Karl Chevrolet Inc. Обзор

Недавно я заключил сделку с Ником Хоппенвортом у Карла. Отличный продавец, с которым можно иметь дело. Также отличное представительство.

Обслуживание было отличным! Мы планировали поехать в Olive Garden после завершения обслуживания, но фургон Courtesy отвез нас туда и забрал. Наша машина была готова, когда мы вернулись в автосалон.

Привез сюда свою машину как нового покупателя для работы по отзыву. Начиная со второго, обслуживание клиентов было одним из лучших, с которыми мне приходилось сталкиваться. Я пришел на работу вовремя, и меня очень быстро забрали! К сожалению, после исправлений появился новый звук. Я позвонил и сообщил им, обстоятельства не позволили мне приехать на машине во время обеда на следующий день ... поэтому они прислали ко мне обслуживающего персонала! Это было простое решение, связанное с работой, которую они проделали, и джентльмен очень извинялся за свою ошибку. Через неделю началась другая проблема. Я буквально пришел без предупреждения после работы, и они посмотрели! В конечном итоге это не имело отношения к работе по отзыву. Им не нужны были деньги на поиск проблемы. Я был абсолютно потрясен тем, насколько добры, оперативны и искренни все аспекты этой компании! Спасибо, Карл Шевроле, за высокие стандарты!

В прошлом месяце я купил новый z71 2018 Colorado у Майкла Чилтона. Майкл был очень милым и профессиональным. Процесс покупки прошел нормально, и я получил неплохую сделку по машине, но в финансировании машины Дэн Гаумер воспользовался мной. У меня был кредитный рейтинг на низком уровне 740 сек, а теперь - 730 сек из-за жесткого расследования. Я получил процентную ставку 6,34%, и Дэн Гаумер сказал мне, что это произошло из-за того, что я впервые взял ссуду такого размера. Я знаю, что отказ в раскрытии самой низкой ставки, на которую я имел право, является законным, но я считаю, что он солгал мне, когда я спросил о лучшей ссуде, на которую я имел право. Особенно после исследования того, как они могут скрыть информацию, если вы не спросите. Проблема была в том, что я спросил, и у меня отличный кредитный рейтинг для кого-то 25. Это первая машина, которую я купил без соподписывающего лица. Я также сделал более года не только своевременных, но и досрочных выплат за мой Chevy Equionix 2014 года через финансовую службу GM. Финансовый опыт испортил мне эту покупку и заставит отойти не только от Карла? но от автомобилей Chevy все вместе. Я чувствую, что меня обманули и использовали в своих интересах.

С Дэном Ангстманом было прекрасно работать. Совершенно не напористый и руководствовался нашими интересами. Он нашел время, чтобы показать нам несколько разных автомобилей, выслушав наши потребности. Я обязательно буду вести с ним дела снова. Кроме того, процесс получения был таким профессиональным и простым. Мне понравилось, как они показали нам, как все работает в автомобиле.

Я работаю с Карлом Шевроле только тогда, когда мне нужно посмотреть машины моей дочери в районе Де-Мойна. Они всегда объясняют, что они собираются делать и во что обходятся. В представительстве очень чисто, весь персонал очень профессионален, и к вам всегда обращаются правильно.

Честный и дружелюбный персонал купил там 5 машин и грузовиков, всегда думал, что я заключил честную сделку

эти люди действительно хороши в своем деле. Получение выгодных предложений и поиск подходящего автомобиля. Они заставили нас почувствовать себя действительно хорошо, помогая нам найти подходящую машину. Мы вышли оттуда счастливые и с новой машиной по очень выгодной цене.

Отличный сервис. Может потребоваться долгое ожидание обслуживания, но сроки всегда сообщаются, и всегда доступны услуги трансфера или аренда автомобилей.

Все были очень дружелюбны и закончили работу с моей машиной раньше срока, при этом все время держали меня в курсе.

Очень хорошее гарантийное обслуживание, улучшенное благодаря наличию заемщика.

