Holiday Inn - Oklahoma City North/ Quail Springs Обзор

Был отличный номер с джакузи - оно того стоит. Жаль, что у них не было джакузи возле бассейна, ну да ладно. Они позволяют транслировать видео, такие как Netflix и YouTube, через свой Wi-Fi. здесь нет бесплатного питания.

Отличные кровати, отличные комнаты ... красивые и просторные! Есть только одна жалоба на то, что в отеле нет бесплатного завтрака!

Хали, девушку впереди, нужно заменить. Нет обслуживания клиентов, особенно из-за нее. Мы попросили подушки для сына, она сказала, что не думаю, что у нас их есть. Бар закрывается очень рано, на табличке написано 10, попробуйте 8:30 или 9. Полотенца больно использовать, телевизор не работает, лампочка не горит. Не рекомендую! Было бы лучше позаботиться о палаточном лагере!

Очень красиво и чисто. Персонал был очень приятным. Клерк на стойке регистрации не предложил специальную цену на завтрак. Когда он зарегистрировал нас. Мне не сказали, что он не пришел с завтраком.

Наша сила закончилась, и нам нужно было где остановиться. Цена в Holiday Inn была разумной, и детям нужно было плавать. Наш номер был чистым и большим, определенно стоил своих денег.

Приветливый персонал, чистая, приятная обстановка и удобные кровати.

Первый номер, который мы получили, не убирали, что, согласно другим отзывам, является постоянной проблемой. К счастью, персонал на стойке регистрации был дружелюбным, глубоко извиняющимся и предложил люкс по сниженной цене. Завтрак был на ступень выше обычного континентального завтрака в отеле - бекон был хрустящим, яйца приготовлены на заказ. Остановлюсь снова!

В комнате было грязно. Кровати не были заправлены должным образом. Юбки кровати висели на полу примерно на 5 дюймов больше, и при поднятии грязь и крошки выпадали наружу. Пол в ванной был липким. Трое из нас остались в номере, но нам сказали, что только двое могут иметь ваучеры на завтрак, поэтому нам отказали в предоставлении еды.
Хорошим моментом была дама, которая работала за столом в вечернюю и ночную смену, была очень доброй и любезной.

Мне не дали номер, который я просил. Я сделал заказ онлайн. По прибытии мне дали совершенно другой номер и сказали, что номер, который я просил, уже выселили. Я был очень недоволен

Самый ужасный опыт - у стойки регистрации не было обслуживания клиентов. Сделал заказ на 2 смежных номера. Проверено до приезда, и сказали, что только один номер при бронировании. Поэтому я забронировал другой номер и снова попросил смежные номера. Когда я приехал, они сказали, что у меня забронированы три комнаты и нет смежной. У меня было 3 комнаты на 3 разных этажах. Сказал, что они заберут одну комнату из нашего бронирования, а затем перестроят и получат как минимум 2 комнаты на том же этаже. Хорошие номера. Слишком много шума ночью от бегающих детей и пьяных в коридорах. Но самое интересное в этом пребывании - с моей кредитной карты сняли деньги за 3 номера. Я позвонил и не получил никакого удовлетворения ... они сказали, что у меня 3 бронирования. УЖАСНОЕ МЕСТО ДЛЯ ОСТАНОВКИ

Когда мы приехали на регистрацию, на стойке регистрации был личный телефонный звонок. Мы ждали около 5 минут, пока ее разговор закончится. При бронировании номеров мы были уверены, что наши номера будут по крайней мере на том же этаже, что и гости, с которыми мы останавливались. Это было не так, и никаких дополнительных шагов для заполнения запросов не предпринималось. Когда мы с мужем прибыли в наш номер, мы заметили, что полы не были подметены, в холодильнике были остатки еды от предыдущих гостей, простыни выглядели грязными и неизменными, а на полу в ванной были волосы. Когда я позвонил на стойку регистрации и попросил вернуть деньги, она согласилась. Когда мы спускались, чтобы уехать, чтобы остановиться где-нибудь еще, обслуживающий персонал очень плохо отзывался о нас, не зная, что они говорили о нас. Вокруг очень плохой опыт.

