V. P.

Отзыв на SMA Solar Technology AG

В 2017 году я приобрел фотоэлектрическую систему с...

В 2017 году я приобрел фотоэлектрическую систему с инвертором SMA и SMA Home Manager 2.0. Система пока работает отлично. Однако весь потенциал системы не может быть исчерпан, так как Home Manager может быть соединен только с радиоуправляемыми розетками Edimax. А радиоуправляемые розетки Edimax - это не что иное, как актив (в этом отношении можно обратиться к соответствующим отчетам об опыте).

Поскольку я предпочитаю радиоразъемы TP-Link или использую их в своем доме, я обратился непосредственно к SMA и спросил, планируется ли в ближайшем будущем расширить совместимость Home Manager с дополнительным обновлением программного обеспечения радиоразъемов или Edimax, единственное совместимое может остаться .

Тогда я получил следующий ответ: «... спасибо, что обратились к нам, и мы с радостью ответим на ваш запрос.

В настоящее время мы работаем без дополнительной информации. Обратитесь к вашему дилеру.

Спасибо и наилучшими пожеланиями ... "

Такого несущественного ответа я никогда не получал. Интересно, какая квалификация у сотрудников в сфере обслуживания. Слишком высоких требований к запаху в любом случае не может быть. Как продавец должен ответить мне на этот вопрос, если даже производитель не знает ответа?

Из-за отсутствия совместимости я бы поставил SMA три звезды. В сочетании с вышеупомянутым ответом производителя, к сожалению, я не могу присудить более одной звезды. Последующая переоценка я прямо передо мной.

Переведено