Хороший сервис, приветливые провайдеры, разумные цены. Комфортная зона ожидания

ВСЕГДА ПРИЯТНО ИМЕТЬ СОЗДАНИЕ ДИЛЕРСТВА, КОТОРАЯ РАБОТАЕТ С НАМИ, КОГДА МЫ ИЩЕМ ДИЛЕРСКОЙ ТОРГОВЛИ ... БОЛЬШОЙ ЦЕННОСТИ, СПАСИБО KARLS!

Я хочу поблагодарить Марка Ван Горкома за то, что он сделал все возможное, чтобы получить для нас автомобиль. Хейли Вилемсен проделала фантастическую работу, перебирая кнопки и настраивая нашу onstar. Эти люди были очень представительными и были готовы провести наш опыт покупки машины до хорошего вечера. Я не могу отблагодарить их обоих за то, что они помогли мне.

Карлс упростил ремонт моего грузовика после инцидента, заплатив доллар! Они были очень любезны, работа была выполнена качественно, а мой грузовик был возвращен на неделю раньше запланированного срока! я не мог быть более доволен карлами

У меня был лучший опыт покупки автомобилей, который у меня когда-либо был с Майклом МакНели в Karl Chevrolet. Он был очень хорошо осведомлен и любезен. Все, с кем я разговаривал или имел дело от финансов до доставки, были великолепны !! Я обязательно вернусь к Карлу Шевроле за любыми автомобилями в будущем. И мне очень нравится моя новая машина !!!

Я только что купил новый пикап от Карла Шевроле и работал с Алексом Баком и Рэем Аречавалета. С обоими было отлично работать. Я ходил по магазинам во многих дилерских центрах Chevy, и эти ребята оказались самыми отзывчивыми, эффективными и профессиональными, с которыми можно было работать. Здесь нет игр с автодилерами BS. Алекс упорно трудился, чтобы получить все, что я хотел, и они вернулись с гораздо лучшим предложением любого из дилеров. Весь процесс покупки был отличным. Я очень рекомендую этих ребят.

Быстро и просто. Я ценю безотлагательность, чтобы привлечь клиентов как можно быстрее.

Я езжу 240 миль туда и обратно, чтобы обслужить свои Camaro 2013, Camaro 2018 и Corvette Z06 2015 года. Я никому не буду доверять

Моя 10-минутная бесплатная замена масла превратилась в 1,5 часа 35 долларов. Ну и шутка!

После двух с половиной лет работы с Карлом я думаю, что закончил. На данный момент я не могу дать им возможность конкурировать за мой бизнес. Итак, пару лет назад я и моя жена купили машины у Карла одновременно. На мой взгляд, они сделали очень мало для того, чтобы действительно с нами работать. Теперь, оглянувшись назад, моя жена была озабочена выплатами. Теперь я понимаю, что они делают, они растягивают ваш план платежей, поэтому вы платите больше за проценты, чем за автомобиль. Этого нет ни здесь, ни там. Мы в большинстве своем довольны имеющейся у нас техникой. Единственная жалоба в том, что моя жена хотела бы перейти на следующий уровень после равноденствия, чтобы пройти, когда мы будем готовы. Ранее на этой неделе мне звонил Тейлор, продавец подержанных автомобилей, с которым мы имели дело раньше. Он заявил, что сейчас их медленное время, и они могут заключать сделки. Я сказал ему прямо, что не собираюсь платить больше, чем сейчас. Он заверил меня, что они собираются заключить со мной потрясающие сделки ... так что я решил попробовать дать им шанс снова получить от меня еще 2 машины. Я вошел вчера в первый день, и я сказал ему, что это то, чего я хотел, поскольку финансирование, которое он обеспечил мне снова: «Я верю, что мы можем заключить для вас потрясающую сделку». перед тем, как я вошел, я провел все свои исследования транспортных средств, которые он собирался мне показать. И я сказал ему прямо там, где хочу быть. Итак, он возвращается с тем, что они предлагают. Все, что я видел, это то, что они хотели дать мне за мой грузовик. Я только посмеялся и сказал, что нет, этого не произойдет ... он уходит, чтобы получить лучшие цифры. Я жду больше 20 минут, пока понимаю, что они просто играют со мной в игры, и ухожу. Он звонит мне примерно через 5 минут, бессвязно говоря случайные числа, и я взволнован, будто это лучшее, что было после нарезанного хлеба. Я говорю ему, что за рулем, и отправляю мне по электронной почте, что у него есть, и я посмотрю, когда меня остановят. Когда у меня появляется возможность перебрать цифры, они заставляют меня платить дополнительно 10 000 долларов, чтобы расплатиться с другими моими автомобилями. Они пытались заставить меня профинансировать 23 000 долларов США. Я поспешил сказать ему, что это не сработает. Затем, после того, как я отправил свое предложение, они хотят поговорить со мной, как будто они делают мне одолжение. Мой опыт общения с Karl's за последние 2,5 года был не самым лучшим, но вчерашние отношения были намного хуже, чем когда-либо. ОБЯЗАТЕЛЬНО ДВОЙНО ПРОВЕРЬТЕ, ЧТО ОНИ ПЫТАЮТСЯ ВАС ФИНАНСИРОВАТЬ, НЕ ПОЛУЧАЮТ ВИНТ.

