John McDonald

Отзыв на DoubleTree by Hilton Columbia ...

В этом отеле нас с женой встретили: один из сотруд...

В этом отеле нас с женой встретили: один из сотрудников обвинил пожилого клиента, кричал ему в лицо и угрожал. Только через несколько минут, когда он кричал на покупателя, кто-то наконец сказал ему что-то, чтобы попытаться успокоить его, но это не помогло. Мы стояли у стойки регистрации, и девушка, стоявшая впереди, вела себя так, как будто ничего не происходило, и продолжала говорить с нами о том, что может предложить отель, даже несмотря на то, что мы не могли здесь при криках и проклятиях. Если вы отметитесь, и увидите белого мужчины с лысой головой и бородкой, которого вы, возможно, захотите избежать. Это испортило наше пребывание, но с другой стороны нам предложили печенье. Да, не так уж много, чтобы исправить это. Завышенная цена и, очевидно, в обслуживании клиентов не хватало такта. Мы больше никогда не остановимся здесь или в Double Tree.

Переведено