Eric Roberts

Отзыв на Academy Ford

Отдел продаж Academy Ford предоставил мне эффектив...

Отдел продаж Academy Ford предоставил мне эффективные и профессиональные услуги и подобрал подходящий автомобиль и варианты оплаты, соответствующие моим потребностям. Здесь нет назойливых продавцов. Спасибо Академии Форд.

ОДНАКО обслуживание после продажи в лучшем случае оставляет желать лучшего. Две недели на то, чтобы назначить встречу, а затем, когда я приезжаю, их компьютер не работает, и они не могут ничего ДЕЛАТЬ. Они звонят мне, чтобы сообщить? Нет! Они ждут, пока я позову их, чтобы узнать статус, а потом мне рассказывают. НО они говорят, что система будет работать утром, поэтому я оставляю ее на дополнительный день. Затем они звонят мне в полдень, чтобы сказать, что их система все еще не работает. 2 дня без моего автомобиля за 70 тысяч долларов, и ничего не было сделано. Жалко! Плохое общение и плохое обслуживание = магазин в другом месте.

Переведено