NC Pointer

Отзыв на Capital Ford

Мой недавний опыт работы в Capital Ford был ужасен...

Мой недавний опыт работы в Capital Ford был ужасен до такой степени, что я потерял веру в Ford и хочу продать свой F150 2015 года.
Моя батарея вышла из строя @ 39500 миль 11/2018.
Я заменил его на перекрестке Форд на квиклэйне.
Сразу после этого у меня начались проблемы с моей системой сигнализации. Мой будильник срабатывает в случайное время, казалось бы, без причины, когда автомобиль заперт; Машину в гараже на ночь не запираю.
Сходите на почту, в супермаркет, куда угодно, выйдите и обнаружите, что сигнализация сработает. Я отнес его в сервисную службу Capital Ford ТРИ РАЗА по этому поводу (только в последний раз они держали его 4 дня). Они пришли к выводу, что мои собаки включают мою автомобильную сигнализацию, и их решение состоит в том, что мне нужно вручную настраивать параметры сигнализации «только по периметру», КАЖДЫЙ раз, когда я выхожу из автомобиля. Действительно?
Это помимо того факта, что у меня были собаки до покупки моего F150 2015 года 11/2015, автомобиль у меня был с 11/2015, и эта проблема возникла после того, как FORD 11/2018 установил новую батарею.
Я мог бы написать больше, но, надеюсь, приведенное выше резюме отражает факты. У меня есть служебные документы на все это. По словам сервисного менеджера Дина, единственное решение от Capital Ford - вернуть автомобиль для ЧЕТВЕРТОЙ ОБСЛУЖИВАНИЯ.
Для загрузки я оставил несколько сообщений менеджеру по продажам с просьбой помочь в устранении неполадок, ни одно не было возвращено.

Переведено