Jessee

Отзыв на American Claims Management

У меня был отличный опыт.

У меня был отличный опыт.
Сначала я был очень обеспокоен тем, что мое хранилище было ограблено, и подумал, что оформление претензии будет болезненным.
Я немедленно подал заявление в полицию и заявление в Интернете.
Через несколько дней Синтия начала процесс и запросила всю необходимую информацию для начала расследования.
Она вернулась ко мне и связалась по электронной почте, телефону и по почте. Несмотря на то, что произошла небольшая икота, я, честно говоря, подумал, что это разумно, поскольку я мог представить, что мир был довольно сумасшедшим в течение последних нескольких месяцев. У каждого из них должно быть много работы каждый день.
Патрисия, которая позже отправила мне электронное письмо, сообщив, что форма инвентаризации была рассмотрена и будет выписан чек, также была очень доброй и информативной.
Мне также понравилась их автоматическая голосовая почта и текстовые сообщения - это гарантировало, что все обрабатывается, и мне не нужно было звонить им, чтобы подтвердить статус.
Для меня весь процесс занял чуть больше 1 месяца, что кажется вполне разумным. Сначала я боялся, что это займет несколько месяцев.
Будьте терпеливы с регуляторами. Я понимаю, что иметь дело с непростыми ситуациями и случайными недовольными клиентами должно быть непросто.
Спасибо Синтии и Патриции!

Переведено