Отзывы 752 Страница 1 из 8
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
O
2020-10-28 14:35:58

Я заказал раковину в дасии и получил ее сломанной....

Я заказал раковину в дасии и получил ее сломанной. Курьер, который принес его, попросил вернуть мои деньги, и как только я отдал их ему, он ушел, не позволив мне открыть пакет. Как мне это показалось странным, я сфотографировал пакет, который, по всей видимости, был цел. Открыв его, я заметил, что раковина сломана. Я позвонил курьеру, который сказал мне, что не имеет никакого отношения к проверке посылки и позвонил на Ideall.ro. Я позвонил танцорам, и они сказали мне, что я могу вернуть товар только в том случае, если он не поврежден. Я объяснил им ситуацию, отправил им фотографии и обратил их внимание на то, что поставщик просто сбежал, прежде чем я смог проверить посылку, поэтому Я НЕ ПОДПИСАЛ ЧЕК.
В течение более месяца единственной реакцией от IDEALL.RO было электронное письмо, в котором было несколько страниц, в которых мне разрешено вернуть полученные продукты, но они должны быть неповрежденными, иначе деньги не возвращаются. Каждый раз, когда я звонил, мне говорили, что мне будут звонить возвращающиеся коллеги. ЛОЖЬ НА ЛИЦЕ, НЕТ ТЕЛЕФОНА БОЛЕЕ 6 НЕДЕЛЬ.
Смущает то, что в наши дни некоторые люди все еще понимают, как вести бизнес именно так. Хотя я указал, что Я НЕ ПОДПИСАЛ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ, что является обязательным фактом для курьерской транзакции, танцоры предпочли продлить ее, не имея здравого смысла связаться со мной хотя бы один раз и без какого-либо четкого ответа до этой даты.
Я ни в коем случае не рекомендую IDEALL.RO, постыдный, позорный, неприемлемый способ обращения с клиентами.

Переведено
M
2020-10-27 18:33:18

Смущающая компания с неподходящими сотрудниками, е...

Смущающая компания с неподходящими сотрудниками, если вы хотите головной боли, покупайте у этой компании. После покупки и оплаты товара он сообщает, что его нет в наличии.

Мне жаль, что я не читал мнения других клиентов, я бы ничего не купил на этом сайте. После того, как вы заплатите картой и деньги будут сняты с нее, они уведомят вас по электронной почте, что товара нет в наличии, что, кажется, случилось со многими !!
Описание: Номер заказа. 707966

какой ужас

Пробовал сегодня заказать. 11.04.2020

Такой же спайк !! Эта компания - шутка :)) они крутые

Переведено
D
2020-10-27 18:03:22

Я дам вам отрывок из сообщения Ideall, после доста...

Я дам вам отрывок из сообщения Ideall, после доставки дефектного продукта вы должны пойти в Драгомирешть с продуктом, чтобы найти и оплатить расходы на гигиену и разницу в цене, что они будут продавать продукт в повторно запечатанном виде. 100 лей транспорт для них и поддержка и стоимость девальвации. Супер. Не покупай у них. Они несерьезные. Машина проработала 1 минуту, в течение которой она пролила воду на землю, и я остановился. Меня попросили связаться с сервисной службой. Если автомобиль доставлен с дефектом. ВНИМАНИЕ! Вы теряете деньги !!!!!!!! все внутренние части отсутствуют?

Переведено
G
2020-10-26 1:35:33

Люди, те из вас, у кого отбирают деньги и вы не по...

Люди, те из вас, у кого отбирают деньги и вы не получаете ничего взамен в течение нескольких дней, НЕМЕДЛЕННО идите в полицию! Это мошенничество, это уголовное дело. Перестаньте молиться, чтобы они вернули ваши деньги Мессии.
Эти люди с идеальным мочеиспусканием на наших клиентов, у меня сложилось впечатление, что это ведущая компания PNL или охранник, даже если они могут позволить себе такое количество, хотя на самом деле они должны попасть в тюрьму за шипы, которые они дают.
Ничего подобного, есть еще и Европейский суд ...

Переведено
S
2020-10-26 0:38:11

Я попросил заменить пластиковую деталь капота, кот...

Я попросил заменить пластиковую деталь капота, которая в предложенном идеалом транспорте не удалась. Идеальный курьер сломал коробку, и соответствующее отверстие сломало кусок и сломалось в углу. Ни слова о замене, ни даже хорошего слова. Я проснулся на почте с копи-пастами из договоров и законов. Приветливые ванны вы также проходите курсы общения, вкладываете средства в людей и колл-центр, у вас нет 3,3 рейтинга зря.

Переведено
S
2020-10-25 11:49:13

Заказываю черный робот-пылесос на сумму 1790 леев,...

Заказываю черный робот-пылесос на сумму 1790 леев, получаю незапечатанную посылку с белым робот-пылесосом на 1250 леев (цены у них на сайте). Если бы я заказал более слабую модель, не было бы сложно отправить посылку с лучшей моделью ?! Честно, сомневаюсь! Звоните, скажите отправить почту (рад, что у вас есть телефон). Не отвечайте на электронные письма. Это уже пахнет мошенничеством. Ничего особенного, потому что я вижу, что мир уже собирается и предъявляется уголовное обвинение.