Заехав на замену масла, девушка назвала мне цену, отличную от той, которую мне выставили в сервисном центре. Куратор сервисного центра может найти разумное объяснение, почему цена отличается. Она решила обвинить дилерский центр в изменении цен. Она сказала: «Ну, это Карл». Кроме того, она не проявила никакого уважения к сервисному технику, когда он попытался объяснить, почему изменилась цена. В конце концов, вмешался сервис-менеджер и объяснил ситуацию. Я ужасно недоволен отсутствием лидерства, организации и профессионализма. Я больше не покупаю их услуги.

У меня никогда не было такого удивительного опыта, как с персоналом Карла Шевроле. Как только я вошел в дверь, меня встретили и встретили. Они позаботились обо всех моих нуждах и заботах. Джейсон Некола взял все мои желания и нашел мне идеальную машину. Координатор доставки позаботился о том, чтобы на все мои вопросы были даны ответы. Я не мог и мечтать о лучшем.

Современное, великолепное и чистое здание с дружелюбным, практичным персоналом, который всегда был рядом со мной, когда я нуждался в них больше всего. Благодарность!

Джош Бевинг проделал большую работу, заботясь обо мне с начала поиска машины до последней продажи. Они позаботились о том, чтобы все было правильно, и очень хорошо ко мне относились.

Нет другого места, куда можно было бы пойти с любым автомобилем!

Уже более десяти лет мы пользуемся услугами Karl Chevrolet Service в нашем парке из 9 автомобилей GM. В целом остались очень довольны. За их качество мы проезжаем более часа и проезжаем мимо двух других дилеров GM.

Если бы я мог поставить 1 звезду, я бы это сделал. У меня никогда не было столько проблем с этим представительством. СОВЕРШЕННО новый Малибу 2018 года купил с пробегом в 14 км, трансмиссия уже выходит, пришлось заменить передние и задние стойки и стабилизатор поперечной устойчивости !!! Все еще шумит и все еще скользит. Машина у меня 2 месяца и уже 4 раза была в магазине. Они звонят мне каждый раз и говорят: «Мы все еще не можем понять, в чем проблема» ПОЛУЧИТЕ НОВЫЕ ТЕХНИКИ, НОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ. ЧТО НИБУДЬ!!!!!!! Не продавайте людям лимоны, а потом отказывайтесь ремонтировать !!!!!

Сотрудники отправляют автомобиль в ремонт и, возможно, повредили двигатель. Очень непрофессионально.

Мой опыт был очень приятным. Попасть в мой Traverse было очень долгим процессом. Но Дэйв Барлоу был очень любезен и нашел время, чтобы ответить на все мои многочисленные электронные письма, которые мы отправляли туда и обратно. И даже когда он был в отпуске, он все еще очень помогал. Он проявил к нам много терпения, пока мы ждали нашего решения. Но он нашел то, что мне было нужно и что я хотел, и я очень довольный клиент.

