Gabi Koc

Отзыв на Electrolux Poland

Electrolux - Швеция - Volvo - Ikea - Скандинавия -...

Electrolux - Швеция - Volvo - Ikea - Скандинавия - LEGO
Как вы думаете, это правда?
Прочтите и удалите одно существительное ...
к несчастью

Несмотря на сомнения, мы решили купить этот пылесос.
У нас были сомнения из-за невозможности получить дополнительную информацию о технических характеристиках, например, коммерческую тарабарщину продавцов.

И тут выяснилось, что никто в компании не в состоянии по существу сравнить пылесосы Electrolux.
Устные запросы, похожие на электронные письма, игнорируются, и клиент чувствует, насколько глубоко его заполучил Electrolux.
Никто не знает, чем отличаются пылесосы от пылесборников ...
Единственное, что вы можете услышать, это: «Я думаю» «Я бы выбрал вас» - пока вы слышите, потому что Electrolux также любит игнорировать.
Как правило, в этой компании отсутствует служба поддержки клиентов.
Телефон доверия - ошибка (в течение 2 месяцев они не могли ответить на простые вопросы, мы получили ответ после того, как написали электронное письмо в польский и шведский PR - но если вы думаете, что они говорили с нами, вы сильно ошибаетесь)
Сообщения электронной почты и FB имели одинаковое качество ответа ...
Это особенно болезненное столкновение с реальностью, потому что от Electrolux можно было ожидать немного большего, чем китайское дерьмо ...

Но вернемся к мнению
После месяца интенсивного использования мы можем обнаружить следующие особенности:

ЗА
- пылесос молчит
- колодцы хорошо фильтруют и задний фильтр практически не загрязняется
- тоже красиво смотрится
МИНУСЫ
- хорошо работает на танцполе, но сила всасывания не слишком велика, а с частично заполненным мешком впечатляет
(нужно проделать много работы по уборке пылесосом)
- на коврах пылесос не справляется, несмотря на использование «турбощетки» (у нас 4 кота, собака и ребенок :))
(в комплект добавляется только турбо щетка для обивки, что является ошибкой с пылесосом для животных)
пылесосить коврики действительно так утомительно и требует много времени
- щетка 3в1 не совпадает с трубкой и не входит полностью
- Щетка 3в1 в узком наконечнике имеет отверстия сбоку, которые дополнительно ослабляют мощность всасывания, что само по себе оставляет желать лучшего
- Мой рост 175 см, и длина трубы требует небольшого изгиба, что при длительной уборке пылесосом турбощеткой немного утомляет.

В общем, пылесос неплохой, но оставляет желать лучшего.
Однако уровень обслуживания клиентов в ELECTROLUX удивляет, и мы этого совсем не ожидали - ради этого мы не можем ничего рекомендовать этой компании.

Переведено