Переведено
A
2020-10-24 14:27:48

товары появляются на сайте в наличии, вы размещает...

товары появляются на сайте в наличии, вы размещаете заказ, и они забирают ваши деньги, затем вы получаете отмену, что денег нет на складе, когда они помнят ....

Переведено
V
2020-10-24 2:29:34

Здравствуйте! Я очень доволен услугами, предоставл...

Здравствуйте! Я очень доволен услугами, предоставляемыми ideall.ro: я заказал холодильник в полдень, очень быстро получил электронное письмо с подтверждением заказа, а в 15.30 мне позвонил представитель их склада и спросил, могу ли я доставить в тот же день. мой ответ был утвердительным, я сразу получил электронное письмо о том, что этот заказ готов к доставке, и в 16.40 у меня также был холодильник в доме на 8-м этаже.
супер профессионал! спасибо ideall.ro. И в будущем буду сотрудничать с ними!

Переведено
H
2020-10-23 20:20:08

Я оформил заказ 439998 от 20.10.2017, и мне сказал...

Я оформил заказ 439998 от 20.10.2017, и мне сказали, что он будет доставлен в течение 5 дней, потому что у них нет стиральной машины на складе. Я позвонил в день доставки, и рассерженная женщина подтвердила доставку заказа, но на этот раз без посудомоечной машины, потому что ее нет в наличии для этой модели. Я тоже согласился с этой «проблемой», потому что это был крупный заказ, но я не понимал, почему мне изначально не сказали о посудомоечной машине (а стиральная машина тем временем поступила на склад). Ждал доставки с 16-21 и никто не пришел. У меня не было AWB и контактных данных курьера. Никто не ответил на звонок, потому что у них программа до 18:00. Они позвонили мне через месяц, 10.11.2017, вероятно, чтобы спросить, можно ли доставить полный заказ. Я не ответил на телефонный звонок, вместо этого я получил электронное письмо, поскольку мой заказ был отменен, потому что мне не дали.
Тем временем я заказал в Galaxy Media (на 150 леев дороже за весь заказ), но все продукты были доставлены на второй день.
Я никому не рекомендую эту "компанию" Ideall, меня это смущало, и я никому не просил перестать смеяться.
ПОД ЛЮБОЙ КРИТИЧЕСКОЙ!

Переведено
R
2020-10-23 14:22:47

ОК

Переведено
I
2020-10-23 7:22:12

Мне прислали треснувшую гранитную раковину, бывшую...

Мне прислали треснувшую гранитную раковину, бывшую в употреблении стиральную машину и духовку, по которой лилась вода, пока курьеры грузили товары под дождем. После того, как вы произведете оплату, они больше не ответят. Будьте внимательны при заказе и внимательно проверьте перед оплатой.

Переведено
V
2020-10-23 2:11:56

Очень некачественный товар. Вернул на свои деньги ...

Очень некачественный товар. Вернул на свои деньги на следующий день после покупки. Я больше не та компания, которую вы с уверенностью покупаете. И через три недели после возврата товара все равно откладываю деньги. Подать жалобу в anpc

Переведено
J
2020-10-22 18:49:50

На этом сайте у меня была очень хорошая цена на оч...

На этом сайте у меня была очень хорошая цена на очиститель воздуха.
У нас была бесплатная доставка напрямую от этой компании. Со мной связались для доставки на следующий день после заказа, пришлось перенести, проблем для них не было.
Курьер был быстрым и вежливым.

Переведено
L
2020-10-22 16:32:48

Самый неприятный и странный опыт за всю мою клиент...

Самый неприятный и странный опыт за всю мою клиентскую жизнь онлайн. Я заказал стиральную машину с сушилкой, на следующий день мне позвонили, чтобы сообщить, что курьер пришел с товаром. Я был очень приятно удивлен. В тот день он не пришел и не ответил на телефонные звонки. Не на следующий день. Я посмотрел на почту, и мне стоило того, что мне прислали простую стиральную машину вместо стиральной машины. Это даже не имеет значения. Позвонил, чтобы обратить внимание на ошибку, стоял с ожиданием звонка до истечения срока моего бюллетеня. Буууун. Сегодня вечером меня вызвали ВНИМАНИЕ !!! 22:35 .. Немного смешная женщина поинтересовалась, могут ли еще роды состояться. Это все, что я должен был сказать. Делай как хочешь, но рано спать не будешь, потому что люди ночью доставляют :)))

Переведено
r
2020-10-22 10:21:57

Я вижу, что за 6- 7 месяцев в рабочем режиме ничег...

Я вижу, что за 6- 7 месяцев в рабочем режиме ничего не меняли. Если бы я читал отзывы в гугле, я бы у них не заказывал. Та же история со стоком и сейчас. Не платите картой.

Переведено
C
2020-10-22 9:41:10

Я рекомендую всем, кто покупает фирму, избегать Id...