Проблема с шинами возникла сразу после покупки шин для грузовика. Вернувшись назад, я обнаружил, что у меня большой винт, а новая шина не подлежит ремонту. Гарантия не была предложена или приобретена во время покупки из-за марки шин. Дерек и его команда подошли к нам и помогли мне вывести грузовик на дорогу с новой шиной. Несколько дней спустя Дерек связался со мной и предложил купить план защиты шин, и я был им благодарен за их усилия. Спасибо Дереку и команде Карла Шевроле за то, что они предприняли дополнительные шаги, чтобы поднять настроение клиентам.

Я очень старался, чтобы мой грузовик был готов вовремя.

Лучший дилер, которого я когда-либо использовал. Персонал знающий и дружелюбный.

Крис МакНели был очень представительным, и с ним было легко работать. Я рекомендую его в любое время.

Никаких хлопот, и все сотрудники, с которыми я общался, были вежливы и вежливы. Отличная работа в команде. Люблю мою новую High Country Dually!

Очень приятный персонал. С Бутчем было приятно работать, он не заставлял нас покупать больше, чем нам нужно для гарантии. Ольга прекрасно объяснила, как работает машина. Тоже очень юмористический! Она задержалась допоздна, и мы не чувствовали, что совсем ее обременяем.

Я сделал небольшие кузовные работы. Сделали быстро, и нельзя было сказать, где делали ремонт. Все, с кем я общался, были очень профессиональны и дружелюбны.

Отличное общение во всем и наш автомобиль сделан вовремя

Купил новый грузовик несколько недель назад. Все в нем было 5 звезд! Тем более мой опыт после продажи! Лейн был моим продавцом, и я очень радовался. Я очень рекомендую всем

Обслуживание было выполнено замечательно, а персонал был дружелюбным и внимательным. 10/10 рекомендую. :)

Это было нормально. Мы ждали обслуживания машины. Это заняло больше времени, чем ожидалось, поэтому персонал оплатил наш счет, насколько мог. Они также дали нам купоны на дополнительную автомойку. В целом персонал очень понимающий и всегда готов сделать все возможное, чтобы каждое посещение было приятным. Продолжайте хорошую работу!!

Хотя Quick Lube - хорошая идея - она ​​работает не очень эффективно. При работе с 3 отсеками - люди должны быть заняты - а не стоять и разговаривать, как это было в последние несколько раз, когда я был. Я понимаю, что разные вещи требуют разного времени, но я заметил много потраченного впустую времени, которое могло ускорить процесс. Я не уверен, вернусь ли я, так как это целый дневной проект по замене масла / ротации шин, когда я могу сделать это дешевле и половину времени в других местах.

Лучший опыт, который у меня когда-либо был. Я ВСЕГДА буду покупать у Karl's и защищать это представительство!

У меня был как хороший, так и плохой опыт работы с другими дилерскими центрами, в которых я был, но позвольте мне сказать вам, что этот дилерский центр на голову выше всех !!! Когда мы приехали, у них все было настроено и готово, кто-то даже подключил мне телефон, и все были полны улыбок и счастливы быть с нами !!! Безусловно, ЛУЧШИЙ опыт покупки автомобиля на данный момент !!! Спасибо pj и всем, кто помог нам в этом!

Жалобы на плохой радиоприем практически не рассматривались. Я понимаю, что в районе Анкени может быть трудно определить, когда сигнал слабый, но, поскольку мой грузовик получил повреждения от града в июле 2012 года в авторитетной автомастерской, мой прием значительно ухудшился. Задние динамики погасли примерно в то же время. Сообщенный о взорванном динамике в переднем левом углу был отклонен техником, с которым я имел дело, но он явно не работает должным образом. Все это, кажется, произошло в короткие сроки, что наводит меня на мысль, что с самим радио что-то не так. Я бы не хотел потратить указанные 400 долларов на замену антенного кабеля и не решить проблему с приемом. Еще не уверен, как я исправлю эту проблему с радио / динамиком.

Отличное обслуживание, как всегда! Самые дружелюбные сотрудники, которых вы найдете везде!