Номер был очень чистым и удобным, пребывание было замечательным, единственная причина для 4 звезд - парень на стойке регистрации был очень грубым и довольно невнимательным.

В комнате было хорошо. Немного устаревший, но все же чистый и удобный. Все работало хорошо, и кровать была очень удобной. Много мягких полотенец, и мне очень нравятся средства для ванной. Один из моих любимых ароматов Bath and Body works. Рядом с ним есть много ресторанов. Нам стало очень легко находить еду.

Не то чтобы это был лучший брат Холидей Инн Экспресс, который предлагает бесплатный завтрак, здесь подают сухой переваренный завтрак.

Если бы моя компания не платила за это место, я бы здесь не остался.

Всегда судите о заведении по его завтраку.

Нет дополнительного завтрака, в остальном нормально.

Супер удивлен всем плохим обзором, мы останавливаемся здесь в третий раз, и все / все потрясающие. Наш номер был чистым, кровати были отличными. Кристиан, служащий на стойке регистрации, был восхитителен, служащий ресторана Ли сделал мне день со всеми рекомендациями о том, куда пойти и что поесть. У меня были проблемы с чистотой номеров еще в июне, но я заметил, что русская дама с акцентом, похоже, на этот раз отлично справляется.

Когда дело доходит до жилья, у всех нас есть много вариантов. Сделайте себе одолжение и выберите другой, когда будете в Оклахома-Сити. Невероятно пренебрежительное обслуживание клиентов, Wi-Fi, который был настолько плохим, что казалось, будто ничего не было, и я упомянул плохое обслуживание клиентов! Да, воняет.

Мне очень понравилось гостеприимство персонала! Келли на стойке регистрации была очень любезна с путаницей бронирования. Моя домработница Трейси была очень дружелюбной, а Даниэль - водителем шаттла! До скорой встречи, ребята, и еще раз спасибо!

Этот отель нуждается в уборке. Лифт абсолютно грязный. В помещении, где хранится льдогенератор, по всему полу лежат чашки и упаковка. Петля крышки унитаза в нашей комнате сломана и похоже, что в нее попала моча. Дверь нашего номера не открывается. И что хуже всего, весь отель пахнет сточными водами. Я не рекомендую это место.

Отличное обслуживание. Очень чистые номера и ванные комнаты. Отличное расположение. Хорошо управляемый отель

Сегодня я выходила из комнаты на свадьбу. Когда я проходил мимо домработницы, я попросил их не убирать мою комнату только потому, что у нас с женой в комнате есть очень ценные вещи. . Когда я вернулся в номер, они все равно убрали его .. Я больше никогда не останусь ни в этом отеле Holiday Inn, ни в каком-либо другом. Лиззи на стойке регистрации не помогала. Она вела себя так, как будто ее не заботил мой опыт. Я очень расстроен и разочарован всем этим ...

Моя комната была действительно просторной. Два лифта. Вы можете постирать в отеле всего за 2 доллара, плюс стиральный порошок и 1,5 доллара за сушилку. Единственный недостаток в том, что машины занимают четверть.
Клерк на стойке регистрации дружелюбный. Тренажерный зал предназначен только для любителей кардио (2 беговые дорожки, 1 велосипед и степпер, который не работает).
Бассейн в порядке. Завтрак отличный. Приготовлено на заказ и вкусно.
Некоторые гости могут быть немного громкими.

Твердый 3-звездочный опыт. Немного устаревшие номера, маленькая ванная. Удобная кровать. В целом приличный опыт. Бар закрывается в 21:30.