Я рекомендую всем, кто покупает фирму, избегать Ideall.ro или внимательно читать условия. Если вы получите сломанный продукт, вы застрянете с ним или останетесь в эксплуатации. И высокомерие, которое я вам говорю, что вы застряли, невероятно для бизнеса в век Интернета.

Переведено
R
2020-10-19 13:17:47

Купила на Ideall.ro несколько бытовой техники. Все...

Купила на Ideall.ro несколько бытовой техники. Все хорошо. Но с одним из продуктов, бок о бок Samsung, у меня были большие проблемы. Это производственный брак, треснул пластик внутри. Производитель заменил ту же модель на другое устройство. Через 6 месяцев такая же проблема. Третий прибор я взял ему Беко (очень им доволен). Во всем "веселье" этот Ideall.ro был на 10+. Сделали 3 дороги по вине Самсунга, и свое дело сделали без комментариев. Спасибо Ideall.ro! (Заказ 243364)

Переведено
E
2020-10-18 7:09:41

Товар, которого нет на складе в течение некоторого...

Товар, которого нет на складе в течение некоторого времени, без связи с покупателем. Ответить на телефонные звонки крайне сложно, а почты вроде нет вообще. Жаль, что это был магазин, у которого все было хорошо, но не совсем сейчас

Переведено
C
2020-10-17 23:18:03

Это позволяет вам делать заказы, даже если у них н...

Это позволяет вам делать заказы, даже если у них нет товара на складе.

Я заказал пылесос Bosch gl 20, которого не было на складе в eMag, Altex и других, но его не было здесь. Я был удивлен, но нет, я сказал, что мне повезло.

На следующий день я получаю письмо с уведомлением об отмене заказа. :))

Что такого сложного в том, чтобы не размещать на сайте товары, которые нельзя убить?

Переведено
A
2020-10-17 12:09:29

Плюсы: на некоторые товары цены могут быть немного...

Плюсы: на некоторые товары цены могут быть немного ниже, чем в других магазинах в профиле (хотя это не общее правило, лучше предварительно сравнить). Отличное дополнение, потому что они были одними из немногих, кто доставил продукцию в дом (почти вся бытовая техника, необходимая для дома, поднялась на 5 этажей, без нареканий и замечаний); с другими курьерскими компаниями у нас были споры относительно подъема с угла квартала, с лестницы, или есть другие (Dedeman), которые прямо заявляют, что они обеспечивают транспортировку только к передней части здания. Для меня этот аспект имел значение. А, и доставка довольно быстрая, с подтверждением по телефону, цивилизованно - по крайней мере, в моем случае.
Минусы: На сайте есть товары, я полагаю, их немного, а на самом деле их нет. Мне довелось видеть ее трижды. Заказы отменяются без объяснения причин, с автоматическим электронным письмом. Я сообщил об их проблеме, и они все еще находятся на сайте более месяца спустя. Я склонен полагать, что они очень хорошо знают, что делают, и это больше не кажется ошибкой. Так что будьте осторожны с онлайн-оплатой заранее, с отдельными линиями бытовой техники (я остался без предмета в коллекции, потому что я полагался на их все, как казалось на сайте) или с планированием мебели в зависимости от этого. Внимательно проверьте полученные продукты, какими бы они ни были; Я получил микроволновую печь со стеклянной банкой, я знаю кого-то, кто на продукт подписал доверительное управление, имел дефект, и тогда его было очень сложно заменить, а для другого только третья попытка прошла без дефекта.

Переведено
A
2020-10-16 21:32:01

Я клиент Ideall с 2010 года и пока не возражаю. Я ...

Я клиент Ideall с 2010 года и пока не возражаю. Я покупал все, от крупной бытовой техники (холодильник, плита, духовка, вытяжка) до мелкой (ручной пылесос, тостер, фритюрница), и каждый раз все было в порядке.
Более того:
- колл-центр оперативно реагирует на запросы
- Сайт очень дружелюбен и удобен в навигации
- разнообразный ассортимент продукции
- по каждому продукту найдено достаточно подробностей
- быстрая доставка.

Браво Идеалл!
Андрада ул.
349 638

Переведено
B
2020-10-16 5:25:08

Мы приобрели встроенную духовку и интегрированную ...

Мы приобрели встроенную духовку и интегрированную нагревательную плиту Arctic вместе с вытяжкой Beko производительностью 420 м3 / ч, высокой производительностью для открытой кухни. Хорошие товары, быстрая доставка со склада. Рекомендовать (заказ 347059)

Переведено
A
2020-10-15 8:07:43

Я заказал на сайте два товара в наличии, а затем я...

Я заказал на сайте два товара в наличии, а затем я получу электронное письмо о том, что их больше нет в наличии, и если я захочу купить другие товары на 400 леев дороже. Целый день я пытался связаться с компанией через колл-центр, но, похоже, он был в форме, потому что я ждал более 30 минут каждого звонка, а меня все еще не брали.

Переведено
A
2020-10-15 4:09:04

Если честно, я ужаснулся, когда делал обзоры онлай...