Отличный опыт продаж и обслуживания! Опыт покупки был отличным. Возникла проблема с подержанным Silverado, которое я только что купил, и они позаботились о нем быстро и правильно!

Моя падчерица недавно купила сертифицированный подержанный Chevrolet Traverse 2015 года выпуска. Через несколько недель после покупки возникла проблема с тормозами, и после 3 поездок обратно к механике механики Карла все еще не могут решить проблему. Вернемся к Тойоте ОБЯЗАТЕЛЬНО. Карл может взять ключи и воткнуть их глубоко.

Отличное обслуживание клиентов! Приятные, приветливые люди!

119 долларов за контрольную лампу двигателя? Какая обдираловка.

Шевроле Карла лучший! Вот почему мы едем час на обслуживание, а не в местное представительство.

Отличное место, чтобы купить новый или подержанный автомобиль.

Я получил право без ожидания. Я закончил быстро и остался очень доволен ..

Я работал с Майком МакНели над новым Chevy Cruze. Он был невероятным! Он позвонил мне вскоре после моего запроса в Интернете и был очень любезен. Когда он разговаривал с ним лично, он выслушивал то, что я хотел / нуждался, и никогда ничего не навязывал мне. Раньше я никогда не сталкивался с подобным обслуживанием. Лучшей частью этого опыта было то, как быстро команда Karl Chevrolet смогла посадить меня в мой новый автомобиль и отправиться в путь! Я планирую порекомендовать своим друзьям и родственникам, которые хотят купить новый автомобиль, Karl Chevrolet! Еще раз спасибо Майк!

Майк Митчелл сделал все возможное, чтобы мое обслуживание проходило гладко, отличное обслуживание и очень талантливая группа от начала до конца

Я оценил, что они выслушали то, что я хотел от машины. Они все хорошо объяснили и облегчили понимание всего.

Джейкоб Н. меня просто поразил. Когда я просил о помощи по какому-либо вопросу, мне нужно было отправить как минимум 3 электронных письма, чтобы получить стандартный ответ. Затем я снова связался с ним в конце декабря или около того, и меня проигнорировали. Остерегайтесь, если вам нужна помощь. Джейкоба явно не волнует создание новой клиентской базы. Я мог бы направить к нему несколько человек, чтобы они купили машины, но теперь его отношение совпадает с Греггом Янгсом.

Все сделали потрясающе от начала до конца. Тайлер был очень любезен, я бы порекомендовал Karl's всем своим друзьям и семье.

Отличный сервис, отличные сотрудники. Вход и выход в кратчайшие сроки.

Мы только что забрали вторую машину, купленную у Карла Шевроле, и изначально у нас были проблемы с первой машиной. Наш продавец Джин Кляйн не только очень быстро устранил проблему, но и дал нам обновление той же марки / модели, которая нам так нравилась. И мы очень довольны !!
Я также хочу поблагодарить Бретта Стеверта и Брэндона Уильямса, которые были очень дружелюбны, но профессиональны, когда проходили финансирование и знакомились с нашей новой машиной. На самом деле все здесь дружелюбны, полезны и преданы делу, чтобы убедиться, что наш опыт покупки автомобиля был хорошим.
Мы определенно рекомендуем Karl Chevrolet всем нашим друзьям и родственникам, которые хотят купить новый или подержанный автомобиль!
Спасибо тебе за помощь. Мы любим нашу новую машину !!!!

После работы в другом дилерском центре я был поражен тем, насколько они были глубокими и честными. Я также не мог поверить, насколько хорошо владелец заботится о своем клиенте с дополнительной безопасностью шин! Я обязательно вернусь в будущем!

Отличные встречающие, а также очень знающие и надежные техники, которые своевременно сделают ваш автомобиль или грузовик. Очень хорошее место, чтобы сдать машину на сервис и замену масла.

Я купил машину у Карла Шевроле в 2016 году. До этого момента я был удовлетворен своей работой в автосалоне, но сказал бы, что очень разочарован своим последним опытом работы в сервисном отделе и не вернусь для ремонта в будущем. .

