Brian Kowalski

Отзыв на US Waterproofing

U.S. Waterproofing - отличная компания для ведения...

U.S. Waterproofing - отличная компания для ведения бизнеса. Они основательны, эффективны, имеют отличные рабочие бригады, превосходное обслуживание клиентов и отличное общение на протяжении всего проекта.

Мы заключили с ними контракт на замену одного из наших подвальных окон на выходное окно. Качество самого окна, облицовки колодца снаружи дома и покрытия колодца отличное. Окончательная установка выглядит очень хорошо. Рабочая бригада сделала очень чистые надрезы в фундаментной стене, чтобы разместить большое окно, и герметизация вокруг окна была идеальной. Дно колодца засыпали сплошным слоем гравия, а на имеющуюся сливную трубу от старого колодца установили прохладную заглушку. Итак, пять звезд за качество изготовления и конечный продукт.

Но больше всего нас впечатлила их последующая служба. У нас возник вопрос по поводу слива в нижней части увеличенного оконного колодца. USWP послал кого-то осмотреть его через несколько дней после того, как мы позвонили им, и инспектор решил, что было бы неплохо улучшить слив. За их счет !!! Никаких аргументов и указаний пальцем. Через неделю бригада вернулась в дом для работы на канализации. Это была трудная работа из-за нехватки места в уже законченной скважине. Но команда проделала отличную работу и была невероятно аккуратной. И супер-дружелюбный, несмотря на тяжелую работу. Итак, еще пять стартов для поддержки клиентов.

Итак, мы очень довольны оригинальной работой и ее внешним видом, приверженностью USWP к удовлетворению потребностей клиентов и их дальнейшими действиями по этому вопросу. Редко можно найти компанию, ориентированную на обслуживание, которая так хорошо отметит все флажки. Если в будущем нам понадобится помощь с проектом, который находится в их рулевой рубке, они будут нашим первым и единственным выбором.

Переведено