Lucian Rusu

Отзыв на Ideall

Я купил у этого продавца 2 телевизора, и опыт был ...

Я купил у этого продавца 2 телевизора, и опыт был и остается крайне неприятным в том смысле, что один из доставленных телевизоров был в порядке, а другой был с разбитым экраном (упакованным, запечатанным и т. Д.); так как доставка происходила после 22:00, в конце недели люди при доставке порекомендовали мне связаться со своими коллегами из кол-центра в начале следующей недели, что я сделал, но сообщить мне, что это неприятный способ Им известны инциденты, то есть они часто «доставляют» испорченную продукцию. УПАКОВАННЫЙ (!) И вот результат: в понедельник утром они отправляют электронное письмо на свой общий контактный адрес и сообщение, написанное в разделе контактов на сайте; Поскольку я не получил никакого ответа примерно до 15:00, я решил связаться с ней по телефону, отвечая очень противоречивому директору, потому что я не знал о максимальном 24-часовом сроке для ответа ... буууун! начиная со следующего дня, во вторник и до сих пор, я думаю, что написал более 5-7 электронных писем и у меня есть более 10 телефонов, чтобы получить ответ, точку зрения, что угодно ... чего у меня нет Я просто лежал с сожалением каждый раз, когда ко мне обращались по экстренной помощи! Скорее всего, я восстановлю ущерб иными законными методами.

Переведено