Lissa Duty

Отзыв на Holiday Inn - Oklahoma City No...

Опыт в отеле был прекрасным. После этого проблема ...

Опыт в отеле был прекрасным. После этого проблема была в обслуживании клиентов. Они напортачили и сняли с моей невестки деньги за мою комнату. Номер ее кредитной карты никогда не был привязан к моей комнате. Когда я позвонил, чтобы исправить это, дежурный на стойке регистрации обвинил меня в том, что я кричу на него, а затем повесил трубку. Менеджер принес извинения, исправил ошибку зарядки, но не более того. Поблизости есть другие отели, и я уверен, что их сотрудники не будут такими грубыми.

Переведено