Если честно, я ужаснулся, когда делал обзоры онлайн, но все же заказал у них телевизор.
В первый раз я заказал не тот телевизор, но они это поняли, и я отменил свой заказ (и они автоматически поставили мой желаемый товар). Это был понедельник.
Хороший вторник. Вижу, что заказ передан курьеру. Отлично!
Телевизор только что прибыл (в среду днем) и все в порядке! Он еще не открыт и полностью работоспособен.
Я знаю, что не смогу убедить многих этим обзором, но мальчики этого заслуживают.

Переведено
a
2020-10-14 20:36:21

Купил в прошлом году с сайта 3 прибора (холодильни...

Купил в прошлом году с сайта 3 прибора (холодильник, стиральная машина, вытяжка). Они не только хорошо приехали, но и прибыли в тот день, когда мы их попросили, чего нет в других интернет-магазинах. Цены были ниже, чем на других сайтах. Я был приятно впечатлен.
Заказ №406666

Переведено
M
2020-10-12 20:43:00

Я приобрел несколько заказов в этом магазине. Посл...

Я приобрел несколько заказов в этом магазине. Последний был в августе мобильный телефон (заказ 539556 / 09.08.2018). Это серьезный магазин, который поддерживает связь с клиентом по оформленному заказу. Они быстро доставляют товары и имеют хорошие цены. Поэтому рекомендую.

Переведено
s
2020-10-11 15:38:08

Еще купила на ideall.ro холодильник и электрическу...

Еще купила на ideall.ro холодильник и электрическую плиту, доставка была очень быстрой, через 3 дня продукты получили. очень милые курьеры, они помогли мне положить их на кухню, а также забрали мой старый холодильник. Рекомендуемые!

Переведено
A
2020-10-11 8:12:13

9 дней ожидания товара, то есть в течение 1-5 рабо...

9 дней ожидания товара, то есть в течение 1-5 рабочих дней с момента отгрузки, срок, принятый фирмой. Товар прибывает, но не в комплекте. Курьер объясняет, как он его получил. Солнце, отправьте электронное письмо по адресу ideall и дождитесь быстрого решения. Их первая реакция, которую я должен был проверить. Понятно, что продукт оставил idealo незавершенным. У меня не было минуты, чтобы проверить сумку / пакет / пакет и убедиться, что аксессуаров для мойки нет. Мне очень любопытно, как они на самом деле решат проблему. До сих пор я как-то предлагал вернуть товар в ад, на склад в Драгомирешть, за мой счет, и «залог», вероятно, будет сделан на этих условиях не по полной, а по полной цене - 1 аксессуар. Трудное общение с ними, некомпетентный колл-центр, основная реакция и заучивание наизусть - это отправить им электронное письмо, и «вы получите ответ». Подождите. На данный момент мое впечатление - звезда к двум ... В зависимости от того, как я решу, я пересмотрю свой отзыв. Update1: со мной связались, чтобы связаться с провайдером. Обновление 2: я получил недостающий элемент, но не адрес доставки, а адрес для выставления счетов. Все нормально, так что ... Я посмотрю, все ли в порядке, и вернусь. Update3: пакет теперь готов. Другая жизнь! Май!

Переведено
A
2020-10-9 20:41:54

Отличный совет: я размещаю товары на сайте по низк...

Отличный совет: я размещаю товары на сайте по низкой цене, чтобы до них добраться, и после того, как вы их закажете, кажется, что они больше не доступны. Но я их с сайта не удаляю. Жалкий.

Переведено
C
2020-10-9 10:15:15

Исполняемые сервисы за последнее время. Я был пост...

Исполняемые сервисы за последнее время. Я был постоянным покупателем, за последние 2 года я сделал покупки на сумму более 10 000 леев, но последний заказ оставил мне очень горький привкус ..... заказ, сделанный 18.11.2019 в коммерческой компании, со счетом выдан 27.11.2017 2019 и продукт не будет напечатан до 17.12.2019. Из колл-центра мне сказали позвонить в курьерскую компанию, но позвонить им ideall.ro, потому что в обязанности клиента не входит звонить другим высокомерным людям вроде вас. Однако, конечно, когда вы обращаетесь со своими клиентами в последнее время, у вас возникают серьезные проблемы. Тебе должно быть стыдно !!

Переведено
E
2020-10-9 5:26:16

Легкомысленная компания ... подумайте дважды, преж...

Легкомысленная компания ... подумайте дважды, прежде чем покупать здесь. Я купил Tomtom 6250 gps в мае 2020 года, я положил на него много денег, и он сломался через 2 месяца использования. Проблема не в том, что устройство вышло из строя (это не вина продавца) проблема в том, что в коробке я не нашел ни одного гарантийного сертификата, выданного продавцом (например, юридического обязательства) и более того, в течение двух месяцев у меня пытался разными способами (по телефону и почте) связаться с продавцом, но не получил ответа ... Я считаю, что это компания, которая не уважает своих клиентов ...

Переведено
A
2020-10-7 22:28:31

Я получил подробное электронное письмо о том, что ...

