Naveen P

Отзыв на Moddershall Oaks Country Spa R...

Немного неоднозначный опыт для меня и моего партне...

Немного неоднозначный опыт для меня и моего партнера. Гостеприимство и общение среди персонала на среднем уровне. Позвонив для подтверждения бронирования, я спросил, могу ли я поставить приветственное сообщение о дне рождения в нашу комнату на день рождения моего партнера. По приезду ничего не было. Мне сказали, что все гости получают бесплатную бутылку просекко ... однако я упомянул, что мы не пьем, поэтому вместо них были предложены безалкогольные напитки.
Опять же, когда мы приехали, об этом заранее не сообщали и не оговаривали. Зона гастронома выглядит как столовая в больнице, и нам пришлось ждать более 20 минут, чтобы заполнить формы, прежде чем нас заселяют в наши комнаты. Что касается самого спа, то на улице приятно и расслабляюще, приятно и тихо. Массаж был довольно приятным, и территория очень чистая. Самое большое разочарование в Moddershall Oaks - это качество еды. Ужин в ресторане был плохим. И я, и мой партнер заболели после еды в ресторане, и мы провели полдня во сне, чтобы почувствовать себя лучше. Я снова позвонил заранее, чтобы организовать сообщение о дне рождения моему партнеру во время ужина, которое не было передано должным образом, и им пришлось сделать это на следующий день. Поскольку мы заранее заплатили за ужин, мы заказали только воду наверху, которая была оплачена бесплатно, чтобы нам сказали, что мы должны заплатить при выезде, поскольку это было на нашей вкладке. Общение между персоналом является проблемой, и я чувствую, что за цену, заплаченную в Moddershall Oaks, мы ожидали большего, особенно с точки зрения гостеприимства. Маловероятно бронировать снова.

Переведено