Заметив воду в багажнике, я поехал на машине к Карлу на ремонт. Тейлор, консультант по обслуживанию, позвонил мне и сказал, что мне нужно заменить уплотнение, и это будет около 330 долларов из-за стоимости рабочей силы. Когда я забирал машину, в моем счете-фактуре было сказано, что были заменены прокладки стоп-сигналов (что включает в себя пломбу), но проблема не была четко объяснена мне по телефону. У меня на пассажирском сиденье лежали четыре незакрепленных гайки, и я гадал, закончена ли работа. В моем счете также было указано, что они «высушили задний багажник», но обшивка моего багажника все еще была насквозь мокрой, а конденсат в баке запасного колеса остался. Теперь ствол плохо пахнет плесенью.

Я позвонил Тейлору, чтобы уточнить счет и выразить свое недовольство влажностью в багажнике, и он объяснил, что техник, скорее всего, вычистил его с помощью пылесоса и включил вентилятор на то время, пока он ремонтировал его, но у них не было возможности очистить и / или высушить внутреннюю часть. Лучшее, что он мог предложить, - это назначить мне еще одну встречу, чтобы заплатить за детализацию моей машины, или оставить багажник открытым для проветривания (что кажется нереалистичной возможностью с недавним прогнозом погоды).

В будущем я надеюсь, что отдел обслуживания сможет четко сообщить об услугах, которые они собираются выполнять, и выполнить работу в соответствии с удовлетворительными стандартами.

В далеком прошлом у меня были проблемы с Карлом, но за последние несколько лет я очень хорошо общался.

Для такого крупного дилерского центра, как этот, люди и проблемы легко могут выйти из строя, но, похоже, этого не происходит в Karl's. Супер оперативно реагирует на запросы и решает любые возникающие вопросы.

Я купил там автомобиль и провел кузовные работы на 10 000 долларов, и я не знаю, насколько лучше они могли бы справиться с любым из этих опытов. Карл и Шевроле делают это правильно, и я надеюсь, что они так и будут.

Персонал очень дружелюбный и знающий, а также старается изо всех сил следить за тем, чтобы клиент остался доволен. Я обязательно буду иметь с ними дело снова.

Не могу поверить в обслуживание из этого места ... я был в менее чем HR. И то, что было не так с моей машиной, было настолько незначительным. Они не брали за это плату только за работу ... вы, ребята, молодцы

Довольно хороший дилерский центр, посмотрим, как пойдет их обслуживание, поскольку у нас там есть их автосервис

Я был в автомастерской. Персонал был приятным, работа была безупречной, и они даже бесплатно детализировали мою машину.

Я работал с Джином Кляйном, и с ним было приятно работать. После долгих поисков он смог найти и облегчить обмен на автомобиль, который я хотел, по цене, которая превзошла мои ожидания. Когда я взял свой грузовик, учитывая, что я живу в Миннесоте (примерно в 3,5 часах езды), я ожидал долгого, затяжного процесса, основанного на опыте семьи и друзей, поэтому я планировал приехать около 8 утра, а уехать около 3 вечера. Это было не так, поскольку я приехал в 9 утра и выезжал из автосалона на моем новом грузовике около 11:30. Оформление документов и передача мне грузовика были очень организованными, быстрыми и безболезненными, как хорошо смазанная машина. Затем, когда я увидел машину, она была безупречной и детализированной, что превзошло мои ожидания. И, что может показаться незначительным для некоторых, я действительно оценил, что Карл Шевроле не снял пластиковые защитные экраны экрана и контроля температуры. Такой уровень детализации действительно показывает, что Карл Шевроле действительно уважает своих клиентов и показывает, что они действительно гордятся своим обслуживанием клиентов и вниманием к деталям. Даже люди, с которыми я подбирал машину, были в восторге от того, насколько быстрым и безболезненным был процесс, насколько чистой была машина и такими мелкими деталями, как сохранение этих пластиковых защитных экранов на экранах. Я обязательно порекомендую Karl Chevrolet всем, кто ищет автомобиль.

Они нашли работу. Ко мне относились очень профессионально.

Расчетное время было идеальным и точным! Весь персонал был замечательным!