Я получил подробное электронное письмо о том, что BlackPorder, заказанный в Черную пятницу, отсутствует на складе, и заказ будет автоматически отменен. Более того, товар уже есть в наличии и его можно заказать на их сайте. Профессионализм: 0, Опыт работы с клиентами: 0, Поддержка по телефону: 0, Идеал: 0. Это была последняя команда, размещенная на их сайте.

Переведено
L
2020-10-7 17:24:24

Я взял духовку Electrolux, и вы прислали мне ее с ...

Я взял духовку Electrolux, и вы прислали мне ее с дефектом на время ремонта, так как уже две недели никого не отправляли и не отвечали на телефонные звонки. Заказывается с ноября на имя теф Александру.

Переведено
c
2020-10-7 11:34:59

Большое спасибо Ideall.ro, потому что после 1 неде...

Большое спасибо Ideall.ro, потому что после 1 недели, когда никто ничего не знал о моем заказе (оплаченном онлайн картой), после долгих обещаний, что мне позвонит агент колл-центра, после долгих поисков на складе и тысяч отговорок . придумал, вы присылаете мне другой товар, чем заказанный. Колл-центр Execrabil, отвратительное общение, но хорошо, что у вас цены ниже рыночных. За все время ожидания заказа на других сайтах на товар 3 раза была скидка. Вероятно, пока вы не возьмете не тот, а принесете правильный, он полностью обесценится. #tuvangura

Переведено
I
2020-10-6 14:35:32

Через Ideall я купил плиту Arctic и стиральную маш...

Через Ideall я купил плиту Arctic и стиральную машину Candy. На момент заказа на сайте Ideall были самые низкие цены на эти товары. Я очень доволен тем, как выполнялся заказ от запуска до доставки. Мне по-прежнему не требовалось пользоваться гарантией ни на один из продуктов, и я надеюсь, что она не нужна.
Заказы на закупку - 524366 / 20.09.2018 и 524375 / 20.06.2018.

Переведено
C
2020-10-5 21:43:17

Покупал много раз, всегда был доволен сервисом, це...

Покупал много раз, всегда был доволен сервисом, ценами и быстрой доставкой. Я купил холодильный комбайн Beko, № для заказа. 394265, и пользуюсь с удовольствием. Все продукты, которые мы заказывали, были хорошего качества, до сих пор у нас не было проблем ни с одним из них.

Переведено
C
2020-10-4 14:55:08

ЗАКАЗ 459821 - ИДЕАЛ - надежная компания, у которо...

ЗАКАЗ 459821 - ИДЕАЛ - надежная компания, у которой вы можете купить все необходимое в доме в части электротехнической или бытовой техники. После размещения заказа он приходит даже на второй день в лучших условиях, не говоря уже о том, что цены на товары самые низкие на рынке. Прикрепил купленный товар, чем очень доволен. Кристина

Переведено
I
2020-10-3 12:20:07

Я заказал Hansa BOEI69472 Oven и BHGI63112028 Oven...

Я заказал Hansa BOEI69472 Oven и BHGI63112028 Oven по очень хорошей цене по сравнению с другими сайтами. Духовка мне очень понравилась, она очень быстро нагревается (номер для заказа 495562)

Переведено
S
2020-10-3 11:09:38

Я купил несколько бытовых приборов в Ideall, и каж...

Я купил несколько бытовых приборов в Ideall, и каждый товар был доставлен мне в согласованный день и время с представителями компании как из колл-центра, так и с полевым персоналом, чтобы я мог быть дома, когда я приеду с ними. А когда доставили, отнесли в дом (не оставляли перед кварталом, как те, что доставляют из других магазинов).

Переведено
A
2020-10-3 2:52:01

очень хороший опыт общения и услуг, быстрый и быст...

очень хороший опыт общения и услуг, быстрый и быстрый ответ, мы в последний раз разместили заказ № 452152, и я получил немедленный ответ. Колл-центр также оперативно и предоставлял полную информацию всякий раз, когда я обращался к их услугам.

Переведено
V
2020-10-1 17:50:05

Я идеальный покупатель. У меня очень низкие цены н...

Я идеальный покупатель. У меня очень низкие цены на 1 год по сравнению с другими магазинами, заказ был на стиральную машину Arctic AFD 7201A +++ с номером заказа 467942 / 10.12.2017, очень оперативно, через 24 часа прибыла домой.

Переведено
v
2020-10-1 11:47:51

Я в восторге от услуг ideall.ro. Недавно я купил п...

Я в восторге от услуг ideall.ro. Недавно я купил пылесос Beko VCO42701AR, которым я очень доволен, учитывая цену, которую я заплатил. Что меня поразило, так это время доставки, несколько часов. Я не мог поверить, что сразу после того, как я разместил заказ, я получил сообщение о том, что посылка будет доставлена. В прошлом у меня не было отрицательного опыта, и по этой причине я почти каждый раз заказывал на ideall.ro.
номер для заказа: 542030

Переведено
D
2020-9-26 0:13:33

Здравствуйте. К этой попытке компании Ideall следу...