Когда-то это было хорошее место для отдыха. В моей нынешней комнате есть свет, который не включается, и ванна, которую нужно бесконечно осушать. Девушка, которая вчера работала за стойкой регистрации, должна найти себе занятие по душе. Она явно не любит свою работу.

Вам будет лучше, если вы будете спать на тротуаре, ведущем к отелю. Во-первых, не было администратора в течение 20 минут. Пришлось позвонить в отель, чтобы кто-то нас зарегистрировал. Пятна на стенах, полах, в комнатах, порванные шторы, совершенно непрактичная планировка комнат. Асфальт удобнее этих грядок. Несомненно, худший Holiday Inn, который я когда-либо видел.

Хорошее место, удобные кровати. Я спал спокойно и наслаждался своим пребыванием.

Приготовьтесь к долгому путешествию!

У нас было менее чем звездное пребывание в этом отеле Holiday Inn. Это был достаточно хороший отель по цене и расположению, но персонал был абсолютно некачественным.

Изначально я забронировал этот номер на 3 ночи для моей матери, которая приехала в город для посещения - планы были изменены, поэтому примерно через 2 недели я добавил 1 ночь к началу ее бронирования и 2 ночи к концу ее бронирования (это было выполняется через сторонний сайт поисковой системы отелей, а не напрямую через Holiday Inn). При этом за два дня до того, как моя мать должна была прилететь в город, я позвонил в отель (08/0516 @ 630am), чтобы убедиться, что обновления, которые мы сделали, были подтверждены. Девушка по телефону (я не помню ее имени) была очень грубой и прервала меня 3 раза, сказав, что мне нужно позвонить в компанию, через которую я забронировал номер, и отказалась проверить компьютер, чтобы убедиться, что моя мать действительно имеет все Нам понадобилось 6 дней. В конце концов, я решил, что перезвоню позже и поговорю с кем-нибудь, у кого есть навыки обслуживания клиентов.
Регистрация прошла отлично. Мы имели дело с очень хорошим джентльменом (я считаю, что его звали Ричард? Я могу ошибаться - ИЗВИНИТЕ!), Который помог нам разобраться в наших запутанных 3 отдельных бронированиях и соединил их все вместе, чтобы нам не пришлось проверять и проверять в несколько раз.
Перенесемся в четверг, 8/11. Я отвез маму обратно в ее номер в отеле около полуночи после очень долгого дня. Она позвонила мне, когда добралась до своей комнаты, чтобы сказать, что у нее в комнате НИЧЕГО нет, кроме багажа. Они полностью сняли с кроватей простыни, одеяла и наволочки. В ванной не было полотенец или каких-либо туалетных принадлежностей. Когда она позвала к стойке регистрации, девушка выглядела раздраженной тем, что ее беспокоили, и сказала моей матери, что она единственный человек, работающий в отеле, и если ей что-то понадобится, ей придется спуститься и взять это ... после небольшого спора она наконец прогнулась и побежала наверх достаточно быстро, чтобы дать ей комплект простыней и одеяло. Когда мама попросила полотенца и наволочки, девочка сказала, что ей придется пойти и забрать их сама. Она сказала моей матери, что может дать ей ваучер на бесплатный завтрак (который она так и не получила) за ее проблемы.
На следующее утро я позвонил и попросил поговорить с руководителем, чтобы разобраться в том, что произошло, и убедиться, что моя мама не будет заправлять постель еще на одну ночь во время отпуска, и никого, кто мог бы ответить на мой звонок, не было. . Поэтому я попросил оставить сообщение.
Я получил автоответчик генерального директора по имени Синди и оставил ей сообщение о том, что произошло и что я хотел бы поговорить, оставил свою контактную информацию, а также информацию о моих мамах, и мне так и не перезвонили. Моя мама была там еще две ночи и ни разу не получила извинений.

Я не работаю в гостиничном бизнесе, но у нас есть небольшой бизнес здесь, в OKC, и я знаю, из чего состоит хорошее обслуживание клиентов, и я бы даже не стал считать, что у этого персонала посредственные навыки.

