cherese Henry

Отзыв на City Chevrolet

Худшее обслуживание клиентов. Я отправил онлайн-вс...

Худшее обслуживание клиентов. Я отправил онлайн-встречу, получил подтверждение и все. Как только я приехал, меня приветствовали, что они будут рядом, но продолжали принимать клиентов, которые приходили за мной. Наконец, когда ко мне обратились, я сообщил технику о проблеме, с которой я столкнулся с шиной, и был направлен в комнату ожидания. Я ждал 3 часа, пока техник не приедет и скажет, что на моей шине есть гвоздь и ее нужно покупать. Я сказал им, что хорошо, я куплю шину в другом месте, потому что у них не было шины на складе. Итак, техник ведет меня к моей машине, и я спрашиваю, не нужно ли мне платить за замену масла ... Затем она говорит мне, что мы не видели запроса на замену масла ... так что вы хотите сказать мне, что я ждал 3 часа, пока вы скажете мне в шину забили гвоздь. Затем она говорит, что если вы подождете еще 3 часа, мы сможем вас приспособить. Я мог бы пойти в Walmart или сразу же смазать их более дешевое и лучшее обслуживание клиентов. Никогда не вернусь

Переведено