Здравствуйте. К этой попытке компании Ideall следует относиться строго как к крайней мере.
У меня (моей компании) было много заказов от них в прошлом (считая меня важным клиентом). С каждым заказом я сталкивался с проблемами со сроками доставки или отсутствием товара на складе (хотя я уже оплатил).
Последний мой заказ был размещен в июле (и оплачен полностью), заказ состоял из большого количества техники. Всего хорошего и красивого до холодильника. После 3 недель общения с ними на всех платформах Facebook идеален. ro, live chat, audio call), (большинство без ответа), только сегодня я узнал, что «Приносим извинения, но у нас нет крайнего срока для заказанного комбайна».
В заключение, если вам нужен грамотный поставщик электроники и техники, не прибегайте к идеальному детскому саду.

Переведено
m
2020-9-25 22:31:11

Я сделал 2 заказа на бытовую технику через несколь...

Я сделал 2 заказа на бытовую технику через несколько месяцев, и обеих не было в наличии. Почему вы смеетесь над людьми? Об этом вам сообщают. Проблемы сотен людей, и вы ничего не делаете, чтобы иметь обновленный ассортимент продукции. будет стыдно!

Переведено
A
2020-9-25 0:03:38

Доставка через 20 часов после оформления заказа, б...

Доставка через 20 часов после оформления заказа, бесплатно.
Посылка без проблем и ударов, проверена на глазах у курьеров. У них есть свои курьеры.
Кроме того, это экономия 20% по сравнению со следующей ценой на рынке.
Мне не на что жаловаться.

Переведено
C
2020-9-23 21:11:13

Пока очень серьезно. Мы сделали 2 заказа за послед...

Пока очень серьезно. Мы сделали 2 заказа за последние 30 дней (заказ 550430 - инвертор Electrolux EPS12V38HW, 12000 БТЕ и 542421 - сушилка LG Titan F4J6TG0W, 8/5 кг), хорошие цены, бесплатная доставка, товары были доставлены быстро, в целости и сохранности.

Переведено
A
2020-9-23 6:21:11

Я обещаю больше продуктов, чем у них есть на склад...

Я обещаю больше продуктов, чем у них есть на складе, чтобы они продавали их, даже за счет того, что из-за этого упадут другие!

Я хотел бы дать им 0 звезд за то, как они относятся к клиентам, они не знают о своих заказах, когда вы им звоните, и за бесчувственность, с которой я обещаю, что товары прибудут через определенное количество дней после того, как вы уже приедете отложено. один раз, а потом сказать мне, что приказа никогда не было.

Он также делает свои собственные обзоры.

Переведено
T
2020-9-22 20:08:46

Я заказал холодильник Arctic в январе, и он был до...

Я заказал холодильник Arctic в январе, и он был доставлен мне в выбранный мной день. Доставка производилась в дом (3 этаж).
Я доволен услугами Ideall; Я рекомендовал магазин другим. № заказа. 479222 от 08.01.2018 г.

Переведено
C
2020-9-22 10:44:56

Очень доволен сотрудничеством с идеалом.

Очень доволен сотрудничеством с идеалом.
Плюсы: действительно более низкие цены, хорошее снижение цен. Оперативность и достаточное количество товара в наличии. То, что его доставляют на дом, снова является преимуществом. Я заказал вечером, оплатил онлайн картой в беспроцентную рассрочку, и на следующий день в полдень товар мне уже доставили. В исключительных случаях он стоит 5 звезд.
Минусы: мне не на что жаловаться, продолжаем так же.
ОПИСАНИЕ ЗАКАЗА 485890 / 25.01.2018
.

Переведено
D
2020-9-22 9:22:05

Я очень доволен ценой приобретенного продукта, раб...

Я очень доволен ценой приобретенного продукта, работоспособностью, с которой он был мне отправлен, и полученным ответом, который был очевиден, это было быстро :)
Я в восторге от ideall.ro и очень рекомендую его
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЗАКАЗА 491255

Переведено
V
2020-9-20 22:01:44

Я заказал морозильную камеру с сайта, произвел опл...

Я заказал морозильную камеру с сайта, произвел оплату и через несколько минут получил электронное письмо с уведомлением о том, что товар недоступен (деньги будут возвращены через несколько дней, отлично!), Почему недостаток в наличии на сайте нет уведомлений, и оператор ответил, что если я хочу подать жалобу, я должен отправить электронное письмо (телефон невозможен, хотя я не упомянул жалобу). Потом он сказал мне, что на сайте написано, что доставка не моментальная (на сайте написано, что доставка в течение 1-5 дней), и мне пришлось для себя понять, что его нет в наличии. Позже он передумал и сказал мне, что продукта нет нигде в стране. Поэтому он отказывается обновлять акции в надежде, что если вы все-таки заплатили, то сможете взять у них что-нибудь еще (то же самое случилось с коллегой по работе)! Если вы когда-нибудь захотите что-то у них взять, я рекомендую вам позвонить, чтобы проверить наличие, и даже в этом случае я был бы немного скептически. Я обязательно их избегу !!!

Переведено
A
2020-9-20 13:09:06

ПОЛНОСТЬЮ НЕСЕРВИННЫЙ !!!