При этом, я бы держался подальше от этого места!

Перевели нас в люкс. Хорошая комната. Очень холодно. Очень понравилось.

Персонал сделал пребывание для нас восхитительным. Они превратили печальную поездку в комфортный отдых. Номер был красивым и приятным. Расположение идеальное, и выбор ресторанов отличный.

Казалось бы, чистые, они не раскрыли дополнительную плату в размере 25 долларов, по крайней мере, в этом месте. Также мы пришли в полночь, как указано в наших примечаниях к бронированию, и клерк на стойке регистрации был груб.

Лобби красивое. Хотя заезд в 14:00, я смог заселиться в полдень. Душ здесь потрясающий, и джакузи того стоит. Если приедете, загляните в ресторан.

Моя вина в том, что я не отказался от моей комнаты с самого начала. Моя вина, что я не жаловался до того, как ушел. Но я выписал комментарии, предоставленные в номере. Я написал следующие недостатки:
1. Пятна на полу в ванной, обнаруженные утром. Единственное, ради чего я пошел в ванную, так это наполнить бутылку водой. Я приехала усталая раздетая и заснула почти сразу после приезда. Я подтянулась и обнаружила на себе 10-дюймовые светлые волосы. Во время сна он должен был быть в постельном белье. Зашел в ванную, наткнулся на липкое пятно на полу в ванной. Решил принять душ, чтобы найти дальнюю стену душа с отпечатками рук высохшего мыла на стене. Фу. Вышла из ванны после душа и попала в еще одно липкое пятно на полу. Подойдя к раковине, я обнаружил, что столешница не протерта, а также другие волосы по краю чаши, так как под установленной чашей встречается гранитная поверхность.
Одеваясь, я заметила на полу возле кровати часть обертки от печенья с арахисовым маслом. Я думаю, все, что они сделали в этой комнате, это вытащили постель, вывалили мусор и добавили полотенца. Кстати, это трехзвездочный отель.
Называется Travelocity, и никто не пытается сделать это правильно. Я отдал свой ключ на выходе из первого дня с 3 ночами до конца.
По крайней мере, с одним vmail с менеджером без обратного звонка. Но все это была моя вина, потому что я вернул ключ.
Извините за уборку.
Плохое обслуживание клиентов менеджером.
Не рекомендуется даже позволять моей собаке оставаться в этой комнате. Совершенно мерзко.

Персонал в отеле замечательный. Обе комнаты имели неприятный запах (они убирали их обе), а в одной был мокрый ковер возле кондиционера. Персонал пришел в комнату и проверил кондиционер. Все удобства были включены. Персонал, с которым мы говорили по телефону, был очень профессиональным и приятным. Я знаю, что Баптистский съезд проходит прямо сейчас, и отель Holiday Inn переполнен.

Мое пребывание было хорошим, стойка регистрации была чрезвычайно полезной, у меня было несколько проблем с моим номером, но они были решены быстро.

Хотел бы я дать этому месту меньше единицы. Я поехал из Техаса в Оклахому на турнир моего сына, и когда я попытался зарегистрироваться (после 16:00), стойка регистрации сообщила мне, что моя комната не готова. Для ясности, зарегистрируйтесь в 3. Джеймс (CSR) сообщил мне, что, как только я вернусь из второй игры моего сына, все будет готово. Он также дал мне номер, по которому я могу связаться с кем-нибудь и рассказать о своем опыте. Решил подождать после 3-й игры. Когда я добрался до своей комнаты, какая шутка! Не было полотенец для лица, мои простыни выглядели так, как будто на них была косметика, телевизор не работал, возле вентиляционных отверстий и за дверью были крошки, а в вентиляционном отверстии кондиционера застряли частицы ... .просто противно! Не оставайтесь здесь ..... это место того не стоит!

