Gail Baer

Отзыв на Holiday Inn - Oklahoma City No...

Самый ужасный опыт - у стойки регистрации не было ...

Самый ужасный опыт - у стойки регистрации не было обслуживания клиентов. Сделал заказ на 2 смежных номера. Проверено до приезда, и сказали, что только один номер при бронировании. Поэтому я забронировал другой номер и снова попросил смежные номера. Когда я приехал, они сказали, что у меня забронированы три комнаты и нет смежной. У меня было 3 комнаты на 3 разных этажах. Сказал, что они заберут одну комнату из нашего бронирования, а затем перестроят и получат как минимум 2 комнаты на том же этаже. Хорошие номера. Слишком много шума ночью от бегающих детей и пьяных в коридорах. Но самое интересное в этом пребывании - с моей кредитной карты сняли деньги за 3 номера. Я позвонил и не получил никакого удовлетворения ... они сказали, что у меня 3 бронирования. УЖАСНОЕ МЕСТО ДЛЯ ОСТАНОВКИ

Переведено