ПОЛНОСТЬЮ НЕСЕРВИННЫЙ !!!
Заказывал в этом магазине 3 раза.
При первом заказе все шло хорошо, но позже при обоих заказах у них не было товаров на складе, хотя на момент заказа они были в наличии.

Вывод: Если предложение слишком хорошее, чтобы быть правдой, то это не так !!!

Переведено
V
2020-9-20 8:16:37

Я рад возможности порекомендовать очень хорошую пл...

Я рад возможности порекомендовать очень хорошую плиту, необычную духовку (даже если она на газе) и очень красивую модель. Товар был куплен по заказу 502330 / 23.03.2018 и счету 284551 / 26.03.2018. Доставка была безупречной! Спасибо Ideall.ro!

Переведено
6
2020-9-20 0:01:03

Купил с сайта пылесос ... № заказа. 441945 от 26.1...

Купил с сайта пылесос ... № заказа. 441945 от 26.10.2017 .... все прошло отлично от навигации по сайту до завершения заказа ... транспортировка была быстрой ... товар был как описано ... приятные впечатления .... все же Я все еще ищу товары на их сайте ... тем более, что у них тоже есть акции ...

Переведено
B
2020-9-19 5:54:05

Я пытался купить холодильник на выходных, заказ бы...

Я пытался купить холодильник на выходных, заказ был успешно обработан, деньги были сняты после карты ... все хорошо и красиво, через 3 дня я получаю электронное письмо, что моего товара больше нет в наличии и что через 10-15 рабочих дней мне вернут деньги .... Что мне делать в такой ситуации, когда я ждал следующие несколько дней, чтобы пришла моя кухонная мебель, а холодильник был встроенным?
Единственное решение ... купить еще один холодильник, от другой компании, который, кстати, ... в полдень я заказал, а на следующее утро холодильник уже стоит у дверей.

Переведено
V
2020-9-18 18:45:59

Очень оперативно в подтверждении заказа, очень сер...

Очень оперативно в подтверждении заказа, очень серьезно, доставка прошла без проблем за несколько дней. Я купил 5 больших продуктов, и они прибыли в максимальной безопасности (стиральная машина, холодильник, керамическая плита, электрическая духовка и раковина), все в надлежащей упаковке! Очень хорошие цены на продукцию! Рекомендуемые! Код. 409 567

Переведено
R
2020-9-18 9:22:17

У меня и по сей день хорошее мнение об этом магази...

У меня и по сей день хорошее мнение об этом магазине. Короче, отцу нужен был новый холодильник. Я назвал идеал, выбрал модель, спросил, закажу ли сейчас, когда доставят? Я дал точный адрес для доставки и попросил проверить. Мне ответили через 2 максимум 3 дня. Конечно? КОНЕЧНО! Отлично, заказал и оплатил онлайн в понедельник. Никаких признаков. В четверг я им позвонил, сказали, что они найдут отклик у меня. Этого не произошло. Сегодня, пятница, через 5 дней снова звоню. Машина уезжает только в понедельник, и им нечего делать. Шутки в сторону? Это не книга, это холодильник! Они оставили старика неделю без абсолютно необходимого товара. Почему они не сказали мне правду с самого начала? У меня была возможность сделать заказ в Emag, Flanco или в любом более серьезном и пунктуальном магазине, даже если, может быть, я заплатил на 50 леев больше! В Facebook отключили раздел отзывов ... почему?

Обновление: ответить владельцу, потому что я не могу ответить. Ничего не достаточно, сэр! Срок поставки 2-3 дня с понедельника! значит вторник .. среда и четверг! Пятница уже четвертый день, да и то не наступило! Я звонил на ваш склад раньше, так как у вас только местная доставка, вы не зависите от курьеров. Я не знаю, как дать мне ПРИБЛИЗИТЕЛЬНЫЙ срок доставки .. Вы высмеиваете клиентов, и я прошу всех, кто хочет покупать. У этой компании. Принять во внимание множество полученных отзывов о звезде .. Я не зря !

Переведено
A
2020-9-16 18:40:20

Больше

Переведено
O
2020-9-16 15:58:47

Я не рекомендую ни в какой форме этот ужасный опыт...

Я не рекомендую ни в какой форме этот ужасный опыт, он не соответствует минимальным требованиям, предъявляемым действующим законодательством для онлайн-торговли и возврата продуктов в случае дефектов DOA / доставки.
Доставка осуществляется собственными силами (не курьером), и у вас нет времени «вскрыть» посылку при доставке, потому что доставщики «торопятся». Открыв, вы замечаете сюрприз: товар поврежден, криво и т. Д.
Когда вы связываетесь с ними, я предлагаю решение: вы возвращаетесь, но оно уменьшается с эквивалентной величиной «дефекта» на том основании, что «вы его создали».
Обновите нижеприведенные: было бы полезно, если бы пользователи ideall.ro так же быстро отвечали на официальные запросы поддержки в этом случае, полученные по электронной почте, как и на отзывы.
До "приватного" в Facebook мы ждем ответа на электронное письмо, отправленное вам 3 дня назад.
А при звонках из колл-центра нас ежедневно просят «подождать».