Я отправился в гостиницу на мемориале в Оклахома-Сити, чтобы отпраздновать день рождения моей дочери. У нас был худший опыт !! Бассейн должен был быть подогреваемым, и он был ледяным, и было так много шума, что мы не могли даже расслабиться в своей комнате. Хуже всего то, что мы просыпаемся с укусами с головы до ног. Это отвратительно и до сих пор продолжают находить новые закуски. Я молюсь, чтобы жуки не нашли дорогу ко мне домой.

Это было очень хорошее место для мероприятия, которое мы посетим в пятницу вечером.

Все закрыто, хотя все якобы открыто. Даже по дому. Не стоит своей цены

Awwwwwwwful! «Континентальный завтрак» - это шутка, только хлопья и молоко. Нет вентилятора в ванной. Кондиционер был хламом. Изнурение или замерзание ... нет между ними. Хотел бы я выбрать другой отель. Не вернется

Нет бесплатного завтрака, трио ключей от номера нужно менять каждый день

У нас было действительно посредственное пребывание здесь. С самого начала они поместили нас в разные типы комнат, чем мы зарезервировали, а потом устали говорить нам, что они не могут починить это дома, потому что мы купили комнаты онлайн. В конце концов они разобрались, но это не было хорошим началом. В целом отель находится в каком-то странном месте. Как будто эта гостиница «Холидей» пытается быть шикарным отелем, но в итоге вы получаете самое худшее из обоих миров. Например, они взимают плату за завтрак, но это все тот же стандартный завтрак «шведский стол», который вы ожидаете получить бесплатно от отеля такого уровня. Номера были в хорошем состоянии, но в нашей ванной была ржавчина. В целом не в восторге.

Очень хороший отель. Пахнет немного странно, как какой-то мазь, которую я не могу разместить, но, кроме этого, он находится в довольно удобном, но более тихом месте. К тому же он кажется действительно ухоженным и чистым, и я его поклонник.

Я ожидал рабочую ванную комнату или, по крайней мере, переехал в комнату с рабочей ванной, но, к сожалению, Джош, менеджер, не чувствовал, что это было важным удобствами, так что это ванная в вестибюле. Я никогда не останавливался в отеле (я много путешествую), так мало заботясь о гостях. Я никогда больше не останусь в гостинице.

Комфортная атмосфера; хорошее расположение; дружелюбный персонал

В лучшем случае посредственно. Чистый отель и номер. Жесткая постель. Теплый завтрак и несвежие рогалики. Ползать таракан в туалете вестибюля. Хорошее место. Четверо сотрудников, сидевших у стола при регистрации, не выражали ни улыбок, ни тепла. Остановился бы снова, только если бы цена побила 4 или 5 соседних отелей.

Отель хороший, и сотрудники замечательные.
Я только хочу, чтобы у них был бесплатный завтрак!

Замечательно чистый, недорогой и тихий. Кофе Keurig в номере и вкусные сливки в холле. Спасибо за отличный ночной сон.

Отель был отличным, единственным недостатком был футбольный турнир, и рано утром было шумно.

Каждый сотрудник в этом отеле был очень дружелюбным и услужливым. Весь опыт от регистрации до оплаты был идеальным. Гостиничные номера были чистыми, удобными и современными. Бассейн был хорош. Ресторан был отличным на ужин и завтрак. Официантка во время еды была очень дружелюбной и предоставила отличный сервис. Мы очень рекомендуем этот отель. Цена тоже была очень разумной.

Очень нравится, что у него есть боковой бассейн, а номера большие и удобные.

Хороший номер и приятный персонал. Единственным недостатком был беспорядок из-за того, что моя компания забронировала слишком мало номеров, которых нет в отеле, и отсутствие бесплатного завтрака.

Отличное место для отдыха. Хороший закрытый бассейн. Останавливались здесь дважды и вернемся.

