANPC, чтобы узнать, что Управление думает о том, как к нему относятся клиенты!

Полная оперативность, хороший продукт, супер обслуживание, не на что жаловаться. Спасибо и обязательно перезвоним!

Сложно добраться - нет доступа на общественном транспорте

Хорошо, быстро, я обошелся без заказа, я знал, что у них есть товар на складе онлайн; Через несколько минут мы вышли с желаемым продуктом.

Купил пеныру прома дата отсюда телевизор. Хотя на вкус это было немного противоречиво, я могу сказать, что я доволен тем, как прошло сотрудничество. Я все равно заказываю отсюда.

Супербыстро, даже в Черную пятницу (по крайней мере, в Бухаресте, где доставка осуществляется на собственном авто). Цены нормальные и в выставочном зале, очень дружелюбный и обходительный персонал. 10 занятий в Гараже ПК.

Любить это. Кто-то отреагировал: "-Что ты делаешь братан ... даешь интернет на весь блок !?" Спасибо evoMAG.ro

Профессиональная команда:
- назначен приказ сотрудника evomag.
- Я смог поддерживать связь с сотрудником evomag, потому что у меня было имя и адрес электронной почты этого человека.
- Я уехал в отпуск и хорошо пообщался с сотрудником evomag, чтобы отложить покупку.
- в штаб-квартире. evomag за товар, персонал любезный и оперативный.
Приятное впечатление!

Здравствуйте !

Купил новинку в Evomag:
У входа во двор штаб-квартиры Evomag джентльмен из охраны был добрым и организованным, продавцы - перспективными и добрыми.
Для меня это был приятный опыт, особенно с тех пор, как я купил Черную пятницу 2020, и все прошло быстро, от размещения заказа до его подтверждения и покупки на следующий день прямо в выставочном зале.

Удачный опыт. Заказал онлайн в четверг вечером, а в пятницу утром взял GPS от evoMAG. Очень приятный, внимательный персонал, предоставляет полезную информацию. В GPS установлена ​​карта Европы, места назначения легко найти. Посмотрим на него в дороге. Спасибо evoMAG и рекомендую за профессионализм.

Достойные цены, им не хватает персонала, иногда они звонят мне, чтобы сообщить, что из 2 или 3 продуктов, которые я заказал, доступен только один, хотя на сайте есть бирка «в наличии», среднее время для заказа составляло 2-3 дня. мое дело. Я покупал только товары на складе.

Обзор пометил звездочкой, щелкнул, звоню по контактному номеру и отвечаю .... когда им кажется, что у него нет отношений с клиентами! паааааааааааа .... и вернись

Я разместил заказ 06.08.2019 (утро в первый час) и действительно один из товаров появился на складе (исключительно онлайн), другие в наличии, оплата была онлайн (с помощью карты) - через два дня я позвонил и спросил что случилось, что мне не пришло письмо / смс о доставке и мне сказали, что заказ готовится ...
Сегодня 09.08.2019 на сайте такой же статус и 3 часа никто не отвечает по телефону; робот отключает меня через несколько минут ожидания !!!

И все же после этой публикации все изменилось! Отношение evoMAG было положительным. Все мы учимся на ошибках.

Я заказал несколько тензиометров, они были довольно неудобными ... они дали мне 7 ошибок, пока они не измерили напряжение один раз, и я отправил их обратно. Я заполнил форму возврата 25.10.2017, в тот же день я отправил продукты обратно, а 01.11.2017 я отправил электронное письмо со своими данными, где мне вернуть мои деньги, на условиях, в которых они все еще хвалят на сайте как в максимуме. 14 дней назад. С тех пор звоню на нет. для отношений с клиентами и нет. звоните из службы, и никто мне не отвечает, чтобы хотя бы узнать, приняли ли они мой возврат и когда мои деньги будут переведены. Они не присылали мне электронное письмо по прибытии или не проверяли продукты. чтобы увидеть, вернут ли мои деньги или нет, и, очевидно, до сих пор мне не удерживали свои деньги. Я очень разочарован и советую поискать другой сайт, более надежный, желаемый товар!

У нас заказ от 13.05. Проходимся между evoemag и транспортной компанией. Посылка не пришла, заказ оплачен полностью. У меня никогда не было такого плохого опыта. Самый легкомысленный и неучастный. Никому не рекомендую.

Я легкомысленная компания, заказала велосипед и не получила дома посылки. Я проверил заказ на веб-сайте, и было написано, что в тот же день он был подготовлен к доставке и доставлен мне, когда я не получил никакой посылки, поскольку компания находилась в Бухаресте, а я в Брашове. Код отслеживания является «частным» или что-то в этом роде и не предоставляет никакой информации. Никто не отвечает по телефону, несерьезно, избегаю, последний раз заказываю в этом магазине!

У них разные продукты, вас обслуживают быстро, они приветливые, но переехали туда, куда не видят, до них и на машине добраться с трудом.

Проблема превратилась в приятное занятие. Со мной связался г-н Михай (генеральный директор Evomag), и я провел очень цивилизованное обсуждение. Я был приятно впечатлен тем, что Михай обработал отзывы о Google Maps. Несмотря на то, что в конце концов я не купил Evomag, мне понравилось, что Михай обрабатывает отзывы на Google Maps.

У них почти все, кроме посредников, остаются и платят больше ....