Переведено
V
2020-9-16 7:40:59

Здравствуйте уважаемые покупатели!

Здравствуйте уважаемые покупатели!
Начну с того, что я прочитал абсолютно все обзоры, размещенные здесь, всего около 900, существующих на данный момент. Эта компания продолжает существовать, потому что мы позволяем им, потому что мы остаемся пассивными по отношению к нарушениям, которые они совершают.
Из того, что я заметил, я даю два типа шипов:
1. Он отменяет ваш заказ после того, как они собрали деньги, по ложной причине, что продукта нет в наличии, хотя он продолжает появляться на сайте, а затем возвращает ваши деньги в течение максимального срока, предусмотренного законом (14 дней). .
2. Я отправляю вам запечатанный товар вместо нового, и вас обвиняют в том, что вы виновны в том, что вы его не проверили или не проверили подробно.
К сожалению, я тоже попал в одну из двух ситуаций. С моей точки зрения, обе практики незаконны, они нарушают любые права потребителей.
Кто-то сказал ниже два дня назад (Нико Лука), что мы должны объединиться и подать на них коллективный иск. Я полностью согласен с этим человеком.
В связи с этим я оставляю вам свой адрес электронной почты: vlad46c@gmail.com и жду, когда вы вместе обсудите и найдете решение.
В их случае это уже не вопрос непрофессионализма, бесчувственности и т. Д., Это вопрос обмана, согласно статье 244 Уголовного кодекса - введение человека в заблуждение путем представления ложных действий как истинных или как ложных за истинные. для получения для себя или для другого несправедливого имущественного блага и в случае причинения вреда наказывается лишением свободы на срок от шести месяцев до трех лет.
Я видел много людей, которые писали, что они подали жалобу в ANPC, но я считаю, что уголовное дело уже должно быть подано.
PS: Кого-то поразило, как отсюда люди из Ideall очень быстро отвечают на отзывы, а в электронных письмах и по телефону они не утруждают себя этим. Ответ простой: вот у них изображение с камеры, они хотят очень красиво выглядеть, чтобы можно было и дальше плеваться.
Вероятно, они оставят мне здесь ответ, они попросят у меня номер заказа или другие идентификационные данные, чтобы потом сказать мне, что я не проверял товар при доставке или что товара больше нет на складе, и что они просят извинения.

Переведено
D
2020-9-16 6:56:34

Купила на Ideall.ro стиральную машину Bosch по луч...

Купила на Ideall.ro стиральную машину Bosch по лучшей на данный момент цене. У них высококвалифицированный персонал, дружелюбный и очень перспективный. Безупречная доставка.
Счет-фактура: серия ИТ_Ф, номер 143013

Переведено
C
2020-9-15 23:48:29

Я купил, разместив заказ онлайн. Они работают очен...

Я купил, разместив заказ онлайн. Они работают очень быстро и доставляют до дверей, в отличие от других розничных продавцов, которые оставляют ваш товар в дороге.

Переведено
F
2020-9-15 21:22:48

Цены бабушек и дедушек на некоторые продукты, но т...

Цены бабушек и дедушек на некоторые продукты, но транспорт печальный. Emag: на следующий день вы просыпаетесь с продуктами в дверях. Я никогда не заказывала на оба заказа, которые длились больше недели, и товар лежал на складе и отдыхал. В какой интернет-магазин покупатель будет рад доставить товар за 14 дней и оплатить картой

Переведено

О Ideall

Ideall — ведущий интернет-магазин электроники и бытовой техники в Румынии. Компания предлагает широкий ассортимент продукции по конкурентоспособным ценам, что делает ее идеальным местом для клиентов, которые ищут качественную продукцию по доступным ценам.

Одной из ключевых особенностей, которая отличает Ideall от конкурентов, является стремление к удовлетворению потребностей клиентов. Компания предлагает бесплатную и быструю доставку тысяч товаров по всей стране, гарантируя, что клиенты получат свои заказы своевременно. Кроме того, Ideall предоставляет клиентам возможность проверить посылку при доставке и безопасно оплатить ее.

В Ideall вы можете найти все: от смартфонов и ноутбуков до холодильников и стиральных машин. Компания сотрудничает с некоторыми из самых надежных брендов в отрасли, чтобы гарантировать клиентам доступ к высококачественным продуктам, отвечающим их потребностям.

В дополнение к выгодным предложениям на электронику и бытовую технику Ideall также обеспечивает исключительное обслуживание клиентов. В компании есть команда знающих представителей, которые доступны круглосуточно, чтобы ответить на любые вопросы или проблемы, которые могут возникнуть у вас по поводу вашего заказа.

Если вы ищете новый смартфон или вам нужно заменить старое устройство, у Ideall есть все, что вам нужно, по непревзойденным ценам. С его стремлением удовлетворить потребности клиентов и широким выбором продуктов неудивительно, почему так много людей выбирают Ideall в качестве места назначения для всего, что связано с электроникой и бытовой техникой.

Так зачем ждать? Посетите Ideall.ro сегодня и начните делать покупки!

Переведено