Courtney Barnes Отзыв на GSS America
НЕТ ЗВЕЗД !! ОСТОРОЖНО !!!!!! Непрофессионально. Г...
НЕТ ЗВЕЗД !! ОСТОРОЖНО !!!!!! Непрофессионально. Грубый. Невнимательный. Нечестно. Вот что должно быть под наклейкой. Теперь, когда я могу читать отзывы других клиентов, я понимаю, что на самом деле я не подвергался дискриминации. Они, естественно, ужасно относятся ко всем. Я поговорил с супервайзером команды Индианы Брайаном Хили после того, как был очень недоволен своим настройщиком Роджером. Брайан Хили очень манипулирует и фактически заставил меня виноватым, когда я был вовлечен в нападение и побег. Только на то, чтобы получить одобрение заявки, потребовалось 3 недели из-за всех трудностей, через которые мне пришлось пройти для этих людей.
Когда претензия была окончательно одобрена, они отправили мою машину в Classic Collison Center в Чикаго, штат Иллинойс. Я бы тоже не рекомендовал вести там бизнес. Они тоже не знают, что такое обслуживание клиентов на самом деле. После того, как центр столкновений предоставил American Freedom ориентировочную стоимость ремонта, мне сказали, что я должен заплатить более 400 долларов помимо моей франшизы в 500 долларов из-за пункта об улучшении в моем полисе. Я никогда не слышал ничего подобного. Если деталь, требующая замены на транспортном средстве, пригодна для носки, они оплачивают только стоимость автомобиля за эту деталь ????? Оставляя вам платить остальное. NEWSFLASH по крайней мере 95 процентов деталей автомобиля пригодны для носки !!
Моя следующая проблема: эта компания предлагает только возмещение арендной платы. Это означает, что вы платите из своего кармана, и они возместят вам деньги, когда ваш автомобиль будет собран. Вот прекрасная часть. Они покрывают только аренду до 30 долларов в день в течение 30 дней. Так что, если цена превышает 30 долларов, вы сами. Если вам нужна аренда на срок более тридцати дней, вы сами по себе. Не говоря уже о том, что они отправляют ваш автомобиль в места, где не предлагают автомобили в аренду, поэтому вам придется делать покупки самостоятельно. Можно подумать, что они, по крайней мере, окажут такую большую помощь. Но нет.
Я несколько раз звонил в AFI, чтобы связаться с кем-нибудь о том, как продвигается процесс с моей машиной, и выразить некоторые опасения, которые у меня были по поводу выбранного центра столкновения. Брайан Хили и Роджер так и не ответили на мою голосовую почту.
Я упоминал, что до сих пор не вернул свой автомобиль? Сегодня я впервые разговариваю с Брайаном после того, как иск был одобрен. (Хотя я обращался к нему несколько раз). А теперь мистер Хили заявляет, что центр столкновений, после того как мой автомобиль находился у меня в течение двух месяцев, утверждает, что двигатель поврежден и что требуется дополнительная работа. Конечно, это носимая деталь, а это значит, что мне придется заплатить еще больше. Но сначала American Freedom потребовала, чтобы центр столкновений «разобрал» автомобиль, чтобы убедиться, что эти повреждения были вызваны аварией. Другими словами, они хотят обвинить меня, чтобы не платить. Я ДЕРЖАТЕЛЬ ПОЛИТИКИ !!! ВЫ БОЛЬНЫ ЛЮДИ !!!
НЕ ПОКУПАЙТЕ ДАННУЮ СТРАХОВКУ. Не тратьте на них пенни. ВСЕХ ПОДАТЬ ФОРМАЛЬНУЮ ЖАЛОБУ, ЧТОБЫ ЭТИ ЛЮДИ МОГУТ БЫТЬ ОТКЛЮЧЕНЫ. Мне действительно противно !!
Комментарии: