Jordan Leitner

Отзыв на Holiday Inn - Oklahoma City No...

Когда мы приехали на регистрацию, на стойке регист...

Когда мы приехали на регистрацию, на стойке регистрации был личный телефонный звонок. Мы ждали около 5 минут, пока ее разговор закончится. При бронировании номеров мы были уверены, что наши номера будут по крайней мере на том же этаже, что и гости, с которыми мы останавливались. Это было не так, и никаких дополнительных шагов для заполнения запросов не предпринималось. Когда мы с мужем прибыли в наш номер, мы заметили, что полы не были подметены, в холодильнике были остатки еды от предыдущих гостей, простыни выглядели грязными и неизменными, а на полу в ванной были волосы. Когда я позвонил на стойку регистрации и попросил вернуть деньги, она согласилась. Когда мы спускались, чтобы уехать, чтобы остановиться где-нибудь еще, обслуживающий персонал очень плохо отзывался о нас, не зная, что они говорили о нас. Вокруг очень плохой опыт.

Переведено