Это экспресс Holiday Inn, что я могу сказать? Номера чистые, кровати удобные, персонал приятный. Завтрак является дополнительным и не стоит того, когда у вас по соседству Rudy's, где готовят фантастические тако для завтрака.

В нашей комнате пахло тухлыми яйцами. Когда мы проинформировали персонал, они сказали, что ничего не могут с этим поделать. Постельное белье было грязным, и утром нам неожиданно сообщили, что завтрак "Баффет" стоил 10,78 долларов на человека за континентальный завтрак!

Осталась 1 ночь. Когда я зарегистрировался, персонал отвлекся. Они никогда не запускали мою карту должным образом Сказал, что меня зарегистрировали и отправили в номер. Потом они дали нам ключи от моей комнаты. Я сижу за столом, когда в комнату врываются еще 4 человека с ключом и всем своими вещами.

Я так расстроен и потрясен. Персонал не помог мне облегчить мои опасения по поводу безопасности. Менеджер уволился с работы, чтобы избежать меня. Женщина за столом этим утром принижала меня за то, что я не переставляю комнаты. Когда это не было проблемой комнаты, это проблема персонала.

Супер чисто. Отличное обслуживание в номерах. Я думаю, они даже оставляли лишние полотенца после каждой уборки.

Очень большой, уютный номер. Отличный сервис. Огромное значение.

Хороший отель. Просто у нас есть комната рядом с шумным лифтом.

Это одно из худших мест. Когда мы добрались до нашей комнаты, переменный ток. был включен, и в комнате было 39 градусов. На следующее утро у них не было завтрака, когда я спросил, они сказали, что у них континентальный завтрак, потому что кухня была закрыта. Крупы или рогалики без молока и кофе.

Я навещал семью, которая приехала из другого города. Консьерж был дружелюбным и услужливым. Бассейн был хорош, как и номер.

Чрезвычайно дружелюбный персонал, чистые и комфортабельные номера, чего еще можно желать?

Не лучший сервис. Номер не пахло сказочно. Ни завтрака, ни тренажерного зала, ни бесплатного кофе по утрам в холле.

Комфортабельные чистые номера. Хороший завтрак (не включен, но дети едят бесплатно). Очень приветливый персонал.

Казалось, хорошее место. Поблизости было еще несколько отелей. Номера были хорошими. Разочарован тем, что бар закрылся до 21:00 в пятницу.

Очень мило и уважительно на стойке регистрации. Номер был очень красивым и чистым. Люкс хорошего размера с кондиционером, который освежит вас. Я очень рекомендую остановиться здесь.

Район хороший, номера нормальные. Единственным недостатком было то, что мне нужно было отменить мою вторую ночь из-за смены места работы, и они не позволили мне отменить номер.

Опыт в отеле был прекрасным. После этого проблема была в обслуживании клиентов. Они напортачили и сняли с моей невестки деньги за мою комнату. Номер ее кредитной карты никогда не был привязан к моей комнате. Когда я позвонил, чтобы исправить это, дежурный на стойке регистрации обвинил меня в том, что я кричу на него, а затем повесил трубку. Менеджер принес извинения, исправил ошибку зарядки, но не более того. Поблизости есть другие отели, и я уверен, что их сотрудники не будут такими грубыми.

Мне понравилось здесь. Персонал был вежливым и рекомендовал, чем можно заняться в этом районе, и номера были просторными и чистыми.

«БЕСПЛАТНЫЙ КОНТИНЕНТАЛЬНЫЙ ЗАВТРАК»
с правильной комнатой # то есть.
Например, мы были в номере 305 ...
Этот номер не подходит для так называемого "бесплатного континентального завтрака", поэтому, если вы останетесь здесь ... будьте готовы ОПЛАТИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ завтрак!

Очень чисто и красиво. . . ванна в номере была потрясающей !!

Номер был хорошим, форсунки не работали в ванной в моей комнате